住宅営業研修センター

一言で契約に至った魔法の質問

住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをヒアリングしているでしょうか？ヒアリング＝質問力だと思うのですが、この質問の仕方次第でお客さんとの関係性が変わって、お客さんが本音を言うようになり競合他社が自然に消えるという不思議なことが起こるんです。

2023/10/30 07:00

競合を増やす住宅営業マン

住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをアピールしているのでしょうか？未だに多くの住宅会社の教えでは、自社の商品が他社よりも良く感じてもらえるようなトークを練習していることが、多いのでは無いかと思うのですが・・

2023/10/23 07:00

浅いヒアリング

住宅営業マンのあなたは初回接客でどれくらいヒアリングができているでしょうか？「かなりできている」と言われる方もいるかも知れませんがいろいろ話を聞いているとまだまだ浅いヒアリングですぐに図面を描こうとしている営業マンも少なく無いようです。

2023/10/16 07:00

ひどい土地調査

住宅営業マンのあなたはお客さんにこの土地を買いたいから調べて欲しいと言われたことがありますか？調べて欲しいと言われればもちろん調べると思いますが、その土地がまだ販売していないし、販売するかどうかもわからない土地だとしたら、どんなふうに調べますか？

2023/10/09 07:00

ムダな手紙営業

住宅営業マンのあなたは手紙でお客さんにアプローチすることがありますか？例えば、社内のフリー名簿やセンターハウスの名簿や資料請求のお客さんや自分の埋もれた名簿などに対して自分自身の名簿に対しては、結構手紙を出す営業マンの方も多いかと思いますが、最近は、自社にも来場されていないセンターハウスの名簿や資料請求の名簿に対して、手紙でアプローチして1回で見込み客にするという手法を試しているところです。

2023/10/02 07:00