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押しの弱い内向的な住宅営業マンが会社では教えてくれない土地なしノウハウで月2棟売れる

石川智忠
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2019/02/08

  • 会社の教えを忠実にやれば売れる?

    住宅営業マンのあなたは会社で上司や先輩からどれくらい営業を学んでますか?僕は、最初の頃は研修や上司や先輩から教わるしか無かったので教わったことを忠実にやろうとしていました。でも、それは最初の頃は良いのですが

  • 本当の売れない理由

    住宅営業マンのあなたは新人の営業マンがなかなか売れないで悩んでいたらどんなアドバイスをしていますか?規模の大きな会社では営業研修もいろいろ受ける事があるとは思いますが・・・

  • 契約をお願いされる営業スタイル

    住宅営業マンのあなたはお客さんの方からお願いされて契約をすることがどれくらいありますか?僕が指導させていただいている住宅営業マンの方たちはほとんどの方がお客さんの方から「お願いします」と言われて契約しています。

  • 売れてない時に見えないもの

    住宅営業マンのあなたは住宅営業の仕事で調子が悪くなった時、つまり売れなくなった時ってどんなことを考えていますか?

  • 虫の目と鳥の目

    住宅営業マンのあなたは「虫の目」と「鳥の目」って聞いたことがありますか?聞いたことが無いっていう方も聴いてみると競合他社が勝手に消える仕組みがわかってしまいます。

  • 売れない時にやるべきこと

    住宅営業マンのあなたは今売れていても、売れていなくてもその時に応じたやるべきことを知っていますか?

  • クロージングをかけない営業スタイル

    住宅営業マンのあなたはじっくり考えたいというお客さんにどうやって接していますか?もう契約してもいいタイミングなのにじっくり考えたいというお客さんって結構いますよね。

  • 諦めるために来たお客さん

    住宅営業マンのあなたは注文住宅を諦めるために来場されたお客さんを接客したらどのように進めていきますか?お客さんが不安に思っていることでベスト3には入るのが予算のことだと思いますが・・・

  • お客さんを遠ざけるヒアリングシート

    住宅営業マンのあなたは初回接客でどんなふうにヒアリングをしていますか?よく、ヒアリングシートを使ってヒアリングをしている若い営業マンを見ることがあるのですが・・・

  • 長続きしない住宅営業マンとは

    住宅営業マンのあなたは何のために営業という仕事をしていますか?僕は、今までに様々な売れる営業マン、売れない営業マン売れたり売れなかったりの営業マン売れ続ける営業マンを見てきました。

  • 警戒心MAXのお客さんと3時間初回接客するには

    住宅営業マンのあなたは初回接客で表情ひとつ変えない様な警戒心がバリバリのお客さんに対してどんな話し方をしますか?よく年配のお客さんにありがちなケースだと思うのですが・・・

  • 思考が変われば行動が変わる

    住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか?突然こんなことを言われてすぐに答えられますか?僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。

  • お客様に選ばれない住宅営業マンとは

    住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか?突然こんなことを言われてすぐに答えられますか?僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。でも30代半ば頃から「あれっいったい何のために仕事ってあるんだっけ?」と思い始めたのです。

  • 選ばれる営業マンになり2ヶ月4棟

    住宅営業マンのあなたは競合他社対策無しクロージング無しでお客さんに「契約したいんですけど」と言われてしまう選ばれる営業スタイルに興味がありますか?

  • 「土地情報ください」に対して最悪な対応

    住宅営業マンのあなたは「土地情報ください」というお客さんに対してどういう対応をしていますか?このメルマガを何度も読んでくださっているあなたなら、もう想像は付くかも知れませんが・・もちろんそのまま「はいわかりました」では無いですよね。

  • 意味の無いヒアリング

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなふうにヒアリングをしていますか?そもそもヒアリングって何を聴けば良いかっていう話なんですが・・・

  • 新時代の住宅営業スタイル

    住宅営業マンのあなたは今までに売れる営業マンがやっている売れる方法をマネしてみて長期的に成績が上がっていますか?その時は一瞬売れるようになっても長期間売れ続けている人はそう多くはありません。なぜかというとそれは、トップセールスマンのやり方が本当になあなたに合ったやり方では無いということです。

  • お客さんが住宅会社を選ぶ基準とは

    住宅営業マンのあなたは家を建てようとしているお客さんの住宅会社を選ぶ基準って知ってますか?まだ多くの住宅会社の営業マンは、商品で他社と差別化しようとしているケースが多いと思うんですが

  • 気付かせるヒアリング

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなヒアリングをしているでしょうか?そもそも、ヒアリングって何を聞いたらいいのでしょうか?まだまだ多くの住宅営業マンの方が自社商品の説明をしている様ですが

  • 無謀な土地の予算

    住宅営業マンのあなたは土地を買ってから住宅会社を探しているお客さんを接客したことがありますか?

  • 手紙で反応するお客さんの特徴

    住宅営業マンのあなたは資料請求や追客中のお客さんに対して手紙で営業することがありますか?このメルマガでも何度かお客さんへ出すセースルレターの書き方を話していますが、実践してみたでしょうか?

  • 営業をかんたんにする内省言語とは

    住宅営業マンのあなたは「内省言語」って言葉を聞いたことがありますか?これは、住宅営業にとって、いや、全ての営業にとってとても大事なことで、もっと言えばこの概念がわかると営業がかんたんになるんです。

  • その価格の言い方でいいの?

    住宅営業マンのあなたはお客さんに価格を聞かれた時どんなふうに答えていますか?「坪単価は?」「総額でいくら?」「これくらいの大きさでいくら?」または「値段がわからないと検討できない」「〇〇〇〇万円以下で考えている」「〇〇〇〇万円以下で出来る?」などなど、、、

  • 住宅営業の間違った学び方

    住宅営業マンのあなたはどんなふうに営業を学んでいるのでしょうか?会社で研修を受けたり、上司からの指導だったり、売れている先輩に教わったり、営業本を読んだり、営業教材を買ったり、と、いろいろだと思います。

  • トップセールスマンのツールは使うなっ!

    住宅営業マンのあなたはトップセールスマンの作ったツールを使ったことがありますか?営業ツールというものは、そもそも殆どがトップセールスの方たちが考えたものが多いと思いますが・・・どれくらいのツールが上手く活用されているのでしょうか?

  • トップセールスマンに教わるなっ!

    住宅営業マンのあなたはトップセールスマンのやっていることをマネしたことがありますか?会社で先輩や上司の方に教わったり社内研修や外部の講師の研修があったりいろいろな営業本や営業教材がありますが、どの教えもほとんどがトップセールスマンのやっていることだと思うんです。

  • 値引きの後遺症

    住宅営業マンのあなたは値引きをしたことがありますか?会社によっても値引きの考え方は様々ですが・・・僕からすれば「値引き」というのは一種の病気だと思っています。この病気は一度感染すると慢性化することが多くかなりの厄介者です。

  • 苦し紛れの営業

    住宅営業マンのあなたはお客さんに対して初回接客から後の流れをいつも考えていますか?大きな会社にお勤めの方は、会社が用意しているいろいろな説明ツールやショールーム、工場見学などお客さんを導く流れが出来ているかも知れません。

  • 成績に波がある営業マンとは

    住宅営業マンのあなたは毎年、毎年、連続していい成績を取っていますか?あなたの会社にも毎年連続していい成績を取っている営業マンの方がいるのではないかと思うのですが・・・毎年いい成績を取っている営業マンの方たちってどんなふうに仕事をしていると思いますか?

  • 売って来てる間取り

    住宅営業マンのあなたはどんなタイミングでプランを描いて出してますか?まだまだ、プランを描いて出すことが住宅営業の仕事だと思ってしまっている方も見受けられるのですが、、ちょっと、プランを出す前に考えていただきたい話しがあります。

  • 営業で失敗するケース

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんに自己紹介シートを渡していますか?そもそも、自己紹介シートって作っていますか?名刺では無くもっと詳しくご自身のことを知ってもらうための紙です。

  • プランコンペで負ける方法

    住宅営業マンのあなたはお客さんに、プランと見積もりをどんなタイミングで出していますか?よく、プランと見積もりは他社よりも後に出せなんて言われてましたが、、、

  • 勘違いクロージング

    住宅営業マンのあなたはどんなタイミングで、どんな言葉で、お客さんにクロージングをかけてますか?クロージングやテストクロージングなんて言葉自体はたくさん聞いたことがありますよね。

  • 90%の住宅営業マンが出来ていない質問

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんな質問をしていますか?もしかしたら、質問では無く説明ばかりしてませんか?もし、自分は初回接客で説明ばかりしていると感じたら前回のメルマガの音声をもう一度聴いてください。初回接客では、質問することが本当に大事なんですがいったいどんな質問をしたら良いのか?

  • 眠くなる初回接客

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんが退屈しているって知っていますか?全ての初回瀬客では無いんですが、かなり多くの初回接客がお客さんを退屈にしているのも事実なんです。勘の良いあなたならどんな初回接客が退屈なのかもうお分かりかも知れませんが・・

  • 無謀なプラン提案

    住宅営業マンのあなたはお客さんのプランを作る時にどれくらいの情報をヒアリングしているでしょうか?僕自身も最初の頃は、何坪くらいで、何部屋必要で、何人で住んで、どんな家具を置いて・・・というくらいしか聞いてなかった気がします。

  • 一言で契約に至った魔法の質問

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをヒアリングしているでしょうか?ヒアリング=質問力だと思うのですが、この質問の仕方次第でお客さんとの関係性が変わって、お客さんが本音を言うようになり競合他社が自然に消えるという不思議なことが起こるんです。

  • 競合を増やす住宅営業マン

    住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをアピールしているのでしょうか?未だに多くの住宅会社の教えでは、自社の商品が他社よりも良く感じてもらえるようなトークを練習していることが、多いのでは無いかと思うのですが・・

  • 浅いヒアリング

    住宅営業マンのあなたは初回接客でどれくらいヒアリングができているでしょうか?「かなりできている」と言われる方もいるかも知れませんがいろいろ話を聞いているとまだまだ浅いヒアリングですぐに図面を描こうとしている営業マンも少なく無いようです。

  • ひどい土地調査

    住宅営業マンのあなたはお客さんにこの土地を買いたいから調べて欲しいと言われたことがありますか?調べて欲しいと言われればもちろん調べると思いますが、その土地がまだ販売していないし、販売するかどうかもわからない土地だとしたら、どんなふうに調べますか?

  • ムダな手紙営業

    住宅営業マンのあなたは手紙でお客さんにアプローチすることがありますか?例えば、社内のフリー名簿やセンターハウスの名簿や資料請求のお客さんや自分の埋もれた名簿などに対して自分自身の名簿に対しては、結構手紙を出す営業マンの方も多いかと思いますが、最近は、自社にも来場されていないセンターハウスの名簿や資料請求の名簿に対して、手紙でアプローチして1回で見込み客にするという手法を試しているところです。

  • 決まらない土地案内をやめる

    住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんに自分で土地案内をしていますか?最近改めて土地案内って本当に楽しいと感じました。というのも、僕の土地案内を実践してもらって土地案内の面白さを心から実感してもらえる住宅営業マンがどんどん増えているからなんです。

  • 売れる営業は2ステップ

    住宅営業マンのあなたは接客中にどんなことを意識していますか?多くの場合、「どうやって年収を聞こうか?」「どうやって予算を聞こうか?」「どうやって他社との違いをわかってもらおうか?」「どうやって次のアポを取ろうか?」ということを意識している人も多いのではないでしょうか?

  • そこまでやってくれた

    住宅営業マンのあなたは当て馬にされた経験はありますか?僕も結構経験があるのですが、わりとよくありますよね。ずっと商談しているメーカーで不安なことがあったりして他のメーカーでちょっと確認したいみたいなお客さんっていますよね。

  • お客さんの心を読むには

    住宅営業マンのあなたは初回接客からお客さんの心を読むことが出来ていますか?最初は多くのお客さんが営業マンに対して警戒心があり、すぐに心を開いてくれないという状況だと思います。

  • 3年後も印象に残る初回接客とは

    住宅営業マンのあなたは初回接客が大事だということはもう充分におわかりだと思います。でも、どんなふうに初回接客をすれば良いのか?完全に確立している人はまだ少ないかも知れません。

  • フリー名簿の深〜い活用法

    住宅営業マンのあなたは新規のお客さんがあまり来ない時にどんな探客活動をしていますか?いろいろな方法があるとは思いますが、その中の一つとしてフリー名簿にメールや電話をするということをやったことがある方もいるのではないかと思います。

  • なんで契約していただけたんですか?

    住宅営業マンのあなたは契約したお客さんに「なんで契約していただけたんですか?」って聴いてますか?多くの会社が契約後のお客さんにアンケートを取っていると思うんですがそのアンケートの項目の中に「契約を決めた理由」というのがありますよね。

  • 住宅営業が辛いと思う方へ

    住宅営業マンのあなたは住宅営業という仕事が楽しいと思いますか?「楽しくなくたって仕事だからしょうがない」とか「売れなければ楽しいわけないです」とか「お金を稼ぐことが目的だから楽しいとかどうでもいい」なんて思ったとしたら、是非聴いて欲しいのですが

  • お客さんの警戒心が解ける瞬間

    住宅営業マンのあなたは初回接客で警戒心の強いお客さんに対してどんなふうに接していますか?新規のお客さんであまり喋りたくなさそうな警戒心が強いお客さんってよくいますよね。

  • 住宅営業をつまらない仕事にする方法

    住宅営業マンのあなたは初回接客時や早い段階で、お客さんの予算や年収を聞いて資金計画を勧めようとしていますか?

  • フリー名簿を無駄にする住宅営業

    住宅営業マンのあなたはフリー名簿やセンター名簿をどの様に活かしてますか?なかなかお客さんが来ない時期や新しく赴任したばかりの時などフリー名簿で営業することってありますよね。でも、このフリー名簿を雑に扱っている営業マンの方もたくさん見てきました。

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