院内チェックリスト追加

最近の保健所の立入調査のチェックリストの中で・虐待防止の研修・ウイルス対策について虐待防止は病床があるところや障がい者自立支援系ですが最近、障がい者の虐待事件がいくつか発生しているため研修のチェックが厳しくなっている様です。こちらをご参考にしてください。

院内レイアウトの表示

セミナーなどで大きな研修センターに行くと目的地に着くまでが一苦労です。先日は、10階が会場なのですがエレベーターは9階までしかなく9階でエレベーターを降りてウロウロしていたら上のフロアから声をかけていただいてエスカレーターに乗り換えて10階に行けました。広いフ

コメダの「とろみコーヒー」

2023年11月14日付『日本経済新聞』にコメダの「とろみコーヒー」高齢者向け拡販誤嚥しにくくという記事が掲載されました。ミキサー食研修でお寿司にとろみ剤を入れお茶にもとろみ剤を入れて飲んでいただく研修を歯科医院さんにおすすめしていますがコメダも取り組んでびっく

2時間は待ち時間？

先日、日経BPのセミナーで大阪へ行った際とても素敵なお寿司屋さんで会食しました。席はカウンター席で本当に少人数しか入れないのですがご主人が一品ずつ握って出して下さいます。前菜から始まって2時間経っても食事が終わらず途中退席となってしまい大変残念でしたが普通の

勤労感謝の日

今日は勤労感謝の日です。日本の伝統では労働というよりは「今年の収穫」に感謝ですので働き手だけに限らず天の恵み、晴れの日にも感謝、雨の恵みにも感謝、という深い意味を持つ日だと思います。冬の賞与の前にスタッフとの個人面談を行いそこで毎日のお仕事に感謝の気持ち

保険診療でのキャッシュレス決済

2023年10月31日付『日本経済新聞』に保険診療でのキャッシュレス決済国民の74％が「利用したい」対応できる歯科医院は2割かという記事が掲載されました。記事より一部引用させていただきます。国民の74.1％が、歯科医院での保険診療でキャッシュレス決済を利用したいと思って

ローリングストック

来年の3月までに介護事業所ではBCPの策定をしなければなりません。正直、「BCP」と言われても何のことかすぐにわかる方は少人数かもしれません。BCPとはビジネスコンティニュープランの略語で大規模災害が発生したあとも介護事業（ビジネス）を継続できる（コンティニュー

院内チェック エアコンと換気扇

すずたけは医院に伺う際、余裕があれば駐車場から待合室、トイレなどをチェックしています。時折見かけて気になるのがエアコンの吹き出しなどにホコリが溜まっていることや換気扇も同じ様に汚れていることです。患者さんは待合室で30分以上座っていることもありますのでスタ

スマートインターとキャッシュレス

愛知県豊田市周辺はインターチェンジがとても沢山あります。さすが自動車の町です。豊田IC、豊田東IC、豊田藤岡IC、豊田松平IC、豊田南IC、豊田勘八IC、鞍ヶ池スマートIC、豊田上郷スマートIC、東名三好IC、刈谷ハイウェイオアシスICもともとインターチェンジが5～6ヶ所あり

高速道路に学ぶ その3 トイレの工夫

高速道路のサービスエリアのトイレは本当におしゃれになりました。・遠くの景色が見える眺めの良いトイレ・使用中かどうか入口でわかる・ドアの上のランプでも空きが分かりやすい・清潔である・前の壁に工事、渋滞のお知らせや、 SAのおすすめメニューなどの掲示などなど、

高速道路に学ぶ その2 駐車場の事故防止

医院の駐車場は体調不良の方が運転していらっしゃるので接触事故の可能性が高くなります。医院の駐車場レイアウトの注意点としては・駐車スペースの幅をゆったり取ること（チャイルドシートから子供さんを降ろせる余裕）・人と車の動線クロスを減らすこと・駐車場内はできる

高速道路に学ぶ その1 点滅するライト

先日、高速道路を走っている時道側に立つライトが時速100キロの車に合わせて光を先に送っている不思議な光景に出会いました。1本、1本のポールはただ点滅しているだけなのですが30メートル先のポールが1秒後に光る様にずらしてあれば車の進行を光が誘導する光景になります。

オリエンタルランド最高益

2023年10月31日付『日本経済新聞』にオリエンタルランド最高益、「優先入場」ヒット今期営業32％増 客単価が上昇という記事が掲載されました。記事より引用致します。 東京ディズニーリゾート（TDR）を運営するオリエンタルランド（OLC）は30日、2024年3月期の連結営

令和6年度診療報酬・介護報酬同時改定 先読みセミナー

（公社）日本医業経営コンサルタント協会愛知県支部では診療報酬に関する第一人者の株式会社ASK梓診療報酬研究所代表取締役 中林梓先生をお迎えして「令和6年度診療報酬・介護報酬同時改定」先読みセミナーを開催致します。【病院編】令和5年12月9日（土）14：00～17：00「

令和6年江戸しぐさカレンダー

NPO法人日本のこころ江戸しぐさの令和6年江戸しぐさカレンダーが出来上がりました。来年は暮らしに役立つ江戸しぐさ。日本の心を伝える江戸しぐさをテーマに1月 頭に神、咽に仏、胸に儒2月 人はみな仏の化身3月 江戸の歴史は十当たり4月 人の気持ちも十当たり5月 繁盛し

Mikawa de 遊び100

愛知県三河地方の14団体が集まって「Mikawa de 遊び100」実行委員を立ち上げ三河地方の様々なイベントを取り上げています。パンフレットを皆さんにお配りして一緒に見ていると・日付毎にどのイベントがあるかがわかる・祭り、遊び、スポーツ、飲食、学び、アートクラフト、

入口、受付 12ヶ月の飾り

先日ハロウィンが終わりました。今年はあまり大騒ぎにならず一安心です。医科・歯科ともに定期通院して下さるファン患者さんを増やすと医科であれば4週間処方。（月1回来院）歯科であれば予防治療で3ヶ月に1度定期通院。ということは医院の入口や受付周りが季節のグッズで

『医療のマーケティング教科書』

どうすれば選ばれる病院・医院になれるのか『医療のマーケティング教科書』岩崎邦彦 著日本経済新聞出版 刊医療のマーケティング教科書 どうすれば選ばれる病院・医院になれるのか (日本経済新聞出版)岩崎邦彦日経BP2023-10-10この本は一般的な医療経営の本ではなくマーケ

四つ葉のクローバー レポート

今日は文化の日の祝日ですのでGood Luckのお話。コロナ感染が広がった令和2年4月から集め始めた四つ葉のクローバー。1年目は新聞やテレビに取り上げられ目標の1万本達成！（10725本）2年目は大胆にも目標2万本。そして無事達成。（20117本）3年目はとってもお天気も良く29

日経ヘルスケア 開業セミナー2023

先日、日経ヘルスケア開業セミナー2023東京会場での講師を無事に終えました。【医院建築】戸建開業の夢を実現させる「ドクターズレントハウス」田中哲也 氏三井ホーム株式会社 施設事業本部 事業推進室 マネージャー【電子カルテ】診療所運営に理想的な電子カルテとは？

収入はレセ×通院回数×点数

先日、会計事務所の方が院長先生に試算表の説明をされているのを横で聞いている際収入は〇％増加（減少）経費は光熱費が〇％増加人件費は〇％増加その結果、利益は横這い、といったご説明で院長先生はあまり理解できてない様に感じました。MMPは収入の増減は・レセ枚数・通院