①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
経営戦略、数字、社員教育、トレンド、人間学…経営者に役立つ経営情報を「声」と「文字」のコラムで毎週更新！社長のためのセミナーや書籍、講演音声・動画、コンサルティングで中小企業の経営を支援する日本経営合理化協会
講話は経営や人生の智恵の宝の山。経営者や専門家が自らの体験を講話で伝える深さと、より楽しむ聞き方を実学・耳学・磨く「MIMIGAKU（ミミガク）」を提供する日本経営合理化協会オーディオ・ヴィジュアル局の企画担当者が毎回紹介していきます。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」コラムを再連載するものです。三国時代の魏の曹操には兄の曹丕と弟の曹植の子がいた。その曹植は若くして文才にすぐれ、武技もよくしていた。
第六十六話 町工場の製造不況を打破する成功事例～行動管理に基づく営業戦略の秘訣
こんにちは！1位づくり戦略コンサルタントの佐藤 元相です。今回は、製造不況と呼ばれる状況下にて、戦略的なアプローチで新規開拓に成功し、営業成果を4倍に引き上げた町工場の例をご紹介しましょう。
『ユダヤ商法』からのユダヤ人の寓話。ミルクに落ちた三匹のカエル。それぞれの取った行動で、運命は変わりました。あなたはどのカエルでしょうか。どのカエルであるべきでしょうか。
「全ての始まりは足元半径5メートル以内」台湾での臥龍ファミリー（台湾APRA：エープラ）を5社訪問する今回の旅、2社は臥龍が直接指導した小型ボートスクリュー世界一のシェア「SOLAS（ソーラス）」とスライディングレールの上場企業「REP...
第114回 物流業界の2024年問題。荷主が取り組むべきことは？
物流業界の2024年問題スーパーマーケットを経営する伊藤社長は、2024年4月から物流が滞ると言われる問題について、これまでニュースや雑誌で見聞きして気になっていました。
危機への対処術(29) 危機の時代の勇気ある議会人(斎藤隆夫 下)
保守政治家の矜持 1930年代、暗雲が立ち込める日本で、与党・民政党の衆院議員斎藤隆夫(さいとう・たかお)が、帝国議会で二・二六事件についての軍部の責任と軍の政治介入を鋭く批判する、いわゆる「粛軍演説」(1936年5月)を行なった後も...
第105回 駒の湯温泉(静岡県) 富士山の湧水にも負けないピュアな源泉
■富士山の麓、水のパワースポット 水のエネルギーがみなぎるパワースポットと知られる「柿田川湧水群」は、富士山の雪解け水が湧き出ていることで知られる。
ベンジャミン・フランクリンに学ぶリーダーシップ（3）ESGやSDGs…社会と企業の向き合い方
リーダーに「自己犠牲」の精神は必要か？ フランクリンは生涯を通じて実利を求めた人だった。しかし、スケールが大きい。彼が追求した利得は彼だけのものではなかった。
年齢を重ねると聴覚が衰える「加齢性難聴」が知られています。身の回りにも、音は聞こえるものの、相手の話す言葉が聴き辛くなっている高齢者が一定の割合でいらっしゃることでしょう。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。“尊敬できる上司とは”という質問を受けたことがある。突差の質問にこう答えた。
やっと秋らしくなったかと思えば、いきなり冬になったような寒さですね。短すぎた秋でしたが、気持ちだけでも読書の秋を楽しみたいところです。
「いいな」即「デッドライン設定」の習慣を持とう！12日の夜、宇都宮在住の山崎直子さんが、臥龍自宅での「志授業」の目的や内容の説明会にご参加。昨日（13日）、アペックスさんの仕事で宇都宮に入り、次の三年間のビジョンを策定。
企業と銀行の関係では赤字になることより、もっとこわいことがあります。それは、ひとつには粉飾決算であり、もうひとつは銀行融資の資金使途の相違です。
損益分岐点は「収支がプラスマイナスゼロ」の状態です。損益分岐点売上高＝固定費÷｛（売上高－変動費）÷売上高｝もしくは、固定費÷（1－変動費率）。
第82回 2023年末までに準備必須！電子帳簿保存法改正対応
電子取引の原本データの保存が、すべての会社に義務付けられる！「ペーパーレス化はまだ先の話だから電子帳簿保存法は関係ない」と考えている中小企業経営者は少なくありません。
第140回 mission Barns（ミッション・バーンズ）
シリコンバレー視察で3回目の訪問となったミッション・バーンズ社に行った。
危機への対処術(28) 危機の時代の勇気ある議会人(斎藤隆夫 上)
政党政治の自滅 時事通信による最新の世論調査(11月10―13日実施)によると、岸田内閣の支持率は、前月より5ポイント減の21.3％と、2012年12月の自民党政権復帰後の最低を記録した。
パーティーでいちばん大事なことは、盛り上がるか、盛り上がらないか…。もちろん主催者はそこに予算と時間を掛けるし、参加者にとってもそれは同じこと。邦楽をたしなむ銀座旦那衆が新橋演舞場で芸事を披露する、秘密結社「銀座くらま会」。
※本コラムは2022年11月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 600年前の猿楽師である世阿弥は、「舞には花がないと舞にはならない」と言った。猿楽とは能、狂言などの起源とされている。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。南朝の逸話集“世説新語”に“松柏の質は霜を経ていよいよ繁る（松やこのてがしらの常盤樹は霜を受けても繁る。
まもなく12月の年末賞与の支給時期を迎えます賞与の本質は“利益の分配”にありますから、多くの企業では自社業績に基づいてその支給総額が決定され、個別配分においては社員の勤務成績に応じて決定されるものとされています。
経理に向いている人、向いていない人経理担当がどのような人物かで、会社の財務体質まで変わってきます。多くの経理担当と接していると、「こういう人は経理に向いているなぁ。」と思わされることがあるのです。
AIの進歩が止まりません。注目のベンチャー企業の実に半分以上がAIを活用している時代です。これから決して逃れられないAI化の波。社長はこの波をどう捉え、乗ることでチャンスに変えられるでしょうか。
「1日15分が人生を変える、職場を変える」「1.01の法則、0.99の法則」というものがある。1.01と0.99はたった0.02の差。
高橋社長は、埼玉県でスーパーマーケットを事業とするA社を経営しています。同スーパーマーケットでは、多くのパート・アルバイトなどが働いています。
危機への対処術(27) 国家リーダーシップ不在の代償(1930年代の日本)
二・二六事件後の軍による露骨な組閣干渉 五・一五事件(1932年)、二・二六事件(1936年)と続く青年将校らによる反乱事件を経て、1930年代の日本は軍部独裁の暗黒時代に突入する。
第104回 伊豆山温泉(静岡県) 日本三大古泉！ 知る人ぞ知る熱海の名湯
■洞窟から湧き出す「走り湯」 道後温泉、有馬温泉とともに「日本三大古泉」と称される名湯が、熱海温泉のすぐ近くに湧いているのを知っている人は、あまりいないかもしれない。
担当者としては失礼な言葉だと気づいていないけど、確実に相手をイラっとさせる言葉その2「お客様のご存じのように」は「客なら、誰でも知っていることなんだけど、あなたは知らないの？！」という担当者の意思の表れ。余計な言葉です。やめましょう。
第121回「M&Aを通じて日本の食品流通の多様性維持に貢献」ヨシムラ・フード・ホールディングス
ヨシムラ・フード・ホールディングスは後継者問題などの悩みを抱える食品関連の中小企業をM&Aによって子会社化し、被買収企業の収益性や成長性を高めることで、ホールディングカンパニーとしての成長を成し遂げている会社である。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。経営者にとって「部下の教育」を怠ることは事業の成長にブレーキをかけていることに等しい。
「この領収書はインボイスとして認められますか？」10月からインボイス制度が始まり、多くの企業の経理部門からこのような問い合わせが増えています。
10月25日（プレスデー）〜11月5日まで東京ビッグサイトで開催されている「ジャパンモビリティショー」に行ってきた。
危機への対処術(26) 「大大阪」(だいおおさか)時代を率いた二人の市長
大阪市の迅速な震災救援対応 1923年(大正12年)9月1日に関東大震災が発生すると、第六代大阪市長の池上四郎(いけがみ・しろう)は、ためらうことなくその日の大阪市電の収入金を被災者救援のため助役の一人に持たせ、10人の職員とともに船...
こんにちは。一気に秋が深まりました。変わりなくお過ごしですか。 秋といえば芸術の秋、スポーツの秋、読書の秋…。いろんな楽しみ方がある中で絶対的に外せないのが「食欲の秋」。
今回のワンポイント講座（4分14秒）今回のキーワード「コネ社員が社内の秩序を乱し、労務コストを上げている」 中小企業には、まともに仕事をしていないのに社員並みに給料をもらっている、という親族やコネ社員が存在していることがあります...
第173回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方95「訪問マナー」
前回、「来客応対の『5．美味しいお茶の入れ方』と『6．丁寧なお見送り』についてお話しました。今回は「訪問マナー」についてお話します。
高木和也シェフの『restaurant ars』今月は高木和也シェフの『restaurant ars』を紹介しましょう。
会議出席とは、座ることではなく発言すること（臥龍の業績アップ通信 11月1日号）
「ゴールへの熱望を持っての一歩か？」フリーソロクライマー（岩山の単独登山者）の目の前の一握りと身体の持ち上げ。ドミノ倒しのギネス記録を狙っても、最初の一個が倒れないと始まらない。
人はこの先も自由に移動できるのか？ちょっとおおげさなタイトルを掲げてしまい恐縮ですが、私たちが移動の自由をこれらも確保するには、いくつもの課題があります。
社長が押さえるべき情報ソースは多岐にわたります。そして、その情報は「一度」触れただけでは価値を生みにくいのです。変化の兆しを捉えるためには、尺取り虫の様に進みながら、定点観測をすることが大事です。
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①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
※本コラムは2024年8月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 自分の分身と3人の腹心、これが組織の最小単位である。 まず自分の分身とは、「社長の片腕」のことである。専務であるのか。副社長であるのか。
私は土地所有することをあまり賛成していません。事業の土地が必要な時に「土地を自社所有するな！」というのは暴言ではないかと多くの経営者に批判されそうです。
「いい人材がいない」ではない、「いいお店が見つかっていないだけ」 求人村から脱却する《届ける採用戦略》「求人村」と「求人村に入ってくる人間」にしか届いていない現実こんにちは、1位づくり戦略コンサルタントの佐藤元相です。
「朝礼は、心の視座を上げる大事な時間」日々の仕事は大事だが、そこだけ見ていると、心の目線も下がってくる。朝礼は、心の視座を上げる大事な時間。
いつの間にか増えた申請書・謎のハンコ・形式だけの会議…。古い決まり事が現場の動きを鈍らせていませんか？この回では、ムダな社内ルールを気まずさなく手放す手順と、抜けた穴を混乱なく埋めるコツを実例まじえやさしく解説します。
財務の健全性を流動比率で点検中小企業の経営会議の場では、会計資料の中で損益計算書しか見ていないというケースが少なくありません。業績を確認する上で、売上と利益に関心が集中するからです。
欧州のへそ、もう一つの永世中立国 ヨーロッパの永世中立国といえば前回まで見てきたスイスがあまりに有名だが、東隣りのオーストリアも、第二次世界大戦後、ドイツの併合から出て独立を取り戻して以来、永世中立を宣言している。
それはカスタマーハラスメントではありません！『あなただったらどう思うの？』《2部／4部作》 『あなただったらどう思うの？』と言われて、「私は会社の代表としてお客様の対応をしていますので、個人的な意見は差し控えます」と言うと、「あなた...
いくつかのネットビジネスから出発し、途中ではFX事業やアメーバブログなどを手掛け、現時点では広告代理店、ゲームが2本柱である。
昔、老舗フランス料理店の「アピシウス」でソムリエをしていた小澤伸光さんの自宅でホームパーティが開催されました。
企業の成長において、中間管理職は部下の能力開発に大きな役割を果たします。しかし、「経験豊富な管理職ほど部下にも同じスピードで成長することを求めてしまう」という現象がしばしば起こります。
「創業者の想いを伝承することの意義は大きい」臥龍が考える理想のコンサルティングは、“もし臥龍さんが、我が社を経営するとするならば、何をどうやるだろう？”と置き換えて考えれば、答えが出るというものだ。
新商品や事業の「やめ時」は、最後は社長が決めるしかありません。でも怖がらなくて大丈夫。長く迷うほどお金も人も疲れます。この回では、負担を抑えつつスッと決断するコツをわかりやすくお話しします。
神田社長は、昨今の人材不足を受け、少しでも人材獲得の機会を増やそうと、兼業・副業人材の受入れについて検討しています。
5月20、21日に開催されたGoogleの年次開発者向け会議「Google I/O 2025」は、「AIの現場投入」を前面に打ち出した内容で、ほぼすべてがAIを活用したものだった。
ナチスドイツの台頭と中立の危機 1914年に勃発した第一次世界大戦でスイスは、ドイツ、オーストリアと英仏連合軍のはざまで中立を守り抜いた。かえって双方に食料、軍需物資を輸出することで特需景気に沸いた。
人件費は、社長にとって最も身近なおカネの悩みです。しかも今後、賃上げ機運の高まりは止まりません。大企業で6％、中小企業でも4％～。この流れの中で社長はどう対応をしていけばよいでしょうか。
こんにちは、庭先のアジサイに目が留まる頃となりました。いかがお過ごしですか。 これから梅雨になると、着る物や足元が気になりますね。ジメっとする雨の日こそ、心は晴れやかにテンションを上げていきたいものです。
①メールで、その日の相手の行動を伝える。②直筆手紙で、さっそくとった行動と気付きを報告。③「何ができますか」より、自分から企画を提案する。
シニア世代なら、ポータブルカセットプレーヤーと言えば、ソニーの「ウォークマン」を思い出す方は多いでしょう。初代(TPS-L2)が発売されたのは1979年。
※本コラムは2023年7月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 企業である以上、「投資に対してどのくらい利益を上げたのか」これしかない。いわゆる生産性だ。 生産性にもいろいろとあるが、一番大切なものは「資本生産性」である。
「三感の法則：感謝・感恩・感動」「三感の法則：感謝・感恩・感動」感謝 ありがとう感恩 お陰様で感動 喜んで感謝の心を持っていない現場に、顧客感動の創造をミッションで掲げても、心のこもったホスピタリティは生まれない。
今年の方針を各社に問うとこぞってのテーマが「人手不足、賃金アップ、処遇改善」との課題が発生して「どうする！どうする！」となります。
1966年に日本の社会心理学射の三隅二不二氏が発表した、世界的にも有名なリーダーシップ理論「PM理論」。4つのエリアにリーダーの機能を分けて、自分を始め、社内のリーダーが今どの位置にいるかをまず知りましょう。
9割以上の会社が、法人税や消費税の申告書の提出をe-Taxで電子申告しています。 大企業は電子申告が義務化されており、中小企業は税理士が代理送信をしています。
「船中八策」の真実 土佐を脱藩した坂本龍馬が、土佐藩の参政として藩主の山内容堂(やまうち・ようどう)を支えた後藤象二郎(ごとう・しょうじろう)に語ったという「船中八策」という名の筆記録が伝わっている。
■映画『フラガール』の舞台 いわき湯本温泉は奈良時代の開湯とされており、1300年以上の間、湯の街として栄えてきた歴史ある温泉地である。江戸時代は浜街道唯一の温泉の湧く宿場町として文人墨客の来遊が絶えなかったという。
他人の話に共感的態度をとるのが苦手。つまり『傾聴』が苦手な担当者が自動的に、『傾聴』したことになる共感トーク例＜共感編＞ 相手の話を最長20分間聞いている間に『傾聴』することが必要だということは理解しましたね。
アルファポリスは以前このコラムで紹介したスターツ出版同様、ネットの小説投稿サイトで作家を発掘し、ライトノベルからスタートして、その原作をもとに電子書籍、電子コミック、紙のコミックへと展開する新世代の出版社である。
前回は、教えるときに上手く相手に届くポイントとして「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』についいて」をお話しました。今回は視覚がカットされる『電話応対の仕方について』お話します。
今年の春季労使交渉について、これまでに公表された妥結結果を見てみると、最大の焦点である賃上げ率も採用初任給の金額も、前年以上に大幅に上昇していることが分かります。
今月は関内にある『とんかつ 檍 横浜馬車道店』を紹介しましょう。 2月19日現在、「食べログ」3.71、私がフォローしているレビュアさんが50人も既に訪問していますね。横浜・関内はとんかつ激戦の地となっています。
「負荷の掛かる成長ゾーンを持とう！」居心地の悪い場所には二種類ある。1． 価値観が合わない場所。2． レベルが高い場所。
自分自身に「克つ」。一度も負けたことなどない人など、いません。そこから何を学ぶのかが重要です。自分に克てない人が、人を動かすことなど、できないのです。
生成AI開発のベンチャー企業の阿部社長は、個人投資家から開発資金を調達するにあたり賛多弁護士に相談に来られました。
■AI関連株 ここ1年半の米株式市場は「ChatGPT」の登場以来「AI関連株」が主導して上昇が続き、NYダウは5月16日に一時4万ドルを突破、翌日には終値でも4万ドルを突破して最高値を更新している。
婦人参政権 6月2日に行われたメキシコ大統領選挙で、与党系女性候補のクラウディア・シェインバウムが約60％の得票を集め、初の女性大統領に当選を確実とした。
「強い決算書の会社はココが違う！」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「決算書の見た目を気にする」 貸借対照表を拝見すると、仮払金や貸付金の金額が数千万円から数億円になっている、とい...
