①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
経営戦略、数字、社員教育、トレンド、人間学…経営者に役立つ経営情報を「声」と「文字」のコラムで毎週更新!社長のためのセミナーや書籍、講演音声・動画、コンサルティングで中小企業の経営を支援する日本経営合理化協会
社員からの指摘で気がついた 2つのエピソードあなたは「夢」と「志」は、どう違うと思いますか?経営者は、その違いを社員からの指摘で気が付くことがあります。今回はそんなエピソードを2件お伝えします。
第103回 奴留湯温泉(熊本県)――1時間つかっていられる究極の「ぬる湯」
■清掃と温泉の意外な関係 大地のエネルギーを体感できる温泉はいわゆるパワースポットであるが、「清掃が行き届いた場所もパワースポットだ」と筆者は考えている。
危機への対処術(25) 壊滅した首都圏経済を支える(大阪商業会議所)
立ち上がる大阪経済人 東京大空襲並みの大被害をもたらした関東大震災(1923年9月1日)からの復興を支えたのは商都・大阪の財界人たちだった。
ベンジャミン・フランクリンに学ぶリーダーシップ(2)プラグマティズム(実利主義)と13の徳目
空疎なかけ声で終わる「似非リーダー」になるな ベンジャミン・フランクリンの話を続ける。 耳障りがいいばかりでその実空疎なかけ声に終始する似非リーダーが少なくない。目的の実現にコミットするのがリーダーの仕事だ。
「ウェルビーイング経営」とは、株主や顧客だけでなく、従業員や地域、環境など多様なステイクホルダーの幸せを高めて、自社の成長を目指す経営のことを指します。中でも注目されるのは、従業員のウェルビーイングを高め、事業の発展につなげる手法です。
長すぎた暑い日々もようやく終わりを告げ、読書の秋、芸術の秋を楽しむのに、ふさわしい陽気になりました。
2016年頃に大きな注目を集めたVR(Virtual Reality)。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。中国の戦国時代、強国秦の代に中小国の燕、趙、韓、魏、斉、楚の六カ国が存立を競っていた。いずかは弱肉強食の世。
中小企業であっても、大手に負けない賃上げ率を継続! 10月下旬に入り、すでに来春の賃上げがニュースで採り上げられています。 連合は、2024年春闘で5%以上の賃上げを要求する方針を示しました。
「理想を掲げ、理想に挑んだ先人」高知駅前に新たにでっかい銅像が三体立っていた。左から武市半平太、坂本龍馬、中岡慎太郎。大体、高知空港に着けば龍馬空港、それ以外にもいたるところに龍馬。
第六十五話_ミスから学ぶ現場改善 ~ランチェスターリーダーシップ戦略
こんにちは!1位づくり戦略コンサルタントの佐藤 元相です。大阪のある町工場の社長が「経験者を中途採用したところ現場でミスが多く困っている」、「やる気がないのか?知識が乏しいのか?」と不満を漏らしていました。
去る10月18日、中国国家統計局は今年第3四半期の中国経済データを発表した。 それによると、3Qの中国経済成長率は前年同期に比べ4.9%増となり、市場予想の4.5%を大きく上回った(図1を参照)。
「売り家と唐様で書く三代目」ということわざがあります。創業者の苦労を知らない二代目、三代目が会社を潰すというものです。逆に「三代続けば末代続く」という言葉もあります。
第112回 内部通報窓口ではハラスメント事案の通報を受け付けるべきではない⁈
改正された公益通報者保護法が令和4年6月から施行されました。皆さんの会社も、新たに内部通報制度を設けたり、既にある内部通報制度のルールや運用を変更したりするなど、コンプライアンス強化の取組みを進めていることと思います。
シリコンバレー視察レポート第2弾前回に引き続き、9月下旬に開催したシリコンバレー視察ツアーのレポートを掲載します。
危機への対処術(24) 危機だからこそ「民」の力を(渋沢栄一)
関東大震災による東京壊滅 1923年(大正12年)9月1日、関東地方をマグニチュード7.9の巨大地震が襲った。
スマホのカメラが高性能だから、パーティーでは誰もがカメラマン。周りを見れば、皆んな必死で自分の写真を撮っている。こんなとき、自分が写っていない写真をどれだけ写せるか…。
※本コラムは2022年10月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 「群像劇」とは、登場人物一人ひとりにスポットを当てて描く劇のことである。主人公は一人ではなく、複数の登場人物が相互に物語を作っていく。会社というのは社長一人では出来ない。
退職後の働き方会長、社長が退任する際は、多額の役員退職金を支払いますが、注意しなければならないのは、税務調査です。
「あなたには世界を変える力がある」昨日、都内で出版記念講演会をさせていただいた。「全員が社長」とお伝えした。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。中国、後漢の班固という人は、“孝は道の美、百行の基なり”とのべている。
寛永の頃、ある古びた寺を通りがかった将軍が、80歳近い老僧が接ぎ木をしているのを見かけました。なぜ老僧は、心を込めて接ぎ木をするのか――?事業経営にとっての大切な学びをくれる寓話です。
職業柄、個人的な支払いの場合にも必ず領収書やレシートを受け取り、インボイス(適格請求書)の記載内容を確認するのが習慣になっています。
第102回 天城温泉(静岡県)お寺に隣接するモダンな温泉宿坊
■仏教ゆかりの温泉施設ひんやりとした秋の空気が漂う伊豆の天城峠は、紅葉がピークを迎えていた。赤や黄色に色づいた山々や、伊豆の観光名所である大滝を眺めていると、心が癒やされていく。この日の宿は、大滝からも近い天城温泉「禅の湯」。
危機への対処術(23) 国際社会のトレンドを読む(濱口雄幸)
軍国主義化への分岐点(軍縮の決断) 第一次大戦と第二次大戦の間にある「戦間期」の20数年は、近代日本にとっては大きな分岐点だった。 日本は戦場とはならなかったが、連合国の一員として対独戦争に参戦し戦勝国に名を連ねた。
担当者としては失礼な言葉だと気づいていないけど、確実に相手をイラっとさせる言葉その1 「先ほどもご説明いたしましたが」は「ちゃんと説明してあるんだからね!」という担当者の意思の表れ。余計な言葉です。やめましょう。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。
あなたには世界を変える力がある(角田識之の社長学2.0 10月13日号)
「朝の時間を制するものは、人生を制する」「朝の時間を制するものは、人生を制する」(臥龍)これは、高い事業成果を持続的に達成している方々に、「あなたのマイルーティンを教えてください?」と質問し、回答を分析して分かったことだ。
利益効率を高める|利益を最大化する「業務改善」(最終回/全5回)
ヒト・モノ・カネ…限られた経営資源を上手く活用しながら会社の利益を向上させていくことが、社長の役割。そのためには自社の現状を見つめ直し、経営を効率化する「業務改善」が欠かせない。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。中国のことわざに“子は母の醜さを厭わず、犬は家の貧しさを厭わず”とある。
時代劇を見ていると、時折「夜鳴きそば」の屋台が登場する。現代で言えば、乗り物の駅や商店街の「立ち食いそば」同様のファストフードだ。アメリカのハンバーガーやサンドイッチ、中国の点心など、各国に例はあるものの、日本はかなり古い歴史を持つ。
近江うし焼肉 にくtatsu 青山本店今月は友人でもあり会員でもあります接客・チーム作りのコンサルティングをしている加藤雅彦さんが社長をつとめています焼肉店の『近江うし焼肉 にくtatsu 青山本店』を紹介したいと思います。
「好き嫌い」と「楽か辛いか」。どちらも中小企業経営にとって重要な判断基準です。好きなことを事業としてやるか?楽な道を選んで効率よく経営すればよいのか?明快にご説明します。
昨今の賃上げの波を受け、建設業を営んでいる田中社長の会社でもいよいよ賃上げに取り組もうと考えて賛多弁護士に再度相談に来られました。* * *田中社長:最近、私どもの建設業界でも少しずつ賃上げする会社が増えてきています。
■NVIDIA(エヌビディア) 日本経営合理化協会のシリコンバレー視察ツアーで訪問した「NVIDIA(エヌビディア)」は、今年最も注目されている企業で、株価も年初来で180%余り上昇し、「AI関連銘柄」の牽引役となっている。
無敵の投手陣(酷使と休暇のバランス) 4日でシーズンを終えた今年の阪神の圧倒的な強さを支えたのは安定した投手陣だった。チーム防御率は2.66でセリーグのみならず、全12球団で最高の数字だ。一試合で3点を取れば負けない計算になる。
ChatGPTを導入した企業、活用している業務、活用ルールなど、ChatGPTに対する企業の取組みが連日のように報道されています。また、雑誌やネットなどでは個人を対象にしたChatGPT活用術が数多く紹介されています。
3分でつかむ!令和女子の消費とトレンド 【第13回】ニューレトロなヴィンテージ古着ブーム
まだ顕在化していないブームの兆し、新たに生まれる新常識。新しい価値観をどんどん取り入れていくことができるのが若者たち。
収録の現場から 〈原邦雄「人と組織を伸ばすほめ育マネジメント」音声講座〉
社員の働きがいやモチベーションを高め、やる気に満ちた職場にする。イキイキと社員が働ける環境をつくることは何よりも大切です。そして、そこに「きちんと儲かる」仕組みが合わさっていなければ、永く発展できる会社にはなりません。
アフターコロナは展示会で儲ける! 展示会営業®コンサルタントの清永健一です。 このコラムでは、直近の数回、オンライン展示会についてお伝えしていましたが、コロナが落ち着き、リアル展示会が非常に活況になっています。
講師インタビュー「アマゾンに学ぶ!成長し続ける組織のつくり方」佐藤将之氏
アマゾン(Amazon)日本法人の立ち上げメンバーとして、ジェフ・ベゾスと共に15年にわたり第一線でその躍進を支えてきた佐藤将之氏に、「アマゾンに学ぶ!成長し続ける組織のつくり方」についてお聞きしました。
今回のワンポイント講座(6分6秒)今回のキーワード「管理職の役割とは」 管理職とは、決済権を持ち、会社が掲げる目標達成のため、その組織の一部の業務を管理する社員のことを言います。いわば、社長の業務を代行する役割です。
こんにちは、いかがお過ごしですか。朝晩の風が心地よく感じられます。栗、きのこ、里芋、柿など、この時季ならではの味覚も嬉しいですね。 さて、少し気が早いようですが、今号では2024年(令和6年)年賀状について考えてみましょう。
第120回「ペット関連市場拡大の恩恵をフルに享受するペット関連卸売業」あらた、エコートレーディング
それほど目につく市場ではないが、このところのペット関連市場の拡大には目を見張るものがある。
街づくりには覚悟が求められる!街づくりというのは、複数の要素(解消すべき課題点や、関係者の対立など)が絡み合い、とても難しいことは言うまでもありませんね。私は9月、ふたつの全く異なる地域を取材してきました。
中小企業は「強みをさらに伸ばす」ことで差別化をする。誰にでも個性があります。商品も同じです。それを伸ばす。自分で弱みは最低限補強する。でなければ、会話ができません。このバランスの取り方と手の打ち方について、ご説明します。
あきらめない理由がある目的・目標を持っているか?(角田識之の社長学2.0 10月3日号)
「100人いれば、100の輝き」ロサンゼルスから帰国の機内で、映画「海街diary」を観た。腹違いの妹を引きとった三姉妹、この四人を軸にきめ細かい心の交流が描かれた秀作だ。この中に、「子どもは宝石」というセリフが出てくる。
2023年10月から消費税のインボイス制度がスタートしました。新しい制度ですので、当初は記載内容等に不備のあるインボイスも散見されることでしょう。
不動の打線(勝つためには打順と守備位置を固定せよ) 強いチームというものは、打順、守備位置が固定されているものだ。V9時代の巨人のメンバーは今でも思い浮かべることができる。
第101 回 地獄谷温泉(長野県) ニホンザルと混浴!? 外国人にも人気の秘湯
■間欠泉が圧巻の「地獄」 湯田中渋温泉郷は、長野県の山あいに点在する9つの温泉地の総称だ。大小100軒ほどの旅館やホテルを擁し、共同浴場の数は別府温泉に次ぐ全国第2位という「温泉天国」である。
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①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
※本コラムは2024年8月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 自分の分身と3人の腹心、これが組織の最小単位である。 まず自分の分身とは、「社長の片腕」のことである。専務であるのか。副社長であるのか。
私は土地所有することをあまり賛成していません。事業の土地が必要な時に「土地を自社所有するな!」というのは暴言ではないかと多くの経営者に批判されそうです。
「いい人材がいない」ではない、「いいお店が見つかっていないだけ」 求人村から脱却する《届ける採用戦略》「求人村」と「求人村に入ってくる人間」にしか届いていない現実こんにちは、1位づくり戦略コンサルタントの佐藤元相です。
「朝礼は、心の視座を上げる大事な時間」日々の仕事は大事だが、そこだけ見ていると、心の目線も下がってくる。朝礼は、心の視座を上げる大事な時間。
いつの間にか増えた申請書・謎のハンコ・形式だけの会議…。古い決まり事が現場の動きを鈍らせていませんか?この回では、ムダな社内ルールを気まずさなく手放す手順と、抜けた穴を混乱なく埋めるコツを実例まじえやさしく解説します。
財務の健全性を流動比率で点検中小企業の経営会議の場では、会計資料の中で損益計算書しか見ていないというケースが少なくありません。業績を確認する上で、売上と利益に関心が集中するからです。
欧州のへそ、もう一つの永世中立国 ヨーロッパの永世中立国といえば前回まで見てきたスイスがあまりに有名だが、東隣りのオーストリアも、第二次世界大戦後、ドイツの併合から出て独立を取り戻して以来、永世中立を宣言している。
それはカスタマーハラスメントではありません!『あなただったらどう思うの?』《2部/4部作》 『あなただったらどう思うの?』と言われて、「私は会社の代表としてお客様の対応をしていますので、個人的な意見は差し控えます」と言うと、「あなた...
いくつかのネットビジネスから出発し、途中ではFX事業やアメーバブログなどを手掛け、現時点では広告代理店、ゲームが2本柱である。
昔、老舗フランス料理店の「アピシウス」でソムリエをしていた小澤伸光さんの自宅でホームパーティが開催されました。
企業の成長において、中間管理職は部下の能力開発に大きな役割を果たします。しかし、「経験豊富な管理職ほど部下にも同じスピードで成長することを求めてしまう」という現象がしばしば起こります。
「創業者の想いを伝承することの意義は大きい」臥龍が考える理想のコンサルティングは、“もし臥龍さんが、我が社を経営するとするならば、何をどうやるだろう?”と置き換えて考えれば、答えが出るというものだ。
新商品や事業の「やめ時」は、最後は社長が決めるしかありません。でも怖がらなくて大丈夫。長く迷うほどお金も人も疲れます。この回では、負担を抑えつつスッと決断するコツをわかりやすくお話しします。
神田社長は、昨今の人材不足を受け、少しでも人材獲得の機会を増やそうと、兼業・副業人材の受入れについて検討しています。
5月20、21日に開催されたGoogleの年次開発者向け会議「Google I/O 2025」は、「AIの現場投入」を前面に打ち出した内容で、ほぼすべてがAIを活用したものだった。
ナチスドイツの台頭と中立の危機 1914年に勃発した第一次世界大戦でスイスは、ドイツ、オーストリアと英仏連合軍のはざまで中立を守り抜いた。かえって双方に食料、軍需物資を輸出することで特需景気に沸いた。
人件費は、社長にとって最も身近なおカネの悩みです。しかも今後、賃上げ機運の高まりは止まりません。大企業で6%、中小企業でも4%~。この流れの中で社長はどう対応をしていけばよいでしょうか。
こんにちは、庭先のアジサイに目が留まる頃となりました。いかがお過ごしですか。 これから梅雨になると、着る物や足元が気になりますね。ジメっとする雨の日こそ、心は晴れやかにテンションを上げていきたいものです。
①メールで、その日の相手の行動を伝える。②直筆手紙で、さっそくとった行動と気付きを報告。③「何ができますか」より、自分から企画を提案する。
シニア世代なら、ポータブルカセットプレーヤーと言えば、ソニーの「ウォークマン」を思い出す方は多いでしょう。初代(TPS-L2)が発売されたのは1979年。
※本コラムは2023年7月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 企業である以上、「投資に対してどのくらい利益を上げたのか」これしかない。いわゆる生産性だ。 生産性にもいろいろとあるが、一番大切なものは「資本生産性」である。
「三感の法則:感謝・感恩・感動」「三感の法則:感謝・感恩・感動」感謝 ありがとう感恩 お陰様で感動 喜んで感謝の心を持っていない現場に、顧客感動の創造をミッションで掲げても、心のこもったホスピタリティは生まれない。
今年の方針を各社に問うとこぞってのテーマが「人手不足、賃金アップ、処遇改善」との課題が発生して「どうする!どうする!」となります。
1966年に日本の社会心理学射の三隅二不二氏が発表した、世界的にも有名なリーダーシップ理論「PM理論」。4つのエリアにリーダーの機能を分けて、自分を始め、社内のリーダーが今どの位置にいるかをまず知りましょう。
9割以上の会社が、法人税や消費税の申告書の提出をe-Taxで電子申告しています。 大企業は電子申告が義務化されており、中小企業は税理士が代理送信をしています。
「船中八策」の真実 土佐を脱藩した坂本龍馬が、土佐藩の参政として藩主の山内容堂(やまうち・ようどう)を支えた後藤象二郎(ごとう・しょうじろう)に語ったという「船中八策」という名の筆記録が伝わっている。
■映画『フラガール』の舞台 いわき湯本温泉は奈良時代の開湯とされており、1300年以上の間、湯の街として栄えてきた歴史ある温泉地である。江戸時代は浜街道唯一の温泉の湧く宿場町として文人墨客の来遊が絶えなかったという。
他人の話に共感的態度をとるのが苦手。つまり『傾聴』が苦手な担当者が自動的に、『傾聴』したことになる共感トーク例<共感編> 相手の話を最長20分間聞いている間に『傾聴』することが必要だということは理解しましたね。
アルファポリスは以前このコラムで紹介したスターツ出版同様、ネットの小説投稿サイトで作家を発掘し、ライトノベルからスタートして、その原作をもとに電子書籍、電子コミック、紙のコミックへと展開する新世代の出版社である。
前回は、教えるときに上手く相手に届くポイントとして「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』についいて」をお話しました。今回は視覚がカットされる『電話応対の仕方について』お話します。
今年の春季労使交渉について、これまでに公表された妥結結果を見てみると、最大の焦点である賃上げ率も採用初任給の金額も、前年以上に大幅に上昇していることが分かります。
今月は関内にある『とんかつ 檍 横浜馬車道店』を紹介しましょう。 2月19日現在、「食べログ」3.71、私がフォローしているレビュアさんが50人も既に訪問していますね。横浜・関内はとんかつ激戦の地となっています。
「負荷の掛かる成長ゾーンを持とう!」居心地の悪い場所には二種類ある。1. 価値観が合わない場所。2. レベルが高い場所。
自分自身に「克つ」。一度も負けたことなどない人など、いません。そこから何を学ぶのかが重要です。自分に克てない人が、人を動かすことなど、できないのです。
生成AI開発のベンチャー企業の阿部社長は、個人投資家から開発資金を調達するにあたり賛多弁護士に相談に来られました。
■AI関連株 ここ1年半の米株式市場は「ChatGPT」の登場以来「AI関連株」が主導して上昇が続き、NYダウは5月16日に一時4万ドルを突破、翌日には終値でも4万ドルを突破して最高値を更新している。
婦人参政権 6月2日に行われたメキシコ大統領選挙で、与党系女性候補のクラウディア・シェインバウムが約60%の得票を集め、初の女性大統領に当選を確実とした。
「強い決算書の会社はココが違う!」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「決算書の見た目を気にする」 貸借対照表を拝見すると、仮払金や貸付金の金額が数千万円から数億円になっている、とい...