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  • 【どういった勤怠不良社員問題があるのか】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 会社でここまで面倒みないといかんの?^^; 【どういった勤怠不良社員問題があるのか】 社長からの相談で多いもので「社員の勤怠不良」があります。 話せばきりがないところです。 多いのが「急に来ない」「勝手な残業→その上残業代請求」「遅刻・欠勤・居眠り」「かなり仕事ができない」です。 この対応に困って相談に来られるわけですが、ある程度、手順を分かっておくと、実際に起こった時に、落ち着いて冷静に対応ができます。 それでは今回は、この「急にこない」「勝手な残業」「遅刻・欠勤・居眠り」「かなり仕事ができない」とはどういったもので、どういった特徴があるかを

  • 【「カスハラ」相手がお客様だと遠慮しがちだが、毅然とした態度をとる】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 払わない人ほど、カスハラおおい^^; 【「カスハラ」相手がお客様だと遠慮しがちだが、毅然とした態度をとる】 パワハラ、セクハラ以外の概念として最近、世間を騒がせているのが、「カスハラ」です。 お客様、お金を払っているということを、なぜか「エライ」と考えた、「うましか」な人たちが、カスハラ民と化します。  お金を払っていることの何が偉いんでしょうか。よく「他にも頼むところはある」と豪語する方がいますけど、まったく同じところはどこにもないですよね。 商品にしても、サービスにしても「売ってもらえなくなったら」、困るのは本人なんです。 &n

  • 【マタハラで問題になりやすいのは、意外と「同性 同僚の言葉」】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 味方になってくださいな^^; 【マタハラで問題になりやすいのは、意外と「同性 同僚の言葉」】 以前であれば懐妊したら会社から「仕事をやめてもらう」など時代錯誤的な言葉はありました。 ただ、もうこれだけ、産休、育休を取得することが当たり前になった今、少なくとも表向きはそういった言葉は少なくなりました。 とは言っても、中小企業においては、育休時の人員の確保の問題もあり、手放しでは喜べないといった声も聞かれます(ここでは良し悪しは抜きにします)   私が実際に、顧問先様等からマタハラの相談を受けていて、会社のそれよりも深刻だなと感じるのが、意外

  • 【セクハラ問題は、早い段階で対応しないと、退職か異動がほとんど】

    相変わらずいつもの一句 ^^; もう収拾がつかないことになっている・・・^^; 【セクハラ問題は、早い段階で対応しないと、退職か異動がほとんど】   セクハラ問題が、会社の相談窓口に上がってくるときは、もう既に問題が大きくなっていることがほとんどです。 問題が大きくなっていると、対応できることも少なくなり、結局のところ、ほとんどの場合が、退職か異動で決着します。 異動ができるところは、まだいい方なのかもしれません。 中小企業の場合、そもそも異動させる部署も多くないからです。 なので、もしセクハラ問題になりそうな事案が上がってきたら、問題になる前に、摘むようにしなければ

  • 【正当指導がパワハラ言われ】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 指導なんかしたくなくなるよねー ^^; 【正当に指導したのに「パワハラ」と言われた。どう対応すべきか?】   正当に指導したにも関わらず「パワハラだ」と言われるケースがあります。 また管理者は、「パワハラだ」と言われることに、必要以上に懸念を頂き、必要な指導さえ出来なくなってしまうケースがあります。 (これは由々しき事態です)それでは、正当に指導したにも関わらず「パワハラ」と言われた場合の対処法です。   1 冷静に事実確認を行う 指導内容や状況を冷静に確認し、失礼に該当する行動があったかどうかを客観視します。 指導の際に、冷

  • 【「指導」がパワハラと言われる難しさ】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 「パワハラ」言われたら、面倒だもんねー ^^; 【「指導」が「パワハラ」と言われてしまう難しさ】   今も昔も、上司が部下に対して適切な指導を行うことが重要なことに変わりはありません。 業務改善やスキルアップのために、指導は欠かせないものです。 しかし、その一方で「指導」が「パワハラ」と受け取られ、問題を引き起こすリスクが高まっています。「熱意ある指導」なのか「行き過ぎた指導」なのか、この境界線は非常に曖昧で、多くのリーダーが頭を悩ませています。 「指導」の目的は、部下が成長し、会社全体のパフォーマンスを向上させることです。 そのために

  • 【どういったハラスメントがあるか】

    相変わらずいつもの一句 ^^; 強引なものもある^^;  【どういったハラスメントがあるか】 現代の職場では、多様な形態のハラスメントが問題になっています。 ただ、なんでもかんでも「ハラスメント」と言ってしまう風潮もあり、そこは危惧しています。   ハラスメントとは、特定の個人や集団に対して不適切な言動や行為を行い、その結果として精神的、身体的な苦痛を与える行為です。   しかし、ハラスメントの種類やその内容は多岐にわたっており、それぞれのケースで異なる背景や問題が絡んでいます。 今回は、職場でよく見られるハラスメント問題について具体的に見ていきましょう

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【鹿児島 福留文治】著者&ブロガー社労士 ふくちゃんの「独断と偏見」(言いたい放題)
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