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バカな上司というの必ず居るものだと考えるべきです。 社歴が長ければ年功序列で手にする上司という席があ […]

サービス業のホスピタリティの質が上がらない理由

サービス業といっても今回はホテルなどの観光産業を今回はメインスポットに上げます。例えばラグジュアリーブランドや高級車の営業は極めて平均レベルの高いホスピタリティや質の高いサービスを提供する必要があり、求めるニーズも顧客、利用者側も高まっている傾向にあります。その中で乖離するのはサービス業の顧客満足度と営業職の顧客満足度です。年々上がる営業職の顧客満足度は常に100%に違いにも関わらず、サービス業は口コミでも酷評されてしまうくらいのレベルの留まっています。

ホテル業界への転職『老朽化、人材不足、そして新しいビジョン』

ホテル業界は老朽化と人材不足に直面。施設の経年劣化により、新施設に対抗できず、老朽化ホテルはリニューアルや建て替え、売却を選択。人手不足に加え、ブラックな労働環境が課題。外国人労働者の受け入れは一時的な解決策。ホテル経営者は資本強化を図る中、日本の円安が外国企業にとって投資魅力を高め、安定したキャッシュを確保する一方、業界は未だ成長の余地があり、若手のキャリア構築にも可能性が広がっている。

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30代転職者のスーツ選びは、成功への第一歩となる重要なステップです。適切なスーツは、面接やビジネスシーンでプロフェッショナルなイメージを演出し、自信を持って自己アピールをする手助けとなります。以下に、30代転職者の必需品としてのスーツ選びのポイントを具体的にご紹介します。

なぜ今も圧迫面接をする会社があるのか

私は、会社員時代から中途採用の現場マネージャーとして採用に携わり、独立後の会社でも採用を経験してきま […]

管理職のリスクとデメリット、隠された昇進のメリット

誰しもが憧れる昇進『管理職』への道最近、「昇進より安定」「昇進＝仕事が増えるだけ」「管理職＝嫌われ役」「管理職＝年収は増えない」と管理職のポジションを断る営業マンが増えています。しかし、営業マンになりたてのころはリーダーを目指し、管理職への道を志した方も多くいると思います。

『米軍式睡眠法の効果的な使い方』短時間でリラックスし、即座に眠りに入る方法

米軍式睡眠法は、アメリカ海軍で使用され、短時間で効果的な睡眠を取るための方法として知られています。この睡眠法は、戦場や訓練中の緊張した状況下でも即座にリラックスして効果的な休息をとることが求められます。米軍式睡眠法の基本的な手順には、体をリラックスさせる、環境を整える、目を閉じる、筋肉を緩める、そして10秒間で眠りに落ちるトリックが含まれます。この方法は、特に忙しい生活や高いストレスレベルに晒された人々にとって、即座に眠りに入る効果的な手段として注目されています。しかし、個々の体調や状況によって効果が異なることを理解しておくことが重要です。この睡眠法を試す際には、自身の体調や反応をよく観察し、最適な方法を見つけることが大切です。

日本はインバウンドに頼ると危険しかない

インバウンドによる事業の衰退インバウンドの急増は、地域経済に予測不可能で良い意味でも悪い意味でも変動をもたらします。観光客の大量流入により、一部の地域では景気が急激に拡大する一方、他の地域ではリソースの過度な消費や競争が引き起こされ、経済の不均衡を招くことがあります。コロナのような突発的事案に対する防御策が少なく、そのような事案があった場合需要の急減により業績が急落することもあり、経済の不安定さを増幅させます。また、前述通り一時的な景気ブームに依存する地域『飽きられる』と長期的な経済戦略の欠如によって、景気の急落に脆弱になることがあります。