先日は大磯にて社内検査、モデルハウス以上にヒノキ香る空間で癒やされました!とても、もりぞうらしい建物となりましたよ✨【第3482回】圧倒的な木質感で豊かに香るヒノキの家
初の永福、大勝軒40分程並び頂いて参りましたが、随所に行動経済学によるブランディングを感じました。その最たるものが敢えて行列をつくるという在り方。店内はゆったり時間が流れており、客の回転数をあげるという世界観はなく、食器やレンゲにコップ、テーブルの奥行などいたる所に拘りがあり、『ゆっくりしてください』というメッセージが伝わりました、大勝軒には凄腕マーケターがいると思います笑【第3402回】バンドワゴン効果
昨日はお引渡しを2件させて頂きました^^とてもご満足頂けた様子で注文住宅冥利に尽きる1日となりました。特に構造設計士のお客様のお引き渡し式に弊社の構造設計士がお邪魔し建築当初からの想いをつづる場面はジーンを着てしまいました。これからも許容応力度計算しっかりと行って参ります!【第3401回】構造設計士
本日はお引渡しが御座います。とても思い入れがあるお客様達だけに、感動による嗚咽重なる時間となりそうです、その模様は後日お知らせ致します。さて、床下暖房好評頂いております。床下暖房のメカニズムですがズバリ、これ↑です温まった不凍液の温度が設定温度内であればボイラーの稼働はございません!↑基礎断熱内は保温力が高いので、言わずもがなエネルギーロスはかなり少ないと感じます↓【祝3400回】保温力
本日は、下北沢にてリノベのお打ち合わせ^^鉄筋コンクリート造のフルリノベという事で新たなチャレンジとなります^^こちらのお客様はもりぞう山梨支店のコーディネーターを介し京都で家づくりにご満足頂いた方からのご紹介、実の妹さんをご紹介頂きました。色々な繋がりがあり、今回のフルリノベにたどり着いておりますことを考えると関係性の大切さをとても感じます。さて、どこまでの工事になるのか本日のお打ち合わせ楽しみにしております。【第3399回】繋がり・・・
杉並区の税理士事務所の家のプランが2パターン仕上がって参りました^^85坪という杉並区では相当大きな土地となりますが、その土地にゆったりとした「むくり」を想定し計画を致しました。むくりとは、緩やかな曲線を屋根に配置する手法で街並みを整える事が出来る数少ない屋根の在り方です。閑静な住宅街に「むくり」が完成する事をひそかな楽しみにして次回のお打ち合わせを行います^^【第3398回】都内でむくりの家を建てる
アルコールチェッカー今年より導入され、ハ〜という呼気が方方より聞こえてきます笑年々規律ある文化が整えられつつあり、カオスな世の中が年々シュリンクされているのが分かります、成熟社会の行き着く未来はどのようなものなのでしょうか。【第3397回】成熟社会の行き着く未来
動画編集アプリ『CAPCUT』最近は住宅営業が自ら撮影した動画を編集しお客様へプレゼンするという方も多くなってきたという噂を伺いました^^ダーウィンの進化論を思い出します・・・「強いもの、頭の良いものが生き残るのではない、時代の変化に順応した者だけが生き残る」という話。まずは、触ってみます^^【第3396回】進化論
最近はお陰様で資料請求やご来場予約を多く頂いており、首都圏のお客様が自然素材×建物高性能化の掛け合わせ、つまりSDGSとカーボンニュートラルの新時代を捉えてきていると感じます。『歩みを時折止める』ことも必要と良く言ったもので、時代が追い付いてくる感覚は大げさでもなんでもなく20年培ってきた会社としてのアビリティーが発揮され始めております!因みに東京・神奈川インスタのハイライトよりこちらのブログにリンクを付けさせて頂きました^^実はもりぞうオーナー様に15万フォロワー超えの方がおります、日頃よりご指南頂いており、大変勉強させて頂いております、今後共どうぞ宜しくお願い致します。【第3395回】インスタハイライト
昨日は施主様による検査、お客様独自のチェック表による検査^^;都内での家づくりは鍛えられます、、本日も施主様による検査が御座いますがどのような場面を迎えることになるかとても楽しみです^^さて、市原の建築地管理人より掲載写真の許可が下りましたのでSNSやHPにて発信していきたいと考えております、是非、楽しみにしていてください^^【第3394回】掲載許可
2023年、大きく受注を伸ばした営業マンに共通するポイントは、何だと思いますか? 答えは、「動画に出まくっていた」ということ。 自社のInstagramストーリーズ、Instagramライブ、YouTubeなどに出まくっていた方が、受注を大きく伸ばされました。 自社の動画への露出が多かった、ということではなくて、 「(本人が継続して出演した)動画が発信されていた」 ということらしいです。 すなわち、スポット出演ではなく、完全なコンテンツ化していた、ということ。 もちろん、継続したコンテンツを生み出し続けるだけで契約を受注し続けることができるほど、住宅営業の世界は甘くありません。 当然ながら、良い家を会社として作り続けているとか、お客様満足度が高いとか、こうした基本的なことが出来ていることが前提条件ではあり...【第3393回】動画コンテンツ
昨日は久我山の建物の完成検査永福に続きとても良い家となりました^^旗竿地なので上手に写真が撮れないのが悔しい限りです、、さて、今回の外壁はアイカのエンシェントブリック落ち着いた雰囲気で街並みに溶け込みます、家の外壁で建物雰囲気は大きく変わりますので、外壁について妥協せず、色々と提案をしてもらいましょう。【第3392回】外壁の選定
2035年のカーボンニュートラルの実現に向け、もりぞうでは既にUA値:0.26の商品を実践販売しております、UA値:0.24のオーナー様からは冬の寒さについてほぼほぼ無暖房に近いお住まい方をされている様子を伺う事が出来ると何だか誇らしい気持ちになります^^イニシャルは多少掛かりますが、住宅の価値が大きく変わります事、間違い御座いません、そんなオーナー様のお声を聞いてみませんか?何よりのご参考になるかと思います、、【第3391回】オーナー様の声
昨日のインスタですが『思わず見惚れる無垢床材5選』として発信致しました、皆様はどの床材がお好きですか?【第3390回】思わず見惚れる無垢床材5選
昨日、本日と杉並区永福の現場に来ております、外壁材にフッコーのFMXを採用致しました。重厚感の中にどこかしら涼しげなイメージもある不思議な外壁材です、今後提案が増えていきそうな予感です^^【第3389回】FMX
昨日の帝劇ですが、今年解体を予定しているそうです、建て替えに至った理由は老朽化です、1966年竣工なので、建物としては60年弱、三菱地所による複合施設を予定しているので時代の流れもあると思いますが、神社仏閣のように長持ちをする設計コンセプトを持たせえる事は難しいのでしょうか?このような建替えにより、名残惜しい建物は姿を変えていきます、木材の永続性が求められているのではないでしょうか・・【第3388回】木材の可能性
帝国劇場のような落ち着いた劇場の観覧用の椅子の色の相場は古代紫、、古代紫にはいつの時代も特別感があり、どこか妖艶です、このように色で制圧する空間づくりは実に身近にあるものです、その一つに自然素材の空間があげられます、特に柱や床材、天井材に本物が存在する事で五感に訴えてきます!本物素材の心地よい制圧感、是非感じてください。【第3387回】ドミナントカラー
昨日はインスタ勉強会、本格的な次のステップに進むためには1,750,000円を支払う必要があるとのこと^^;ただ、その費用を助成金で補うことが出来実質0円で学べるというスキームです、、信じて良いのでしょうか!?さて、この助成金ですが東京界隈の省エネ住宅における助成金の額が本当に潤沢です、東京ゼロエミ住宅令和6年度はどのように拡充されるか楽しみです、【第3386回】
本日はインスタ勉強会、何事も目的にフォーカスをしないと、手段の目的化になりやすいものです、特にSNSはその典型で上手に発信することに気を取られ本来の目的が何なのかなど忘れがちになります、そもそも論者ではないですがそもそもなぜこれが必要なのか?常に向き合っていきたいものですね。【第3385回】そもそも論
『全ての方に合う商品は誰の心にも響かない・・』このような名言をお聞きした方もいらっしゃると思いますが特に規模の小さい会社は兎に角自分たちが届けたい方にどのように届けるかを考える尽くすことにより、商品背景が見えて参ります、大手と同じように全方位カバーするという事は、二番煎じとなり大手の劣化版を作り出すことになります^^;『STP』により自分たちの顧客を炙り出しその顧客に徹底的に自分達を届ける事に全力になるという事が大切です!【第3384回】あぶり出す
今年は杉並区荻窪の家づくり世田谷区下馬での家づくりのお手伝いから入ります^^どちらのお客様も和モダンをベースに家づくりを考えておりとても楽しみな仕上がりになりそうです、首都圏で和モダンをと検討されていらっしゃる方々は外観で和モダンの演出をされるという事ではなく室内にてさりげなく和を添えたいという奥ゆかしいあり方をされており言葉に出来ないニュアンスを摑まえる事が重要と心得ます、楽しみです!【第3383回】奥ゆかしい在り方
全国高校サッカー選手権青森山田が制しましたね、とても良い決勝戦で、特に前半は拮抗した展開の中で両チーム共高校生とは思えないパスワークを披露しており決勝という大舞台に相応しい試合でした、そして、何より今回感動したのが石川県代表の星稜高校の応援に地元から駆け付けられない為相手チームが星稜カラーである黄色のビニールを応援ユニフォームに見立て着て応援する姿です、相手の状況を察し、心より応援をする姿美しすぎますスポーツは良いですね!【第3382回】スポーツの良さ
最近SNSで床下暖房の話題が多くなっているなぁと感じている矢先、連日床下暖房の質問があり、建物性能と温熱環境の見直しが急速に行われている現実に直面しております、私共のように約20年前から床下の可能性を見出していた会社であれば床下暖房を採用することは可能ですが旧態依然の会社がこの問題を突き付けられたときどのような対応をするのか少しだけ気になります^^;さて、上記のようなことから一度交通整理の場を設ける意味で床下暖房相談会を開催する運びとなりました、気になる方は是非上記イベント欄より申し込み下さい。【第3381回】イベント開催
本日は気温が低いようですので暖かくしてお過ごしください、さて、気温が低いと聞くと最近お客様からの質問で「ユーチューブで見たのですが床下暖房ってもりぞうさんは出来るのですか?」が多くなっててきているのを感じます、大手住宅会社では訳あって採用していない床下暖房ですが、寒冷地の地域ビルダーを中心にその波は確実に押し寄せております、良い時代になって参りました、【第3380回】床下暖房は出来ますか?
年始より有難いことに資料請求や来場のご予約を多く頂いております^^皆さまがどのようにしてもりぞうに辿り着いたか確認する行為がとても好きです^^我が社は社員88名の小さな会社です、マスを狙い発信をすることは無く、基本プロダクトアウト精神で発信をしている尖った会社です^^;最近は展示場展開からの脱却を行いながら固定費を削減し、知る人ぞ知る会社になるべく資源を原価に振り向けさらに本質的な会社になる覚悟を持った会社となります。このような会社を探し当てて頂ける時代となりとても感謝です、良い出会いとなるよう尽力して参ります!【第3379回】プロダクトアウト
本日より仕事始め、まずはメールチェックから始まる訳ですが、皆様このメールチェックとチェック後の返信などにどのくらい時間を掛けますか?上から順にメール回答していく方法も御座いますが、効率的なのは一度全体を確認した後に優先順位を決めて、本日中に回答するもの、明日以降でも良いもの、調べものなどが有る際はいつまでにその調べものを終わらせるかを手帳に書き調べものが終わった時点で速やかにメール回答をするもの※勿論、調べものをする際要する日にちを先方に伝える事が重要です。このような優先順位をつける方法を採用してからは、速やかなメール回答ができるようになってきていると感じます。皆様のメール回答に対するルーティンは何ですか?【第3378回】メール回答に伴うルーティン
新年は初蹴りから、今年は辰年、そう年男で御座います!行動すればするほど昇り龍のようにグングン上昇して参ります。さて、恒例の目標設定は行動項目まで落とし込みプライベート、仕事面達成していきます✨【第3377回】目標設定
「ブログリーダー」を活用して、初鹿 史典の熟成を楽しむ!さんをフォローしませんか?
先日は大磯にて社内検査、モデルハウス以上にヒノキ香る空間で癒やされました!とても、もりぞうらしい建物となりましたよ✨【第3482回】圧倒的な木質感で豊かに香るヒノキの家
最近は大手メーカー含め木質感を前面に出す会社が多くなっております。地域工務店は勿論ですが地域ビルダー系もホテルライクから木質系へ移行していると伺います。建築会社も原点回帰のフェーズですかね、、【第3481回】木質感
今回横浜においてヨガスタジオが完成致しました!もりぞうの建物とヨガは相性が良く、スタジオを持つ方は実は多いのです^^安らぎのヨガnathur是非、ご覧ください!【第3480回】横浜にヨガスタジオ
首都圏において建物の素材へ配慮がある会社は少なく◎どれだけ価格競争力がある商品が出来るか◎どれだけ原価率を抑える事が出来るかなど、自分たちへ矢印を向けての商品づくりが圧倒的に多いのが実情です^^;そんな折、素材へ全振りする会社も有っても良いのでは?という事で上記の工法をほぼそのままに新商品を出します↓ご興味御座いましたら是非、エントリー下さい!【第3479回】建築用材に全振りする会社があっても良いではありませんか!?
今回キッチンカウンターを薄い見附タイプにて計画しております!今回、完成見学会は開催出来ない為お写真のお披露目となります、お引渡しの際には、カメラマン(CO)が入りますので6月上旬頃のアップを楽しみにしていて下さい。【第3478回】薄い見附
杉並区荻窪で建築を予定しているお客様のお土地が200㎡以上あり、緑化に求められる要素が思いのほかあり、洲淵設計が杉並区役所と協議を進めていく予定なのですが今回の計画で緑地面積の確保が雰囲気の良い外構スタイルを生み出してくれそうです!上記は現在工事を進めている「大磯」の外構プランなのですが、今回提案している駐車部分のコンクリートボーダー※ボーダーとボーダーの間に緑化(デイコンドラ)を行いますと同じように、駐車部分に『駐車スペース&緑化スタイル』を検討しております!夏は日射を受けづらい駐車スペースとなり、外観含め一石二鳥三鳥となるかと思います。新たなもりぞうスタイルになりそうです!【第3477回】緑化対策
我が社ではアンドパットを利用し現場管理、資料管理まで行っており、とても助かっております。何が良いかというと現場の職人とのコミュニケーションが一元管理出来るという事、例えば・・・大磯の現場ですと、玄関ポーチの大谷石が宇都宮市の業者(大谷石産業)から入り施工されているか、棟梁が大変苦心された、木のスリット階段が予定通りの納まりで仕事をされているか↓見附の薄いキッチンカウンターの仕上がりはどうか・・・↓階段手摺のバランスなど・・↓エアコンを隠すルーバーの納まり↓などなど、上記のような写真が各業者より送られてきて発注されたものが現場に納品され施工されているかや、現場の進捗並びに納まりが確認出来ます。一元管理が出来るとペーパーレスが可能となり、事務所周辺もサッパリ!業者・弊社・お客様にとってよい、三方良しですね!【第3476回】アンドパットの便利さ
西東京の現場、外構工事が行われております。今回は自然素材のデッキを使用しており、建物と相性が良いです^^完成がとても楽しみです!【第3475回】イペ材のウッドデッキ
千里の国まずは営業でコンペを行いました^^経験・実績は確かな現実を突き付けるものですーー敷地を考えたゾーニングから変形地が活きる敷地の使い方です!変形地だからと、今回の土地をスルーした方もいらっしゃったかも知れませんがこのような敷地を使ったゾーニングから作成することによりお値打ちな買い物が出来る事もあります!土地だけでご判断されないことをおススメ致します。【第3474回】敷地から考える間取り
↑狭小敷地に計画した例↑外部収納を外観に取り込んだ例↑完全なプライベート中庭空間を演出した例如何でしょう?「地形」意識しました?多少地形も気になりますが、それ以上に『間取りに目がいきました』という方がほとんどではないですか?そうなんです!土地だけでみると、この土地はどのように活かせるか・・というのは直感的に判断できず、それより無難な整形地に目が行くものです、その心理をしっている建築家は敢えて変形地、狭小地を選定しコンセプトをつくり、プレゼンします!なぜか?それは狭小地や変形地は相場より土地価格が抑えられますので、抑えた分、設計フィーの上乗せが出来るというバックグランドがあるからです!千里の国も売れの残った土地に、建築家が上手に料理をするフェーズがそろそろ来るかなと感じております。【第3473回】〇〇的に判断できないというのがミソ
千里の国、順当に土地の予約が埋まってきております!一方で予約が入らない土地も散見されます、どのような土地かと言うと、1.変形地2.造成が必要な土地3.道路から人目につく土地特に分譲地は土地形状を比較し決めますので、土地だけを見て決めると上記のような土地が余って参ります、一方で・・・ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、このような土地を建築家は上手く料理します!世間的には敬遠されがちな土地が大きく息を吹き返す瞬間ですね、次回は実例を交えながらご紹介致します。【第3472回】息を吹き返す瞬間が
ひのき風呂浴槽ではなく、壁や天井に施工するケースだとお手入れによっては40年程持たせることが出来るらしい、、※よく行く妻籠宿の宿の女将談半年に1回のペーパーヤスリ仕事は重労働かも知れませんが、香りからくる疲労回復などの効果効用を考えるとコスパは良いかも知れませんね!【第3471回】コスパ最強風呂
最近、ZOOMセミナーにてエモ消費という言葉に初めて触れた、Z世代に響く「エモーショナル」な言動は世界を動かすというテーマとりわけ心地の良い懐かしさや良質なセンチメンタルに襲われる際に使用するらしい・・そう考えると、もりぞうの特性は「エモい」かも知れないと感じてくる【第3470回】エモ消費
大磯外構工事は5月1日~完成がとても楽しみです^^今回も外構の階段にはレガンテストーン(東洋工業)のタイルを600角・600角×900角を互い違いにして羽出しで施工予定です↓杉並区久我山の現場↑晴れの日も雨の日も表情豊かなタイルなのでマッチするかと思います!【第3469回】レガンテストーン
今回のインスタは和モダンな外構造り石や砂利の使い方が好みです^^是非ご覧ください!【第3468回】和モダンな外構
気持ちの良い天候が続きます。桜もまだまだ見頃ですね^^さて、街中展示場無事土地買付が終わり、一先ず土地を抑える事が出来ました。このような環境をご用意頂き本当に有難う御座います。もりぞうの輪が広がっていくのが楽しみです✨さて、時を同じくして令和6年度の東京ゼロエミ住宅並びに横浜市でも令和6年度建物性能が高い住宅に助成金を考えております!今回町田に出店予定の建物も東京ゼロエミ住宅対応となります。無垢材×性能を前面にだした建物となる予定です、楽しみにしていて下さい。【第3467回】街中展示場土地買付が無事完了しました
先日浅草に行った際雷門にフラッと寄りました、両袖にて睨みを利かす風神、雷神様こちら木曽ひのきでつくられているのをご存知ですか?仏像彫刻師に言わせると年輪が詰まった木材は刃がスッと入りやすいとか、繊細な仕事は繊細な材料から・・ですね。【第3466回】繊細な仕事は繊細な材料から
春爛漫、気持ちの良い季節です^^如何お過ごしですか?さて、もりぞうを発信して頂けるお客様が有難い事にいらっしゃいます!私共からするとこのようなアクションはとても嬉しく、有難く思います。例えば、美味しい食事を素晴らしいロケーションと盛り付け、接客で味わった際に思わず、SNSで口コミしたくなる衝動ですよね?このようにお客様が思わず口コミしたくなる要素をどれだけ、家づくりのロードマップの中で散りばめる事が出来るか・・・良い課題ですね^^【第3465回】お客様が思わず発信する世界観
最近は有難い事にもりぞうらしいご提案をさせていただけるお客様との出会いが多く御座います!例えば・・・外観イメージ↓外構イメージ↓会社の雰囲気をお客様が感じ取り、会社の御指名を頂いているので当然と言えば当然なのですが結果、『相思相愛』でなければこのように成就されることは無いのですね、どちらかが一方的に好意を寄せているという関係性では当然ながらスムーズに進捗致しません!ここ数カ月、来場予約や資料請求を頂いたお客様にどのような検索の仕方でもりぞうにたどり着いたかを確認していると、「無垢・和・ひのき・快適・性能・温かみ」などのワードが出て参ります、つまり我々がこのような発信をしている訳ですね、、一方で、このような発信とは別のアクションをしていても相思相愛にはなれない訳で・・・面白い仕事です^^【第3464回】らしいシルエット
数年前より認めてきた想いがようやく成就されようとしております!いよいよ街中展示場(数年後エンドユーザー様に売却)の土地が決まりそうです!土地は94区画の大型分譲地内色々な展開が見込め、無駄のない経営展開が可能となります!今回土地決定記念として限定3棟ではありますが、東京・神奈川支店において特別限定商品をお届け致します。以下、インスタ内容です↓チャレンジング企画となります!各お取引業者様ご協力の程有難うございます!建築価格がこれだけ高騰致しますと建材などを建築側が扱いやすいもの(価格競争力のあるもの)に置き換え建築コストを抑えようとする傾向にあります。一方で扱う建築素材そのままにプロモーション活動、住宅展示場からの脱却を行う事により手に届きやすい価格を実現する会社もあることを知っていただきたい事から今回の企...【第3463回】祝^^展示場展開からの脱却
認知度はあるが、普及度はそれほどないどのようなものがあるか・・ ・フェラーリ・マセラッティ・ベントレー・飛行機のファーストクラス・ブレゲ・バーキン・ホンダジェット・金 と、上げだせばきりがないが今後、価値ある適切なものを適切な方に適切な方法でお届けするには理解しておかなければならない部分かと自覚します。 因みに・・・木曽ひのきで、現在建立されている神社仏閣でとても有名な建造物は、 ・伊勢神宮・法隆寺・彦根城・姫路城 などです。 一方でこのような神社仏閣と同じいや、それ以上の制度で管理され1本1本精査されている木曽ひのきで建てられた建築物の普及率は?? どうでしょう!販売方法見直す時期にきておりますね^^ 杉並区売れすぎです^^; 今後の展開が楽しみです!【第3140回】ラグジュアリーな販売方法を開発する理由
先日、西野さんの著者”夢と金”が出版された、希少材料を扱う我々としてはマークしておかないと行けませんので出版時の著者コメントを残し反復継続確認できるようにします↓ ここから「ラグジュアリーの作り方」の話になるわけですが(詳しくは本を読んでください)、『夢と金』では、「ラグジュアリー=夢」としているんですね。で、夢の値(ラグジュアリー度)を出す計算式というものを紹介しているんですけども、それが「認知度―普及度」です。この値が大きければ大きいほど、夢(ラグジュアリー)と呼ばれるものになる。計算式でピンとこない人に向けて、言葉で説明すると、夢(ラグジュアリー)というのは「誰でも知っているけど、(ほぼ)誰も手に入れていないモノ」です。『夢と金』の深堀りはココからです。たとえば、3000人のファンを抱えているア...【第3139回】沢山売ることで失ってしまうもの
お子様達の勉強習慣がつくであろうというのが容易に想像できます! リビング学習スペースの考え方はご家庭それぞれ、、一緒に考えて行きましょう!【第3138回】学校の先生がつくるとリビング学習スペースはこうなる!
都内のマンション平均価格が1億円を超えたという報道がありましたが、実はその背景は港区赤坂の某マンション価格が平均価格を押し上げているとのこと。 マンション価格の高騰が止まりませんが、戸建ての建築価格もご多分に漏れず止まりません、 今年の5月から、建築業界では大幅な価格改定が御座います。3年前と比べると、15万円~20万円/坪程上がっております、 今後家をお建てになれる方はかなり、限られて参りますね^^;【第3137回】値上げの波が止まりません
先日は大磯に土地を確認しに行ってまいりました^^ 最近、豪雨による土砂崩壊などが多発しており、自治体では急傾斜地法や土砂崩壊警戒区域など様々な法整備をしております。 今回の大磯においては、イエローゾーンという事で、大きな造成工事は必要なく建築が出来ます。 今後の建築を一緒に楽しませて頂きます。【第3136回】イエローゾーン
本日は中野区でお引き渡し^^お引き渡しをとっても楽しみにして頂いているご尊父様。快適で香り豊かな建物で充実した日々をお送り下さい。今後共どうぞ宜しくお願い致します^^【第3135回】中野区でお引き渡し
土日はこちらで良く仕事をしております^^【第3134回】ILOVEDEN
ご自分の好きを形にする事により、本人にとって、掛けがえの無い空間となります。 ミニマリストの方々がこだわりのものに絞り、愛でる環境は精神衛生上かなり良さそうです、、【第3133回】好きを形にする
昨日は理容系の方のお話でしたが、色々な業態で深いヒアリング能力が問われるようになってきている、、 選択肢が豊富にある時代に 育ってきた20代、30代は 家を建てる際、自分で決断 したいと思っております。 つまり、誰かに説得されたり は嫌なのです^^; インスタなどのSNSでこんな 感じいいなーと思われていて ご自分とあう会社を肌感では 感じております。 ただここで導き出されるのは 「(何となく)インスタで見た、こんな感じの家を建てたい」「(何となく)時期は2~3年後で・・・」「(何となく)土地は、親が持っているところで・・・」というもの。。 何を言いたいかというと ふわふわ状態の人に浅いヒアリング を行ってしまうと本当の深い部分 に届かず、お客様様が自分自身と 対話し納得のいく回答を出す事が 難...【第3132回】お客様自身が深い部分で対話する環境づくり
あるお客様の事、その方は美容系。 美容系と聞くと「営業関係とは違うんだろうな」といったイメージがある。 その方が“人気店と不人気店の違い”を教えてくれた。 人気店のスタッフはカットする前に「どのようなことで悩んでいるでしょうか?」とヒアリングしていく。 「5センチカットして、まわりはこのように」といった表面だけの情報ではない。なぜそう思ったのか?などと奥深くまで聞き込んでいく。 聞き込むことで真のニーズが分かる。お客様は満足するだろう。こうしてリピートして人気店になっていく。 一方、不人気店のスタッフは「私、このカットが流行りでして」と理容師の好みを押してくる。 もちろんヒアリングもするが、結局は“スタッフの好み”になっていく。 これでも合う人はいるが、数は少なくなる。こうしてお客様が離れていく。 このよ...【第3131回】相手の関心に関心を持つ
コロナ感染症前は定期的に行っていた住宅セミナー^^世間では徐々に日常の生活が戻りつつありますがこの様なイベントもそろそろ解禁ですかね、、マスク無しでイベント開催出来る日が来ることを心待ちにしております。【第3130回】マスク無しイベント
先日、TVでご紹介されていた北欧暮らしの道具店 社員のほとんどが、北欧暮らしの道具展のお客様というとても偏った会社^^; 本当に好きで使っているものをお客様に売れる幸せは代えがたいもの、、 自分達を届ける為に長編動画も製作しているなど、「売るという姿勢」ではなく「物語を届ける」というあり方に感銘を受けた、、 リアルな物語を、北欧への感動をベースにつくっているところがまた良いですね。【第3129回】物語を届ける
住宅業界に長く居ると自覚する事があります。 それは、良い素材は持ちそれなりの素材はそれなりの「持ち」という事。これは変えられない事実です。 簡単に上げると・・・ ・基礎のコンクリート強度・土台・柱の樹種・断熱材の種類、工法・サッシの種類・フロア材の種類・外壁が塗り材であれば塗材の種類 などなど・・ お洋服でも・食材でも全く同じ事なのですが、正しい価値観で手間暇かけ育てた素材は、その想いをつくり手に正確に伝えます。 話しを昨日のQOLに戻しますと手を加えながらしっかり100年以上持たせる『体』をつくるには、素材選定がとても大切なのです。 誤解を恐れずに言うと、住宅業界の価格競争力の一助を担うような買い物は、大きな外科手術を前提に生まれてくるようなものです。 正しい、素材選びを行いましょう!【第3128回】正しい素材選びから
先日は歯の定期的なクリーニングに行ってまいりました。歯がつるつるになる感覚はいいものですね^^ さて、この歯科もそうですが医療業界では予防医学に重きをおくようになってきております。 理由としては、人の長寿命化に伴う健康寿命、そうQOLの充実です。 健康的な70代・80代を目指す為に年々皆様の意識が高まってきているのが分かります。 そしてこの考え方、そのまま建物にも当てはまります。 続きは次回。【第3127回】QOLの充実
新学期が始まり、初々しい方達が街に溢れ、初心に戻れる良い時期ですね^^ さて、昨日の続きです。その会社やお店の考え方、生き様で差をつけていく時代になる。 ビジョンとは、事業を通して目指したいことです。 売上100億円を達成したいのか、それとも建てて下さったお客様の暮らしを健康で快適なものにしたいのか、地域の職人さんたちの技術を継承したり、地域の雇用を守っていきたいのか? こだわりとは、ビジョンを実現していく上で自分たちが貫き通したいことを言います。 自然素材しか使わない、とか、C値0.5以下にこだわるとか、価格や仕様を分かりやすくするとか、アフターメンテナンスを徹底的におこなう、とか。 ここで重要になってくるのは、ビジョンとこだわりに一貫性というか、流れがあることです。 よくあるケースが、こだわりしかお客...【第3126回】ビジョンと拘り
誰もが情報を発信できるようになった今、これまで専門家で無ければ知りえなかった情報を普通に知り得る時代となりました。 ラーメン屋さんのたれやスープのレシピであったり、住宅の素晴らしいデザインであったり、いろんな保険商品に関してのデメリットであったり、そんなのこれまでだと、その世界やお店で仕事しないと手に入れられなかった情報が、本当にYouTubeで簡単に入手できる。 その結果、商品で差別化をすることが非常に難しくなりました。 この社会の変化を理解し、お店のしつらえやデザインを磨き、接客を磨いてきたお店は、ライバル店と商品以外の面で差別化ができ、多くのお客様に支持されるようになりました。 そしてこの先、やはり重要になってくるのは、自分たちのビジョンやこだわりを伝えていくことだと思います。 続きは次回。【第3125回】ビジョンやこだわりを伝える
住宅会社のマーケティングで欠かせない、YouTubeのルームツアー。 このルームツアーで視聴者にウケるポイントも、3年前とかと比較すると劇的に変わってきています。 ただただ建物の素敵な部分をカッコよく撮影編集し、イイ感じのBGMを流せばよかった時代から、カメラマンをお客様に見立てて、建物を本当に案内するように撮影し、編集するようになりました。 そして今の主流は、ルームツアーを見ている視聴者の方が建物を見て都度、知りたいと思うことをその視聴者に成り代わってカメラマンが質問し、案内役の人がその質問に答える、というもの。 ポイントは、視聴者が知りたいこと、疑問に思うことを建物案内が進んでいく中で、リアルタイムに質問し、回答できるか、ということ。 お客様の気持ちや思考をどこまで撮影編集側が理解できているかが、非常...【第3124回】時代がいかに進もうとも、、
大谷石が壁の半数を占めると普段は余り主張しない大谷石が顔を覗かせ始めます!部分使いだけではなく、会えて主張を促す施工も良いものですね^^【第3123回】主張を促す施工方法
いよいよ高校生活が始まります^^サッカーに勉強に一生懸命取り組んで下さい!入学式前、嫌がる息子を捕まえて写真パシャパシャ!【第3122回】入学式前に
ミニマリストだから出来る空間 愛でる空間があると日々の生活に活力が湧きます^^どんな些細な事でも結構ですのでご相談下さい!【第3121回】ミニマリストだから出来る空間