先日は大磯にて社内検査、モデルハウス以上にヒノキ香る空間で癒やされました!とても、もりぞうらしい建物となりましたよ✨【第3482回】圧倒的な木質感で豊かに香るヒノキの家
春らしい陽気になって参りましたね。皆様如何お過ごしですか?さて、皆様は火曜日夜11:00~NHKで行っている「正直不動産」ご存じですか。悪徳不動産屋が最終的には正直不動産に丸められるのですが、その過程が面白さの中に勉強になる要素もあり思わず見てしまうのです^^住宅営業や不動産営業、保険の営業など営業スキルや○○の法則などを多用する事が決して悪い事では御座いませんが、何を目的に活用するのかが重要と考えさせられる番組でもあります。お時間あるときに是非ご覧ください。【第3429回】正直不動産
寛ぎの別宅アップ致しました、私が敬愛する設計士による細部に渡り拘った住まい。”ひのきと”で3月には皆様のお手元に届くかと思います。是非楽しみにしていてください。 【第3428回】寛ぎの別宅
本日はお施主様による検査^^こちらはひのきの香る住宅の完成見学会としてお施主様のご厚意により開催させて頂きます。2月2・3日と複数のお客様のエントリーを頂き満員御礼となりました。本日を持ちまして参加予約を終了とさせていただきます。首都圏ではもりぞうらしい建物が有難い事に続々と完成しております。イベント欄をチェック頂きご都合つく際にはエントリーの程どうぞよろしくお願い致します。【第3427回】続々と・・・
インスタ↓『ひのき図書館のある暮らし』動画アップしました。2倍速でアップしたので文字を追えない所もありますが良い感じです、【第3426回】ひのき図書館のある暮らし
ご存じの方も多いかと思いますがハウスクエア横浜が来年3月を持ちまして閉館となります、そこで、ハウススクエアに出店している大手住宅メーカー各社色々と対策をしてる訳ですがもりぞうでは、固定費を抑える為、販売型のモデルルームを検討しております、月に〇〇〇万円程掛かる出店コストを抑えられ加え数年後にエンドユーザー様に売却をさせて頂きますので、経費を抑えつつもりぞうを最大限発信できるというスキームを選択予定です。土地情報等現在精査し調査に入る段階ですのでこちらのブログでも発信をして参ります。良い土地との出会いがあるよう尽力して参ります!【第3425回】新プロジェクト
杉並区久我山外構工事完成致しました。今回のバルコニーは↑グレーディングバルコニー、メンテナンスが最小限で抑えられ、下階の採光を確保できますので良い所が沢山。オススメですよ。【第3424回】グレーディングバルコニー
前回の続きです、これは単純で、お客様から見て「あの人、すごく素敵な生き方をしているな」「あの営業マン、かっこいいな!」「あの人、すごく教養があり、しかも品格もあるので素敵」という感じで思っていただけるかどうかです、素敵な生き方をしている、かっこいい、教養や品格がある、とお客様から思っていただけるようになるには、いろいろ学び続け、自身の教養を高めておくことが大切だと感じます、40代、50代でかっこいいと思える方は、大抵読書家であったり、コツコツと何かを継続できる力があったりすることが多いと感じます。だから営業マンとして長く活躍しようと思うのであれば、学び続けることを継続し、人間としての総合力を上げておくことが大切だと自覚致します。顔晴りましょう!【第3423回】人としての総合力
住宅業界あるあるなのですが、20代~30代で売れまくっていた営業マンが40代の途中から徐々に売れなくなっていき、50手前でかつてのスターがダメダメ営業マンになる、ということがよくあります。もしくは、若くして独立した工務店の社長が、40代半ばから仕事が取れなくなってくる、とか、、この理由は単純で、住宅を建てるお客様は、25歳~45歳の方が全体の90%以上を占めるからです。お客様と同じくらいの年齢や年齢が近い場合、お客様が抱える問題点やお客様の気持ちが分かり、更には雑談もはずむのでお客様から「あの営業マン、すごく話が合うよね」「あの営業さんと話をしていると楽しい」と思っていただけ、選んでいただける確率が上がります。ところが、自身が40歳を超えたあたりから、お子様が大きくなり、子育ての大変さを忘れがちになったり...【第3422回】長きに渡り活躍する方の特徴
横浜ランドマークタワー横浜中華街山下公園皆様もお出かけになられた方も多いと思います。この賑やかなエリアにもりぞうファミリーが誕生致しました。もりぞうらしい自然素材を大切にした家となります!完成が楽しみです、【第3421回】横浜本丸
先日は西東京市の豪農の家社内検査となりました。総勢7名での検査、検査後は建物の拘りポイントの品評会各専門家の目に触れて、沢山のフィードバックをもらって実力を上げていく貴重な時間となります!因みにフィードバックの『フィード』は栄養という意味も御座います、栄養をもらうと思えば、「もっと下さい」「もっと下さい」となりますよね^^【第3420回】必要な栄養
皆様はインナーブランドって聞いた事御座いますか?ブランドを外に発信する事は、色々な会社で行っておりますが、社内へのブランディングの醸造を計る仕組みを持つという事が、数年前からとても大切だと言われております。しかしながら、本気で取り組んでいる会社がどれほどあるか...社内でブランディングを確立するという事を本気で考えるとどんな現象が起きるかというと...『社員間での言葉使いが変わる』『社外の方達との関係性が変わる』『自社商品への愛着が深まる』...などなどありますが、お気づきでしょうか??所謂、地味に変わるのです^^;決して派手な事では無いのです。しかし、この地味に変わるという事実がとっても大切なのです^^愛着が持てる商品はどのような方達に手にしてもらい、醸成してもらうか...価値あるモノを、ご理解頂くため...【第3419回】厨房の調え方
本日は構造現場見学会とプランの打ち合わせそして内装の打ち合わせと有難いことに充実した1日となります。構造現場見学会を最近行う会社が減ってきていると聞きます。理由は原価管理において建物が完成すると見えないところをちょっとづつ削る為、という事を行うことにより、インナーブランドの低下が引き起こしているのではと考えます。このインナーブランドはとても大切な考え方なのでしっかりフォローしていく必要があります!次回より考えて参りましょう、【第3418回】インナーブランド
暖かい日が続きましたね^^本日からちょっとだけ寒の戻りがあるようです、寒暖差アレルギーに気を付けて参りましょう!さて、永福に続き荻窪でも解体を一部残し(1期・2期に分け)行う予定です、解体1期工事が終わり必要資料を移動後2期工事を行います、今回は敷地内にコンテナを置き事務所兼書庫として建替完了まで設置予定です。土地の使い方や工事方法など含め次回方向性が決まりそうです、【第3417回】2期に分け行う解体工事
最低限の明るさは人に落ち着きを与えます、以外かもしれませんが煌々と照らされる空間より断然長居したくなるものです^^700ルクス程度の灯で暮らせると落ち着いた日々を送れるそうです、【第3416回】仄かな灯で暮らす喜び
贅沢な余暇の過ごし方^^キッチン横でお料理をされる方を横目に『本』を読む、良い時間の過ごし方です。【第3415回】和室にゴロンと横になり『本』を読む
既存使用していたものを再利用するという事はあると思いますがそれが大谷石となると、私は今回が初めての経験となります。解体時に残すことが出来た大谷石凡そ24枚↓(一部)それを、アプローチ部に引き直しをしております↓(一部)さて、仕上がりはどのようになるのか楽しみです^^【第3414回】既存大谷石をリペア
練馬区半地下の賃貸併用鋭意基礎工事中です変わらす基礎を断熱材でサンド。いつも思うのですがUA値:0.37の賃貸物件ってかなり贅沢ですよね、賃貸される方はかなりついておりますね、【第3413回】半地下賃貸
間接照明準備をしております、間接照明器具を隠す徹底ぶり、仕上がりが楽しみです!【第3412回】柔かな光の準備
西東京市豪農の家屋根勾配が絶妙です、ゆったり構えるシルエットは施主様を表現している様相3月2日、3日で完成見学会予定です【第3411回】屋根勾配は大事
柱で向こう側が見えないと言われる現場見学会|ひのきの家を作るなら|もりぞう|木曾ひのきの注文住宅(信越・北陸、関東、東海)もりぞうは、木曾ひのきという素材に一貫してこだわり、365日快適でな家族の気持ちよい暮らしを叶える家づくりを行っています。高性能・長寿命の家で手に入れる「ほんとうの...ひのきの家を作るなら|もりぞう|木曾ひのきの注文住宅(信越・北陸、関東、東海)構造現場、今回は横浜市都筑区北山田で開催です、奮ってご参加下さい【第3410回】HEAT20G2グレード見学会
最近インスタストーリーに『営業マンのいないモデルハウス』のアップにハマっています。お客様にとって営業マン程ストレスになるものはございません笑一方で資料請求が多くなって参りましたのでスムーズなご来場動線を創っております、時代を捉えることも営業力の一つと捉え活動して参ります!【第3409回】時代を捉える力
いやー降りましたね!昨日帰りは電車に揺られながらの帰路、アップダウンが多いエリアのノーマルタイヤでの運転は危険です、タイヤ交換を私の車はしておりませんがこういう状況を考えると履き替えは必要ですね笑【第3408回】雪路
モダンスタイルで借景を楽しむ家意図した空間を設計するのは楽しいものです『建物をつくる時は敷地から』大切な価値観です【第3407回】建物を建てる時は敷地から
和の建具、存在しているだけで落ち着くアイテムですが荻窪の家に提案予定です。駐車場併用案はなくなりフルに土地を利用した平屋風の外構を有した建物になります。楽しみにしております。【第3406回】和モダン提案
本日は税理士との打ち合わせ、土地をすべて活用しての家づくりか30坪を月極駐車場として残地に事務所兼住宅を建築する家づくりか方向性を探りたいと思います。さて、都内ではお土地が広い場合、住宅以外に色々と活用方法が御座います。・コインパーキング・月極駐車場・コインランドリー・賃貸併用住宅・店舗併用住宅などなど・・・上記の活用方法をご提案し採用頂いたケースは多々ありますが個人的にはメンテナンスコストが抑えられる、月極駐車場がオススメと考えております。どのような展開となるか、楽しみにしております!【第3405回】土地の活用方法
昨日は今年一押しの神社田無神社で地鎮祭を行った西東京市の豪農の家、内装関係の打ち合わせとなりました。建物内外は和モダンとなりこちらも楽しみな仕上がりとなります。掲載の承諾を頂きましたらアップして参ります^^さて、約800年の歴史を持つ田無神社は、5つの龍神がいるため、2024年・辰(たつ)年の“最強神社”と言われております。仕事運をさらに上げれるようお参りすのも良いですね、、【第3404回】2024年最強神社
ヒヤリングが上手な営業マンが売れる、ということは、大半の営業マンは知っていることでしょう。では、ヒヤリングが上手、という言葉の定義ができているビジネスパーソンは一体、何人いるのでしょうか?あるコンサルによると2023年に業績が著しく伸びた営業マンに共通していたのは、ヒヤリングスキルが高い、ということなのですが、このヒヤリングスキルが高い営業マンに共通していたのは、「仮説をぶつけるのが上手」「お客様に質問の際、仮説をぶつけるのだが、その仮説がほぼ合っている」ということです。例えば、夜勤があるお仕事をされているお客様の場合、「どんな間取りがご希望ですか?」なんてことは絶対に質問しないのです。「仕事から帰ってきたら、まずお風呂に入りたいって思います?」「帰宅後、すぐにお風呂に直行するのでしたら、脱衣室に部屋着が...【第3403回】ヒヤリング上手な方の質問方法
「ブログリーダー」を活用して、初鹿 史典の熟成を楽しむ!さんをフォローしませんか?
先日は大磯にて社内検査、モデルハウス以上にヒノキ香る空間で癒やされました!とても、もりぞうらしい建物となりましたよ✨【第3482回】圧倒的な木質感で豊かに香るヒノキの家
最近は大手メーカー含め木質感を前面に出す会社が多くなっております。地域工務店は勿論ですが地域ビルダー系もホテルライクから木質系へ移行していると伺います。建築会社も原点回帰のフェーズですかね、、【第3481回】木質感
今回横浜においてヨガスタジオが完成致しました!もりぞうの建物とヨガは相性が良く、スタジオを持つ方は実は多いのです^^安らぎのヨガnathur是非、ご覧ください!【第3480回】横浜にヨガスタジオ
首都圏において建物の素材へ配慮がある会社は少なく◎どれだけ価格競争力がある商品が出来るか◎どれだけ原価率を抑える事が出来るかなど、自分たちへ矢印を向けての商品づくりが圧倒的に多いのが実情です^^;そんな折、素材へ全振りする会社も有っても良いのでは?という事で上記の工法をほぼそのままに新商品を出します↓ご興味御座いましたら是非、エントリー下さい!【第3479回】建築用材に全振りする会社があっても良いではありませんか!?
今回キッチンカウンターを薄い見附タイプにて計画しております!今回、完成見学会は開催出来ない為お写真のお披露目となります、お引渡しの際には、カメラマン(CO)が入りますので6月上旬頃のアップを楽しみにしていて下さい。【第3478回】薄い見附
杉並区荻窪で建築を予定しているお客様のお土地が200㎡以上あり、緑化に求められる要素が思いのほかあり、洲淵設計が杉並区役所と協議を進めていく予定なのですが今回の計画で緑地面積の確保が雰囲気の良い外構スタイルを生み出してくれそうです!上記は現在工事を進めている「大磯」の外構プランなのですが、今回提案している駐車部分のコンクリートボーダー※ボーダーとボーダーの間に緑化(デイコンドラ)を行いますと同じように、駐車部分に『駐車スペース&緑化スタイル』を検討しております!夏は日射を受けづらい駐車スペースとなり、外観含め一石二鳥三鳥となるかと思います。新たなもりぞうスタイルになりそうです!【第3477回】緑化対策
我が社ではアンドパットを利用し現場管理、資料管理まで行っており、とても助かっております。何が良いかというと現場の職人とのコミュニケーションが一元管理出来るという事、例えば・・・大磯の現場ですと、玄関ポーチの大谷石が宇都宮市の業者(大谷石産業)から入り施工されているか、棟梁が大変苦心された、木のスリット階段が予定通りの納まりで仕事をされているか↓見附の薄いキッチンカウンターの仕上がりはどうか・・・↓階段手摺のバランスなど・・↓エアコンを隠すルーバーの納まり↓などなど、上記のような写真が各業者より送られてきて発注されたものが現場に納品され施工されているかや、現場の進捗並びに納まりが確認出来ます。一元管理が出来るとペーパーレスが可能となり、事務所周辺もサッパリ!業者・弊社・お客様にとってよい、三方良しですね!【第3476回】アンドパットの便利さ
西東京の現場、外構工事が行われております。今回は自然素材のデッキを使用しており、建物と相性が良いです^^完成がとても楽しみです!【第3475回】イペ材のウッドデッキ
千里の国まずは営業でコンペを行いました^^経験・実績は確かな現実を突き付けるものですーー敷地を考えたゾーニングから変形地が活きる敷地の使い方です!変形地だからと、今回の土地をスルーした方もいらっしゃったかも知れませんがこのような敷地を使ったゾーニングから作成することによりお値打ちな買い物が出来る事もあります!土地だけでご判断されないことをおススメ致します。【第3474回】敷地から考える間取り
↑狭小敷地に計画した例↑外部収納を外観に取り込んだ例↑完全なプライベート中庭空間を演出した例如何でしょう?「地形」意識しました?多少地形も気になりますが、それ以上に『間取りに目がいきました』という方がほとんどではないですか?そうなんです!土地だけでみると、この土地はどのように活かせるか・・というのは直感的に判断できず、それより無難な整形地に目が行くものです、その心理をしっている建築家は敢えて変形地、狭小地を選定しコンセプトをつくり、プレゼンします!なぜか?それは狭小地や変形地は相場より土地価格が抑えられますので、抑えた分、設計フィーの上乗せが出来るというバックグランドがあるからです!千里の国も売れの残った土地に、建築家が上手に料理をするフェーズがそろそろ来るかなと感じております。【第3473回】〇〇的に判断できないというのがミソ
千里の国、順当に土地の予約が埋まってきております!一方で予約が入らない土地も散見されます、どのような土地かと言うと、1.変形地2.造成が必要な土地3.道路から人目につく土地特に分譲地は土地形状を比較し決めますので、土地だけを見て決めると上記のような土地が余って参ります、一方で・・・ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、このような土地を建築家は上手く料理します!世間的には敬遠されがちな土地が大きく息を吹き返す瞬間ですね、次回は実例を交えながらご紹介致します。【第3472回】息を吹き返す瞬間が
ひのき風呂浴槽ではなく、壁や天井に施工するケースだとお手入れによっては40年程持たせることが出来るらしい、、※よく行く妻籠宿の宿の女将談半年に1回のペーパーヤスリ仕事は重労働かも知れませんが、香りからくる疲労回復などの効果効用を考えるとコスパは良いかも知れませんね!【第3471回】コスパ最強風呂
最近、ZOOMセミナーにてエモ消費という言葉に初めて触れた、Z世代に響く「エモーショナル」な言動は世界を動かすというテーマとりわけ心地の良い懐かしさや良質なセンチメンタルに襲われる際に使用するらしい・・そう考えると、もりぞうの特性は「エモい」かも知れないと感じてくる【第3470回】エモ消費
大磯外構工事は5月1日~完成がとても楽しみです^^今回も外構の階段にはレガンテストーン(東洋工業)のタイルを600角・600角×900角を互い違いにして羽出しで施工予定です↓杉並区久我山の現場↑晴れの日も雨の日も表情豊かなタイルなのでマッチするかと思います!【第3469回】レガンテストーン
今回のインスタは和モダンな外構造り石や砂利の使い方が好みです^^是非ご覧ください!【第3468回】和モダンな外構
気持ちの良い天候が続きます。桜もまだまだ見頃ですね^^さて、街中展示場無事土地買付が終わり、一先ず土地を抑える事が出来ました。このような環境をご用意頂き本当に有難う御座います。もりぞうの輪が広がっていくのが楽しみです✨さて、時を同じくして令和6年度の東京ゼロエミ住宅並びに横浜市でも令和6年度建物性能が高い住宅に助成金を考えております!今回町田に出店予定の建物も東京ゼロエミ住宅対応となります。無垢材×性能を前面にだした建物となる予定です、楽しみにしていて下さい。【第3467回】街中展示場土地買付が無事完了しました
先日浅草に行った際雷門にフラッと寄りました、両袖にて睨みを利かす風神、雷神様こちら木曽ひのきでつくられているのをご存知ですか?仏像彫刻師に言わせると年輪が詰まった木材は刃がスッと入りやすいとか、繊細な仕事は繊細な材料から・・ですね。【第3466回】繊細な仕事は繊細な材料から
春爛漫、気持ちの良い季節です^^如何お過ごしですか?さて、もりぞうを発信して頂けるお客様が有難い事にいらっしゃいます!私共からするとこのようなアクションはとても嬉しく、有難く思います。例えば、美味しい食事を素晴らしいロケーションと盛り付け、接客で味わった際に思わず、SNSで口コミしたくなる衝動ですよね?このようにお客様が思わず口コミしたくなる要素をどれだけ、家づくりのロードマップの中で散りばめる事が出来るか・・・良い課題ですね^^【第3465回】お客様が思わず発信する世界観
最近は有難い事にもりぞうらしいご提案をさせていただけるお客様との出会いが多く御座います!例えば・・・外観イメージ↓外構イメージ↓会社の雰囲気をお客様が感じ取り、会社の御指名を頂いているので当然と言えば当然なのですが結果、『相思相愛』でなければこのように成就されることは無いのですね、どちらかが一方的に好意を寄せているという関係性では当然ながらスムーズに進捗致しません!ここ数カ月、来場予約や資料請求を頂いたお客様にどのような検索の仕方でもりぞうにたどり着いたかを確認していると、「無垢・和・ひのき・快適・性能・温かみ」などのワードが出て参ります、つまり我々がこのような発信をしている訳ですね、、一方で、このような発信とは別のアクションをしていても相思相愛にはなれない訳で・・・面白い仕事です^^【第3464回】らしいシルエット
数年前より認めてきた想いがようやく成就されようとしております!いよいよ街中展示場(数年後エンドユーザー様に売却)の土地が決まりそうです!土地は94区画の大型分譲地内色々な展開が見込め、無駄のない経営展開が可能となります!今回土地決定記念として限定3棟ではありますが、東京・神奈川支店において特別限定商品をお届け致します。以下、インスタ内容です↓チャレンジング企画となります!各お取引業者様ご協力の程有難うございます!建築価格がこれだけ高騰致しますと建材などを建築側が扱いやすいもの(価格競争力のあるもの)に置き換え建築コストを抑えようとする傾向にあります。一方で扱う建築素材そのままにプロモーション活動、住宅展示場からの脱却を行う事により手に届きやすい価格を実現する会社もあることを知っていただきたい事から今回の企...【第3463回】祝^^展示場展開からの脱却
認知度はあるが、普及度はそれほどないどのようなものがあるか・・ ・フェラーリ・マセラッティ・ベントレー・飛行機のファーストクラス・ブレゲ・バーキン・ホンダジェット・金 と、上げだせばきりがないが今後、価値ある適切なものを適切な方に適切な方法でお届けするには理解しておかなければならない部分かと自覚します。 因みに・・・木曽ひのきで、現在建立されている神社仏閣でとても有名な建造物は、 ・伊勢神宮・法隆寺・彦根城・姫路城 などです。 一方でこのような神社仏閣と同じいや、それ以上の制度で管理され1本1本精査されている木曽ひのきで建てられた建築物の普及率は?? どうでしょう!販売方法見直す時期にきておりますね^^ 杉並区売れすぎです^^; 今後の展開が楽しみです!【第3140回】ラグジュアリーな販売方法を開発する理由
先日、西野さんの著者”夢と金”が出版された、希少材料を扱う我々としてはマークしておかないと行けませんので出版時の著者コメントを残し反復継続確認できるようにします↓ ここから「ラグジュアリーの作り方」の話になるわけですが(詳しくは本を読んでください)、『夢と金』では、「ラグジュアリー=夢」としているんですね。で、夢の値(ラグジュアリー度)を出す計算式というものを紹介しているんですけども、それが「認知度―普及度」です。この値が大きければ大きいほど、夢(ラグジュアリー)と呼ばれるものになる。計算式でピンとこない人に向けて、言葉で説明すると、夢(ラグジュアリー)というのは「誰でも知っているけど、(ほぼ)誰も手に入れていないモノ」です。『夢と金』の深堀りはココからです。たとえば、3000人のファンを抱えているア...【第3139回】沢山売ることで失ってしまうもの
お子様達の勉強習慣がつくであろうというのが容易に想像できます! リビング学習スペースの考え方はご家庭それぞれ、、一緒に考えて行きましょう!【第3138回】学校の先生がつくるとリビング学習スペースはこうなる!
都内のマンション平均価格が1億円を超えたという報道がありましたが、実はその背景は港区赤坂の某マンション価格が平均価格を押し上げているとのこと。 マンション価格の高騰が止まりませんが、戸建ての建築価格もご多分に漏れず止まりません、 今年の5月から、建築業界では大幅な価格改定が御座います。3年前と比べると、15万円~20万円/坪程上がっております、 今後家をお建てになれる方はかなり、限られて参りますね^^;【第3137回】値上げの波が止まりません
先日は大磯に土地を確認しに行ってまいりました^^ 最近、豪雨による土砂崩壊などが多発しており、自治体では急傾斜地法や土砂崩壊警戒区域など様々な法整備をしております。 今回の大磯においては、イエローゾーンという事で、大きな造成工事は必要なく建築が出来ます。 今後の建築を一緒に楽しませて頂きます。【第3136回】イエローゾーン
本日は中野区でお引き渡し^^お引き渡しをとっても楽しみにして頂いているご尊父様。快適で香り豊かな建物で充実した日々をお送り下さい。今後共どうぞ宜しくお願い致します^^【第3135回】中野区でお引き渡し
土日はこちらで良く仕事をしております^^【第3134回】ILOVEDEN
ご自分の好きを形にする事により、本人にとって、掛けがえの無い空間となります。 ミニマリストの方々がこだわりのものに絞り、愛でる環境は精神衛生上かなり良さそうです、、【第3133回】好きを形にする
昨日は理容系の方のお話でしたが、色々な業態で深いヒアリング能力が問われるようになってきている、、 選択肢が豊富にある時代に 育ってきた20代、30代は 家を建てる際、自分で決断 したいと思っております。 つまり、誰かに説得されたり は嫌なのです^^; インスタなどのSNSでこんな 感じいいなーと思われていて ご自分とあう会社を肌感では 感じております。 ただここで導き出されるのは 「(何となく)インスタで見た、こんな感じの家を建てたい」「(何となく)時期は2~3年後で・・・」「(何となく)土地は、親が持っているところで・・・」というもの。。 何を言いたいかというと ふわふわ状態の人に浅いヒアリング を行ってしまうと本当の深い部分 に届かず、お客様様が自分自身と 対話し納得のいく回答を出す事が 難...【第3132回】お客様自身が深い部分で対話する環境づくり
あるお客様の事、その方は美容系。 美容系と聞くと「営業関係とは違うんだろうな」といったイメージがある。 その方が“人気店と不人気店の違い”を教えてくれた。 人気店のスタッフはカットする前に「どのようなことで悩んでいるでしょうか?」とヒアリングしていく。 「5センチカットして、まわりはこのように」といった表面だけの情報ではない。なぜそう思ったのか?などと奥深くまで聞き込んでいく。 聞き込むことで真のニーズが分かる。お客様は満足するだろう。こうしてリピートして人気店になっていく。 一方、不人気店のスタッフは「私、このカットが流行りでして」と理容師の好みを押してくる。 もちろんヒアリングもするが、結局は“スタッフの好み”になっていく。 これでも合う人はいるが、数は少なくなる。こうしてお客様が離れていく。 このよ...【第3131回】相手の関心に関心を持つ
コロナ感染症前は定期的に行っていた住宅セミナー^^世間では徐々に日常の生活が戻りつつありますがこの様なイベントもそろそろ解禁ですかね、、マスク無しでイベント開催出来る日が来ることを心待ちにしております。【第3130回】マスク無しイベント
先日、TVでご紹介されていた北欧暮らしの道具店 社員のほとんどが、北欧暮らしの道具展のお客様というとても偏った会社^^; 本当に好きで使っているものをお客様に売れる幸せは代えがたいもの、、 自分達を届ける為に長編動画も製作しているなど、「売るという姿勢」ではなく「物語を届ける」というあり方に感銘を受けた、、 リアルな物語を、北欧への感動をベースにつくっているところがまた良いですね。【第3129回】物語を届ける
住宅業界に長く居ると自覚する事があります。 それは、良い素材は持ちそれなりの素材はそれなりの「持ち」という事。これは変えられない事実です。 簡単に上げると・・・ ・基礎のコンクリート強度・土台・柱の樹種・断熱材の種類、工法・サッシの種類・フロア材の種類・外壁が塗り材であれば塗材の種類 などなど・・ お洋服でも・食材でも全く同じ事なのですが、正しい価値観で手間暇かけ育てた素材は、その想いをつくり手に正確に伝えます。 話しを昨日のQOLに戻しますと手を加えながらしっかり100年以上持たせる『体』をつくるには、素材選定がとても大切なのです。 誤解を恐れずに言うと、住宅業界の価格競争力の一助を担うような買い物は、大きな外科手術を前提に生まれてくるようなものです。 正しい、素材選びを行いましょう!【第3128回】正しい素材選びから
先日は歯の定期的なクリーニングに行ってまいりました。歯がつるつるになる感覚はいいものですね^^ さて、この歯科もそうですが医療業界では予防医学に重きをおくようになってきております。 理由としては、人の長寿命化に伴う健康寿命、そうQOLの充実です。 健康的な70代・80代を目指す為に年々皆様の意識が高まってきているのが分かります。 そしてこの考え方、そのまま建物にも当てはまります。 続きは次回。【第3127回】QOLの充実
新学期が始まり、初々しい方達が街に溢れ、初心に戻れる良い時期ですね^^ さて、昨日の続きです。その会社やお店の考え方、生き様で差をつけていく時代になる。 ビジョンとは、事業を通して目指したいことです。 売上100億円を達成したいのか、それとも建てて下さったお客様の暮らしを健康で快適なものにしたいのか、地域の職人さんたちの技術を継承したり、地域の雇用を守っていきたいのか? こだわりとは、ビジョンを実現していく上で自分たちが貫き通したいことを言います。 自然素材しか使わない、とか、C値0.5以下にこだわるとか、価格や仕様を分かりやすくするとか、アフターメンテナンスを徹底的におこなう、とか。 ここで重要になってくるのは、ビジョンとこだわりに一貫性というか、流れがあることです。 よくあるケースが、こだわりしかお客...【第3126回】ビジョンと拘り
誰もが情報を発信できるようになった今、これまで専門家で無ければ知りえなかった情報を普通に知り得る時代となりました。 ラーメン屋さんのたれやスープのレシピであったり、住宅の素晴らしいデザインであったり、いろんな保険商品に関してのデメリットであったり、そんなのこれまでだと、その世界やお店で仕事しないと手に入れられなかった情報が、本当にYouTubeで簡単に入手できる。 その結果、商品で差別化をすることが非常に難しくなりました。 この社会の変化を理解し、お店のしつらえやデザインを磨き、接客を磨いてきたお店は、ライバル店と商品以外の面で差別化ができ、多くのお客様に支持されるようになりました。 そしてこの先、やはり重要になってくるのは、自分たちのビジョンやこだわりを伝えていくことだと思います。 続きは次回。【第3125回】ビジョンやこだわりを伝える
住宅会社のマーケティングで欠かせない、YouTubeのルームツアー。 このルームツアーで視聴者にウケるポイントも、3年前とかと比較すると劇的に変わってきています。 ただただ建物の素敵な部分をカッコよく撮影編集し、イイ感じのBGMを流せばよかった時代から、カメラマンをお客様に見立てて、建物を本当に案内するように撮影し、編集するようになりました。 そして今の主流は、ルームツアーを見ている視聴者の方が建物を見て都度、知りたいと思うことをその視聴者に成り代わってカメラマンが質問し、案内役の人がその質問に答える、というもの。 ポイントは、視聴者が知りたいこと、疑問に思うことを建物案内が進んでいく中で、リアルタイムに質問し、回答できるか、ということ。 お客様の気持ちや思考をどこまで撮影編集側が理解できているかが、非常...【第3124回】時代がいかに進もうとも、、
大谷石が壁の半数を占めると普段は余り主張しない大谷石が顔を覗かせ始めます!部分使いだけではなく、会えて主張を促す施工も良いものですね^^【第3123回】主張を促す施工方法
いよいよ高校生活が始まります^^サッカーに勉強に一生懸命取り組んで下さい!入学式前、嫌がる息子を捕まえて写真パシャパシャ!【第3122回】入学式前に
ミニマリストだから出来る空間 愛でる空間があると日々の生活に活力が湧きます^^どんな些細な事でも結構ですのでご相談下さい!【第3121回】ミニマリストだから出来る空間