2人の功労者ロシア生まれの生物学者イリヤ・メチニコフは微生物が免疫に及ぼす影響...
研修講師としての活動報告&エピソード集。具体的事例を物語風に13のカテゴリーに分けて週1回更新。
主な研修は「ビジネスマナー」「コニュニケーション」「コーチング」「CS向上」「ホスピタリティ」「クレーム対応」「面接官スキルアップ」「チームビルディング」など。研修は実践に役に立つものでなければ意味がありません。そのためには記憶に残り、必要なタイミングで思い出せるようにするのが講師の役割と考えます。記憶に残りやすいのは具体的事例と物語なので、本ブログもそれを中心に書いています。
1908年の第4回ロンドン大会は、英米間でトラブルが多発した。当時実施されていた...
虎屋には代が替わり、新しい当主が事業を引き継いだ時に必ず行う儀式がある。京都の店...
代謝の低い朝方は、心的時間のペースよりも物理的時間の進み方が相対的に速くなる。他...
『生命のバカ力 *1』によると、遺伝子のON・OFF機能をうまく活用するには、そ...
「人生は自分の手でしか開けない!」と題した「自助論」の序文より「天は自ら助くる...
人類(とくに日本人)は木材を利用してきた。日用品や住宅資材など生活の中でありとあ...
『角川 現代短歌集成 第2巻 人生詠』2009年11月30日初版発行 角川学芸出...
運命の本に出合うための図書館の活用法 探している本に出合うのは難しい⁉
『100万回死んだねこ 覚え違いタイトル集』(福井県図書館(講談社)という本があ...
『字通』『字訓』『字統』の著者であり、漢字研究の第一人者・白川静博士の説は、三千...
テレワークをはじめた人の多くが悩むのが、長時間作業による腰や肩、首などへの負担。...
《パックマン》はなぜMOMAに所蔵されているのかこのゲームは、1980年に現バ...
ホスピタリティは高級ホテル・高級品取扱店舗・医療機関などの専売特許ではありません...
「ひらめき」と「思いつき」は違います 睡眠中には、起きているときに解けなかった問...
大岡越前守の「三方一両損」:ある正直ものが、道で三両入った財布を拾った。男は律儀...
マー君の「大きな十円玉」生まれながらの障害をもっていたマー君は不登校でしたが、...
20世紀は世界中が物質的繁栄を求めてモーゼンと走り続けた世紀である。で、そのレー...
『知識ゼロからの歌舞伎』(松本幸四郎監修/幻冬舎2022年刊)より「黒幕」現...
ダーウィンの最も有名な言葉は、「最も強いものが生き残るのではなく、最も賢い者が生...
遡ること87年前の1937年に初版(同年に日本でも発刊)が出たデール・カーネギー...
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日本のカレーは海軍発祥の説が広く語られているが、どうやらこれは都市伝説のひとつら...
某大手生保が、3095人を対象に「あなたを笑顔にしてくれる言葉はなんですか?」と...
流通用語辞典によると「目隠しテスト」(別名ブラインド・テスト)は、商品についてい...
華やぐ街中で泣き出す5歳児に何が…… 街には、クリスマスソングが流れ、ウィンドウ...
親は普通で、生まれた子供がすべてそれぞれの道で成功を収めている9家族を調査した結...
情報を仕入れすぎるとよくない、と言うのは科学論文を書いたことのある人ならば、よく...
初は地球カレンダーから。地球の誕生を1月1日とすると、生命が誕生したのが4月8日...
株式会社インクスの創業者・山田眞次郎氏は、最新技術を駆使して、個人に依存した金型...
歌舞伎界の大御所であり・人間国宝でもありながら、テレビの『鬼平犯科帳シリーズ』な...
『超ホスピタリティ おもてなしのこころがあなたの人生を変える』(鎌田實著/PHP...
稲盛さんが創業した「京セラ」の本社や全国の主要な事業所には必ず和室があります。こ...
挨拶言葉は単なる形式的なものではなく、それぞれ意味が込められているものだそうです...
人材募集3例1900年、ロンドンの新聞に掲載され人材募集が注目を集めた。その特...
あるウェブに現在活躍中の天海祐希さん、檀れいさん、黒木瞳さん、真矢みきさん、真琴...
・最近のメンタルヘルス事情 新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、日本国内でう...
バフェット流「投資法」「タイミング」「スタンス」投資法について
投資法について 「(株式市場は)短期的に見ると人気投票機のようですが、長期的には...
クリーニング店の約款に「スーツ上下など、一組になったものの片方が紛失した場合には...
ある日、東京駅21番線で車内清掃作業中、ホームから熱心に作業を見ている海外からの...
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スマホなどのメッセージでよく使われる、親指を立てた「いいね」を意味する絵文字が、...
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国会図書館所蔵『月刊 絵手紙』 毎号掲載の「相田みつおの言葉」より抜粋[E:#...
明治製菓「おれ、ゴリラ。」 350万通の応募集める1972(昭和47)年10月...
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