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  • ”あなたの基準”で売上を減らしていませんか?

    こんにちは。  普段コンサルをしていると、結構知らず知らずのうちに自分で売上を減らしてしまっているサロンさんに出会います。  しかも、 それが少数というわけで…

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  • 売上が下がっているサロンが打つべきお金をかけないのに”即効性”のある方法

    こんにちは。  今回は普段コンサルクライアントにお伝えしているものの中で、今も結果が出続けている”即効性”のある方法についてお話します。 最近では物価高や競争…

  • 物価高に対応するには単価アップが必要!

    こんにちは。 2024年に入っても円安・物価高の状況は変わらず、むしろだんだんひどくなってきていますよね。 ドル円などももちろんですが、イギリスのポンドなども…

  • 大手サロンのマネは危険!価格設定に注意!

    こんにちは。 今回は「価格設定」についてです。 2023年もいくつかの大手サロンの倒産のニュースがありました。外部環境の影響もあり、こうした倒産のニュースは後…

  • 2024年以降のサロン運営を盤石にしていくために

    こんにちは。 前回の記事でも触れましたが、直近では脱毛大手の「銀座カラー」も倒産し、今年だけでも大手サロンがいくつも倒産や事業停止、吸収合併などになりました。…

  • 倒産増加!サロンマーケティングの重要性

    こんにちは。 つい先日、大手脱毛サロンの「銀座カラー」が倒産したというニュースがありました。 これは結構衝撃が走ったのではないかと思います。 今年は他にも大手…

  • 小手先のテクニックに注意!

    こんにちは。 今回は最近よく見かける集客法などについて、注意点などをお話したいと思います。 今は、 ・インスタ集客・Tiktok集客・GBP集客・ホットペッパ…

  • 2つの集客タイプによる打ち手の違い

    こんにちは。 様々なサロンオーナーの方とお話しているとほぼ必ずと言って良いほど話題にのぼるのが「集客」ですが、 この場合の「集客」はたいてい「新規集客」を指す…

  • あなたのサロンへの来店動機は?

    こんにちは。 今回は集客についてです。 早速ですが、タイトルにもある、「あなたのサロンへの来店動機」について顧客に確認するようにしているでしょうか? 実は、 …

  • 同業種の打ち出しに注意!

    こんにちは。 あなたは普段、ホットペッパーやSNS、他の広告、チラシなどで、どのような打ち出し、訴求をしているでしょうか? 結構多いのが、・毎年同じ打ち出しを…

  • サロンの安定に必要なのは「集客」?

    こんにちは。 よくいただくご質問、ご相談の中で、今回は「サロンの安定」についてお話します。 やはり経営していく上で大切なのは、一時的な売上ではなく、安定的な売…

  • 集客・売上が増えない意外な原因③

    こんにちは。 前回の記事の続きですが、今回は「目標設定」についてお話します。 私自身、クライアントと話をしていると、実はとても多いのがこの目標設定を行っていな…

  • 集客・売上が増えない意外な原因②

    こんにちは。 前回は集客・売上が増えない意外な原因として、知識やスキルの問題ではなく、 「ブロック」 の影響があるということをお伝えしました。 もちろん、こう…

  • 集客・売上が増えない意外な原因①

    こんにちは。 今回は多くの方が悩んでいることでもあり、また根本原因に気付いていない部分について少しお話しようと思います。 私自身、コンサルをしていると、当然で…

  • 使用する媒体を見極める大切さ

    こんにちは。 あなたは普段、集客のためにどのような媒体を使用しているでしょうか? WEBからの集客であれば、・Instagram・ブログ・WEB広告・Goog…

  • 「労働時間≠売上」に気付く

    こんにちは。 今回は特に個人サロンを経営されている方にとってはとても大事な内容になるかもしれません。 もちろん、スタッフの方を雇っていても、起こりうる話です。…

  • 初回で「コース販売」をしていないか?

    こんにちは。 今回は特にエステや整体、脱毛、フェイシャルなどの施術を提供しているサロンで起きがちな内容です。 それがタイトルにある「コース販売」についてです。…

  • メニューとサロンコンセプトの整合性

    こんにちは。 先日、こんな質問をいただきました。 「お客さんが飽きてくるので、新メニューを出したいものの、 既存のメニューをどう変えて出すかで悩んでいる」 も…

  • 「キレイなチラシ」は効果があるのか?

    こんにちは。 今回はオフライン媒体の1つでもある「チラシ」についてです。 あなたのサロンではチラシは使っていますでしょうか? 実店舗ビジネスにおいては、チラシ…

  • 自分では気付いていない痛みへのアプローチ

    こんにちは。 あなたは普段、お客様にどのように商品・サービスを提案しているでしょうか? 「この施術にはこんな効果があって...」「この商品はこのような方にオス…

  • あなたのサロンの魅力とは?

    こんにちは。 今回は「サロンの魅力」について、少し書いてみたいと思います。 あなたのサロンの魅力は何でしょうか? こう聞かれると2つに分かれるかもしれません。…

  • 「ホットペッパー」を辞めて独自に集客できるようにするには?

    こんにちは。 今回は多くのサロンが掲載している「ホットペッパー」についてです。 色々なサロンの方とお話をしていると、集客の方法としてそもそも 「ホットペッパー…

  • LINEは使った方が良い?

    こんにちは。 今回はサロンでも利用しているお店が増えているLINEについてです。 「LINEを使用しているものの、効果的な使い方が分からない」というサロンも多…

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西堀優作さん
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マインドセットと身心のコントロール
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