クレームは営業力

住宅営業の家庭教師です。≪クレーム≫あってはならぬ事ですが、必ず起こりうる出来事です。時には顧客の潜在的要望を確認できるチャンス？！そして、商品開発のヒントを…

人の言葉

住宅営業の家庭教師です。『人の言葉』本を読めば、素晴らしい言葉と出会うことがあります。街を歩けば、広告の言葉に魅了する事があります。偉人から頂くこ言葉に、頭が…

イミテーショントーク

おはようございます。『私は営業トークのみを探求することに否定的です。』営業トークとは表面的なものです。言い方を変えれば、『言葉巧みに・・・』となります。もう一…

一部を担う。

住宅営業の家庭教師です。【仕事は、一部しか担わない】大工さんの仕事は、家を建てることです。しかし、内装の壁紙は施工しません。水道工事業者は、排水やキッチンの施…