これまでにも消費者保護に関する法整備が何度か行われてきました。現行の消費者契約法も多様化した取引形態を広くカバーし、契約に関わるトラブルを円滑に解決するためのルールとして大いに評価されています。 しかし、不当な契約条項や約款による消費者の不利益は一向に減る気配がなく、むしろ消...
最近、多く見られる傾向で且つ、実際に起こった問題を紹介します。守秘義務の関係で特定事項は口外することができませんが、大まかな流れとしてイメージできるかと思います。 ある長期の火災保険契約について満期を迎えるにあたりご案内をしたところ、保険の対象となる建物の所在がいつの間にか変わ...
この時期、次のような主旨のご相談を多くいただきます。 「この度、都合で引っ越すことになったのですが、今度入居するところでは管理会社(または家主)が指定する火災保険へ入らないとダメといわれ、今まで入っていた火災保険を解約するように求められました。今までは積み立て型の火災保険に加入...
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