①初対面の名刺交換は、直線ではなく、輪になって。②先に挨拶した人が、部下を紹介する。③とりあえず、全員を早く紹介する。名刺交換は、ただの初対面の時間ではありません。
経営戦略、数字、社員教育、トレンド、人間学…経営者に役立つ経営情報を「声」と「文字」のコラムで毎週更新！社長のためのセミナーや書籍、講演音声・動画、コンサルティングで中小企業の経営を支援する日本経営合理化協会
丹羽宇一郎の信用を獲得する三原則「TDR」 前世紀末に伊藤忠の変革をリードした名経営者、丹羽宇一郎氏の話を続ける。 失敗したと思ったときは素直に認めてバッサリと切るのがイイ。未練たらしく引きずっていてもイイことはない。
第152回『限界突破の哲学』（著：アレキサンダー・ベネット）
暦の上では秋のはずですが、まだまだ暑さが続くこの頃。心がピリっと引き締まる一冊を紹介します。『限界突破の哲学』（著：アレキサンダー・ベネット）です。
聴講や音楽および動画の視聴に必須とも言えるヘッドホンやイヤホン。周囲に音が漏れず、いつでもどこでも音を聞くことができる大変便利な道具です。
会社にはたいてい顧問税理士さんがついています。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年9月25日号）
「積極的開き直り」一番の失敗は挑戦しないことだから、当然、人生、仕事、経営には失敗はある。臥龍にも、「やっちまった！」経験は、何度かある。
海外から中国への直接投資の減少に歯止めがかからない。昨年に人民元実行ベースの外国直接投資が前年に比べ8％減少したが、今年1～8月は31．5％減となり、減少幅が急速に拡大している。
第七十六話 コロナ禍をチャンスに変えた沖縄のヴィンテージ家具店PEARL.の挑戦
こんにちは1位づくり戦略コンサルタント 佐藤元相です。 沖縄の企業は、独特の風土と文化の中で、他の地域とは異なるビジネスモデルを築いています。
第348回 日本経営合理化協会では、なぜ「経営計画書」ではなく「事業発展計画書」の作成を指導しているのか？
「経営計画書」「事業計画書」…日本経営合理化協会が指導しているものは「事業発展計画書」です。何が違うのか？どう作ればよいのか？その意図と、4つの押さえ所について簡単に解説します。
2024年10月1日施行の景品表示法改正と管理上の措置アパレル業を営む安斉社長は、新規事業について相談するため、賛多弁護士の事務所を訪問しました。
国のかたち、組織のかたち(15) アメリカ合衆国は「合州国」
独立時は13州 アメリカの独立戦争を戦ったのは、英国統治下にあった東部の13植民地(以下、州と表記)だった。米国国旗に描かれる赤と白の13本のストライプはその名残りだ。その後、西部開拓で州の数は全米で50州に増えた。
①お悔やみは、故人の個人的なエピソードを語る。②飾られている写真に触れる。③親の葬儀の仕方を聴く時は、「誰も呼ばないよ」と言う。役職が上がってくると、冠婚葬祭に関わることが増えてきます。
※本コラムは2023年10月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 日本経営合理化協会の「こだわり」とは何か。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年9月18日号）
「相手の関心事に関心を向ける“温かいおせっかい”」昨日は、宇都宮の感動企業「アペックス」さんへのベンチマーキングだった。
諺に言う、「去る者は日々に疎し」と。何もかもが加速を早める時代の中で、この言葉は更に実感を増している。どんな著名人でも亡くなって一か月も経たないうちに、すでに忘却の人となる。 一方で「人は二度死ぬ」とも言う。
第217話 借金をする者は やがて後悔する（イギリスの古格言）
① K氏は 真の経営コンサルタントと呼べない 経営コンサルタントは 本来 実経営体験も大切ですが、理論的裏打ちも必要となります。経営コンサルタントなる者の行動・発言は「クライアント企業を倒産の道に導いてはいけない」が第一なのです。
第347回【勝ち組企業づくり編⑩】「強く必要とされる会社」となる
「強く必要とされる会社」になる――永続企業、勝ち組企業の究極の姿です。お客様に必要とされ、愛され続けるためには何が必要なのか。ひとつひとつ分解すれば、やるべきことが見えてきます。
インボイス管理を定期的にチェックする消費税のインボイス制度が2023年10月に導入されてから約1年が経過しました。事業者間取引においては、インボイス様式の請求書や領収書が定着しつつあります。
AI技術を使って作られた偽動画「ディープフェイク」は、今年初めの台湾総統選挙や、11月の米大統領選挙などに混乱をもたらす偽情報を流すことに使われるなど、問題視されている。
植民地からの独立 米国の大統領選挙は、11月5日の投票日まで2か月を切った。民主党候補のカマラ・ハリスが勝って米国史上初の女性大統領誕生か、共和党のドナルド・トランプの返り咲きなるか、激戦模様の選挙戦の行方に世界の目が注がれている。
それはカスタマーハラスメントではありません！②（前編）ご希望お断り時の「この対応をSNSに載せる！」 お客様のお話を聴き、調査をしたり、先輩や上司と相談した結果、お断りすることになる事例も多いものです。
第180回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方103『研修効果を持続させる仕組み』
前回「社内へのホスピタリティを考える」についてお話しました。今回は、「研修効果を持続させる仕組み」についてお話します。この「持続させる」というところが大きなポイントです。
合理的な等級制度下の賃金体系 ②基本給表の仕組み 2024年度の都道府県別最低賃金の答申が出そろいました。最低賃金が1,000円を超えるのは16都道府県にのぼり、全国平均では51円アップの平均1,055円となりました。
188軒目 「中野屋 ＠長野県諏訪郡原村 ～原村にあるすばらしい『海味』の系譜」
長野県諏訪郡原村で打ち合わせがあり、せっかくだからと『中野屋』という鮨店を予約しておきました。 少し早めに店に到着し、暖簾が出ていないので車で待つことにします。すると、奥様が車までいらして、どうぞと声をかけていただけました。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年9月11日号）
「青色巨星」でありたい！ジャズを題材にした「ブルージャイアント」という漫画と映画がある。https://bluegiant-movie.jp/#modalこのBLUE GIANTの語源は「青色巨星（せいしょくきょせい）」。
第346回【勝ち組企業づくり編⑨】社長が一番勉強している会社は、やはり伸びている
リーダーが一番勉強している姿を見せることは、組織を強く引っ張るためのカギです。自社の未来を描き、将来に起きることを予測して、手を打つ。先見力と実行力が伴う会社のトップは、やはり勉強しています。
祖父の代から続く製造業の社長である石川社長が、賛多弁護士のもとに相談に来られました。石川社長によると、自社の後継者について悩みがあるようですが…。* * *石川社長：賛多弁護士は、後継者とかで悩まれていますか。
兵庫県知事のパワハラ問題 兵庫県政が迷走を続けている。
第124回 湯ノ花温泉(福島県) 巨石に見守られながら浸かる神秘の湯
■温泉の宝庫・奥会津 これまで日本各地を旅してきたが、「日本の原風景」という言葉が最もしっくりくるのは、奥会津をおいて他にない。奥会津は福島県会津地方の西半分を占める山間地。日本有数の豪雪地帯だ。
「強い決算書の会社はココが違う！」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「採用コストよりも定着コストのほうが安くつく」 昨今の超人手不足をどう乗り切るか、は中小企業にとって大問題です。
こんにちは。溶けるような厳しい暑さの次は大型台風…。ひと昔前とは別世界なほどハードな夏ですが、そんな中でも心身が喜ぶ瞬間が一つでも多くあるよう願います。 さて、さっそくですが、質問です。あなたはご自身の書く字に自信がありますか。
第131回ラーメンの海外進出によって、第3期の成長ステージ入りも（アリアケジャパン）
食品企業にあって売上高営業利益率14.4％を誇る高収益企業がある。それが天然調味料メーカーのアリアケジャパンである。同社は豚や鶏の骨からエキスを抽出し、外食産業、加工食品メーカー、中食産業などに調味料として供給するメーカーである。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年9月4日号）
「個性の花」を存分に咲かそう！臥龍のソウルメイト、物語コーポレーションの実質創業者・小林佳雄さんは、「物語的大家族主義」をこう定義した。『「個」の尊厳を、「組織」の尊厳より上位におく』（小林佳雄）臥龍は、こう解釈した。
9月に入りましたね。今年の夏、私にとってはブータンと秋田、2つの出張がとりわけ印象に刻まれました。ブータンを訪れて地元に根づくお酒に興味をそそられた話は前回（2024年8月）のこのコラムで綴っています。
会社から取締役への貸付金が決算書上にあると、企業融資において良い印象はもたれません。銀行から融資を受けた金が個人へ還流していてじっさいの資金使途がわからなくなるからと、回収可能性に疑問が持たれるからです。
会社の経営は、航海に例えられます。会社という船の目的地を一致させることが最重要です。荒れる海原を、それぞれのメンバーでどのように航海していくか。柔軟な対応ができる組織こそ、勝ち組企業の強さです。
【著者インタビュー】日本レーザーに学ぶ 中小企業の新・高収益モデル
円安の影響を大きく受ける輸入商社でありながら31期連続で黒字。実質無借金、10年間離職ほぼゼロのホワイト企業、日本レーザー。2020年には弊会から同社の仕組みを全公開した『中小企業の新・幸福経営』を発刊し、大反響をいただいています。
中小企業における資金繰り管理コロナ関連の助成金や借入金の支援が終了し、コロナ緊急融資の返済が始まったこともあり、企業の倒産件数が増える傾向にあります。企業は赤字でも倒産しませんが、資金が不足し支払いに行き詰まると倒産します。
株式市場では昨年来エヌビディアが牽引役となってAI関連株が上昇、今年6月18日にはエヌビディアの時価総額が3兆3,350億ドル（526兆円）となりマイクロソフトを抜いて世界一にもなっている。
国のかたち、組織のかたち(12) 不平等条約改正(真の独立へ)
対等な国際関係を求めて 明治時代45年間の最大の外交課題は、幕末に欧米列強との間で結ばれたいわゆる安政五条約の不平等条項の改正問題だった。
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①初対面の名刺交換は、直線ではなく、輪になって。②先に挨拶した人が、部下を紹介する。③とりあえず、全員を早く紹介する。名刺交換は、ただの初対面の時間ではありません。
※本コラムは2024年9月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 親しい社長が、「小さな会社は人を大切にする経営で成功する」というタイトルで本を出版された。
決算が近づくと、各社、今期の業績予想を行い、決算対策の検討を行います。「わが社ではもう節税策として打つ手がありません。このままいくと、3億円近く税金を払わないといけなくなります。
「全従業員でリスキリング短冊を下げてみよう！」今日（7月7日に執筆）は七夕。子どもの頃は、短冊に願い事を書いて、竹に下げる日の記憶。
クレームは損失ではなく、次のヒットを掘り当てる金脈。クレーム「処理」ではなくクレーム「対応」。お客様、社員、関係者…誰にでも「正義」があります。
銀行融資枠は債務償還年数で決まる中小企業にとって、事業の継続と成長に欠かせないのが銀行融資です。しかし、「いくらまで借りられるのか？」「これ以上融資は難しいのか？」といった疑問を抱いている社長は少なくありません。
昨年夏の終わりからはじまった米不足騒動と米価高騰は、政府の備蓄米大量放出をもってしても未だ収まる気配はない。国民の主食である米の値が上がれば諸物価にはねかえる。庶民の生活不安が高まれば政権の命取りともなりかねない。
それはカスタマーハラスメントではありません！『あなただったらどう思うの？』《3部／4部作》 このやりとりを見て、よく考えてみてください。そもそもは相手は、「あなただったらどう思うの？」と言っただけなのです。
スターツ出版は上場企業である不動産管理、建設、賃貸仲介、売買仲介など不動産関連の事業を手広く行うスターツコーポレーションの子会社で、1983年にコミュニティ紙の制作、発行を目的として設立された。
前回、「今年の新人社員の特徴と教え方」についてお話をしました。今回は「コミュニケーションの大事な要素である言葉と表情」についてお話します。
「死に様に生き様が出る」刑務所のアイドル「ぺぺ」さん、ご存知ですか？https://www.sankei.com/article/20230928-SDNSGYPR3BMXPMDHAXRSRUI354/臥龍はそのお一人Megum...
私の書籍によく出てくるみなかみの酒屋の瀧澤章光さんと打ち合わせの後、ぜひランチにお連れしたい店があるということで、月夜野へ。 関越道沿いの山側に古民家を改装した人気のカフェがあるというのです。
値段を上げ難い、世間水準の範囲内の値段でしか売れない…そういった思い込みを捨て、売上・利益を伸ばしている企業があります。
高崎社長は、朝食後のコーヒー片手に新聞をめくっていると、「下請法改正！」との記事が目に留まりました。「でも、うちは資本金が1000万円以下だから関係ないはず…」と読み進めていると、どうやら…。
教育こそ平和の礎 憲法で常備軍の保有を禁止したコスタリカが掲げた「(廃止した)兵士の数だけ教師を」の掛け声は、単なるスローガンではない。教育こそ民主主義を育て国を守る基礎だとして力を入れてきた。
■諏訪湖畔のレイクビュー温泉 ひんやりとした空気に耐え切れず、目を覚ました。春のやわらかい日差しが車内に差し込んでいた。諏訪湖を見下ろす諏訪湖サービスエリアに停めた車の中で目を覚ました。
「売上が思うように伸びない」「立てた目標が形だけになっている」──この課題に悩む企業は少なくありません。目標を掲げても成果につながらないのは、社員のやる気ではなく、「目標設定の仕組み」に根本的な課題があります。
オーナー企業では、社長の息子が後継者として順調に成長できれば良いですが、うまくいかないケースも多いのが実際の所。その時にお金のトラブルが起こることもあります。ここで上手に対応できるかどうかも、社長の腕の見せ所です。
読書を通じて、意外な人の意外な生き方に驚かされることがあります。たとえば、声優界のレジェンド・堀川りょう氏のデビュー40周年を記念して刊行された一冊『貴様ら！ ～若き世代へ、いま伝えたいこと。』（著：堀川りょう）です。
今回は、読者の皆さんがすぐに購入や利用に役立てていただけるようなテーマではないこと、お許しください。私にとって興味深かった話でしたので、本コラムでもぜひお伝えしたくなり…。
①名刺の裏に、メッセージを書いておく。②初対面の人の名刺を、即片付けて、名前で呼ぶ。③名刺を、普段着にも、入れておく。最近、名刺を出す機会がどんどん減ってきました。
※本コラムは2023年8月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 「あの人に出会えて人生が変わった」という人が何人いるだろうか。 人の人生は出会いで始まる。 私の友人にプルデンシャル生命保険の吉田 誠さんがいる。
スマホで撮影した写真データをパソコンに送りたい…というケースは良くあるでしょう。
商売は競争だから、競争相手に勝つ必要があります。だけど、商売は戦争ではありません。相手を滅ぼす必要はないのです。そもそも、経営の「勝ち負け」とは何でしょうか？正しい答えと定義を社長自身が決めることが重要です。
私は、常にキャッシュ・フロー経営を考えなさい、と申し上げています。キャッシュ・フロー経営とは、つまり、使えるお金を増やす経営です。いまだに、このキャッシュ・フローを理解されていない経営者にお会いします。
「朝礼は、朝の出陣式」朝の感情は、一日のドミノ倒しのように影響を与えていくは、言いえて妙。ディズニーランドやリッツカールトンのリーダーに、「最も大切な時間は？」と聞くと、「朝礼」と答えが返ってくる。中でも「ラストシーン」が大事。
経理社員のリカレント人生100年時代を迎え、企業の定年も65歳から70歳へ延長する傾向にあります。社会人として働く期間も、40年から50年へと長くなっていきます。
■植物起源の「美肌の湯」「女性におすすめの温泉ってどこですか？」と聞かれることがよくある。これは「日本でいちばんおすすめの温泉ってどこですか？」という質問と同じくらい答えるのがむずかしい。
夢を形にする経営 私ごとで恐縮だが、週に一度、奈良東大寺の仏教講座に通っている。
他人に『拒否の意思表示』が苦手な担当者が、自動的に『拒否の意思表示』したことになるトーク例＜拒否編＞ 相手の話を最長20分間、｢傾聴』しながら聞いている間に、相手の不満や、製品の問題点や、相手の希望などがわかってきます。
前回「視覚がカットされる電話応対の仕方」についてお話しました。今回は、「4月入社した社員へのフォローのポイント」についてお話します。
近年、ニューヨーク、否、世界的な音楽シーンのトレンドにおいて、特に目立つ流れが2つある。一つはアナログレコードへの回帰、もう一つは1980年代から90年代にかけての日本のシティポップのリバイバル。
このところにわかに外食産業の海外進出が注目を集め始めている。6月19日付の日経紙によると、2024年度以降に海外出店を拡大する意向を示す外食企業が44％に上り、前回調査から大幅に増えたとのこと。回答社数は300社となっている。
初任給高騰や最低賃金引上げに対処するための賃金制度 その場しのぎの対応ではいけない 2024年春闘における賃上げ率は5.10％（連合7月3日最終集計）、中小企業（300人未満）に限定しても4.45％に達し、昨年を上...
企業として本来提供すべき「法定福利」に含まれない、住宅手当、育児介護手当、資格取得手当…などの「法定外福利」。
「皆さん、大切なものを大切にしましょう！」「会うは別れの始めなり」、この言葉の意味が沁みてくるのは、60歳を過ぎてからだ。臥龍には、20年、25年を超える友人が台湾にはたくさんいる。
高橋社長は、東京都でゲーム関連のソフトウェア開発を事業とするA社を経営しています。最近、高橋社長は、ネットニュースで、「アウティング」により精神疾患を発症した男性が労働基準監督署から労災認定を受けたという記事を読みました。
米トイザらスは、「ChatGPT」を作ったOpenAIが提供している動画生成AI「SORA（ソラ）」で制作したCM動画を公開した。
ソ連共産党第20回党大会の衝撃 1956年2月25日、モスクワで開かれたソ連共産党第20回党大会で、党のトップである第一書記のニキータ・フルシチョフは驚くべき秘密報告演説を行なった。
「強い決算書の会社はココが違う！」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「売上高を伸ばしても生産性が上がらなければ意味がない」 「売上高が伸びました！」という会社はいくつもあります。
