①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
経営戦略、数字、社員教育、トレンド、人間学…経営者に役立つ経営情報を「声」と「文字」のコラムで毎週更新！社長のためのセミナーや書籍、講演音声・動画、コンサルティングで中小企業の経営を支援する日本経営合理化協会
先日、第148回全国経営者セミナーに参加しました。中でも、佐藤優氏の講話「世界の動向と日本の外交」と、佐藤氏と手嶋龍一氏の対談「これから世界はどうなる！」が印象に残りました。
第七十五話 近くの異業種、遠くの同業種から学ぶ！ランチェスター戦略で成功へ導く展示会営業
こんにちは1位づくり戦略コンサルタント 佐藤元相です。今回は、埼玉県秩父市にある株式会社ワン・ユーの取り組みを事例としてご紹介します。
企業融資における資金使途は事業資金に限られます。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年8月28日号）
貴社は、「すぐやる企業」ですか？昔、お役所の中の「すぐやる課」が話題になったことがあるが、民間企業も世界の中ではけっして自慢はできない。
ダイエーの創業者、中内功氏の名言「売上は全てを癒す」。売上が上がることは、会社、社長、社員のストレスを軽減します。ただ、会社は黒字でも倒産するものです。キャッシュが残る経営ができていることが、勝ち組企業の条件です。
生活用品やインテリア雑貨のお店を経営する高橋社長が、賛多弁護士のもとに相談に来られました。高橋社長によると、従業員に対する賃金の支払いについて相談があるようですが…。
第123回 長湯温泉(大分県) 恥ずかしいけれど湯は最高！ 炭酸の露天風呂
■温泉街のシンボル「ガニ湯」 温泉王国である日本には、バラエティーに富んださまざまな湯船が存在する。だが、今回紹介する露天風呂ほど入浴に勇気が要る温泉はあまりない。
米大統領選挙の盛り上がりを見るにつけ 連日伝えられる米大統領選挙の報道にくぎ付けになる。8月19日に始まった民主党大会会場のお祭り騒ぎには圧倒される。主権者である国民と政治の距離が近い。
経営者として最上級の英断を果たした丹羽宇一郎氏に学ぶ バブルの後遺症を引きずる伊藤忠の社長だった99年、4000億円の不良資産を一括処理し、翌年には史上最高益を叩き出した丹羽宇一郎氏。これは経営者として最上級の英断と言える。
人権デューデリジェンス（DD）という言葉を耳にする機会が増えています。人権DDとは、企業がその活動によって人権にどのような影響を与えるかを評価し、必要な改善策を講じるプロセスです。
第156回 次世代モバイルバッテリーでより快適なデジタルライフ
【写真】アンカーのPrime Power Bank (27650mAh 250W)を実際に試用してみました。
「木琴演奏家・平岡養一（1907～1981）」。この名を知る方は、少なくも60代後半ではなかろうか。「マリンバ」は教育の一環や趣味で習っている人はいるが、木琴は似て非なる楽器だ。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年8月21日号）
「正論を振りかざすだけでは大望は果たせんぜよ」小池修さんの『相手(チームメンバー) が行動を起こしたくなる「影響力」を持つためのリーダー心得』は、保存版にすべき原理原則だ。
187軒目 「“変タイ”鮨すがひさ ＠東京都＠虎ノ門ヒルズ ステーションタワー ～変タイ鮨の可能性は」
『変タイ鮨すがひさ』は溝の口の久本神社のとなりにあった『鮨すがひさ』のイベントから始まりました。私も、会員でもある菅さんに貸し切りイベントのお願いしをしましたが、とても人気でした。
第343回【勝ち組企業づくり編⑥】ルールは少ないほうが良い〈後編〉
前回に続き、まずは「就業規則」に含めることを推奨されている「相対的必要記載事項」の確認。そして、「就業規則」と「社内ルール」の違いを確認しましょう。勝ち組企業には、最低限の社内ルールさえあればよいのです。
請求書のペーパーレス化2024（令和6）年10月1日から、郵便料金の値上げが予定されています。消費税増税に伴う料金改定を除くと、約30年ぶりの値上げです。
日本ではバス、トラック、タクシーなどの運転手不足が「2024年問題」として懸念されているが、中国ではロボタクシー（自動運転タクシー）が普及し始め、タクシー運転手や教習所教官の職を奪うのではないかと懸念されている。
五箇条の御誓文 明治新政府は発足まもない1868年(明治元年)3月14日、京都御所の正殿である紫宸殿で、明治天皇が天神地祇に誓うという大時代的な儀式を開いて新政府の基本方針を「五箇条の御誓文」として発布した。
①来るまでの所での発見を伝える。②「かげほめ」を伝える。③訪問時には、飾られているアートの話を聴く。④小さな共通点を見つける。「雑談の仕方がわからない」という悩みをよく聞きます。
※本コラムは2023年9月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 親しい社長が、「小さな会社は人を大切にする経営で成功する」というタイトルで本を出版された。
2024年3月、マイナス金利が解除されました。マイナス金利導入の2016年から、8年を経過しての解除です。報道ではやたらと「金利ある世界」になった、と言います。金利がすぐにもどんどん上がるかのように報道されています。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年8月14日号）
「躾と掟を再考してみた」子どもがお父さんに聞く。「なんで挨拶しないといけないの？」「なんでありがとうと言わないといけないの？」「なんで脱いだクツを揃えないといけないの？」お父さんは答える。「やれば分かる。
合理的な等級制度下の賃金体系 ①責任等級制の確立 中小企業の強みは、事業規模が小さいが故のフットワークの軽さや機動力にあると考えられます。
第342回【勝ち組企業づくり編⑤】ルールは少ないほうが良い〈前編〉
常時10人以上の労働者を雇う職場では、「就業規則」をつくる義務があります。そのなかでも、就業規則に含まなければならない「絶対的必要記載事項」が9項目あります。
国のかたち、組織のかたち(9) まずは国の独立維持を(大久保利通)
征韓論をめぐる西郷隆盛との決別 岩倉使節団による長い米欧歴訪の旅に副使として同行していた参議・大久保利通(おおくぼ・としみち)に、留守政府から、至急帰国せよとの電報が届いたのは、出発から一年半になろうとする明治6年(1873年)3月の...
第122回 満願寺温泉(熊本県) 後世に残したい温泉の原風景
■「混浴」の現実 「混浴」という言葉は、男性にとって魅惑的な響きがあるようだ。下世話な話が好きな人からは、「温泉をたくさん回っているなら、混浴でたくさんおいしい思いをしたでしょう？」と聞かれることもある。
それは、カスタマーハラスメントではありません！①女性の担当者に対して「男性に代われ！」 女性担当者が、かかって来た電話に名乗りをして出た次の瞬間に「男性に代わってください」や「男性の担当者と話しがしたい」や「男を出せ」などと相手に言...
第130回「逆風こそ企業体質の飛躍のチャンスと考えるしたたかさ」ニトリ
多くの企業は自らはどうしようもない、自社ビジネスに対するマイナスの外部環境変化に対して嘆くことが多い。もちろん、その外部環境変化を乗り切ろうと企業努力を行うことは当然である。
第179回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方102『社内へのホスピタリティを考える』
前回「4月入社した社員へのフォローのポイント」についてお話しました。今回は、「社内へのホスピタリティを考える」をお話します。仕事は一人では出来ないので社内のスタッフ同士が「リスペクトやホスピタリティを持つ組織」にすることが先決です。
日本製鉄(以下、日鉄と略称)は昨年12月18日に、米鉄鋼大手USスチールを買収し、同社の全株式を約2兆円で取得して子会社化する方針を発表した。
ブータンを初めて訪れました。首都であるティンプーからクルマで9時間かかる町であるティンティビ周辺を中心とした、農村地帯への調査取材が目的です。
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳（2024年8月7日号）
「あなたを写す鏡の風景を変える」今日から8月、皆さま、猛暑に負けないで顔晴りましょう！月が替わっても、「あなたには世界を変える力がある。世界とはあなたの足元半径5メートル以内」という大原則は変わらない。
第341回【勝ち組企業づくり編④】勝ち組企業の「人材づくり」に必要なこと
社員がやる気になれば、会社は勝ち続けることができます。お客様が繰り返し来てくださる。利益がキチンと出る。給料に反映される。このサイクルが回ることを社員が実感し、自分たちが作り上げている達成感が得られているか。
田中社長はニュースで不正等が明るみになっている会社が目立つことに対し、自社の内部公益通報窓口には通報がないことで、ほっとしているということを法律相談の途中の雑談で賛多弁護士に話していました。
過去30年間にインターネットは私たちの生活や働き方に革命をもたらした。 今日、オンライン・ショッピング、ソーシャルメディア（SNS）、ストリーミング・サービスのない生活を想像するのは難しい。
岩倉使節団の自尊心と先進国化への強い意志 明治4年(1871年)11月12日、明治政府の大使節団が横浜から米国船に乗ってサンフランシスコに向かった。
第27回 年度末には必ず、買掛金・未払金を小さくする対策を行っている
「強い決算書の会社はココが違う！」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「払えるものは年度末までに払ってしまう」 貸借対照表を拝見すると、買掛金や未払金が、その会社の月商からすると妙に...
こんにちは。体調に変わりなく、お元気ですか。 この炎天下に屋外で働いている人を見ると、なんと大変なことかと頭が下がります。あの手この手の工夫を凝らして、この酷暑を乗り切りたいですね。
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①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
※本コラムは2024年8月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 自分の分身と3人の腹心、これが組織の最小単位である。 まず自分の分身とは、「社長の片腕」のことである。専務であるのか。副社長であるのか。
私は土地所有することをあまり賛成していません。事業の土地が必要な時に「土地を自社所有するな！」というのは暴言ではないかと多くの経営者に批判されそうです。
「いい人材がいない」ではない、「いいお店が見つかっていないだけ」 求人村から脱却する《届ける採用戦略》「求人村」と「求人村に入ってくる人間」にしか届いていない現実こんにちは、1位づくり戦略コンサルタントの佐藤元相です。
「朝礼は、心の視座を上げる大事な時間」日々の仕事は大事だが、そこだけ見ていると、心の目線も下がってくる。朝礼は、心の視座を上げる大事な時間。
いつの間にか増えた申請書・謎のハンコ・形式だけの会議…。古い決まり事が現場の動きを鈍らせていませんか？この回では、ムダな社内ルールを気まずさなく手放す手順と、抜けた穴を混乱なく埋めるコツを実例まじえやさしく解説します。
財務の健全性を流動比率で点検中小企業の経営会議の場では、会計資料の中で損益計算書しか見ていないというケースが少なくありません。業績を確認する上で、売上と利益に関心が集中するからです。
欧州のへそ、もう一つの永世中立国 ヨーロッパの永世中立国といえば前回まで見てきたスイスがあまりに有名だが、東隣りのオーストリアも、第二次世界大戦後、ドイツの併合から出て独立を取り戻して以来、永世中立を宣言している。
それはカスタマーハラスメントではありません！『あなただったらどう思うの？』《2部／4部作》 『あなただったらどう思うの？』と言われて、「私は会社の代表としてお客様の対応をしていますので、個人的な意見は差し控えます」と言うと、「あなた...
いくつかのネットビジネスから出発し、途中ではFX事業やアメーバブログなどを手掛け、現時点では広告代理店、ゲームが2本柱である。
昔、老舗フランス料理店の「アピシウス」でソムリエをしていた小澤伸光さんの自宅でホームパーティが開催されました。
企業の成長において、中間管理職は部下の能力開発に大きな役割を果たします。しかし、「経験豊富な管理職ほど部下にも同じスピードで成長することを求めてしまう」という現象がしばしば起こります。
「創業者の想いを伝承することの意義は大きい」臥龍が考える理想のコンサルティングは、“もし臥龍さんが、我が社を経営するとするならば、何をどうやるだろう？”と置き換えて考えれば、答えが出るというものだ。
新商品や事業の「やめ時」は、最後は社長が決めるしかありません。でも怖がらなくて大丈夫。長く迷うほどお金も人も疲れます。この回では、負担を抑えつつスッと決断するコツをわかりやすくお話しします。
神田社長は、昨今の人材不足を受け、少しでも人材獲得の機会を増やそうと、兼業・副業人材の受入れについて検討しています。
5月20、21日に開催されたGoogleの年次開発者向け会議「Google I/O 2025」は、「AIの現場投入」を前面に打ち出した内容で、ほぼすべてがAIを活用したものだった。
ナチスドイツの台頭と中立の危機 1914年に勃発した第一次世界大戦でスイスは、ドイツ、オーストリアと英仏連合軍のはざまで中立を守り抜いた。かえって双方に食料、軍需物資を輸出することで特需景気に沸いた。
人件費は、社長にとって最も身近なおカネの悩みです。しかも今後、賃上げ機運の高まりは止まりません。大企業で6％、中小企業でも4％～。この流れの中で社長はどう対応をしていけばよいでしょうか。
こんにちは、庭先のアジサイに目が留まる頃となりました。いかがお過ごしですか。 これから梅雨になると、着る物や足元が気になりますね。ジメっとする雨の日こそ、心は晴れやかにテンションを上げていきたいものです。
①メールで、その日の相手の行動を伝える。②直筆手紙で、さっそくとった行動と気付きを報告。③「何ができますか」より、自分から企画を提案する。
シニア世代なら、ポータブルカセットプレーヤーと言えば、ソニーの「ウォークマン」を思い出す方は多いでしょう。初代(TPS-L2)が発売されたのは1979年。
※本コラムは2023年7月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 企業である以上、「投資に対してどのくらい利益を上げたのか」これしかない。いわゆる生産性だ。 生産性にもいろいろとあるが、一番大切なものは「資本生産性」である。
「三感の法則：感謝・感恩・感動」「三感の法則：感謝・感恩・感動」感謝 ありがとう感恩 お陰様で感動 喜んで感謝の心を持っていない現場に、顧客感動の創造をミッションで掲げても、心のこもったホスピタリティは生まれない。
今年の方針を各社に問うとこぞってのテーマが「人手不足、賃金アップ、処遇改善」との課題が発生して「どうする！どうする！」となります。
1966年に日本の社会心理学射の三隅二不二氏が発表した、世界的にも有名なリーダーシップ理論「PM理論」。4つのエリアにリーダーの機能を分けて、自分を始め、社内のリーダーが今どの位置にいるかをまず知りましょう。
9割以上の会社が、法人税や消費税の申告書の提出をe-Taxで電子申告しています。 大企業は電子申告が義務化されており、中小企業は税理士が代理送信をしています。
「船中八策」の真実 土佐を脱藩した坂本龍馬が、土佐藩の参政として藩主の山内容堂(やまうち・ようどう)を支えた後藤象二郎(ごとう・しょうじろう)に語ったという「船中八策」という名の筆記録が伝わっている。
■映画『フラガール』の舞台 いわき湯本温泉は奈良時代の開湯とされており、1300年以上の間、湯の街として栄えてきた歴史ある温泉地である。江戸時代は浜街道唯一の温泉の湧く宿場町として文人墨客の来遊が絶えなかったという。
他人の話に共感的態度をとるのが苦手。つまり『傾聴』が苦手な担当者が自動的に、『傾聴』したことになる共感トーク例＜共感編＞ 相手の話を最長20分間聞いている間に『傾聴』することが必要だということは理解しましたね。
アルファポリスは以前このコラムで紹介したスターツ出版同様、ネットの小説投稿サイトで作家を発掘し、ライトノベルからスタートして、その原作をもとに電子書籍、電子コミック、紙のコミックへと展開する新世代の出版社である。
前回は、教えるときに上手く相手に届くポイントとして「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』についいて」をお話しました。今回は視覚がカットされる『電話応対の仕方について』お話します。
今年の春季労使交渉について、これまでに公表された妥結結果を見てみると、最大の焦点である賃上げ率も採用初任給の金額も、前年以上に大幅に上昇していることが分かります。
今月は関内にある『とんかつ 檍 横浜馬車道店』を紹介しましょう。 2月19日現在、「食べログ」3.71、私がフォローしているレビュアさんが50人も既に訪問していますね。横浜・関内はとんかつ激戦の地となっています。
「負荷の掛かる成長ゾーンを持とう！」居心地の悪い場所には二種類ある。1． 価値観が合わない場所。2． レベルが高い場所。
自分自身に「克つ」。一度も負けたことなどない人など、いません。そこから何を学ぶのかが重要です。自分に克てない人が、人を動かすことなど、できないのです。
生成AI開発のベンチャー企業の阿部社長は、個人投資家から開発資金を調達するにあたり賛多弁護士に相談に来られました。
■AI関連株 ここ1年半の米株式市場は「ChatGPT」の登場以来「AI関連株」が主導して上昇が続き、NYダウは5月16日に一時4万ドルを突破、翌日には終値でも4万ドルを突破して最高値を更新している。
婦人参政権 6月2日に行われたメキシコ大統領選挙で、与党系女性候補のクラウディア・シェインバウムが約60％の得票を集め、初の女性大統領に当選を確実とした。
「強い決算書の会社はココが違う！」ワンポイント音声講座↑音声講座は上記を再生ください↑ 今回のキーワード「決算書の見た目を気にする」 貸借対照表を拝見すると、仮払金や貸付金の金額が数千万円から数億円になっている、とい...
