営業に役立つ聞く技術

聞く技術ヒアリング・積極的傾聴営業は話す技術よりも聞く技術の方がずっと大切ですそれは次のような理由があります営業はお客さんが気づかずに抱えている問題を解決することが仕事ですのでまずはお客さんの考えを理解することが最優先になりますお客さんを理

営業への就職・転職で気を付けるポイント｜業種解説とおすすめ業種紹介

営業はお客さんが気づかずに抱えている問題を解決することが役割です営業が取り扱う商品は業界や会社によってさまざまで、商品によって解決できるお客さんの問題の種類に違いがありますヨシゴマ営業の役割は同じでも業界によって扱う商品や相手にするお客さん

営業で役立つ心理学｜解説シリーズ「バイヤーズリモース」とは？

この記事は営業に役立つ心理学を解説するシリーズの1つで「バイヤーズリモース」について解説をしていますバイヤーズリモースを知らないと「成約後にキャンセルをされる」原因になりますこの記事ではバイヤーズリモースを解説し、成約後のキャンセルを回避で

営業で役立つ心理学｜解説シリーズ「一貫性の原理」とは？

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営業に役立つ心理学｜顧客の心理の把握に使える心理傾向19選

アンカリング効果先行して提示された何らかの数字が後に示される数字の判断に影響をする認知バイアスのこと「この宝石の値段は50万円以下です」と言われた後に「実際の値段は8万円です」と言われると先行して提示された50万円に影響されて8万円が手ごろ

営業に役立つスキル 話す技術のポイント

営業はお客さんが抱えている問題を解決することで商品買ってもらいますが、お客さんが気づかずに抱えている問題は人によって異なりますこの記事は「お客さんの考えていることをうまく聞き出すことができない」とか「セールストークに自信がない」人に向けた内

営業に役立つスキル 顧客心理に基づく聞く技術と話す技術のポイント

営業はお客さんが抱えている問題を解決することで商品買ってもらいますが、お客さんが気づかずに抱えている問題は人によって異なりますこの記事は「お客さんの考えていることをうまく聞き出すことができない」とか「セールストークに自信がない」人に向けた内