羨ましいという感情について

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 いきなり猛暑ですね。6月でこんなに暑いとながーい夏になりそうです。夏は好きなんですけど。こんな天候のなか、まちなかで交通誘導員とか現場で工事をしている人をみると、大変な仕事だよなと思います。オークションの入り口の前で...

同業者が競合でないワケ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 査定は外の仕事なので、この時期の車内はもうだいぶ熱くなっています。この間査定させていただいたオーナーさんは、到着する前に窓とスライドドアを全開にしていてくれました。さらにエンジンルームを見ているときに自分がもっていた...

決断力と見極め力と修正力と

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は大きな契約をして、ひと段落。去年の今ごろを考えればスピード感をもってやれたことがよかったなあと思います。そのあと工務店と打ち合わせ。社長ともお会いできました。大変な仕事でしたが、もう少しで終わり。皆さん安堵の表...

自分の道を進むことの強さと難しさと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は滝行のあと、急に入った査定をして、ふと卓球のイベントの空きがあることを知り、急遽参加。3ヶ月ぐらい前から来ているコーチでしたが、教わるのは初めてでした。大手卓球スクールがかなりブラック企業でフリーになり、うちに...

無心になれるとき

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 今日は5時に起きて月例の滝行へ。今日は暖かくて快適でした。ただ、暖かくても冷たくても外部環境に反応をしないことが目的なので、はしゃいでいいわけではありません。水圧と水の流れを感じながら、自分の心を整えます。毎月始めて...

今年前半の仕事を振り返ってみる

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 6月も売上の着地が見えてきました。事業が大きくなれば経費が大きくなってびっくりします。それでも大事なクルマを任せてもらえるということはありがたいことだなと思います。 買取のしごとは売上を選ぶことができない仕事です。3...

「机上の空論」と思うサービス

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 日々いろんなことがあります。いいこともそうでもないこともありますが、予期せぬことが起こることがよいのだと思いますし、そういう出来事に一喜一憂しないことが大事だなと思います。 先日、知り合いの会社経営者から、「中小企業...

お客さまとの交流が楽しい

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日お客さまとお会いしました。以前、オデッセイを売っていただいた方です。クルマを売るでもなく買うでもないのですが、クルマ事業のことを聞きたいと。こんなことを言ってくださる方は稀ですので、お会いすることにしました。 そ...

クラウドファンディングのお願いで思うこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 今日はクルマとはまったく関係ない話を。 出版のしごとをしていたときにちょっとお付き合いがあった人から封書が送られてきました。会ったのは3回ぐらい。封を開けて飛び込んできた文字はクラウドファンディングのお願いでした。彼...

やりたいことと人生の満足度の関係は

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は工務店と金融機関とちょっと打ち合わせがあっただけで、あとは事務所で、ネットで自社のクルマを販売するために写真を撮ったり、掲載準備をしたり。車両管理・顧客管理・販売（経費）管理が一元でできるクルマ屋用のウェブサー...

自分の人生の満足度を高めるには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨夜、というか今日の深夜2時頃、ものすごい数の消防車と救急車がサイレンを鳴らして近所の橋に集結していて、目が覚めました。あれだけの台数が来ているときは、だいたい橋から誰かが落ちたとき、革で誰かが流されたとき、というの...

日常の仕事から学びの機会をつくる

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中長野を出発して、3時頃東京へ戻りました。夕方、査定2件。ホームページからお問い合わせいただいた方は車検前だから買い替えを検討中とのこと。11年間で36000キロほどの程度のよいミニバンでした。とてもフレン...

スピード感と機動力で

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は急に思い立って長野の実家へ。だいぶ行けていなかったので、ちょっと予定をずらせばいけると思って予定変更して行くことにしました。途中上田の友人に連絡して会うことに。彼は3月まで東京にいたのですが、4月に上田に来て、...

「駆け引きはしない」の意味と気持ち

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 約1ヶ月前に査定をさせていただいた方から連絡をいただきました。まず第一声が「アルファードの●●です。覚えていますか？」と。査定のときからとても丁寧で「駆け引きするのはいやなのですが、ちょっと高価なクルマなので、申し訳...

毎日の習慣と新しいアイディアの関係

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 日々変化している中で同じことばかりやっていると取り残されるのは明らかですが、同じことを毎日やり続けることも必要だなと思います。即効性はないけれど、自力がつく感じがします。今の自分であれば、相場をみること。査定に関係な...

信頼関係は一瞬で失われるということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はリピーターさんからのクルマを引き取らせていただきました。プリウスです。30万キロ近くのっています。この人は2年前も同じような距離、年式のプリウス（今回と同型）を売却したときに、一括査定サイトを利用したと。数社が...

可能性が少しでもあれば…

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先月末からの状況が少しずつ改善されてきたのですが、また気になることも。一難さってまた一難って感じでしょうか。あまり気持ちを変えずにいたいものです。なるようにしかならないものです。 そんななか、なにやら良さげな話も。以...

「教える相手から学ぶ」ということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 週末は卓球スタジオが忙しかったです。最近は小さいお子さんが多くレッスンに来てもらって、いい場所になりつつあります。今は主に女性コーチにお願いしていますが、そのコーチの出会いがホントに不思議でした。 2月ぐらいに、若い...

経験は大事だけど、それよりも大事なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は探しているクルマがあり、業販のオークションサイトを見ていたら、かなり目移りしてしまいました。それにしても程度が良くて、高年式で、距離が走っていないクルマはホントに高いです。販売業者は仕入れが難しい時期が続いるの...

久しぶりの野球観戦

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中卓球の仕事、午後は金融機関へ行き、1時間ぐらい打ち合わせ。一連のやり取りの中で学ぶことが多いです。あまり関わりたくないけれどやらねばいけないことです。そのあと事務所に戻って仕事して、夕方ZOZOマリンスタ...

小さな仕事からコツコツと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は納車・査定・商談などいろいろあり、3〜4人の人に会いましたが、「仕事は小さなことからコツコツと」なんだよね、と言った方がいました。実に当たり前な言葉なのですが、知っていると実践することはまったく違います。自身で...

「入金は早く、支払いは遅く」は正しいのか？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分がルールにしていることのひとつに「支払いはできるだけ早く」というのがあります。請求書をもらったらできるだけはやく振り込むのです。これはいわゆる「常識」とは逆かもしれません。「入金は早く、支払いは遅く」が経理上とし...

「自分の仕事をする」とは？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はいつもおつきあいしていただいている社長さんと法務局出張所で待ち合わせ。法人の印鑑証明をもらうためでした。その後に、「ちょっと時間がありますか？」と聞かれたので、近くのカフェへ移動。そういう誘いはできる限り乗りま...

正しい選択をするよりも大事なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 毎日いろんなことがあります。メールとか電話とかLINEとかでメッセージがやってきます。できるだけその場で判断。今決められなければ、いつまでに返事をするかを伝える。これを徹底することでだいぶ仕事のパフォーマンスが変わっ...

小規模事業者の「集客の本質」とは？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日、事務所前にてクルマのクリーニングをしていたら、卓球のお客さんが何人も通り声をかけていただきました。話ができてよかったです。昨日はありがたいことにどの時間帯も満員。小規模のイベントを多数開催することで、何がよかっ...

自分の時間と存在と…

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝卓球イベントに出て、整備工場→お客さんのところへ言ってから、友人がいる千葉の鋸南へ。アクアラインちょっと混んでいましたが、2時前に着くことができました。その友人は東京の世田谷との2拠点生活で、鋸南がおもしろい...

故障から学ぶこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、本日納車予定の車を横浜で整備してもらっていたので、引き上げて来た途中で、水温計のランプが一瞬つきまして。もともとその症状がたまにでるので、見てもらっていて、サーモを交換したのに、ついてしまいました。なんとか自...

しがらみのない仕事をするには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は知り合いがやっている飲食店に行きました。クローズの時間に合わせて行ったので、少しゆっくり話をすることができました。見た目はまったくの個人が経営している洋食屋さんなのですが、そのシェフの経営ではなく、大きな会社の...

「○○な人」と認識することの弊害

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日査定に伺った方は以前のお会いしたお客さんと同じマンションにお住まいでした。世帯数は多くないマンションだし、ウチからはちょっと離れているのですが、こういう偶然もあるものです。以前お会いした方のことは触れませんでした...

小規模事業者が目指すこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 今日から6月スタート。新たな気持ちで仕事に邁進したいと思います。お客さんから学ぶことが多いというのはよくここで書いていることですが、事業者として考えると、自分の2，3年後を今体現している人たちの経験を聞くことがとって...