【感謝！】ブログ引っ越しします

こんばんは！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 「更新が滞っていますね、お忙しいのですね」と今日電話で話をした方から言われました。実はここでの更新がなんか気が進まないと思ったのは今年の春ぐらいのことでした。かつてのブログでも書いた記憶がありますが。 ただ、新しいことをやる...

どんな人と仕事で付き合うべきか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 よく言われることかもしれないですが、自分が付き会っている人6人（？）の平均年収が自分のそれになる、という考え方があります。6人なのか何人なのか不明ですが。つまりは身近な人達から影響を受け、刺激を受けて、それが実現のも...

人とのつながりで事業をするということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、午前中、整備工場に言ってから卓球コーチとお話。将来のことについてお話することができました。正直言って、ウチと付き合うのあるコーチの中で、唯一ビジネス的な話ができる人と思っていますウチのスタジオの今後も長期的な...

新しい世界に飛び込むということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、午前中整体のあと、整備工場に行って車検に出していた車を引き取り、検査場へ。いろいろ問題あり持ち戻り。夕方事務所で仕事、夜は卓球スタジオでお客さん対応。 同じ世界にいると、新しい世界に踏み出すことへの抵抗感が大...

イベントを企画するということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分は会やイベントを企画するようになって思うことがたくさんあります。かつてはゆるいランニングの会をずっと開催していました。いちばんペースの遅い人に合わせる、というコンセプトで、2週間に1度の開催で50回ぐらいやったよ...

「短期的発想・自己中心・現金主義」の行方

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中事務所で仕事、そのあと車の仕事仲間とウチのお店でランチ。終わってから品川の陸運局と神奈川の陸運局へ。夕方帰ってきてから不動産プロジェクトの仕事。バタバタでした。夜の査定がキャンセルになりちょっとよかったよ...

誰をビジネスパートナーにするか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人と人の関係はよいも、悪いも必ず両者の間で決まると思っています。相手が「どんでもなく、やばいヤツ」だと思ったとしても、その人と会（ってしまっ）たのには自分にも原因があるわけです。相手が100％悪いと思いたいところです...

「今」の積み重ねの意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ことあるごとに「お金がない」という人がいます。お金がないのか出したくないのか本当のところはわからないですが、実際問題として何かをするにはお金が必要です。 今の収入は今までやってきたことが反映されているものと考えよ、と...

周囲の人に賛成してもらうには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝、卓球のお客さんと一緒に練習。久しぶりすぎてボロボロでした。まあ、楽しかったです、できないながらも楽しいものです。午後は自分のクルマのオイル交換。予約していたところへ行きました。このクルマはお客さんから買わせ...

反面教師的に学ぶこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 10月になりました。8月はなぜか体調が悪かったのですが、9月はランニングをしたり仕事をセーブして少しずつ回復、10月は全開でいきたいと思います。やりたいことがたくさんあります。 人のよいところを見つける習慣について昨...

人のいいところを見出す習慣

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 毎日のように初めての人とお会いしています。話し始めてから会話がしっくりくるか、違和感を感じるか、を感じるわけですけど、それより大事なことは、いいところを見る、ということだと思っています。違和感を感じても、もしかしたら...

超個性的な人とのお付き合い

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝神奈川陸運局→整体からの午後は3人の人とオンライン。説明会、クルマ関係の会社、不動産と内容は多岐にわたりました。夜は寿司やさんで終了。今月は前半はちょっとスローでしたが、後半はいつもどおりの忙しさになりました...

プライドの向け方

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は毎月恒例の滝行へ。今月も忙しかったのでキツいかなと思いましたが、思ったより悪くなく、いい感じでした。来月ぐらいからそろそろ寒さを感じる季節になってきます。年間を通じて自然を体感するのがホントいい経験なんですよね...

事業主になるために必要なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日は不動産プロジェクトの打ち合わせ。うちのプロジェクトはすべてこの人にお願いしています。そういう人にお会いできてよかったと思うのですが、最初からそういう関係が築かれていたわけではもちろんありません。相手を信じ、相手...

隣の芝は青くみえるのだけど…

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は新加盟店の導入研修でした。本日も行われていますが、自分の担当は昨日ということで。今月は3名の方が参加。今までのキャリアを変えて、あるいは今までのキャリアに加えて、新しいことを始める人たちです。すでに自営業の方も...

お客さんとの出会いをどう感じるか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中横浜で引取がありました。今月上旬に査定をさせていただいたときに、「年だし、脳梗塞をやってしまって、もう乗らないから」とのこと。家族からも反対もあり、決断したようです。「やっぱりさびしいですね」。そのときの...

「検討します」の本心は

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は説明会のあと、査定へ。昼過ぎにうちのスタジオでイベントをしていた卓球コーチと話をすることができました。彼女はふだんは上場企業の正社員として働き、週末にコーチとして活動しています。イベントや企画を考えるのが得意で...

なぜあの人は知り合いが多いのか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午後6時から加盟店の全体ミーティング。30人弱の人が参加。まあまあ大きな会になりました。ここでも言われてたことは、この仕事をするには、人と会いまくることが大事だと。経験者は皆そういいます。自分の行動量が結果に即...

穏やかに接すべき人とは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 「去る者は追わず、来る者拒まず」との精神でと先日書いたのですが、これってホントは難しいことだと思います。むしろ逆のことをしているかもと。来る者拒まず、って度量が大きくないとできないですし、いいときはいいのですが、なに...

自分の決断を後悔しないために

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日書いたように、買取は自身が商品と考えなければうまくいかないです。営業全般に言えることかもしれませんが、不機嫌だったり、態度が悪い人に売ろうという人はいません。まして買取は自社の商品がないわけですから、よりその姿勢...

ファンづくりに絶対に必要なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は神奈川陸運局→横浜駅近くで所用→オークション会場で打ち合わせ→事務所でオンライン→夜7時から査定の1日でした。どれもスムーズに進んでよかったです。オークション会場での打ち合わせは、加盟を検討されている方。都合3...

これからのブランドをつくる仕事

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分の事業には覚悟と情熱が必要、とある人が言っていました。その言葉の意味は自分とはちょっと違っていましたが、表現としては共感します。自分は、覚悟とは何があってもやめない気持ち、情熱は、その事業に対する思いは誰にも負け...

長期の情報発信に必要なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 オンラインでの説明会を随時行っていますが、こういう人がたまにいます。事前にZOOMのURLをお送りしているのですが、時間になっても入っていないので、電話をすると、「やっぱりやめようかなと思って」と言うのです。やる、や...

自分の事業の歴史と変遷

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分の事業は、思うようにならないことばかりで、それこそ、自分が関わっているヒトも自分たちが扱っているモノも入っていくカネも出ていくカネもいいことばかりではありません。むしろうまく行くことのほうが圧倒的に少ないです。 ...

始める決断より重要なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝7時に出てコーティングが上がったクルマを取りに行き、9時すぎにお客さんのところで納車。少しお話してから事務所へ。昼はランチミーティングのあと、別の打ち合わせを1件。そのあと査定が1件。今月はスローにしようと思...

事業の徹底を迫られたら

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝イチで神奈川の陸運局へ。昨日も車検で来てたので、自分にとってはめずらしく神奈川に2日連続です。終わってから世田谷の友人と会って、共通の知り合いとともに、隣駅でランチ。ランチしたレストランも知り合いのお店。友人...

融資を受ける力、補助金を受けられる力

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は蒲田で査定のあと、長原でランチミーティング。事務所に戻ってから要修理のクルマを整備工場に持ち込み、車検整備で預けていたクルマ（＝現行ハリアー）にのって、神奈川の陸運局へ。難なく終わり、車検のついでに、とお客さん...

夢は大きいのに事業が大きくならないのはなぜ？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 「当たり前」と思っていることは人それぞれだと思いますが、「それが当たり前だと思っているということはそうであって安心する」ということだと思います。だとすると「そんなこと当たり前だろ」と声を荒げるときは、不安の現れという...

買取業スタート！

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日、C63に乗る20代の若者に出会いました。200万以上の頭金に、数百万のローンだとか。めちゃくちゃかっこよかったです。ただ、「車検で50万以上かかったら売ります（笑）」。多くの人には理解されないかもしれませんが、...

その仕事は誰の仕事か？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は説明会のあと、恵比寿でランチミーティング。個室で焼肉でした。美味しかった。そこでも思ったこと。大きな事業をしている人はホントにコミュニーケーション力高いなと思いました。先日の「金持ち喧嘩せず」でも書いたようなこ...

事業主になるか、作業する人になるか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は査定1件、説明会1件、引取1件の1日。引取のお客さまは4台目になります。ありがたいことです。昼に近所のパン屋に行ったら、女性店員さんに声をかけられました。「クルマを買っていいだいた◯◯です」。言われた瞬間、「あ...

「仕事は楽しい」を伝えること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 最近思うのは、この仕事をもっともっと楽しまないと、ということ。この仕事を出会って、人生は大きく変わった。というか、この仕事の仲間と知り合って、激変した。このことは自分だけしかわからないものだ。大変だけど、楽しい仕事と...

物事を決めるタイミングを決めるのは？

こんばんは。こんな時間での更新です。 ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中説明会2件やったあと、午後はクルマはお休みにして、不動産関係のことでいつも相談している人と相模原方面へ。不動産案件はこの人に相談と決めています。長い間かかっていましたが、急に動き出した感が...

懐の深い人とは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はウチの賃貸物件を建ててもらった工務店の社長との会食。久しぶりに新宿に行って午後4時から飲んでました。その人は不動産を使った資産運用とか節税対策についてホントにいろんな知恵をもっている人でこういう場でしか聞けない...

退路を断っ行動した人の話

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はお客さんのところで書類をもらってから、港区のディーラーへ行き、それからオークション会場へ。知り合いとあって、一緒にその人のセリを見ていたら、とある一台が予想外にハネてニンマリ^^（←こういうことをもって夢がある...

自分の感情は自分の選択である、の意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分が発した言動やとった行動で相手にネガティブな感情を抱かせてしまう、ということは誰にだって起こり得ます。というか、それ自体は誰にとっても日常のことです。ただそういう感情になったのは、相手が自身の自由意志で選択した結...

他者評価と自己開示

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 どんな仕事でもそうだと思いますが、仕事の原動力は、お客様からお礼や感謝の言葉をかけられることだと思います。買取の仕事でも、ときに、口コミを書いてくださったり、ハガキをいただくこともあります。先日は丁寧なファクスをいた...

圧倒的な数をこなすということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日髪の毛を切りに行ったときの話。何度かここでも書いていると思うけれど、4店舗のヘアーサロンの経営者に切ってもらっています。オーナー兼スタイリストということです（車を譲ってもらったこともあります）。その人の修行時代の...

異質な働き方？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 9月に入り、ハッピーカーズ本部も新体制になりました。自分の所属？役割？はFC事業本部マーケティング部らしいです（^^）。組織が大きくなるとそれをサポートする部隊もより強固にしなければならないわけです。加盟店でありなが...

コミュニケーションのベースにあるもの

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日の夜は、車のお客さんとの会でした。厳密に言うと、買い取らせてもらったお客さんが4人、ほかのパーティーで知り合った人が2人、車屋さんが2名の8名＋自分。思ったより多くの人ひとたちに来ていただきました。お客さん同士で...

8月最終日

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 8月は今日で終わりですね。さきほどお会いしたお客さんは「北海道へ行ってきた」と。その会社の別の方は今日からタイへゴルフに行っているとか。多くの人はそういう時期かもしれませんが、こちらは仕事が熱かったです。まだまだ続い...

Tリーグ観戦

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日の夜はTリーグ観戦へ。東京で開催される、琉球アスティーダの初のホーム戦でした。事前に招待されていたので、ウチのお客さんにも声をかけて計15人の人が会場に集まりました。数年前にアスティーダの社長と知り合ったご縁で、...

「じゃあ、どうするか？」の思考

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は毎月ある新加盟店に対する事前研修＆歓迎会でしたが、その前に打ち合わせがありました。将来をどのように描くか、ということは代表が決めることですが、そのプレゼンがあったのです。自分にとっては将来というより、現状がわか...

商談のあれこれ、価値観のそれぞれ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 クルマの買取という仕事をしていると、桁違いに大きな仕事をしている人たちと出会うことがあります。昨日の方もそうでした。車検証にかかれている所有者の法人名で検索すると、びっくりするような大きな会社の経営者だということがわ...

自己分析の必要性とその限界

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はお休みの日にしました。昼まで寝ていて、ちょっと出かけようと思ったのですが、なんとなくクルマは乗りたくないなと思ったので、それからランニングと歩きで羽田方向にある銭湯を目指しました。携帯もアップルウォッチもバック...

お客さんとの会食

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はクルマのお客さんと会食でした。1ヶ月ぐらい前ですが、事務所から近いところで査定をしていて、その人と話をしていたら、出身中学の地域は近いし、年齢も近く、共通の話題が多いことがわかり、昨日の会食になりました。会うの...

承認欲求はなぜ必要なのか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日会った友達が、SNSを始めたと言っていました。「バズらせたい」と。同い年のおじさんなのに、そういうことに興味あるのかと思って聞いていたら、フォローしてくれ、とか、いいね！押してくれとか、コメントしてくれ、などと言...

他人を信じる力、自分を信じる力

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は歯医者→説明会→引取→会食の日でした。高校野球の決勝があったことを夜に知りました。日吉駅の電光掲示板は祝辞が流れていた模様。夜会った友達が教えてくれました。日吉は事務所から5キロぐらいかな。もっとも近い全国優勝...

思考と行動の矛盾を解消するには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前8時半よりスタートして、2時までに3人の方と説明会を開催。オンラインでできるとはホント便利になりました。あまりに気軽に申し込みしすぎるよな、と思うこともありますが、それでもデメリットよりメリットのほうが大き...

イメージを伝える力

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、査定に行ったあと、リコールで預けていたクルマを取りに行き、そのまま、陸運局→軽自動車検査協会→免許更新→お客様のところでクルマピックアップ→整備工場→クルマ戻し→電話商談40分→事務所の流れでした。フル回転で...

イベントを企画する側になってみると

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 イベントや飲み会を企画するようになって、人が集まるためにはどうすればいいのか、を考えるようになりました。かつては、ランニングのイベントを月2回開催していて、ランニングのあとに、ウチの卓球スタジオでやる飲み会が目的だっ...

新しい行動を決断するということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は昼と夕方の査定の予定でしたが、昼のあとに別査定が入り、夕方はキャンセルになりました。こちらが確認の連絡をしたら、もう売却したと。査定の予定の前に売却するのはいいとしても、なぜアポをキャンセルしないのか、ホント不...

説明会を繰り返して思うこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 今月は説明会のアポを強化していて、連日のように開催しています。月間の開催回数は過去最高になると思います。何をどんな言葉を使っていかに伝えればいいのかは日々課題になっていて、この仕事をするようになって、こんなに毎日がモ...

ブログへの向き合い方

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 このブログは2019年8月31日からスタートして、毎日書いています。買取のお客さんも、加盟を希望する人もこれを読んでいることがあるみたいです。これをずっと前から読んでいて、買取の問い合わせをしてくる方もいます。SEO...

予期せぬ出会い・予期せぬ喜び

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 お盆休み関係なく、仕事しています。やることがなんでこんなにあるのだろうか、という感じ。仕事に燃えているので前のめりになっていますが。 昨日は夕方知り合いの誕生日パーティーへ。疲れていたのでめちゃくちゃ億劫でしたが、行...

身近な人から学べること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日仕事でいつもお世話になっている人にLINEしたらいつものようにすぐ返信があり、しばらくやりとりしたあとに、実はその人が39度近くの熱がでて、寝込んでいることを知りました。それまでのやりとりはまったくそんなことを感...

縁がある人、そうでない人

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 日々いろんな人と接していますが、自分が望むことは相手に早く要求して、自分が求められたときにはまったく答えない、みたいな人っているよなと思います。卓球スタジオでもクルマの買い取りでも一定数そういう人たちはいます。わかり...

「感覚で決断する」とは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はめずらしくクルマに乗らない日でした。自宅と事務所を行ったり来たり。仕事はオンライン説明会4件の予定でしたが、1件はキャンセルになりました。いろいろ思いますけど、新しい仕事を始めるのは大きな決断ですが、自分で仕事...

海の上から東京を眺めてみると

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中査定のあと、出版関係の人から誘われていた東京湾クルーズへ。まったく詳細を聞かず行ったのですが、インターネット創世記に有名起業家だった某氏所有のプレジャーボートに乗せてもらう企画だったということを現場できき...

日程が決まる人・決まらない人

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 知り合い、友達と話をしていて、「今度行こう」とか「今度やろう」とか言って盛りあがることがあります。で「いつにする？」と聞くと、「今バタバタしているから来月に入ったら連絡するよ」とか言われることがあります。そういうケー...

「検討します」の心の裏側

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は少しゆっくりデーにしていたのですが、後半忙しい日でした。外で査定したり、電話でお客さんと話したり、スタッフ打ち合わせしたり、加盟する人の契約書を作ったり、検討者とはなしたり、もろもろの仕事が10時ぐらいにとりあ...

相手の気持ちが見えた話

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 慌ただしい日が続いていますが、テンションがあがることが多く、躊躇なく前進できます。体力的にはちょっと休みたい感じもありますが。。 昨日の話。昨日しばらくやりとりしていない取引先から連絡がありました。取引先といってもも...

相手の立場をイメージするとは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は陸運局→オンライン説明会→オークション会場→オンライン打ち合わせ＠オークション会場→査定、という1日。その間の電話、メッセージのやり取りも激しく、慌ただしい1日でした。もっと神経を研ぎ澄ませて、もっともっと仕事...

長野へ日帰り

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日、うちに来ている卓球の女子コーチ（大学院で建築専攻）が学校の課題で長野の国宝のあるお寺に行くと聞きました。びっくりなのですが、そのお寺はウチの遠い親戚でもあるので、昨日一緒に行くことになりました。こちらの母親の病...

もっとも基本的で、もっとも高度なマインド

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、説明会、引取のあと、店舗のある場所がお祭りだったので、そこの商店街の屋台でビールを売ってました。1杯300円だったので、めちゃくちゃ忙しかったです。いろんな人たちと出会えておもしろかったです。お客さんの中に車...

身近な人に応援してもらうには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人に動いてもらうには、人に応援してもらうにはどうすればよいのかと考えることは多いです。誰もが自分がやることに協力してほしいものですし、共感してくれる人がいるのは心強いものです。ただ、最終的には自分でやらなければいけな...

人になにかを伝えるために必要なこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 組織の中で働くか、事業主になるか。働き方によって求められる資質が大きく変わります。たまに、転職をしようか、独立をしようか、迷っている人に出会いますが、そういう人たちに具体的なアドバイスをすることはなかなか難しくもあり...

事業の終わり・事業の始まり

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 オーナーズパーティーの余韻に浸っていました。事業をする人は誰でもと言ってもいいかもしれないですが、お客さんから力をもらえるのはもちろんですが、仕事仲間からも前に進む力になるということを実感します。こういう当たり前のこ...

言葉の重みはどこからくるのか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はハッピーカーズのオーナーズパーティー開催日した。レインボーブリッジが見えるホテルを借りて、70人ぐらいの方々に来ていただくことができました。短期間で少人数の裏方でよくここまでできたなと思います。皆がそれぞれの役...

決定をする人・作業をする人

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 もう8月ですね。2日めですけど。あっという間に時間が過ぎていきます。年を取ると時間が経つのが早いのはなぜなのか、を理論的に説明した文章に出会った記憶があるのですが、詳細が覚えていないのですが、経験するにつれて、物事を...

固定給をもらえるということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ここ数日ちょっと体調を崩していて、仕事量をセーブしています。ちょっと働きすぎかなとも思ったり。この数年の働き方を振り返ると、こんなに仕事をするとは思わなかったですし、ここまで仕事が楽しいと思うこともなかったような気が...

事業はファンづくりなり

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はTリーガーを呼んでの講習会の開催日でした。ウチのような小さなスタジオでプロ選手のプレーが見られる機会は稀なのですが、いろいろなつながりで実現しました。香川からこの講習会に来てくれた人もいてびっくり。琉球アスティ...

人の心にふれる仕事

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 お客様と日々接するなかで、この人、生活の満足度が低いのでは？という人にたびたび出会います。ウチら業者にはいちばん感情を外に出しやすいのだと思います。終始上から目線で言葉が乱暴だったり、電話して30分後に折り返ししたら...

自分の事業を誰に相談するか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 コンサルタントのような人に自分の事業を見てもらうことは大事ですし、自分が気づかないことを気づかせてくれる価値は大きいと思っています。ただ、その人の事業規模とクライアントのそれがあまりにも違うと、効果的な助言をするのも...

予期せぬ出会い、予期せぬ会話

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は査定のお客さまと思いがけずいろんな話になりました。その方がやっている事業をフランチャイズ化したいというのです。「ハッピーカーズはフランチャイズですよね。本部のしごともされているとか。ウチも別でやっている副業的に...

力になってもらえる関係を築くには

おはようございます ハッピーカーズ大田田園調布店です。 暑い日が続いています。引取車両の中にはエアコンが効かないクルマもあり、この時期は大変です。昨日もフル回転でした。夏バテしないようにしないといけません。それにしても災害級の暑さって。。猛暑日とかかつては考えられなかった気...

走りながら考えるとは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 といつも書いているのですが、今日はこの時間になってしまいました。 9時に査定→オークション会場→打ち合わせ→13時半に査定→整体の流れ。今身体を押してもらってゆるんだ状態でこれを書いています。最初の査定の方は、今年3...

職業倫理は何処へ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はハッピーカーズの研修＆懇親会でした。新規の加盟店が研修を受けた夜に歓迎会を兼ねた懇親会が毎月あります。既存店は任意参加ですが、毎回出ることにしています。この場での会話がホント学びになるのです。研修ももちろん大事...

断捨離をした結果

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 週末も、査定、引取、卓球などでいろんな方々とお会いできました。最近お会いする人たちはいい人たちばかりで、楽しいです。クルマの仕事は多彩なバックグランドを知ることができて、学ぶことばかりです。人のことですが、自分のこと...

新たな一歩を踏み出すために

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人生を変えるにはどうしたらいいのか、と聞かれることがままあります。クルマ業を始めてがむしゃらに仕事をし続けてここまで来た感じがあります。自分がこんなに仕事をするとも思っていませんでした。しかもストレスなく、満足度が高...

情報を意思決定にいかすには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ウェブでの説明会が続いています。昨日は午前中にふたりの方と。いずれも2時間ずつで昼すぎでちょっと疲労感。説明の順番を変えたり、フリー形式で進めたり、いろいろ試しています。まったく同じようには進行しないようにしています...

幸運の女神をつかむには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 「幸運の女神には前髪しかない」という言葉があります。前から来たものをつかまなければ、あとから追いかけけて掴むことができない、ぐらいの意味でしょうか。この重要性をいろいろ感じることがあります。 買取の世界では、「この査...

モノを減らすということ（2）

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 断捨離を始めてから仕事の流れが変わった気がします。思い込みかもしれませんが、なんとなくそう思うのです。この仕事が同じことをやっているのに、結果が出るときと出ないときがあります。仕事の流れというのか、波というのかわかり...

イベントを主催する人・参加する人の狭間

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 いろんな企画やイベント立てて、参加者を募ることがあります。小さなイベントばかりですが、主催者側になると考えることがいろいろあります。内容はもちろんのこと、場所やら、人数、時間、日程、参加費用などなど。どうしたら来てく...

モノを減らすということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日も暑い日でしたね。査定・オンラインミーティング・引取の流れでした。その上、最近自宅のものをかなり整理していて、書籍の廃棄やら事務所に移動やらを頻繁にしています。夕方〜夜はその作業に追われていてだいぶ疲労感。。それ...

タイプ別に会話内容を考える

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人の話を聞いて、自分ができていることとできていないことがあるとします。そのときにどちらにフォーカスをあてて次の言葉を話し出すかが気になるときがあります。「えー、それってどういう意味？」「どうやってやるの？」「なんでそ...

新しい一歩を踏み出すには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はオンライン説明会を2件。おふたりとも今会社員の方でした。今まで説明会での経験をまとめると、参加者は「今の状況は悪くないけれど、なんの変化もないし、そんなに楽しくないし、収入も低いし」みたいな感じの方が多いです。...

多様なコミュニケーションにふれること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は滝行から帰って、事務所で仕事をしたあと、午後は査定が2件。最初の方は、昨日連絡があって、いろいろお話させていただいた方。大きく言えば車業界のいる方でとても詳しかったです。何社もの相見積もりとっている感じでした。...

1日をデザインする楽しみ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、オンライン説明会のあと、千葉県野田市のオークション会場へ。ここが日本一大きな会場と言われています。敷地があまりに広く移動も困難。自転車を持ってきて乗っている人もいますし、バスが通っていたりします。そこで知り合...

事業を比較することの意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 加盟を検討している方たちとの面談が続いています。現状になんらかの不安や不満をもって少しでも明るい未来を、と考えている人たちです。思いや迷いを聞くと、かつても自分もホントそうだったなと思います。 ただ明るい未来は勝ち取...

買取という仕事の特性

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ビッ◯モーターの不祥事がいろいろ明るみにでていますし、買取の場面でのエゲツナイ営業はどこも同じようなことをやっているのが現実です。ノルマが大事だし、今月の数字が大事なわけです。お客目線はどこへやら。多くの人のこの業界...

金銭感覚の一致・不一致

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日ふと思ったこと。以前とても近しい関係で仕事を一緒にさせてもらっていた人がいます。とってもユニークな発想とアイディアと行動力で事業を成功させていたのですが、突如として、そのビジネスをやめてしまったのです。その生き方...

お客さまの反応から得られること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中とある車両をたくさん保有している会社へご挨拶。車両の責任者の方とお会いしてきました。その後は40分ぐらい離れたところで査定。お客さんの紹介の紹介でした。もともとのお客さんはレジアスエース、そのお友達はハリ...

情報収集と行動と覚悟と

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はオンライン説明会、中央区査定、戻ってから卓球コーチと打ち合わせ、夜はそのコーチの飲みの一日。仕事仲間の飲みなので、ずっと仕事している感じ。ただ、打ち合わせとはまったく違う展開になるのがおもしろいです。内容は濃く...

もしものときの…

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝カフェ→千葉からの業者さん対応→オークション会場→整体→オンライン打ち合わせ2つで終わりのハズだったのですが、夕方お客さんから連絡あり。「コインパーキングでおそらくバッテリーが上がってしまった。JAFにも入っ...

場を壊す人・救う人

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は不動産や→警察で車庫証明提出→知り合いの店でランチ→1時間以上電車に乗って引取→そのクルマで鶴見の知り合いのクルマやで用事さん→オンラインの流れでした。 先日の出来事。大勢の人との会食がありました。話が弾んでき...

労働と時間と余暇と節約

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝カフェ→陸運局→オンライン打ち合わせ→昼→商談→店舗→オンライン説明会の流れでした。スキマ時間の有効活用を意識しています。10分あったら何ができるか。それは休憩も含めて考えます。10分ぼーっとしようとか、10...

依頼することと依存すること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝から陸運局→オークション会場→査定→オンライン2件→お客さま宅書類受領の流れでした。その間も細々とした連絡など。TODOを確実にこなしつつ、いろんな決定があります。事業を営むとか、経営をするには、忍耐力や調整...

情報だけで判断しない、という意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日お伺いしたお客さま。「古い軽自動車があるんですけど見てもらえませんか」との依頼。お近くでしたので、すぐにいけますよ、というとお邪魔したところは会社の倉庫のようなところでした。体育館ぐらいの広さというのは大げさです...

成功の予感

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝卓球の仕事をしたあと、足立区まで査定でした。会社の駐車場に6台ぐらいのクルマが停まっていて、「この4台、査定してほしいだけど」というダイナミックな依頼でした。事業のほうは大きく展開されているようでしたが、「む...