人は才能で失敗せずに、パターンで失敗する

私たちの毎日の95％は無意識で行動している・・・そうです。自分の行動で思い返してみると確かにそうで、朝起きて会社に出かけるまでの一連の行動をとってみても、電気を消したかな？エアコン止めてるよね？あれっ、鍵掛けたかな・・・と無意識に行動しているため明確な記憶がなく、ついつい不安になってしまいます。そしてこの無意識の行動は、もしかしたら表情の方が分かりやすいかも知れません。どういう事かと言うと・・・楽しい話をしている時は自然と口角が上がっていたり、また他人から注意を受けた時、言葉では「すみませんでした」と言っているのに、顔はむすっとしていたり。意識的ではなく無意識で、その様な表情になっています。 …

せっかくの専門知識がもったいない

ビジネスでの成功は、10％の専門知識と90％のコミュニケーション能力である この言葉はアメリカで5本の指に入る、著名な講演家でビジネスコンサルタントでもある、ブライアン・トレイシー氏の言葉です。最近この言葉の通りだな、と思った出来事がありました。 会社で出張の際にお世話になっている、旅行代理店の営業マンの方がいらっしゃいます。その方とは今年の春になってからのお付き合いなのですが、どうも電話越しの会話がしっくりこないのです。 勘が鋭い方なのでしょうね。私が説明すると、その先の話を見越して会話に言葉を被せてお話しされます。そしてご自身が、今持ちうる知識を全てお話しされようとするので、とても早口で句…

これからの自分の生き方

人生の折り返し地点を過ぎた。 日本人女性の平均寿命が87歳。人の一生を時計に置き換えてみると、自分はちょうどお昼をまわった頃。そんな風に考えてみると、もう46歳・・・ではなく、まだ昼過ぎなんだ。活動的に動くのはむしろこれから。 何が転機になるか分からない 自分はどこかの組織に所属して、細く長く穏やかに、そして静かに生きていくのが性分だと思っていた。人との衝突を避け、良好な人間関係を築き自分の居場所を確保し続けたい。そんな気持ちから、コミュニケーション能力2級認定講座を受講した。 講座を受ける前の自分にとって、コミュニケーションは感覚でしかない。まわりの人達もそうだった。だからコミュニケーション…