香りマーケティングの光と影 ブランド戦略と社会的影響 近年、ホテルや自動車業界、小売業界などさまざまな分野で「香りマーケティング」が活用されています。香りは記憶や感情と深く結びついているため、ブランドイメージを定着させ、顧客の体験を向上させる手法として「香りマーケティング」を導入する企業が増えています。その一方で、「香りの強要」は迷惑という声があり、さらには「香害(こうがい)」と呼ばれる、香料による健康被害も問題になっています。本記事では、香りマーケティングのメリットと課題についてひもといていきます。 1. 香りマーケティングとは? 嗅覚は、記憶や感情と密接に結びついています。これは、香りが脳…