ミシンの発明は恐ろしい夢から夢の中でひらめくアイデアは、視覚的なメタファーの形...
研修講師としての活動報告&エピソード集。具体的事例を物語風に13のカテゴリーに分けて週1回更新。
主な研修は「ビジネスマナー」「コニュニケーション」「コーチング」「CS向上」「ホスピタリティ」「クレーム対応」「面接官スキルアップ」「チームビルディング」など。研修は実践に役に立つものでなければ意味がありません。そのためには記憶に残り、必要なタイミングで思い出せるようにするのが講師の役割と考えます。記憶に残りやすいのは具体的事例と物語なので、本ブログもそれを中心に書いています。
人類(とくに日本人)は木材を利用してきた。日用品や住宅資材など生活の中でありとあ...
『角川 現代短歌集成 第2巻 人生詠』2009年11月30日初版発行 角川学芸出...
運命の本に出合うための図書館の活用法 探している本に出合うのは難しい⁉
『100万回死んだねこ 覚え違いタイトル集』(福井県図書館(講談社)という本があ...
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3人の写真家が取り上げられた「折々のことば」は、2015年4月から始まった朝日新...
ひとつでも思い当ったら、風呂カラオケの始めどき「入浴中にウトウトしてしまう」...
博物館浴(2025年1月20日『日経・夕刊』博物館浴「令和なコトバ」より)「博...
『作家と犬』(平凡社編集部編著) 犬の嫉妬セツタア種の子持ちの牝犬が、新しく...
夏目漱石の『自転車日記』「近頃は人から勧められて自転車を始めたものですから、朝...
作家の志賀直哉と画家の川端龍子による龍安寺再発見!雑誌『女性』(1924年8月...
コミュニケーションの3段階「雑談」は、ただのおしゃべりや井戸端会議など、その場...
日本人の心を掴んだ「駅弁大会」の草創期 鉄道駅を中心に、細々と営業をスタートし...
【白湯】茶事とは、お茶を喫する、あるいはものを食するという人の営みの一端。茶室...
”空オーケストラ”からきており、その略語で”カラオケ”と呼ばれるようになったとさ...
「サービス」serviceの語源ラテン語のservus(奴隷)という言葉から生...
サルヴァトーレ・フェラガモが最初に靴を作ったのは9歳の時で、教会の儀式に参加する...
ピューリッツアー賞3度受賞T・L・フリードマン(ジャーナリスト)の場合トーマス...
「AIで睡眠の質を分析」「表情から痛み識別」(2024年5月29日『日経・朝刊』...
小学校の学習指導要領では、「発音のなまりや癖を直し、必要に応じて共通語で話す」(...
第一回受賞者から女性受賞者が初めて登場するまで第一回 長岡半太郎(物理学) 本...
国会図書館所蔵『月刊 絵手紙』 毎号掲載の「相田みつおの言葉」より抜粋[E:#...
明治製菓「おれ、ゴリラ。」 350万通の応募集める1972(昭和47)年10月...
岡田屋のルーツと先進的経営法イオンの前身は四日市の岡田屋呉服店(創業は江戸時代...
1908年の第4回ロンドン大会は、英米間でトラブルが多発した。当時実施されていた...
虎屋には代が替わり、新しい当主が事業を引き継いだ時に必ず行う儀式がある。京都の店...
代謝の低い朝方は、心的時間のペースよりも物理的時間の進み方が相対的に速くなる。他...
『生命のバカ力 *1』によると、遺伝子のON・OFF機能をうまく活用するには、そ...
「人生は自分の手でしか開けない!」と題した「自助論」の序文より「天は自ら助くる...
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『字通』『字訓』『字統』の著者であり、漢字研究の第一人者・白川静博士の説は、三千...
テレワークをはじめた人の多くが悩むのが、長時間作業による腰や肩、首などへの負担。...
《パックマン》はなぜMOMAに所蔵されているのかこのゲームは、1980年に現バ...
ホスピタリティは高級ホテル・高級品取扱店舗・医療機関などの専売特許ではありません...
「ひらめき」と「思いつき」は違います 睡眠中には、起きているときに解けなかった問...
大岡越前守の「三方一両損」:ある正直ものが、道で三両入った財布を拾った。男は律儀...
マー君の「大きな十円玉」生まれながらの障害をもっていたマー君は不登校でしたが、...
20世紀は世界中が物質的繁栄を求めてモーゼンと走り続けた世紀である。で、そのレー...
『知識ゼロからの歌舞伎』(松本幸四郎監修/幻冬舎2022年刊)より「黒幕」現...
ダーウィンの最も有名な言葉は、「最も強いものが生き残るのではなく、最も賢い者が生...
遡ること87年前の1937年に初版(同年に日本でも発刊)が出たデール・カーネギー...
事実フィードバックと感情フィードバックと要約フィードバック...