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ヤフオクによる売上凍結の社会問題 https://seimei2.hatenablog.com/

ヤフオクは法律の抜け穴を利用してユーザーの売上金を凍結し横領にまで至る事があります。これは令和のグレーゾーン金利問題でありその本質はもっと悪質であり深刻です。こんな悪徳企業を許してはなりません!

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2025/05/25

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  • フジテレビの騒動で「中居性加害」だけが叩かれる不思議 ――テラスハウスの悲劇のほうが遥かに深刻ではなかったか?

    2025年、フジテレビが再び世間の矛先に晒されている。 発端は、元SMAP・中居正広にまつわる性加害疑惑報道だ。 これを受け、フジは自社制作番組における「制作現場の構造的問題」を認め、検証番組を放送。 さらに経営陣の総入れ替え、親会社・フジ・メディアHDを巻き込んだ体制刷新、人権研修や外部監査役員の導入など、大規模な“改革モード”に突入している。 一見、反省と再生の筋道を着実にたどっているようにも見える。 だが、ここでひとつの重大な違和感がある。 ――なぜ今、中居だけがこれほどまでに“叩かれ”、一方でテラスハウスで実際に命を落とした事件は、いまだ“なかったこと”として扱われ続けているのか? 疑…

  • ヤフオクは、なぜ利用者に「嫌がらせ」ができるのか?アカウント凍結と利用停止と商品削除

    ヤフオクでは、出品者の商品が突如として削除される、アカウントが停止される、売上金が凍結されるといった現象が日常的に発生している。 しかもその多くは、明確な法律違反があったわけではなく、あくまでヤフー独自の「利用規約」や「ガイドライン」に基づく**“違反”**というラベルによって正当化される。 だが果たして、それは本当に「公正なルール運用」なのか?あるいは、“法”ではなく“私”による制裁――つまり構造的な嫌がらせではないのか? 違法と違反のダークナッジ構造 1. 「違反=悪」と刷り込まれる構造 2. 「法律違反」ではなく「規約違反」だから何でもできる 3. 「規約免責」という名の特権構造 4. …

  • ジャニーズ事務所、とヤフオク、はそっくりだった!!その欺瞞の構造を暴く!同じ犯罪隠蔽型企業!

    ヤフオクに不正に付いて、このブログでは追及していますが、つい最近でも同じような企業があり話題になりました。 今回は、その企業とやヤフオクの共通点に付いて論じて見たいと思います。 検証すると、あまりにも共通点が多くて驚いた次第です。 組織の不透明性と、神のごとき支配構造 共通点① 不透明な権力構造 共通点② 被害者の声を封殺する文化 共通点③ 独自ルールによる支配と正常性バイアス 共通点④ 対外説明責任の放棄 共通点⑤ 制度的な人権侵害 デジタル時代の「新ジャニーズ型支配」 組織の不透明性と、神のごとき支配構造 「一見華やか、だが内実は闇」 かつての「ジャニーズ事務所」と、今のヤフオク ――この…

  • 偽善と奉仕活動で厚化粧するヤフオクの欺瞞

    表向き、ヤフオクは「誰もが安心・安全に取引できるフリマサイト」を標榜し、様々な「社会貢献活動」や「健全な取引環境の整備」に取り組んでいるように見える。 だが、それらは本当に公益のための行動なのか? それとも、 実態から目を逸らさせるための企業イメージ戦略=厚化粧ではないのか? 本稿では、ヤフオクが巧妙にまとってきた“偽善の化粧”を剥ぎ、 行政迎合・世論操作・規約濫用 による人権侵害の実態を浮き彫りにする。 ―「社会貢献」の仮面を被った人権侵害体制― 表の顔:「社会貢献型プラットフォーム」 裏の顔:正当手続きなき“粛清”と売上金剥奪 「厚化粧」のからくり 社会貢献アピールで企業イメージを上塗り …

  • yahoo社員の腐った思い上がりが不正削除の原因である!

    ヤフオクがこれだけ人権侵害を繰り返すのは社員の思い上がり、という側面も無視できません。 これだけ独占的で一方的な立場のプラットフォームにおいては、社員が勘違いして思い上がるのも制度上ありえる事なのです。 利用規約という「絶対権限」が生んだ思考停止と人権侵害 過剰な利用規約が生む“絶対的裁量権” 「裁量」の名を借りた恣意的判断 結果としての人権侵害と財産権侵害 利用規約と社員意識の腐敗の連動 制度上の腐敗 利用規約という「絶対権限」が生んだ思考停止と人権侵害 ヤフオクやPayPayフリマにおける出品削除・アカウント凍結の問題は、単なるシステム処理ではない。 そこに見え隠れするのは、Yahoo社員…

  • ヤフオク「カスタマーサポート」という名の“隠蔽集団”

    ヤフオクの「お問い合わせフォーム」の向こうに待つのは、壁と沈黙だけ、と誰かが言いました。 これは当たらずとも遠からずな、運営の実態を的確に表していると言われています。 ヤフオクの顧客軽視は組織の隅々に。 ヤフオクのような人権侵害が甚だしいビジネスは組織優位、顧客軽視の傾向が顕著に見られる。 それはクレーム等に対する窓口の受付、すなわち「カスタマーサポート」も例外ではなく、クレーム排除、不正の隠蔽に走りがちである。 この明から様な「優越的地位の濫用」を行政は見て見ぬふりを続けているのである。 この違法な行為をほぼ無視する行政の対応は、業者との癒着を強く疑いが持たれます。 「カスタマーサポート」と…

  • ヤフオクにコンプライアンスはあるのか?

    ―巨大プラットフォームの「無責任体質」を問う― 「企業が顧客を監視し、処分する」構造 旧来の「グレーゾーン金利」構造の焼き直し なぜ上場企業でこのような運用が許されるのか? ダークパターンとナッジの悪用 監視社会と信用スコア化の危険性 欧米との比較と制度的遅れ 企業倫理の再構築と新法制定を ―巨大プラットフォームの「無責任体質」を問う― ヤフオクは、LINEヤフー株式会社が運営する国内最大級のネットオークションサービスであり、数千万単位のアカウントを抱える大規模なプラットフォームである。 だが、ここまで社会的影響力を持つサービスにもかかわらず、「企業としてのコンプライアンスは果たされているのか…

  • もし航空会社がヤフオク方式だったら―命も予約も“社内判断で無効”にされる!

    むかし昭和時代ドリフのコントで「もしも…シリーズ!」と言う物がありましたが、ヤフオクの利用規約は異常過ぎて最早笑えないコントです。 ヤフオク方式を、今度は航空業界に当てはめて検証して見ました。 ■ 想像してみてほしい「ヤフオク式 航空会社」 ■ ヤフオク式システムの“特徴”とは? ■ 欧米なら即アウト:ヤフオク方式は国際基準では通用しない ■ 「命の取引」にも、企業裁量は万能なのか? 「座席の権利は社内の裁量で消滅します」あなたがその飛行機に乗れるかどうかは、もう“契約”ではなく、“内部判定”次第――。 ■ 想像してみてほしい「ヤフオク式 航空会社」 あなたは家族旅行のために、1ヶ月前に飛行機…

  • 社員は神様、客は監視対象!ヤフオクのアカウント利用停止と凍結

    ヤフオクに見る「企業による私的統治」と国際的規制との決定的な差 ヤフオクをはじめとする一部日本のプラットフォームにおいて、いま当然のように行われているのは、「社員の権限の絶対化」と「顧客の権利の無力化」である。 ヤフオクに見る「企業による私的統治」と国際的規制との決定的な差 ■ 社員は「裁定者」、顧客は「疑われる側」 ■ 「カスタマーサポート」という名の遮断機構 ■ 国際的にはあり得ない:「デジタル支配」に対する欧米の規制枠組 ● 欧州(EU)の場合 ● 米国の場合 ■ 日本だけが沈黙:法規制の不備と「経済重視」の政治構造 ■ 結語:「社員=神」の社会を、私たちは拒否しなければならない ここで…

  • ヤフーかんたん決済とは、グレーゾーンと財産権侵害の「本丸」である!

    本稿では、ヤフオクにおける決済手段である「ヤフーかんたん決済」に潜む構造的な問題点と、その制度的・法的なグレーゾーンを分析する。 特に、売上金の預かり方・送金フロー・保全措置・出金制限に至るまで、ユーザーにとって不利益な構造がどのように仕組まれているかを明らかにする。 1. ヤフーかんたん決済の基本構造 ヤフーかんたん決済は、落札者が支払った代金を、いったんYahoo! JAPAN側で預かり、出品者に送金する決済仲介スキームである。 しかしこの「預かり」の実態は、銀行でも資金移動業でもなく、法的に曖昧な独自スキームとして運用されている。 このため、ユーザーが受け取るまでの間、代金は以下のいずれ…

  • 「商品は相手に届いているのに売上が没収され返金される」というヤフオクの異常な「嫌がらせ」の実態!

    ヤフオクでは、出品者が商品を出品し、落札者が代金を支払い、出品者が発送し、商品が落札者の手元に届いているにもかかわらず、Yahoo! JAPANが一方的に「ガイドライン違反」や「規約違反」を理由に出品を削除し、取引を無効化。さらに、落札者へ返金処理を実施するケースが複数報告されています。 ■ 実際の問題点と流れ ■ ヤフオクガイドラインの規定と実態の乖離 ■ 返金処理の根拠と実態 ■ 「規約を盾に規約を破る」矛盾構造 ■ カスタマーサポートの対応実態 ■ 法的観点からの問題点 ■ まとめ ■ 実際の問題点と流れ 1.出品者が商品を出品し、落札される 2.落札者が代金を支払い、出品者が商品を発送…

  • ヤフオクの商品削除の主な理由は、利用者に対する「嫌がらせ」だった!!

    ヤフオクでは、「商品削除」や「出品制限」が相次いで報告されている。 しかし、問題は削除件数の多さではない。 削除理由が極端に不透明で、運営が具体的な説明を拒み続けていることにある。 そして、これらの措置が特定のユーザーに対して繰り返されている事実から、実質的に「嫌がらせ」としか解釈できない運用実態が浮き彫りになる。 「Yahoo! JAPAN独自の判断」による恣意的削除 ヤフオクでは、「Yahoo! JAPANが不適当と判断した商品です」という抽象的な表現のみで出品削除されることが多い。 以下は実際に送付された削除通知の文面(匿名加工済)の簡略版である: 件名:出品削除のお知らせあなたが出品さ…

  • なぜLINEヤフーはセンチュリー行政書士を訴えないのか?沈黙で不正を自白するヤフオク。

    ヤフオクが理不尽な商品削除を繰り返している現象の表れとして以下のような商売が俄かに活況を呈している。 このブログでも何度か過去に取り上げているが、ヤフオクに対抗する事によって独自の営業スタイルを取っている行政書士の会社がある。 内容を見れば分かるが、ヤフオクの商品削除の基準が曖昧で横暴で理不尽であるから、「威力業務妨害罪」で刑事告訴をやろう!と呼び掛けている。 何か、TVとかで良く見る「過払い金請求」の広告に似ていないだろうか?w 本当に「令和のグレーゾーン金利問題」と言える現象である! この広告では、堂々とヤフオクの体質を真っ向から批判し、その違法性を正面から問い正している。にも拘わらず、こ…

  • ChatGPTにヤフオクの人権侵害をフジテレビ中居問題と比較して貰いました!結果はどうなった!?

    最近AIの記事を良く見掛けますが、機械に疎くてついついそんな物は読み飛ばしていました。 でも、データを打ち込めば大概の質問には答えてくれると言うので、ヤフオクに於ける人権侵害とフジテレビの性暴力隠蔽事件での人権侵害はどちらが酷いのか比較して貰いました。 ヤフオクとフジテレビの運営体制をGPTが分析! 【総合評価】ヤフオクのほうが人権侵害は深刻! 1. 構造的かつ合法装う制度的横領 2. 訴える術を完全封鎖 3. 生活資金の直接奪取 4. ユーザーが「消費者」として扱われない 5. 国・行政が対応を怠っている 【結論】 それを、そのまま載せます。 つ、つい面白い企画だと思った物ですから( ´∀`…

  • 接客業なら即炎上、ヤフオクでは当たり前の人権侵害!

    接客業と言うのは一般的に顧客第一主義である場合が多いです。 まさしくヤフオクの運営実態の真逆の存在と言って良いでしょう。 ちょっと比較して見ました。 顧客本位を真逆に裏切る、規約という名の「支配構造」 飲食店、ホテル、百貨店――どの業種でも「顧客第一」「丁寧な対応」は常識だ。 クレームがあれば調査し、謝罪し、必要があれば返金する。 これが社会における“接客”の共通言語であり、信頼を土台とする市場の最低限の秩序である。 しかし、この常識がヤフオクという大企業の内部では、真逆になっている。 ■ 比較:接客サービス業 vs. ヤフオク ■ 接客業なら大炎上:当たり前のように違反される信頼原則 例えば…

  • もし、アパホテルがヤフオクの利用規約を採用したならば。。。

    ヤフオクの利用規定が横暴で違法な状態にある事は散々お話して来ましたが、これを分かり易くする為にはどうすすれば良いのか? そこで、ホテル業であり異業種でもあるアパホテルに置き換えて考えて見ましょう。 「宿泊費は返しません、理由は非公開です」それでもあなたは予約しますか? 方的な宿泊拒否、返金拒否、説明拒否——そして「利用規約に同意したでしょ?」 「非上場企業」ならまだしも、「上場企業」がこれをやってよいのか? 顧客本位どころか「統治対象」:企業による私的秩序支配の台頭 「泊まれなかったけど金は取った」では済まされない なぜ放置されるのか:法規制の不備と行政・政治の沈黙 「宿泊費は返しません、理由…

  • もし、車の正規ディーラーがヤフオクと同じ利用規約で運用されたら。。。

    ヤフオクが良く口実に使う利用規約。 その一方的な規約が、車を販売するディーラーで使われら一体どうなるのでしょうか? 「納車拒否、代金没収、理由は非開示」そんな社会に明日はあるか? あなたは車を注文した。 すべての手続きを終え、支払いも済ませ、いよいよ納車日。 だが、ディーラーから突然こう言われる―― 「お客様のアカウントに不正利用の疑いが検出されましたので、本契約は当社判断により停止させていただきました。ご入金いただいた代金、下取り車、オプション費用等は全て返金対象外となります。詳細については一切お答えできません。あらかじめ利用規約第57条にて同意いただいております。」 いったい、何の話だ? …

  • もし、テーマパークがヤフオクと同じ不正を行ったならば!!

    ヤフオクの運営による不正行為が堂々と行われている事実を告発して参りましたが、もしこれと同じ事が他業種で行われた場合、 ―「入場したら財布を取り上げられた」現代の私的統治を問う― 凍結された「遊びの権利」:テーマパークとプラットフォームの共通構造 テーマパークで「財布を没収」されたら、日本中が怒るだろう 消費者は「客」ではなく「被支配者」へ さて、一体どうゆう事態が訪れるのでしょうか? ―「入場したら財布を取り上げられた」現代の私的統治を問う― 「いらっしゃいませ、こちら夢の国です。お客様のアカウント(=パスポート)は不正の疑いがありますので、施設の利用は本日ここまでとさせていただきます。なお、…

  • もし弁当屋さんがヤフオクのような「顧客軽視」な運営を行ったら...?アカウント凍結の闇。

    あなたが注文した弁当が届かない。電話しても繋がらない。 やっと返ってきたメールには、こう書いてある。 「弊社の総合的判断により、お客様には今後、お弁当をお届けできません。」 は? 理由は?説明は? ――どこにもない。 けれど、ネットの世界では、そんな企業運営が「当たり前」の顔をして存在している。 想定ケース1:理由不明の“配達拒否” 想定ケース2:「お支払い済みなのに、お届けできません」 想定ケース3:「問い合わせたら、対応ブロックされました」 想定ケース4:「あなたの食材は弊社資産となります」 想定ケース5:「苦情が多いお客様はブラックリストに入れてます」 想定ケース6:不祥事を指摘されても…

  • LINEとヤフーの統合は国家安全保障上の脅威でしかない!政府は黙殺するな!

    左翼系の団体や政治家が、マイナンバーを非常に警戒しています。 その理由は、情報統制と監視社会への懸念が心配されるからです。 でも、実際は、その陰で、もっと恐ろしい情報統合が進んでいた事に気付いている人は少ないようです。 マイナンバーを肯定するか否定するかは人それぞれで良いですが、それ以上の情報統制を私企業が勝手に進めているとしたら....、 それは、かなり危険な行為である、と断罪・告発をせざる負えません! 国家安全保障の盲点となる“民間監視システム”の実態 2021年、日本のデジタル空間で最も危険な統合が静かに行われた。それが、LINEとヤフー(Zホールディングス)の経営統合、そしてPayPa…

  • PF事業者が悪用する集団催眠:ナッジ戦略とは何か?法律の抜け穴、ダークナッジの正体!

    行動経済学的にナッジは、選択の自由を残しつつ望ましい方向へ行動を促す設計手法です ナッジ=「肘でつつく」程度の操作? 善良なナッジを悪用するヤフオク 1. プラットフォームがグレーゾーンを維持する理由 2. ユーザーの心理に巣食う「正常性バイアス」 3. ダークナッジの“罪”:ナッジ戦略の裏で失われるもの 🧠 これは“集団催眠”なのか? ナッジ=「肘でつつく」程度の操作? 具体的には以下のような物があります。 健康・福祉の促進 臓器提供のデフォルトオプション化: 運転免許証の更新時などに、臓器提供の意思表示を「する」にデフォルト設定し、変更したい場合はチェックを外す方式にする。これにより、意思…

  • デジタルプラットフォームにおける「ダークパターン」「ダークナッジ」規制強化の法案(素案)刑法改正等

    ダークパターンやダークナッジを規制するための刑法改正案と、新たな法律の素案を提示します。 デジタル技術の急速な進展に伴い、オンライン空間でのユーザー体験は大きく変容しました。しかし、その一方で、ユーザーを欺き、不利益な行動を促す「ダークパターン」や「ダークナッジ」の悪用が社会問題となっています。 これらの手法は、利用者の自律的な意思決定の自由を侵害し、不当な利益を生み出すため、既存法の枠組みでは対応しきれない新たな法的課題を生み出しています。 I. 刑法改正による「デジタル欺瞞行為」の処罰 刑法第246条(詐欺)の改正案(例): 改正案(追記のイメージ): 新設の検討:悪質なプライバシー侵害型…

  • デジタルプラットフォームにおける「ダークナッジ」と「ダークパターン」規制の新法案と現行法改正案

    デジタルプラットフォームが私たちの生活に浸透する中で、その利便性の陰に隠れて、ユーザーの行動や意思決定を巧妙に操作する手法が横行しています。 特に、ユーザーを欺き、不利益な選択へと誘導する「ダークナッジ」や「ダークパターン」の悪用は深刻な問題となっており、その規制は喫緊の課題です。 現状の法律では、これらの悪質な手法を直接的に取り締まることが困難です。 そこで、デジタルプラットフォームの特性に合わせた「デジタルプラットフォーム不正行動規制法(仮称)」の制定を核としつつ、関連する現行法の改正を通じて、多角的な規制を構築することを提案します。 新法:デジタルプラットフォーム不正行動規制法(仮称)の…

  • 欧米で広がる「ダークパターン」「ダークナッジ」規制の波:ユーザーの自由な選択を守る戦い

    デジタルプラットフォームの普及とともに、オンライン上でユーザーを欺き、意図しない行動へ誘導する「ダークパターン」や、その悪質な派生形である「ダークナッジ」の横行が世界的な問題として認識されています。 ダークパターン・ダークナッジとは何か? 欧米における規制の実情 1. 欧州連合(EU) デジタルサービス法(DSA: Digital Services Act) 一般データ保護規則(GDPR: General Data Protection Regulation) 2. アメリカ合衆国 連邦取引委員会(FTC: Federal Trade Commission) カリフォルニア州消費者プライバシー…

  • 【用語解説】「ダークパターン」とは?

    「ダークパターン」とは、ユーザーインターフェース(UI)やユーザーエクスペリエンス(UX)のデザインにおいて、ユーザーを欺いたり、意図しない行動(購入、個人情報の提供など)を促したり、不利益な選択をさせることを目的とした手法を指します。 ダークパターンの主な特徴 ユーザーを騙す意図がある: 選択の自由を侵害する: ユーザーに不利益をもたらす: ダークパターンの具体例 スニーキング(Sneaking:こっそり型): アージェンシー(Urgency:緊急性扇動型): ミスディレクション(Misdirection:誘導型): ソーシャルプルーフ(Social Proof:社会的証明の悪用): スケア…

  • ナッジとダークパターンを悪用するヤフオクの実態!

    デジタルプラットフォームが日々の生活に不可欠となる中、その裏側でユーザーの行動や意思決定を巧妙に操作する手法が横行しています。 「ナッジ」の表と裏:行動経済学を悪用する巧妙な手口 購入・入札の加速: 決済方法の誘導: オプションサービスの推奨: 「ダークパターン」の横行:ユーザーを欺き、自由を奪う悪質な罠 不透明な売上金凍結の基準と説明不足: 解約・退会の困難さ(オブストラクション): 利用規約の包括性・一方性: 「令和のグレーゾーン金利問題」としての悪質な運用 健全なプラットフォームの未来へ:世論と法による規制の必要性 特に巨大なユーザー基盤を持つヤフオクのようなプラットフォームにおいては*…

  • ヤフオクを増長させる日本人の「村社会」意識とその構造!

    Yahoo!オークションやPayPayフリマで、突然の凍結や売上金の没収といった被害に遭う事例が後を絶ちません。 利用規約の曖昧さ、プラットフォーム側の説明不足、そして利用者側の知識不足など、多くの要因が指摘されてきましたが、その根底には、私たち日本人が無意識に持ち続けている「村社会」的な価値観が横たわっています。 「村社会」とは、和を重んじ、波風を立てず、異論を唱えにくい、閉鎖的な共同体のことです。 一見、協調性や秩序を保つ美徳のように思えますが、この考え方は武士の時代から続く、いわば「負の文化遺産」として現代にも継承され、デジタルプラットフォーム上では私たちを無防備にし、結果的に不利益を被…

  • ヤフオク「削除祭り」の実態!見えざる検閲と企業の横暴。

    プラットフォームに潜む闇 問題の構図:「一斉削除」の手口と被害者の実情 「違反商品申告制度」の濫用と運営の放置 法的観点からの違法性 1. 民法上の債務不履行・不法行為 2. 消費者契約法に基づく無効条項の可能性 3. 優越的地位の濫用(独占禁止法) ダークパターンと「合法的集団催眠」 いまこそ、透明性と説明責任を求めるとき プラットフォームに潜む闇 ヤフオクでは、ある日突然、多数の商品が一斉に出品停止・削除される現象が発生することがある。 この現象は利用者の間で皮肉を込めて「削除祭り」と呼ばれており、そのたびに多くの出品者と落札者が困惑と怒りの声を上げている。 だがこの「祭り」、ただの運営ミ…

  • ブロックチェーンが変える!売上金凍結なき次世代プラットフォームの可能性!!フリマアプリの「信頼」は誰のもの?

    オンラインフリマアプリは、私たちの生活に深く浸透し、個人間で手軽にモノを売買できる便利なツールとなりました。 しかしその一方で、アカウントや売上金の突然の凍結や没収、不透明な規約変更といった問題も頻繁に報告され、利用者の不信感を募らせています。 現在のフリマアプリにおける「信頼」は一体誰のもので、そしてそのあり方は本当に理想的なのでしょうか。 現在のフリマアプリにおける「信頼」の構造と問題点 「信頼」のブラックボックス化 プラットフォームへの依存 売上金凍結・没収のリスク ブロックチェーンが「信頼」の形を変える:分散型C2Cの可能性 スマートコントラクトによるエスクロー: P2P取引と透明な記…

  • ダークゾーン商法の最前線:最も悪質なのはヤフオクだった!

    ヤフオクは、その巨大なオンラインプラットフォーム上で、時に善良な出品者の財産権と信頼を一方的に侵害するという、まさに「ダークゾーン」と呼ぶべき運用を行っています。 合法の仮面をかぶった「ダークゾーン」の恐怖 Case ① ヤフオク「売上金没収」問題:司法・行政からも隔絶されたダークゾーンの極み ✅ 概要 🔍 法的に最も悪質とされる理由: 💬 問題法令と無力化の構造: Case ② LP制作における誇大広告:作り手も“共犯”になるリスクゾーン ✅ 事例 🔍 リスクと責任: Case ③ SNS副業広告:見せかけの合法を装う情報商材ビジネス ✅ 事例 🔍 リスクと対応: 総括:なぜヤフオクが「最も…

  • ヤフオクが行う「集団催眠」は宗教以上に危険な「洗脳」である!

    PF事業者が悪用する「合法的」な集団催眠:ナッジ?とは。 私たちが日常的に利用するフリマアプリやSNSなどのデジタルプラットフォームは、便利さと引き換えに、しばしば「グレーゾーン」を抱えています。 突然の売上金凍結、一方的なアカウント停止、不明瞭な規約変更―― これらは利用者にとって大きな不安要素です。 なぜプラットフォームは、こうした曖昧な領域を解消しようとしないのでしょうか? その背景には、企業の都合だけでなく、利用者の心理を巧みに操る「ナッジ」戦略と、私たち自身に潜む「正常性バイアス」が深く関わっています。 PF事業者が悪用する「合法的」な集団催眠:ナッジ?とは。 プラットフォームが「グ…

  • ヤフーが悪用する法律の抜け穴はコレだ!「グレーゾーン」のまとめ、あなたの財産が危ない!

    令和のグレーゾーン問題としてヤフオクの横暴を法的に暴いて来ました。 が、そのグレーゾーンは消費者問題だけではなく、整理すれば多層的に存在している事が分かります。 ヤフオク・PayPayフリマにおける「グレーゾーン」多層的構造 ① 売上金の扱い 解説 ② 出品者の「消費者性」 解説 ③ 利用規約の一方的不利益条項 解説 ④ 表示義務・説明義務の不備 解説 ⑤ 電子マネー/ポイントの取扱い 解説 ⑥ 事業者の責任制限条項 解説 ⑦ 苦情申立て先の不透明さ 解説 ⑧倒産時リスク 問題点と解説 現状、ユーザーが行える無駄に近い対抗策 ヤフーサイドの行動原理 今回は、その部分にスポットを当て、明示的に整…

  • ヤフオクの不正な削除の先にあるもののは…、中国以上の監視社会!?

    いままで「令和のグレーゾーン問題」として、ヤフオクにおける売上金凍結やアカウント停止の問題を取り上げてまいりましたが、 あなたはどこか他人事だと思っていらっしゃいませんか? でも、それは違います。 敢えて言います! このまま放置しておけば、あなた自身が「なんの説明もなく社会的に突然抹殺される」時代がやって来る可能性がある、と。 今回は、そのリスクの一端を、社会的根拠をもとに検証いたします。 あなたは、もしかすると中国の一般市民よりも、はるかに悪質な「見えない監」にさらされるかもしれません。 令和のグレーゾーンを放置すれば、中国以上の監視社会がやってくる! お気づきでしょうか? 2020年代の日…

  • 情報モンスターYahoo! が抱える「顧客軽視」の問題点

    LINEヤフーと同じように膨大な顧客情報を管理する会社として、amazonJAPANがあります。 無くなったユーザー目線 人生のすべてを握る「情報モンスター」 緊急時に「声が届かない」絶望的な沈黙の壁 日本の「規制の盲点」が招く危機 あなたの「便利」は、監視社会への「片道切符」か? しかし、同じ外資である筈のこの会社とヤフーの間に、ハッキリとした情報管理の格差が存在しました。 無くなったユーザー目線 AmazonJapanは、私たちの購買履歴など「消費」に特化したデータを扱っています。 しかし、彼らは電話サポートという「人間的な窓口」を設け、その背後には返品・返金、配送トラブル対応など「神対応…

  • 欧米では決して許されなかった、LINEとヤフーの統合

    現在、その内部での不協和音も聞こえて来る、LINEヤフー株式会社。 これはかっての「セガバンダイ」を彷彿させますが、LINEとしてはLINEPAYを廃止してPAYPAYと統合される事には相当抵抗があったよですね。 でも、そもそもLINEpayの事業的な失敗が、この統合に拍車を掛けた側面もあり、鶏が先なのか卵が先なのか、何だかよく分からない状況になっています。 世間では何の疑問も無く受け止められた、この合併劇ですが、 これが欧米であれば絶対無理であった、 と聞くと、あなたは「やっぱり!」と思いますか、それとも「何故?」と思いますか? やっぱり!と思った方。あなたは正常です。 こんな独占的な統合は…

  • ヤフオクの政治献金や政治家パーティへの資金提供もグレーだった件ww

    ヤフオクを運営するLINEヤフー(旧ヤフー)、メルカリ、楽天といった個々の企業が政治献金を行っているかについて、それぞれの公開情報を基に調査しました。 LINEヤフー(旧ヤフー) メルカリ 楽天 政治献金の実態を把握するための情報源 まとめ 政治資金規正法における団体献金のルール オンラインマーケットプレイス協議会(JOMC:Japan Online Marketplace Consortium) JOMCの活動内容と政治との関わり LINEヤフー(旧ヤフー) LINEヤフーの「責任ある事業運営」に関する公開情報によると、2023年度は政治献金を行っていないと明記されています。 ただし、「政治…

  • そもそも、一方的な商品削除を取り締まらなければ何も解決しない

    このブログではヤフオクによる売上の凍結や没収の違法性・悪質性に付いて述べて参りましたが、その根底にあるのは削除と言う行為です。 すべての出発点は削除行為にあります。 全ての不公正は削除と言う行為から始まるのです(ここで言う削除という行為は一時停止や凍結、一部利用停止等の利用者を規制する全ての行為を含みます) そもそもアカウントにせよ商品にせよ、そこに違法性や不正なものがあれば削除と言う手段を持ってプラットフォームの公平性・健全性を保つのは当然です。 ですが、今や、その削除行為自体そのものが暴走し違法性を持ち不公正な物に成り下がっています。 例えて言うならば、人間には病原菌などの外敵に対し「免疫…

  • デジタルプラットフォーム法制に関する監督官庁運用ガイドライン(案)

    第1章 総則 第1条(目的) 第2条(基本原則) 第2章 役割分担と連携体制 第3条(各省庁の主な役割) 第4条(省庁間連携会議の設置) 第5条(情報共有の徹底) 第3章 共同対応の枠組み 第6条(共同調査・共同行政指導) 第7条(紛争解決機関等との連携) 第4章 ガイドラインの運用と見直し 第8条(事業者への説明責任) 第9条(見直し) 第1章 総則 第1条(目的) 本ガイドラインは、「プラットフォーム責任者法(仮称)」(以下「責任者法」という。)及び「デジタル取引利用者保護強化法(仮称)」(以下「利用者保護法」という。)の円滑かつ実効的な運用を図るため、各法に定められた監督官庁(金融庁、経…

  • 【素案】デジタル取引消費者保護強化法(仮称)

    目的 第一章 総則 第1条(目的) 第2条(定義) 第3条(基本原則) 第二章 DPF提供者の義務 第4条(取引ルールの明確化及び開示義務) 第5条(不利益措置の理由説明義務及び異議申立ての機会) 第6条(トラブル発生時の対応義務及び情報提供) 第6条の2(第三者機関の設置及び規約等の事前審査義務) 第7条(不当な規約条項の禁止) 第8条(規約等の変更) 第三章 紛争解決制度 第9条(指定紛争解決機関への参加義務) 第10条(小額紛争の簡素化) 第四章 監督・罰則 第11条(監督官庁) 第12条(報告徴収及び立ち入り検査) 第13条(勧告・命令・公表) 第14条(罰則) 第五章 将来的な検討事…

  • ヤフオクの売上がある方必見!あなたのお金は突然無くなります!銀行預金との比較。

    凍結は突然に。理由は不明。解除手段も不透明。 ■ 比較表:Yahoo!と銀行の対応の違い ■ 銀行の対応が「厳しくても納得される」理由 説明責任が制度化されている 異常行動の定義が明確 再起手段が保証されている ■ Yahoo!の凍結が社会問題である理由 Yahoo!は以下のような問題構造を持っている ■ 総括:セキュリティと透明性は両立できる 凍結は突然に。理由は不明。解除手段も不透明。 Yahoo! JAPANの各種サービス(Yahoo! ID、ヤフオク、PayPay連携など)では、「一時凍結」「出品制限」「取引停止」といった処分が、ユーザーへの明確な説明もなく自動で下されることが頻発して…

  • ヤフオクの横暴はプーチンと同じ!子供の情操に与える深刻な悪影響!デジタル横領の罪!歪んだ価値観の醸成。

    現在進行形で個人に経済的打撃を与えているヤフオクの売上金凍結問題。 「ルール無用」がまかり通る社会の歪み 「力こそ正義」という誤った認識: 社会への不信感: 道徳心の低下: 「見て見ぬふり」が社会を蝕む デジタル社会を生きる子どもたちへの責任 私たちにできること これは単なる金銭的なトラブルに留まらず、社会の根幹を揺るがす深刻な問題であり、なにより未来を担う子どもたちに悪影響を与えかねない事態であることを認識しなければなりません。 「ルール無用」がまかり通る社会の歪み この問題の根源にあるのは、巨大なプラットフォーム企業が、法律の明確な規制がないことを言い事に、自らの一方的な規約を絶対視し、個…

  • 妄想新聞「令和の「グレーゾーン」か? ヤフオク売上金凍結問題に透けるプラットフォームの「優越的地位」」

    ※この記事は起こるかの知れないけどフィクションです。 20XX年 ●月●日 社会の窓 記者の目 20XX年 ●月●日 社会の窓 記者の目 突然の「財産凍結」に悲鳴――深まるヤフオクの売上金凍結問題 「法の抜け穴」と「悪代官」――かつてのサラ金問題との酷似 「優越的地位の濫用」か?デジタル時代の新たな課題 拡散がもたらす「救い」と企業が直面する「厄介な現実」 企業に求められる真摯な対応と社会の監視 突然の「財産凍結」に悲鳴――深まるヤフオクの売上金凍結問題 ヤフーが運営する国内最大級のオークションサイト「ヤフオク!」で、出品者が得た売上金が突然凍結され、引き出せなくなるトラブルが相次いでいる。ア…

  • 「違法と思われる部分」「理不尽と思われる部分」

    ユーザーが消費者扱いされない点(出品者側の保護の薄さ): 理不尽と感じられる点: 売上金凍結の透明性の欠如、一方的な判断、説明不足: 理不尽と感じられる点: ログイン不能による証拠収集の不利性・偏在性: 理不尽と感じられる点: プラットフォームの広範な裁量権: 理不尽と感じられる点: 売上金の管理(資金決済法との関連): 理不尽と感じられる点: 複数のアカウントへの利用制限(芋づる式凍結): 理不尽と感じられる点: 「規約違反」という表現の利用: 理不尽と感じられる点: ユーザーが消費者扱いされない点(出品者側の保護の薄さ): ガイドライン内容: ヤフオクの利用規約やガイドラインには、出品者が…

  • ヤフオク「売上凍結・没収」問題:声を上げなければ、奪われ続ける

    前回の記事で、ヤフオクにおける「売上凍結・没収」がいかに理不尽であり、デジタル空間における「犯罪」と呼ぶべき行為であるかをお伝えしました。 これは決して他人事ではありません。 私たちが日々利用するオンラインプラットフォームが、いつ私たちの努力を、財産を、一方的な理由で奪い去るか分からないという現実に、私たちはもっと真剣に向き合うべきです。 なぜ、私たちは声を上げるべきなのか? 「自己責任論」のその先へ:私たちは何をすべきか? 私たちのデジタルライフを守るために なぜ、私たちは声を上げるべきなのか? 「規約だから仕方ない」と諦めてはいけません。 プラットフォームの規約は、ユーザーに一方的に不利な…

  • 日本にもEUと同じDSAを絶対に導入するべきである!!

    オンラインプラットフォームが私たちの生活に深く根ざした今、私たちはその便利さの陰で、とんでもない危険に晒されていることに世間は気づくべきです! ヤフオクの「売上凍結・没収」問題は、まさにその最たる例であり、もはや「規約」の一言で片付けられるような生易しい問題ではありません。 これは、デジタル空間における「犯罪」と呼ぶべき、ユーザーの権利と財産を根こそぎ奪う暴挙なのです。 想像してみてください。 あなたは丹精込めて商品を準備し、出品し、買い手と誠実なやり取りを重ね、ようやく売上を手にしようとしたその瞬間、 「利用規約違反」を金科玉条の如く、まるで神託のような曖昧な理由で、あなたの汗と努力の結晶で…

  • ヤフオクの「売上凍結・没収・横領」問題:もしヨーロッパで同じことが起きたら?

    ヤフオクで「利用規約を盾に売上が突然凍結され、没収されてしまった」という話を耳にしたことはありませんか? これは出品者にとって大きな問題ですが、日本では現在の法律では出品者を「消費者」として明確に保護することが難しく、泣き寝入りせざるを得ないケースも少なくありません。 しかし、もしヤフオクがヨーロッパで同じことをしたらどうなるのでしょうか? 結論から言うと、日本では考えられないほど厳しい法的制裁に直面する可能性が高いです。 ヨーロッパの厳格なデジタル規制 ヨーロッパ連合(EU)は、デジタルサービスに関して非常に強力な法律を整備しています。 その代表的なものが、2024年から全面適用が始まったデ…

  • ヤフオクの売上金凍結:令和のグレーゾーン金利問題

    良くTVで過払い金の広告を見かけますよね? これは平成の時代に「グレーゾーン金利」と言う社会問題があり、法改正が行われた結果として起きている現象です。 ならば、令和の現代においてはどうなのか? あるんですよ、令和のグレーゾン金利問題とも呼べる大きな社会問題が!! 今回は、その件についてちょっと掘り下げて見ようかと思います。 グレーゾーン金利問題の再確認 令和のグレーゾーン金利問題とは? 売上金凍結の主な問題点 ユーザーとヤフーの関係性に於ける問題点 1. 利用規約の包括性・一方性 2. ログイン不能による証拠収集の絶望的な不利性・偏在性 3. 規約違反の認定と証拠の偏り 4. 情報・交渉力の圧…

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ヤフオクによる売上凍結の社会問題
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