社会人にとって、大切な17の心構え

www.mediafoward.com サラリーマンにとって、役職に関わらず、ずっと必要なこと 挨拶～誰に対しても、挨拶をしっかりとする。当たり前のことですが、社員だけでなく、派遣社員、アルバイト、パートの方々に対しても、しっかりと挨拶をする。【おはようございます】、【有難うございます】、【行ってきます】、【只今、戻りました】、【お先に失礼します】、【お疲れ様でした】等々。 笑顔～眉間にしわを寄せないように努力する。たまには、自分の顔を鏡で見て、相手から見て、報告・連絡・相談しやすい表情かどうか？確認をし、顔の表情筋のトレーニングをする。 話し方～相手の目を見て、語尾をしっかりと話す。ごもごも…

グーグルアドセンス審査また落ちた

Google AdSense（グーグルアドセンス）審査の結果、また落ちてしまいました。 AdSenseの利用を開始するには、問題を解決する必要があります。 お客様のサイト（mediafoward.com）をAdSenseで審査いたしました。 審査の結果、残念ながら、お客様のサイトは広告を掲載する準備がまだ整っていないようです。サイトに広告を掲載できるようにするには、いくつかの問題を解決していただく必要がございます。 そもそも審査落ちの原因は、何だろうか？ なんとか審査に通るように頑張ります。 Google Adsense審査合格マニュアル: たった1回の審査でも合格を勝ち取るための5ステップ …

住警器や消火器の交換時期の目安

www.mediafoward.com 自宅(一戸建て)にある消火器や、室内天井（寝室となりえる独立した部屋）に取り付けてある住宅用火災警報器(住警器：じゅうけいき)は、設置してから、8年以上経過しているでしょうか？ もし、8年～10年以上を経過している場合には、耐用年数から本体ごと交換をオススメします。 住警器内の専用リチウム電池の寿命により、誤作動を生じ、ピィピィと鳴ったり、電池切れですと鳴ったりします。電池切れで鳴った場合には、警報停止ボタンを押して止めます。そのあと住警器本体の外周を持って、天井に押しつけながら反時計回り（左）に回し、カチャと取り外し、中の電池を取り外します。電池は、差…

仕事がうまくいく人の習慣

www.mediafoward.com 仕事がうまくいく人の習慣 柔軟性がある。先入観や固定観念に縛られず、自由に考えをめぐらせ、臨機応変に行動できる。 人づきあいの基本を守る。常に笑顔で挨拶するなど。 計画性がある。計画性を磨くには、1日の始めに、スケジュールチェックを欠かさないことです。 粘り強さがある。継続は力なり。粘り強さに磨きをかけるには、まず、何のために頑張るのか？という、目標を明確にすることが大切です。 言葉よりも行動で示す。 ミスに対して言い訳をしない。落ち込むひまがあったら、挽回の方法を考えます。 完璧主義に陥らない。優先順位をつけ、想像力を駆使して仕事に求められている期待値…

クレーム処理の基本3段階とは

www.mediafoward.com クレーム処理（3段階） ※迅速かつ誠実にこなす力を身につける。 詫びる～原因や責任の所在云々よりも、不快にさせている状況をまず詫びる！ 状況把握 解決策の提案 ※悪質クレーマーには、①焦らず、②恐れず、③ひるまぬ態度 切り返しのテクニック話法 複数対応が決まりですので。 個人としての対応は致しかねます。 私どもは大切なお客様として対応させて頂いております。 これ以上の業務妨害は警察に通報します。 土下座ですか？これは脅迫と理解します。 あくまでもお客様の要望として承ります。その上で当社としての判断となります。 不穏当な発言がありましたので、これからはお客…

賃貸物件でガス会社変更は可能か？

www.mediafoward.com 賃貸物件（アパート・マンション）のご入居者様から、時折、入居後、ガス料金が高いので、ガス供給会社を変更してもいいですか？との連絡が建物管理会社に入ります。 結論は、ガス供給会社の変更は、建物（1棟）全体ではできますが、～号室といった個別（戸別）毎ではできません。 ※ガス供給は、都市ガス供給物件とプロパンガス供給物件に分かれます。 一般に、プロパンガス物件は、都市ガス物件と比べ、火力は強いですが、月額料金が2～3倍高いと言われます。 プロパンガス物件から都市ガス物件に変更する場合、配管工事など膨大な改修工事費用がかかり、ほぼできません。 以前、都市ガス物件…

宅地建物取引士の法定講習、コロナで中止

宅地建物取引士の法定講習(2月実施)の書類が届きました。 今回、私の東京会場では、新型コロナの影響で、会場で、集まっての法定講習が無くなり、各自、郵送されたテキストで自宅学習し、期日までに課題提出をすることとなりました。 法定講習 学習報告書 2020年度 宅地建物取引士 法定講習 確認テスト（問題A） 【学習報告書の記入に関する注意事項】 配布した教材等を熟読いただき、内容を十分に理解したうえで記入をお願いいたします。 学習時間は、6時間程度を目安に実施をお願いいたします。 実施済の確認テストについて添付いただけますようお願いします。 学習報告書及び確認テストについては1週間以内に送付いただ…