ホテルマンは身だしなみが重要!! 服装や髪型をポイント別で解説!! カラーチャート付き!!
接客スキルでお客様を魅了するホテルマン。その中には恋愛スキルとしても活用できるものが多々あります。そんなモテテクニックをホテルマンである僕が伝授します。
たった3分でわかる!? ホテル夜勤シフトの仕組み 現役ホテルマン解説付き
ホテルは基本的にシフト制なので場合によっては夜勤があります。夜勤には通常の夜勤の他、日付の変わる前と後で2つのシフトを連続でこなすダブルシフトと、中抜けをする泊まり勤務があります。夜勤は好まれないシフトですが、その分深夜手当が出るなどメリットもあります。夜勤を制するのがホテルマンへの第一歩です。
知らなきゃ赤っ恥!? 海外でしちゃいけない仕草、ジェスチャー、マナーとは?? [オセアニア編]
オーストラリア、にゅ₀ジーランドでは日本と異なる文化、しちゃいけない仕草、マナーが存在します。オーストラリアではチップの習慣がなく、ニュージーランドでは健康や環境に配慮して「タバコ」「ポイ捨て」に対して罰金など厳しい規定が存在します。旅行に行く際は注意しましょう。
知らなきゃ赤っ恥!? 海外でしちゃいけない仕草、ジェスチャー、マナーとは?? [アフリカ編]
アフリカでは日本と異なる文化、しちゃいけない仕草、マナーが存在します。アフリカでは特にジェスチャー、食事のマナー、たばこに関して仕草や文化の違いが散見されます。日本と大きく違う文化、仕草も存在しますので旅行の際は注意しましょう。
知らなきゃ赤っ恥!? 海外でしちゃいけない仕草、ジェスチャー、マナーとは?? [ヨーロッパ編]
ヨーロッパでは日本と異なる文化、しちゃいけない仕草、マナーが存在します。特にジェスチャーに関して、日本でおなじみのジェスチャーヨーロッパではNGである場合があります。旅行する際は注意しましょう。
知らなきゃ赤っ恥!? 海外でしちゃいけない仕草、ジェスチャー、マナーとは?? [南米編]
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南米 チリ チリでは素手で料理を食べてはいけないという風習があります。 それだけ聞くと日本でも素手でご飯を食べたりはしな
知らなきゃ赤っ恥!? 海外でしちゃいけない仕草、マナーとは?? [アジア編]
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重要!! 英語が話せないホテルマンの覚えておきたい4つのこと
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~ホテルマンって英語必要なの?~ 現役ホテルマンの見解はこうだ!!
「やっぱり英語喋れないとホテルで働くのは厳しいですか?」とある専門学校の生徒さんから質問を受けました。正直いらないです。必要なのは「○○」と「○○」だけ。現役ホテルマンが英語の必要性語ります。
「ホテル住まい」一度は憧れるシチュエーション。でも実際お高いんでしょ?そんな疑問に答えます。みなさんが想像しているより「ホテル住まい」はずっとお得なんです。
[予約なしでホテルへ!?] ウォークインをしちゃいけない理由とは?
予約をしないでホテルに行く「ウォークイン」。「不利益」を受けるってホントなの? 現役ホテルマンが解説します。
[Let`s Show Room] ホテルの客室を覗いてみよう!!
ホテルの部屋ってどうなってるの?ベッドの種類は?どれが無料でどれが有料?そんな質問に答えます!!
[ホテルマン×出勤] オフィスカジュアル⁈ 仕事へ行くとき何を着る⁇
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ホテルの客室ドア下に隙間があります。あれ実はホテルの運営上なくてはならないものの一つ。隙間があるのはなんとなく嫌だからという理由で埋めて良いものではないんです。
海外でのマナーは日本の文化や習慣と違うものが多々あり、知らないと恥をかくだけでなく、相手の気分を害してしまう恐れがあります。今回はそんなマナー講座、ぜひ覚えていってくださいね!!
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[ホテル攻略]知られざるサービス ターンダウンを使ってホテルで快眠しよう!!
ホテルも旅館のように夕食などで外出している間に客室を整えてくれるサービスがあります。ターンダウンを頼むと外出中にベッドメイクやゴミ捨て、アメニティ補充wおしておいてくれるのでおすすめです。
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ホテルのベッドは寝心地が良くです。ですが同時に使い方がわからないアイテムも見受けられます。枕はなんで複数あるの??、ベッド上に置いてある布は何のため??、ホテルベッドの疑問現役ホテルマンは解決します。
キャンセル料って払わなきゃいけないの⁇ ホテルをキャンセルする際の注意点
予約をキャンセルすることはホテルにとってどんな影響があるのか??、キャンセル料はいつから発生するのか??、キャンセル料を支払わないとどうなるのか??、現役ホテルマンが解説します。
ホテルではあまりに迷惑でホテルの運営上見過ごせないゲストに出禁を宣告する場合があります。普通にホテルを使っていれば出禁を宣告されることはありません。しっかりマナーやルールを守ってホテルを利用しましょう。
ホテルへチェックインするのが遅くなる際、絶対に一度ホテルへ連絡してください。特に現地決済でビジネスホテルの場合は要注意!! 最悪の場合、路頭に迷うはめになるかもしれません。
[ホテル攻略] デポジットの正体を暴く!! スマートなホテル利用法
ホテルで予約した料金以上の代金を請求されることがあります。ですがそれ、ホテルをよりスムーズに利用するための計らいでもあるんです。フロントで口論する前にデポジットの意味を理解しましょう。
[ホテル攻略]エクスプレスチェックアウトでフロントに並ばずホテルを出よう!!
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ホテルマンって待遇の悪いところばかりが目立っちゃう。けれど良いところだっていっぱいあるんですよ!! 例えば... 現役ホテルマンがホテルマンのメリットを徹底解説!!
ホテルマンはつらいことがとにかく多い!! 友達と時間が合わない、給料が低い、残業、クレーム、こんなんじゃ笑顔で接客なんてできないーっ!!
[海外旅行注意!!] ホテルで提示したクレジットカードが使えなくなった件
ツアーではなく個人でホテルを手配して海外旅行に一週間、そんな人は要注意!!、もしかしたらあなたのクレジットカード、使えなくなっているかもしれませんよ。
ホテルの客室は意外と乾燥します。そのままにしておくとウィルス感染やお肌に悪影響を与える要因にもなりかねません。少しでも乾燥してると思ったら、すぐさま行動し、乾燥から身を守らなければなりません。
5年ほどホテルで働いて数々の失敗を経験してきた僕が厳選した3つを紹介します。ホテルマンとしてありえないやってはいけないミス。クヨクヨしないでいいんです。
[ホテル×アレルギー] ホテルのアレルギー対応ってどこまで??
アレルギーを持っている人にとって、ホテルに泊まるのはすごく不安です。ホテルでゆっくり休みたいのに、アレルギーが気になって休めない、そもそもホテルがどこまで対応してくれているのかわからない。いいですか、事前の準備を重ねれば快適にホテルを利用することが可能なんですよ。
ホテルという場所は専門用語やスキルが多く、慣れないもの。たとえ慣れたとしても、ホテルの収益を上げるには、もっと効率よく運営するにはト日々穴間を抱えることに。そんなホテルマンこそ、日々本を読んで現場で実践しましょう。
[ホテル×おこもり??] 誰にも会いたくない!! 本気でホテルに引きこもる方法
ホテルに本気で引きこもるには泊まるだけじゃ足りない!!チェックインしたらしなければいけない3つの極意とは!?
[ホテル×ビジネス]ホテル相手の営業を成功させるコツとは??
ホテル相手に営業を成功させるには、一般の企業とは違った戦法を取る必要があります。実際に契約した契約からホテル相手の営業方法を読み解きます。
[PePoPa]オゾン脱臭機に変わる新たな脱臭剤ぺポパとは??
オゾン脱臭機に変わる新たな脱臭剤PePoPa ぺポパ。タバコだけでなく香水臭や体臭、お部屋に残る嫌な臭いをすべて消し去ります。ホテル運営でのにおい悩みもこれで解決です!!
ホテルと旅館の違いって様式と和式の違いだけ?? それとも細かい規定があるの?? 現役ホテルマンが解説します。
ホテルにはスタッフが勝手に入らないように「Do not Disturb」と書かれた札がお部屋にセットされています。これを部屋のドアノブにかけておけばスタッフは入らずインターホンも鳴らさず、私的空間が守られますが、同時に清掃など入ってほしいものも拒絶することになってしまいます。
[EMS] 国際郵便 発送 送料 日数 ラベルの書き方まとめ
EMS 国際郵便の出し方、送料、日数、ラベルとインボイスの書き方など現役ホテルマンが解説します。
いつもホテル、旅館、その他宿泊施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 各方面を代表しまして感謝申し上げます。 毎日お
中国人ゲストというと日本や他の国出身のゲストから嫌な顔をされることが多い独特な文化、伝統を持っておりホテルでも垣間見ることができます。一体どんな文化なのでしょうか? ホテルマンが解説します。
ホテルマンが選ぶ ホテルに最低限持っていきたいアイテム ベスト3
ホテルに何を持っていけばわからない人へ。ホテルではほとんどの物を借りることができます。そんな中ホテルに最低限持っていくべきアイテム、現役ホテルマンが紹介します。
有料のアップグレード、どこまでがお得なのでしょうか? もしかするとフロントスタッフの巧みな話術に引っ掛かり、キャパシティを超えるものを買わされているだけかもしれません。
ホテルのお風呂、せっかくの良い景色なのに窓ガラスがくもって台無し...なんてことありませんか? 「くもり止め」を使う他にもホテル内のアイテムでできること紹介します。
[ホテル×アップグレード]客室アップグレードについてホテルマンが考えてみた
無料アップグレードを受けるには? 一体どんな方法を取れば良いのでしょうか? 現役ホテルマンが解説します。
ホテルの清掃、特にSTAY清掃において本当に「きれい」を追求しているホテルは日本でどれだけあるのでしょうか? ほとんどのホテルでは「お客様の物を触ってはいけない」そんな制約の元清掃が行われています。はたして「きれい」とは? ホテルマンが解説します。
[ホテル用語 応用編] No-show, Go-show, Walk-in について解説
ホテル用語でNo-show, Go-show, Walk-inという言葉があります。ホテルマンのみなさんはしっかり区別できますか? 特にNo-showはホテル、観光業界では一つの問題になっています。現役ホテルマンがそれぞれの違いについて解説します。
[ホテルマン×髪形]ホテルマンがオールバック、ショートボブを本気で勧める理由
ホテルマンになるのならば髪型はオールバックがおすすめです。オンオフで違う髪型を楽しめますし、威厳を保てます。ゲストに舐められることも少なくなります。現役ホテルマンがオールバックについて解説します。
[ホテル×給料] ホテルマンの給料、年収、ボーナス事情とは??
ホテルマンの給料って低い?高い? ボーナスはもらえるの? 他の企業と比べてどう? ホテルマンの給料事情について解説します。
ホテルでは一部屋にどれくらいの金額をかけるのでしょうか?多い?少ない?現役ホテルマンが検証します。
海外へ荷物を送る方法。EMS、FedEX、DHLなど。海外の友達にプレゼント、昨日泊まってたゲストが忘れ物しちゃった、留学している子どもへ荷物を送りたい人へ
ホテルでの忘れ物、ついうっかりなんてことあると思います。今回はそんなときの対処法。ホテルに電話で問い合わせ~受け取りまで解説します。
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