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2016/11/21

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  • さぁ!来年へ

    来年がみんなにとって、もちろん自分にとって素晴らしい年になりますように!!!こんな簡単なブログは初!?かも(^-^)vさぁ!来年へ

  • 期待をわずかに上回る

    いつも、心がけていること。仕事のことですが、すこ~しだけ期待を上回るようにしたいと思っています。(現実は最低限しかできない事も多々あり、今後の課題としては常にみんなに期待を上回るというのが絶対必須。しかし一人では限界も感じた2020年)本当にやることは簡単な事。例えば創業からやっている自転車購入をしてくれた人に「新車と一緒に撮る写真サービス」これは、本当に喜んでもらってる。あとはもっと簡単、自転車の修理をしてくれたら、本当に軽る~く車体を拭いて差し上げるとか、すこ~しだけ依頼されている部分以外を調整して差し上げるとか。そんなとても簡単に出来る範囲での「お客さんの期待を上回る」サービス。2021年を考えた時にこの簡単な事の徹底だなって思いました。予測不能な2020年だったけど。2021年はもっと予測できない。今の...期待をわずかに上回る

  • 時間。

    今日は仕事の自分。もちろん暮れですかや休日の方もいるでしょう。昨日はスポーツバイクの点検や、ちょっとした調整、ちょっとしたチューンナップ依頼が数件ありました。お店としては、少しバタバタとした1日でした。(子供がちゃんと私が仕事をしているか偵察にきてくれました(^-^)v自分のし仕事場に子供が来ることは嬉しいものです)お客様から、簡単なスポーツバイクのチューンナップ依頼。簡単な作業。集中すれば15分位で出来る作業ではありましたがお店の状況をみて3時間近くの、時間をいただきました。2時間半が立ち、手つかず(^_^;)※理由は一般車(ままチャリ)の修理等、困っている方を優先させます。もちろん接客も優先。チューンナップに関しては余裕あるお客様の趣味にあたるものですから、少し後回しになるのです。しかし、お客さんは早めに来...時間。

  • 最終の棚卸し

    (´∀`)あ~あと2営業というのに棚卸しは・・・あんまり終わってないですね~私予想ではね。今日明日の来店数は少ないと見た!!!って事で2日間でやる所存です。本来、棚卸し(決算)の金額は極力減らしていきたいものです。もう12月は仕入れない!あれば売れるけど、仕入れを我慢!そんなイメージでしたよ。いつもなら。しかし(^_^;)今年は全く逆。何故ならば、自転車のメーカー在庫が限りなく少ない(無い、スポーツブランドによっては2022年3月ですよ!!おい!一年以上先かよ~(^^;))ほとんどのメーカーは、現在注文しても春には間に合わない。現在店頭になければ、春に自転車は無いってことですね~(^^;バックオーダーかけてますが。棚卸しどうこう無いのです。今後の半年分のスポーツバイク在庫を抱え込めるかどうかの勝負??になってま...最終の棚卸し

  • あと三営業

    2020年の3月1日に自分の自転車屋さんをスタートさせましたから、2020年という年は忘れられませんし、世界史に残る「コロナ感染症」が語られる度に創業から何年たったんだなと思い返す2020年です。本当に本当に2019年末から、色々と自分自身は動きだし、コロナ流行と同時に新規オープン、外出自粛中の営業から夏に向けて世の中が回復、そしてまた今の状況。とてつもない一年だったゎ。あと3営業。人生で最大級節目の年。さぁ、みんなに感謝しながら本日も営業しましょう。本当にありがとう!!!あと三営業

  • クリスマスメッセージ

    お会いしたことはないのですが、SNSを通じて交流のある方から暖かいメッセージが届きました。こちらの方、自転車が好きでひょうきんな人なのに穏やかな方で、しかし信念がすごくて、尊敬できる方です。(会ったことないですけど(^^;))多くのフォロワーがいらっしゃいます。本当に多くの方です。おそらく多くの人、一人一人にメッセージを贈っているのでしょう。そんな方の行動だから多くのファンがいるんですね。自分をファンの一人です。会ってみたい。コロナが少し終息し、自分の生活にゆとりと余裕が出来たとき、家族を連れて行きたい場所のナンバーワンの場所です。メッセージ一通で幸せな気持ちになれました。ありがとう。クリスマスメッセージ

  • クリスマス

    本当に毎年25日の朝は幸せな気持ちになれます。なんでかって?それは、「ぱぱ、来てるよ」今年は、はしゃぐでも喜ぶでも驚くでもなく普通の顔で寝起きとは思えない表情でサンタクロースさんからのプレゼントを指差していましたから。あと、何年楽しめるかな。もしかしたら、もう今年で最後の可能性もあるかなって思っています。「ぱぱ、ありがとう」そう言われる年がいつか来ると思うと寂しいような、成長が嬉しいような???何はともあれ、今年も残すところあと少しです。あぁ、ほんと一年がとてと短く感じるなぁ(^_^;)「アッ」と言う間ですゎ~さっき、お店の近所のおばちゃんが「かっこよく自転車乗ってる人がいると思ったらお兄さんやったか!」って\(^o^)/今日は良いスタートだぁ、良い1日になるなぁー(^-^)vクリスマス

  • 好きな時間

    自分が好きな事は自転車。そして、写真も好き。そして、空を眺めることも好きです。組み合わせて見ると。この写真でオリオン座がわかりますでしょうか?何故かブログにアップすると画質が落ちるのが残念(^^;空はいいよね~夜空はいい。そして冬の夜空は最高。夜空を見ながら夢中で写真を撮っていたら、まぁー寒い寒い(^^;自転車で暖まっていた体が真の芯まで冷えきってヤバかった。でも、その寒さに気が付かない程に夜空はきれいでした。正にさいたま市の中心にある公園でこの写真を撮りました。もちろん、星がきれいに見れる郊外に行けばもっと目に見える星はきれいかもしれません。でも、この季節はさいたま市内からでも、とてもきれいに見えるんです。夜空を見上げる余裕ある時間というのが好きですね\(^o^)/空を見上げていきましょー!!!今日はサンタク...好きな時間

  • ホームページで集客・・・

    お店のホームページにはブログを書くところがあります。このgooブログのおかげでブログを書くことに敷居の高さは感じていませんから、書く気にさえなれば毎日更新も可能かもしれません。しかし、お店のホームページの更新は1ヶ月半ぶりです(^^;なぜか?それはお店のホームページのある理由の最大理由は「集客」にあるからかもしれません。そりゃあ、商売ですからね。「webマーケティング」の本は本屋さんにずらりと並んでますから、集客、客寄せ、客のリピート率アップ、客との繋がり関係維持等に役立てるのには今の時代、欠かすことの出来ないツールです。しかし、個人のブログとちがってお店のブログとなると「書こうという気」がなかなかね~。でも、年末年始の案内はあげなきゃなって事で久しぶりにお店のホームページに向かったら・・・(^_^;)結局、嫌...ホームページで集客・・・

  • 年賀状で、初めて

    過去を振り返っても、こんなに遅くなっているのは初めてかもしれない。せっかちな僕は11月には書いてポストに年賀状投函口が出来るのを待っていましたから。今年は・・・先ほど宛先をほぼ印刷しおえました。さて、裏側を記入するぞっておもっていましたが書けません。いつもは、「今年度もよろしくお願いいたします」や「今年も引き続き頑張ります」や「自転車乗ってますか!」なんて書いてました。今年は過去にないほどに充実してましたし、過去にないほどに内容濃い一年でした。人生最大級の記憶に残る年でした。そして、来年も引き続き頑張っていくし、皆さんのチカラも借りる予定だし、更に成長する年です。でも、すごい考えた結果。今年は手書きの文章やコメントは無しにしようと決めました。なんか、何を書くにもしっくりこなくて。何を書いていいかわからなくなりま...年賀状で、初めて

  • いろんな人がいるなかで

    寒い夕方におばちゃん(お客様です)が「タイヤに空気入れ換え入らないわぁ~」って言うものですから、自分は特別に愛想を振る舞うこともせず(愛想振り撒いたほうが素敵な店員かな?)タイヤに空気を入れて差し上げました。そしたらおばちゃん(お客さん)が「いつも使わせてもらってありがとう!」って、自分が飲むために買ってきたお茶(茶葉です。袋に入った)を差し出してきました。・・・そんな素敵なおばちゃんがいる一方。空気入れを使っている方「こんにちわ~」って言っても・・・な人もいらっしゃる。無口な恥ずかしがり屋さん(・_・)人を見るというのは楽しいのです。師走です。気を引き締めていきましょう!いろんな人がいるなかで

  • 毎年必ずといっていいほど「咳」が出るシーズンがあるのです。11月とかの季節の変わり目。今年はコロナですから、ずっ~っとマスクですよね。だから喉も多少は潤ってるし細菌とかも入りにくいから今年は「咳」が来なくて喜んでました。会社の仲間にも毎年迷惑かけていたから「今年はコロナのおかげで咳シーズンを乗り越えたよぉ」なんて報告までしていたのですが・・・一週間ほど前から怪しくて(^^;早期警戒ということで栄養ドリンクに咳止めの薬を飲んでいましたが!Σ(×_×;)!なんて、ことだ。今年は少しの咳でも非常に厳しい目を向けられます。今日は仕事(接客中も)の時間はずっとのど飴を食べていました。参ったな~参ったな~睡眠をなるべく多くとって、完治を目指します。咳

  • 空を見上げる余裕

    仕事の時間に撮りました。なんだか、今年は空を見上げる回数が減っていました。寒くなり、来店されるお客さんが減り(^^;空を見たり、花に水をあげたりしています。お客さんがたくさん来てくれるのはとても嬉しいです。しかし、すこしのんびりとした時間を過ごすことも好きです。自転車屋さんの繁忙期は3月の春。2020年の春は記録的に減減減!Σ(×_×;)!でした。しかし、夏は昨年比200%でした。今年はお客さんの動きが全く読めない、想定できませんでした。今月は???明日、明後日はどうだろう。来てくれるかな?金曜日の閉店作業はとっ~~っても時間をかけます。外の自転車をぜーーんぶキレイにしてからしまってますからね\(^o^)/今日は空を見上げて過ごしましたから!?明日はお客さんが沢山きてほしいものです。さぁ、早めにやすんで明日に備...空を見上げる余裕

  • F1ドライバー

    ようやく発表されました。2021年、久しぶりに日本人F1ドライバーの誕生です。tsunodayuki選手。小林可夢偉選手以来ですから、本当に久しぶりで楽しみができました。来年も順当にいくでしょうからメルセデスのハミルトン選手が勝つでしょう。それはそれでいいのです。2020シーズンは個人的には、ライトな感覚で見てました。しかし、2021シーズンは角田選手に気持ちを乗せて集中して見ていきます。さぁ来年、コロナも含めどんなシーズンになるのでしょうか(^^)F1ドライバー

  • 心配事

    誰にも心配事というのはあるものです。というか生きている以上、常に何かしらの心配事を抱えてるような気がする。大なり小なり。でも、ほとんどの心配事って過ぎ去ってしまえばえ?なんだったの?って思える位に心配してたことすら忘れてしまう程な気がする。ほとんどが杞憂。取り越し苦労。それは、わかってるんです。多くの人が。心配事、過ぎ去ってしまえば対してことないんだけど。多分、心配しなくても大丈夫ってわかっていても「手を打っておく」ということもお店をやっている場合は必要なこと。80%問題なし!しかし、もしかすると問題が発生してしまうかもしれないなぁ~という事案がありました。そう、心配事がありました。10日くらいかな?心配で夢にも出てきてた(^^;おいおい、心配するなら行動しろ!って事で昨晩は3時間の集中タイムをつくり手続き完了...心配事

  • あと10日~

    〈(^^;なんか写真が暗い~〉さぁさぁ\(^o^)/クリスマスが近くなってきましたね。もうね~何がってこともないですけどね。ワクワクしてきました。自宅と勤務先の行ったり来たりしかしていない自分ですから、すこし視野は狭いのですが以前よりもクリスマス感が少ない!?ような気持ちがあります。自分が通る駅周辺もクリスマスイルミネーションが明らかに減っています(^^;お店なんかも数年前のクリスマス演出と比較すると、すこしおとなしい感じ。自粛モードだったりの理由もあるのでしょう、当然かもしれませんが気持ちはハッピークリスマスでいたいですね!お店は妻のおかげでクリスマス演出できてます!あぁ~幸せ\(^o^)/あと10日~

  • 競合店調査

    (^^;いえいえ、そんな大それたことないですし、あちら様からすれば当店の存在なんて見えもしないレベルですから・・・到底、どんだけ頑張っても太刀打ちできません(^_^;)まぁ、しかし「知る」事は必要です。商品を買う理由は人それぞれです。価格が全ての人。家から近いというのを優先させる人。大手じゃなきゃね!という人。個人の商売人から買いたい人。店構えが立派、おしゃれなお店できなきゃという人。お友達がいいよ!というお店から買いたいな~って人。ネットの口コミや評価が高い所で買いたい人。さっと考えてもどんどん出ますね、「買う理由」当店の強み(売り?)当店の弱い部分それを理解すれば競合店と戦うなんてことはないわけです。楽しいお買い物、楽しい販売は戦いとは無縁ですから。いやぁ~、今日も陽射しが暖かすぎる~楽しく仕事やりましょう...競合店調査

  • 未来を見据えて

    一歩一歩着実に勇み足にならぬよう。様々な事を考えた上で新たな一歩を踏み出すことにしました。今までお付き合いはなかったブランドと契約です。師匠がいつも言ってました。新しいブランドと契約する事は悪いことではないが、新しいブランドと契約したことにより今までのブランドやメーカーさんとのやり取りが少なくなるという事はあり得ない。今までのものは今まで通りのお付き合い(仕入れ金額は変わらない)新たに始めるという事はその分、プラスアルファにしていかなければならない。お店としては、お客さんが求めるもの。お客さんに提案をして喜んでもらえるもの。お客さんが自転車に触れることで楽しい嬉しい気持ちになるものを紹介したいという気持ち。僕が勤務しているお店があるエリアのお客さんはきっと、喜んでくれるに違いない。だって(^^)インスタ映えナン...未来を見据えて

  • 残すところ20日程度ですね。

    さいたま市内の自転車屋さんです。実はね、年末年始はお客さんが多いのです。昨年も営業初日は、なんだ?なんだ??ってくらいにお客さんが溢れました。今年はコロナですからね。昨年とは状況が違いますが、流れは似ることでしょう。そこで、今は年末年始分の自転車仕入れを考えると同時に来週の仕入れに関しても動いています。が・・・(^_^;)!Σ(×_×;)!様々な問題があり、私の思うがままには到底なりそうにもありません。・・・(^^;悩むよりも、学べ!というのとですので。教えを請うた結果・・・さぁーーーて、忙しい事になってしまったぞ。また、頑張るしかないや。今日から、ちと頑張ります。時間に負われ頑張らされるってのも嫌いじゃない!?ですからね!残すところ20日程度ですね。

  • 私がダメな理由

    一流と呼ばれる人達は短時間で仕事をこなしよく遊んでいます。仕事もひとつの仕事に留まることなく同時に複数の仕事をしています。(自転車に沢山乗ってるお客さんは、そんな方が多いのです。)私は真逆。完全にひとつの事に集中すると、ひとつだけしか出来ない。昔も今も。昔、自動車レースをやっていたころは正に全身全霊でレースをやることのみに注力していた。他は何もなし。また昔、大きな自転車レースで結果を出すという目標を掲げた時はそれこそ仕事なんて二の次、全てを自転車に乗ることに捧げた。雨の日だって、レースが雨の可能性があるのだからと外を走ったし、嵐ならば室内練習できる環境を作って自転車を漕いだ。((^_^;)で、今の妻と知り合った時なんて酷いものでね・・・仕事を後輩に押し付けて「じゃあ、閉店業務と自転車の組み立てはお願いいたします...私がダメな理由

  • 飛行機雲

    お店のインスタグラムをやっています。インスタグラムをやったから自転車が売れるか?と言われればわかりません。しかし、コチラ側の意識が変わることは間違いない。自転車を組み立てて、店頭に並べるのが通常。しかしインスタグラムをやるには、自転車の組み立て、通常以上に自転車をキレイに磨いて撮影。そして、インスタグラムに説明をいれる為にカタログに目を通してから勉強しアップ作業、そして店頭展示。インスタグラムをやる為に手間が増えます。でもひとつの自転車に向き合う時間は増える訳です。そこに意味があると思っています。飛行機雲の写真ですか?インスタグラムに載せる自転車の写真をどう撮ろうかな?ってカメラを持ってうろうろ?してました。空を見上げたらそこにキレイな飛行機雲をみつけたってわけです。飛行機雲

  • ハブ毛

    ハブ毛を知らない方はこの写真を見たところで何なのかサッパリわからないでしょうね~今から20年位までは結構な割合で付けていたんじゃないかなぁと思うこのハブ毛(ハブブラシとも言います)。自転車の車輌(ホイール)に付けるものです。自分も付けていた事があったと思いますが買ってつけたというよりは自転車屋さんがサービスで付けてくれたんじゃないかなぁと思うこの商品。自分も10年以上自転車をやっていますけど片手で数えられる位しか販売したことはありません!しかし(^.^)久しぶりに欲しい!というお客様がいらっしゃいましたので興味本意で少し多めに取り寄せてみました。さぁ、デッドストックとなり売れ残っていくのか!?それとも、「おや?懐かしいなぁ、買って帰ろうかなぁ~」「おっ!こんな所に売ってるのか!欲しかったんだよ!」となるか(^^...ハブ毛

  • がんばろう!商品券で。

    本日より商品券が利用できます。嬉しいんです。電話による問い合わせは多数ありましたし、来店頂いた方の多くが商品券が手元に届いたら買いに来ますね~って沢山言われましたから。商売繁盛になるのならば大歓迎ですから。さぁ、普通のブログじゃないですからね。書きましょう。このブログに、書いてる事は内緒ですよ(^^;商品券。お客さんにとってもお店にとっても良いことなんですけどね。悩みもあります。それは、商品券から現金への換金タイミング。商品券をもらって現金になるまでにおおよそ1ヶ月がかかるのです!Σ(×_×;)!多くの運転資金を有しているお店は売れや売れやでやればハッピーでしょう。しかし、僕の場合は・・・売れたら紙きれのチケットをもらう。自転車は、無くなるので仕入れる。仕入れはもちろん現金。現金は有限。紙きれのチケットは仮に沢...がんばろう!商品券で。

  • 人の目線

    接客業ですからね。お客さんの目線は常に意識してます。店内に入ってきて何を見るか?何を探しているか?判断します。まず、プライスカードに目がいく人。自転車には目もくれずパーツに目がいく人。明らかになにかを探しキョロキョロと見渡す人。店員の僕には絶対に目を向けない恥ずかしがり屋さんなど。そんな中で僕とおしゃべりをしてくれた方が絶対に目を向けるものそれは僕の名札!!!(なんと!名前がのってない名札!?)常に左胸のとこにぶらさげてある名札(名前がないからポップというべきかな?)です。お客様に自転車のご説明をしているときも、修理の受付をしているときも、お客様の目線は必ず僕の胸元にいきます。チラッと見ているというよりは、しっかりと読んでくれてます。名札。見てくれるから「売上につながるもの」を書くのか???いえいえ。僕が名札を...人の目線

  • 偽札!!!

    玩具(^.^)おもちゃ、なんですけど・・・クオリティが高すぎて、子供がお金で遊んでるのをみてビックリしちゃいました。100均?中国製品?でしょうけど、ちょっと怖さすら感じてしまいました。(サイズが少しちがいました!)昨日の休日は、子供が少し風邪っぽいかな?って事で子供はお休みをして1日家にいました。ですので、昨日は朝から晩まで子供と一緒に過ごしました。風邪なんだから、お昼寝しなさい!って事で僕も子供以上に(^^;たっぷりお昼寝しました。(仮眠ではなく睡眠レベル)コロナ流行ってます(^^;風邪も流行ってます(^^;インフルエンザもあるでしょう。気を付けていきます。子供が夜、寝るときに「今日は楽しい1日だった!」って。ありがとう!!!偽札!!!

  • 幸せ ではなかった!?

    半年以上がまんしていました。なにをでしょうか・・・「うわ!くっせ、う〇こくせ!!」「違うよ!硫黄の匂いじゃね!?」という店の前を歩く中学生の声や、店内に入ってきたお客様が顔をしかめたり。そして、1ヶ月程前に女性のお客さんが「臭いねー!ダメよ!こういうのは言わなきゃ!市役所に電話しなきゃ!」って。何故かわからないけど、自分はがまんしてましたが、お客さんのアドバイスのお陰で市役所に電話しました。電話をし、点検をしてもらい晴れて昨日が補修工事となりました。下水道の弁が壊れてしまっていたらしく匂いが上がってきていたらしい。明日からはしっかりと良い呼吸ができると思うと幸せです。なんかね~、臭い臭いと思いながら誰に言っていいかわからず・・・誰かに言うにも苦情を言うのは嫌だなって・・・。しかし、勇気を出して電話してよかった。...幸せではなかった!?

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