（記事はAIにて） 「なんとなく不調」の家電、実は買い替えのサインかも？最近、お客様から「テレビがつくけど、なんとなく調子が悪い」とか「冷蔵庫の音が前より…
まちのでんきやのブログです。 目指せ！トータル家電ライフの極み！
まちのでんきやとは、石川県電器商業組合青年部会が2012年からはじめた”まちのでんきやの復権”を目指し、まちのでんきや、略してＭＤＫをブランド化すべく、活動しています。
とある勉強会にて⑤～続・顧客が許せないクレーム対応～（昨日のブログより） こんなお話が。 「〇〇（一定期間）に一度は（お客様との）接触機会を」 これ…
とある勉強会にて④～顧客が許せないクレーム対応～（昨日のブログより） （昨日のブログ文中より） とある勉強会、こんなお話が。 「顧客が許せないクレー…
とある勉強会にて③～機能ではなく性能で～（昨日のブログより） とある勉強会、こんなお話が。 「顧客が許せないクレーム対応」 たらい回し 謝るばかり…
とある勉強会にて②～思わぬ単価アップ～（昨日のブログより） その勉強会で、エアコンの販売ノウハウについて、こんなお話が。 「エアコンは機能ではなく性能…
とある勉強会にて①（昨日のブログより） 「お客様に選択していただく」 このキーワードを聞いた時、そんな照明の逸話を思い出しました。 ブログ担当勤務の…
とある勉強会にて。 「お客様に選択していただく」 翻って、町の電器店スタッフは果たしてできているだろうか。 町の電器店、とりわけ、自社は。 それで…
昨日のブログでトラッキング現象が怖いことを紹介しました。 元のネタはこちら。 #トラッキング現象 怖いです(*_*)#まちのでんきや はお客様宅に…
某メッセージより。 #トラッキング現象 怖いです(*_*)#まちのでんきや はお客様宅に出向いたときは必ず目に入るコンセント点検します。中途半端にささ…
某メッセージより。 ふだんはお節介に感じても、いざというとき親心。 ナイスエピソードです。 親心、 #まちのでんきや と同じです。 自分で言うか！（笑…
某メッセージより。 やはり金属製ですね＾＾細やかなサービス。#まちのでんきや https://t.co/SBQp90o6R5— まちのでんきや（名前募…
某メッセージより。 #蛍光灯2027年問題 このケース、たくさんあるはず。 地デジXデーのときほどメディアが静かなのは気のせい？#まちのでんきや ht…
某メッセージより。 #蛍光灯2027年問題 一部の蛍光灯は2026年でなくなります。 そして、パナソニックは2027年9月ですべてなくなります。 ht…
某メッセージより。 （注文の多いまちのでんきや＃226 YouTubeより） でんきやさん、照明がつきません。 ●●●デンキで買えばいいだろ！ …
某メッセージより。 照明は取り替えの際必ず引掛けシーリングを取り替えしましょう。#蛍光灯2027年問題#まちのでんきや https://t.co/hD…
某メッセージより。 #危険#NITE#まちのでんきや https://t.co/YTe9N2SgHh— まちのでんきや（名前募集中） (@MDK_de…
某メッセージより。 いい施工です＾＾#まちのでんきや https://t.co/0jmKNZ68hF— まちのでんきや（名前募集中） (@MDK_de…
某メッセージより。 これは値打ちがあるのでは？！ お客様宅で気付いた場合は…#注文の多いまちのでんきや https://t.co/BISlL34cs6…
某メッセージより。 どうやって修理しましょうか（汗） https://t.co/4t7wN2VxLz— まちのでんきや（名前募集中） (@MDK_de…
某メッセージより。 #どこでもディーガ パナソニック様様です。 そして、 #全録ディーガ も。全録でいいのは、過去にさかのぼって視聴ができること。 先…
某メッセージより。 エアコンの暖房が効かないからとのことで出動。設定温度を5度上げて風速を自動から4／5に。 お客様「こんな暖かくなったのははじめて…
某メッセージより。 怖い(@_@) 気を付けましょう！自身も含めて雪国の人。#注文の多いまちのでんきや#まちのでんきや#NITE https://t.…
某メッセージより。 お客様支給品の取り付け、偉いです！#まちのでんきや#注文の多いまちのでんきや https://t.co/s33GooCqA6— ま…
某メッセージより。 あるあるですね＾＾ 家電量販店でまちのでんきやのブルゾン着てても呼び止められる。店員じゃありません！てロゴ作るかな（笑）。#注文の…
某メッセージより。 「どうしてそんなにメッセージ（露出）されるんですか？」って聞かれるんだけど、「どうしてメッセージしないんですか？」と #沼ちゃん…
某メッセージより。 #蛍光灯2027年問題 これからそれに関連してこの手のエピソードがたくさん出てきます。この現場の引掛けシーリングはすき間からホコリ…
（注文の多いまちのでんきや＃225 YouTubeより） でんきやさん、レンジフードを買い替えます。 レンジフード、故障してません。 ブレー…
トラッキング現象、他身の回りの危険回避のためには顔見知りのまちのでんきやキープを
ゆるゆるのコンセントあるあるです。 日頃お客様宅に出向くと、中途半端にささったプラグも。恐らくその都度抜く、ゆるみやすくなる。かたくて中途半端というケ…
#能登半島地震 で数件ありました。どうしたらこうなるのか。しないからこうなるのでしょうが。#注文の多いまちのでんきや#まちのでんきや https://…
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（記事はAIにて） 「なんとなく不調」の家電、実は買い替えのサインかも？最近、お客様から「テレビがつくけど、なんとなく調子が悪い」とか「冷蔵庫の音が前より…
（記事はAIにて） 【でんきのつえ】ご存じですか？親孝行の新しいカタチ「でんきのつえ」とは、離れて暮らすご家族に代わり、高齢のご両親の暮らしを見守る、まち…
（記事はAIにて） 【まちのでんきや仲間へ】“安さ”の落とし穴、忘れていませんか？先日、お客様から「手頃なテレビを」とのご相談があり、某メーカーの32イン…
（記事はAIにて） “つけっぱなし”でも節電？エアコンの正しい使い方とは「エアコン、こまめに消したほうが電気代は安くなるんでしょ？」多くの方がそう思ってい…
家電ニュースにこんな投稿記事が。 ご一読を。 （合展やめた件 AIに聞いた 2025．6．5 家電ニュース8面より） 投稿者さん、H店？！ それ…
（記事はAIにて） 急な停電！その時のでんきや対応 先日、夕方ごろにお得意様から一本の電話が。 「急に電気が全部消えたんだけど、どうしたらいいの!?」 外…
（記事はAIにて） 昔ながらと最新技術のあいだで「ファクス、まだ使えますか？」と聞かれることがあります。もちろん使えます。でも最近は、「このカメラ付きイン…
（記事はAIにて） タイトル：取扱説明書、全部読んでますか？新しい家電を買ったとき、最初に読むのはどこですか？多くの方が「説明書は読まずにとりあえず使って…
（記事はAIにて） 家電の“寿命”と“余命”の違いとは？家電には「設計上の標準使用期間」というものがあります。たとえば冷蔵庫なら約10年、洗濯機なら7～8…
（記事はAIにて） 「“でんきや”だった父の背中」私の父も、まちのでんきやでした。工具を腰にぶらさげ、いつも慌ただしく走り回っていた姿が、子どもの頃の記憶…
（記事はAIにて） あの人が頼りにする“電器屋さん”の秘密とは 「電器屋さんって、どこに頼めばいいか分からなくて…」そんな声をいただくことがあります。た…
（記事はAIにて） 機能が多いと壊れやすいのでは？…お答えします！「最近の家電は多機能すぎて、かえって壊れやすいんじゃない？」お客様からこんなご質問を受け…
（記事はAIにて） 「ア〇〇ンで買ったけど設定ができない…」と呼ばれた日のことある日、「テレビをネットで買ったんだけど、映らない」とお客様からお電話があり…
（記事はAIにて） 思い出が動き出す日 ～VHSダビングでよみがえる記憶～「これ、もう見られないと思ってたんです…」そんな言葉とともに持ち込まれたVHSテ…
（記事はAIにて） でんきやさんがスマホを教える理由「ねえ、LINEってどうやって使うの？」先日、いつもお世話になっているおばあちゃんからそんな相談を受け…
（記事はAIにて） “でんきやさん、聞いてよ”から始まる人生相談？「でんきやさん、ちょっと聞いてよ〜」そう言われておじゃましたのに、実は電気の相談じゃなか…
【指令】 長嶋茂雄さんの訃報に接し、まちのでんきやブログを1000文字で。活躍した時代背景と家電業界を絡めて。長嶋さんといえばこのエピソードという逸話を3…
（記事はAIにて） 古いブレーカー、いつまで使える？交換の目安とは「家のブレーカー、もう何年も前からそのままだけど大丈夫？」そんなご相談をよくいただきます…
（記事はAIにて） 【うちの冷蔵庫、冷えてる？】放射温度計で見える「庫内の意外な真実」「冷蔵庫、ちゃんと冷えてますか？」と聞かれると、「まあ大丈夫」と答え…
（記事はAIにて） 出張ついでに！まちのでんきやの“おたすけミッション”まちのでんきやは、ただ電気製品を売ったり直したりするだけではありません。実は、お客…
迷惑電話、ブログ担当勤務の電器店も度々かかってきます。 ブログ担当自身も対応し、「担当者が不在です」とあいまいなことを返します。 某迷惑電話対策サイト…
受けた仕事をいかに断るか①（昨日のブログより） お隣りの県の某優秀な電器店社長「最近は受けた相談をいかにお断りするかが課題に」。 それ、よくわかります…
「最近は受けた相談をいかに断るかが課題になってきた」 そんな言葉を某優秀な電器店社長から聞きました。 まちのでんきやさんならよく知るお隣りの某電器店で…
お得意様の今村さん（仮名）にエアコンをお買い上げいただきました。 お得意様ですから日常のことなのですが、ちょっとわけありでした。 以前もエアコンをお買…
ニュースレター配布エリアの増加で①（昨日のブログより） お得意様の吉川さん（仮名）、エアコン修理に出向き、結局お買い上げいただくことになりました。 金…
お得意様の吉川さん（仮名）よりエアコン修理の相談がありました。 訪問し、経年もあり、結局買い替えることになりました。 ところで吉川さんがお住まいの地域…
夏がいちだんと暑くなったのか、それとも身体の方が耐えられなくなったのか。 お得意様ご夫婦、ついにエアコンを入れることに。 長年、エアコンなしで耐えてき…
阿吽の呼吸・是非（一昨日のブログより） （続）といっておきながら、続けていませんでした（汗）。 「見積書は要らないから、仕事をしてください」というもの…
「見積書を作りますから、お時間ください」 「見積書は要らないから、すぐ仕事をしてもらえばいい」 このやり取り、一見信頼されている、阿吽の呼吸のように見…
昨日のエアコン工事はこたえました（笑）。 毎年のことですが、暑くなりかけが一番こたえます。 不思議なもので、33度とか5度であってもそうでもないのに、…
ブログ担当勤務の電器店、家庭用のエアコン工事は基本自店施工しますが、専用回路（コンセント）がなければ、電気工事は電気工事屋さんに依頼します。 できないわ…
動画の現場は雪国。 （注文の多いまちのでんきや＃200 YouTubeより） でんきやさん、エアコンを買い替えます。 訪問。 暖房が効かなくて…
最近、リフォームの相談が増えてきました。 以前から相談はあったのですが、外装工事や屋根の工事、雨どいの修理など、大掛かりな案件が増えました。 時々、ま…
某会社の朝礼では、交代でスピーチをすることになっています。 かなり高い確率で枕詞のように…。 「最近あまりいいニュースがない」。 当たっているようで…
ブログ担当勤務の電器店、販促ではアナログ、デジタル、両刀使いです。 最近、離れた市で店舗を展開する方から電話があり、仕事をいただきました。 その市の本…
ブログ担当、デジタルにはそこそこ精通していると自負していますが、まだまだだと思うことも。 最近、新幹線の切符を買ったのですが、切符を買う時点でどこが精通…
とあるお客様宅でリフォームの見積を。 お客様、高いなぁと。 窓口がブログ担当勤務の電器店のまま、別のリフォーム業者に見積依頼しました。 あとでお願い…
3日朝6時半ごろ、あの忌々しいメロディー、「ピロピロ～」が鳴ったとたん、身構えました。 その時刻すでに起床しリビングに集結していたマイファミリーは、周り…
メーカーさんのサポート①（昨日のブログより） メーカーさんが「創客」についてお時間をいただけませんかと。 30分の予定が1時間以上も話し込みました。 …
先日、メーカーさんが「創客」について時間をいただけませんかと。 30分の予定が1時間以上、話し込みました。 簡潔にいうと、お客様数は自然と減少します。…
