◆ 顧客満足って・・・？

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◇ 自分にも他人にも厳しい自分が嫌になる こんな自分をなんとかする方法

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◆ あなたのペースで大丈夫 と言われると安心しますよね♪

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8月も終わりますね。体調不良の正体が判明したので、長々と語ります①

こんにちは♪ 青沼です。 あれ？8月も終わりますね。気が付くと、8月ブログ書いていないじゃないですか！！何してたんですか…

◇ 4. お客様に良いと感じてもらえる接客の流れ セカンドアプローチ（コンタクト）

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◇ 1 接客は良かったはずなのに、最終的にお客様が購入に至らないのはどうして？

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◇ あなたの接客の接客力はどのくらい？接客スキル力診断

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◇ 接客の悩みの原因見つけます♪「私の接客がうまくいかな理由を教えて！！青沼さん」

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◇ 接客でお客様との会話で悩むあなたへ 接客業は話し上手じゃないとダメなの！？いいえ、違いますよ

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◇ お客様が心を開かない時には何をどうしたらいい？ まずはお声掛けをみなおしてみるということ。

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◇ 接客中にお客様との会話で悩んでいる人に多い会話の問題点とは？

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◇ いい接客、売れる接客をする為に何をしたらいい？接客で売れない、悩みがある人に共通する事とは？

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◇ 読むと接客力がUP♪ 声掛けや傾聴接客のことがよくわかる♪ 接客の教科書シリーズ

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◇ 好きな時間に書いて、接客を学ぶ・相談する「いつでも接客講座」

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◇≪スキルUP講座≫聴く接客（傾聴スキル）でお客様の心をがっちり掴み売れて喜ばれる接客をしよう♪

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◇ 【メルマガ】毎週木曜日は総合版メルマガの配信日です♪

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◇ 好きな時間に書いて、接客を学ぶ・相談する「いつでも接客講座」

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◇ 2接客がうまくいかないとき、何を見直したら解決できるのかがわからない 接客スキル声かけ

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◇ 1接客がうまくいかないとき、何を見直したら解決できるのかがわからない 例えば声かけ

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◇ 接客スキルの基本から丁寧に教えます♪接客を学びたい方なら大歓迎♪接客スキル講座がオススメです

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◇ 接客の悩み どうやって解決していますか？ 接客を学べば悩みのほとんどは解消されます。

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◇【お客様の声：接客スキル講座】接客の仕方も変わりましたが、気持ちの持ち方が一番変わりました

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◇ あなたの接客の悩みの原因を見つけて、スッキリ解決しちゃいます～♪

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◇ 接客の教科書シリーズやメルマガ、コンサルがSTORESで買えちゃいます♪

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◆ OJTや指導の時、まず考えてほしいのは相手のことじゃなくて自分の事

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◆ 予約をしたお客様が嬉しくなり、また来たくなる3つの対応ポイント（美容院・飲食店等オススメ！）

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◆ 自分の接客スタイルを変えようと思ったとき、どんなことをしたらいいのか？

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◆ 同じミスや何度もミスをしてしまうことに悩んでいるあなたへ

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◇ 好きな時間に書いて、接客を学ぶ・相談する「いつでも接客講座」

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◇ 3. お客様に良いと感じてもらえる接客の流れ 観察

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◇ 接客スキルが使えるようになると何が変わるの？一番変わるのは、接客をする「感覚」です。

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◇ 読むと接客力がUP♪ 声掛けや傾聴接客のことがよくわかる♪ 接客の教科書シリーズ

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◇ 接客を勉強したい！！学びたい！というあなたへ 接客力が上がるオススメの方法をご紹介します。

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◇ 売るため（買ってもらう）の接客をしたいのか？売れる接客（お客様が買って下さる）をしたいのか？

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◇ ファーストアプローチはしっかりする！？いいえ、サラッとでいいんです。

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◇ 読むと接客力がUP♪ 声掛けや傾聴接客のことがよくわかる♪ 接客の教科書シリーズ

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◇ 今日は接客に悩むあなたに。一人で悩まずに一緒に楽しく接客を学んでみませんか？

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◇ ロープレで接客力をあげよう♪ ロープレの方法：情報の引き出し方編

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◇ 【メルマガ】毎週木曜日は総合版メルマガの配信日です♪

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◇ お声掛けがうまくいかないと悩んでいるけど、お声掛けを学ぶってどういう事を学ぶの？

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◇ 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座って実際どうなの！？

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◇ 声掛けを学んでセカンドコンタクト（アプローチ）が本当に変わったNさんの話

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◇ ミスは誰のせい？ミスをしたときに考えたい 「お客様を大切に想う」 ということ

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◇ 接客相談承っています☆ 接客の悩み相談・接客スキル、接客の勉強もお任せください♪

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◇ 【接客業の方のための接客スキル講座】 声掛けを学ぶ集中講座（3カ月・6カ月）

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◇ 青沼式接客スキルであなたらしく売れる接客へ「あなたらしく売れる接客を叶える接客講座」

  あなたの接客力あげちゃいます♪   あなたらしく売れる接客を叶える 接客スキル講座  接客は方法知れば、必ずうまくいくようになります。あなたはその方法ちゃ…

◇ あなたの接客の悩みの原因を見つけて、スッキリ解決しちゃいます～♪

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◇ 接客の教科書シリーズやメルマガ、コンサルがSTORESで買えちゃいます♪

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□ 人から言われた否定的な言葉で傷つかないで、自分らしい自分でいるということ

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□ 自分の価値を知ること。そして、自分の価値を下げないでもっと自分らしく生きること

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◆ メールで来た問い合わせ どうやってお返事していますか？メールの接客対応

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◆ あなたも無意識にやっていませんか？お客様を否定する接客

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◇ 今の私が使っている接客スキルと青沼さんが言う接客スキルの違いはなんですか？？

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◇ 自分のお店が生き残る為に必要な物は接客力。だから接客のことをもっと考えたいと思いました

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□ 過去の経験が今の自分らしさを作れているなら、どんな経験も無駄じゃない

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□ 間違っていることは正したい。だから人間関係がうまくいかない？自分の悩みから気づく自分

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◆ 忙しい接客環境を考える 忙しい人に手を貸してあげる環境をつくる3つの方法

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◆ 接客が好きな事を思い出したら接客は楽しくなる♪悩みがある時は接客が好きな自分を思い出そう！

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◇ 本日より（8/10～8/18）夏休みですm(__)m

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◇ 2. お客様に良いと感じてもらえる接客の流れ ファーストアプローチ（コンタクト）

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◇ 接客業なら話し上手がいい？いいえ、話し上手よりも聴き上手が良いですよ♪聴くを学ぶということ

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◆ 2 出来ていない自分はダメな自分。だから自分で自分を認められない。自分を認める方法

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◆ 1 出来ていない自分はダメな自分。だから自分で自分を認められない。あなたはダメじゃない！

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◆ 自分のファンになってもらう為には、まずお客様を好きになり伝えること ：ファン作り・固定客作り

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◆ 接客をあまりしないお店で、お客様がまた来たいと思う接客方法 （雑貨屋さん等）

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◇ 1.お客様に良いと感じてもらえる接客をする為の基本的な接客の流れ

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◇ 接客や受付などの応対。お客様が丁寧に感じる対応のポイントとは？

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◇ 夏休み（8/10～8/18）のお知らせ と 休み期間と前後のスケジュール

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