2024年01月のＨＡＰＰＹな接遇をしよう新着記事 - にほんブログ村

ＨＡＰＰＹな接遇をしよう https://ameblo.jp/brownsugar-r/

接客業の方に役立つ接客の方法や、対応の具体例や働く人のメンタルケアの方法などのご紹介もしています。

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接客総合コンサル＆コーチ　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒ

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◇ チームの接客力を上げる為の接客マニュアルを作成する時に必要なことは？

こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼里歩ですはじめて来てくださった方…
2024/01/31 19:00
◇ いつも自分はちゃんとやっているのに他の人のせいで怒られるのが嫌になったこれを解決します

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2024/01/30 09:30
◇ 青森市で青沼が直接お店や企業に伺って接客指導・接客コンサルしますよ♪

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2024/01/29 19:00
◇ お店の接客相談ってどんなことが相談できるの？接客の悩みだけでなく不安や愚痴もOKです

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2024/01/29 12:00
□ ＜お店の接客相談＞お店・企業の接客の悩みやスタッフ育成、接客マニュアル等の相談承ります。

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2024/01/29 09:30
□ 自分で決めれないのはどうして？こうすれば自分で色々決めれるようになる

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2024/01/28 17:30
◆ 声掛けにまた失敗するんじゃないかと思って怖い！と思ってしまう時、何をしたらいいのか？

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2024/01/28 09:30
◆ お客様に嫌な顔をされて接客が怖くなった過去の青沼の話。嫌な顔をされた理由は個人情報でした。

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2024/01/27 17:30
◆ これでうまくいく☆キーマンを見つけるための具体的な会話方法！家族接客編

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2024/01/27 09:30
◇ 接客の悩みどうやって解決していますか？接客を学べば悩みのほとんどは解消されます

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2024/01/26 12:00
◇ もし自分のお店にお客様の欲しい商品がなかったら？○○の商品をオススメしちゃいましょう♪

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2024/01/26 09:30
月曜日です

こんばんは♪ 青沼です今年は、現時点で道路にほぼ雪がありません。やっぱり暖冬なんだなって思います。1/13の誕生日は大…
2024/01/22 19:07
月曜日です

こんばんは♪ 青沼です今年は、現時点で道路にほぼ雪がありません。やっぱり暖冬なんだなって思います。1/13の誕生日は大…
2024/01/22 19:07
◇ あなたの接客の悩みの原因を見つけて、スッキリ解決しちゃいます～♪

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2024/01/22 09:30
◆ 動けない自分の邪魔をしているのは何？好きな事で仕事をするということ

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2024/01/21 17:30
◆ 自分がいないときっと自分の部署はダメになる？だから仕事や担当がやめれないと思うあなたへ

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2024/01/21 09:30
□ 自分はなんだか孤独だしうまくいかないと感じている責任者のあなたへ脱！どうせ上司！

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2024/01/20 17:30
□ 自分の物差しで人を見るからイライラするイライラしない為にどうしたらいいのか？

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2024/01/20 09:30
◇ 接客中にお客様との会話で悩んでいる人に多い会話の問題点とは？

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2024/01/18 12:00
◇ いい接客、売れる接客をする為に何をしたらいい？接客で売れない、悩みがある人に共通する事とは？

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2024/01/18 09:30
□ 2 苦手な人ほど、仲良くなるとうまくいく苦手なお客様との付き合い方

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2024/01/14 17:30
□ 1 苦手な人ほど、仲良くなるとうまくいく苦手なお客様との付き合い方

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2024/01/14 09:30
□ 自分を信じるということ自分を信じるために考えたい4つの質問

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2024/01/13 17:30
□ 悩みを解決する為に必要な事それは話すこと、気付くこと

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2024/01/13 09:30
◇ 接客が上達するコツってなんですか？

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2024/01/12 09:30
◆ 悩んでいることをどうにかしたい。悩みはあなたがじぶんと向き合うためのサインなんです。

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2024/01/07 17:30
◆ 接客をの仕事をしているけど、接客が苦手と感じているあなたへ実はそれ接客が原因じゃないかも？

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2024/01/07 09:30
今年もどうぞ宜しくお願いします

こんばんは♪ 青沼ですあけましておめでとうございます。今年もどうぞ宜しくお願いいたします。今年の年末年始はほぼ雪が降ら…
2024/01/06 19:29
今年もどうぞ宜しくお願いします

こんばんは♪ 青沼ですあけましておめでとうございます。今年もどうぞ宜しくお願いいたします。今年の年末年始はほぼ雪が降ら…
2024/01/06 19:29
◆ イライラについてもうちょっと違う角度でブログを書いてみました。

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2024/01/06 17:30
◆ イライラする考えを減らす生き方自分のために自分で行動するということ

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2024/01/06 09:30
◇ 私の接客は印象に残らない！？どうしたらお客様の印象に残る接客が出来るようになるの？

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2024/01/05 09:30
◇ あけましておめでとうございます

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◆ 悪い事が続いている！！どうしてなの～！！！と思っているあなたへ悪い事が続く意味とは？
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◆ ≪相談≫ 接客業なのに、お客様の話に興味が持てません・・・・それを解決する方法とは？
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◆ 接客がマンネリ化してきている気がするあなたへ
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◆ 2回目の声掛けって難しいです。何が難しいのか？タイミングですね
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◇ 接客の悩みなら、「私らしく売れる接客を叶える接客スキル講座」がおすすめです♪
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◆ 接客の目標数字の達成する接客か心からのおもてなし接客どちらを選ぶのが正解なの？
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◆ 接客接遇の目標を達成する為に接客で何をしたらいいのか？
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◆ 新しい出来事をワクワクして迎える自分になりませんか？
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◆ ミスやクレームからお客様の気持ちを学ぶということ
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□ 自分の感情をちゃんと感じていますか？
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□ 自分を理解してもらいたいと思ったら、まず自分が自分を理解して認めてあげること
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□ 2 自分の世界が変われば、周りの景色も人も変わりだす
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□ 1 自分の世界が変われば、周りの景色も人も変わりだす
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□ 悩みをどうやって解決してますか？
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□ 他の人のアドバイスが素直に聞けない時ありませんか？そんな時にはこうするといいです。
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□ 2 あなたは人と違っていい。だってそれがあなたが幸せになれることだから
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□ 1 あなたは人と違っていい。だってそれがあなたが幸せになれることだから
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□ 2 今の悩みをどうやって解決するの？悩みや問題を解決するために私ができること
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□ 1 今の悩みをどうやって解決するの？悩みや問題を解決するために私ができること
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□ 悩みを解消したいなら、ちゃんと原因を知ること
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◆ あなたの電話対応大丈夫ですか？電話対応では○○をすれば顧客満足はグンと上がりますよ♪
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◆ 電話対応の基本はやっぱり丁寧であることそしてどんどん電話に出て慣れることです♪
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◆ 良い未来の自分になるためにも、今の自分としっかりと向き合おう♪
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メルマガが書けない病が再発しました（笑）
こんにちは♪ 青沼ですタイトル通りです（笑）現在、絶賛スランプ中です。来週の分を書こうとしたのですが、話が全くまとまら…
◆ 商品やお店に関係のない話をすることで接客はうまくいく♪ お客様が話しやすい環境を作る為のコツ
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◇ 2.接客業は避けられないクレーム対応の話自分が気を付ければ防げるクレームのポイント応対編
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◇ きょろきょろするお客様の行動の意味とは？自分だったら？と考えてみるとお客様の気持ちがわかる
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◆ 頑張り過ぎている自分と向き合う
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◆ 私は嫌われているからしょうがない！？と思っていませんか？そう感じたらこの話読んでみて下さい
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◆ 人に合わせすぎないで、自分の時間も大切にして人付き合いする♪ ということ
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◆ 接客の声かけとは？そして声掛けの悩みを解消するにはどうしたらいい？
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◇ 1.接客業は避けられないクレーム対応の話クレームってなぜ起こるの？
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◇ 接客スキルや声掛けは基本的なやり方や他の人と同じじゃダメ。人やお店に合わせた接客が必要な理由
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7月になりました
こんにちは♪ 青沼です。 7月です。めずらしく？早めにブログを書いています（笑）6月は体調不良が続いた月でした。特に胃腸…
◆ 自分の好きなところ何個言えますか？自分らしさを認めるということ
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◆ ≪相談≫ お店に用のないお客様がやってくる場合、どう対応したらいい？
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◆ 2 お客様とわかりあえる接客をする表情がどれだけ大切なのか？接客中に表情を変えるということ
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◆ 1 お客様とわかりあえる接客をする表情がどれだけ大切なのか？接客中に表情を変えるということ
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◇ 2-2 いい接客とは？を考えることになったトイレ修理の話修理編2
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◇ いい接客をしたい！いい接客をする為に必要な物はやっぱりコレです。
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