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品質管理研究所 http://quality-labo.sblo.jp/

現役の品質保証・工場監査人が、実務に役立つ品質保証、品質管理、品質改善、ノウハウをお伝えします!

協力会社様の工場監査を通じた社外の品質改善や信頼性試験による品質確認、品質契約の確認など、品質保証にかかわる様々な仕事を日々させていただいています。中小企業診断士、品質検定1級を取得し、社内の品質エンジニア育成講師などもさせていただき、品質についての新たな姿を日々考えています!

かおる
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住所
奈良県
出身
北海道
ブログ村参加

2010/10/11

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  • 心ある品質対応とは?

    心ある品質対応とは? (2014年7月5日)品質管理研究所 お客様から、品質不具合の連絡を頂いたときには、何をすればよいでしょうか。 まずは、不具合について、より正確な情報を入手するため、 不具合品を回収して、原因究明と対策をおこなうことを考えるかもしれません。 ものづくりの立場では、このように製品のことをすぐに考えてしまいがちですが、 不具合が発生…

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