クライアントとの関係を築き、継続するための次に活かせるスキルと心得1.「イメージのすり合わせ」は早期に丁寧にクライアントは「なんとなくこうしてほしい」という漠然としたイメージを持っていることが多く、こちらのプロ視点の提案とズレることがあります。特にリメイクや補修系の工事では「どこまで直るか」「どの程度の美観になるか」を視覚的な資料(過去事例、図、写真など)を交えて説明すると、期待値を近づけやすくなります。2.「出来ること・出来ないこと」の明確化は最初の信頼づくり言いにくいことでも初期にしっかりと伝えることは、長期的に信頼を得るための重要なステップです。「今の状態ではこれは難しいが、別の方法で対応可能かもしれない」と、代替案を一緒に考える姿勢を見せると、誠意が伝わりやすくなります。先輩のアドバイスの通り、最...次回からも使えるクライアントとの良好な関係