Androidスマホでアプリ更新する方法は？Playストアで一括更新できます

以前に機種変更（Xiaomi Redmi Note 11）をしたときのこと。Androidバージョンの違いなのか、アプリの更...

セキュリティ項目を要チェック！楽天証券の不正アクセス・取引について

最近のニュースで、楽天証券の不正アクセス・取引がちょっとした話題になっています。 楽天証券、“不正...

Androidスマホの写真が見れない！SDカードの故障の可能性が高いです

浜松市のお客様からのご依頼で、Androidスマホのデータが閲覧できなくなったとご連絡をいただきました。...

東芝 dynabook BX/57BB（PTX5BBP-RJA2）のCPUファンの掃除

先日、磐田市からパソコン修理のご依頼を頂いた際に、ハードディスク故障のためSSD交換が必要となり、パ...

動作が遅いHP ENVY x360 13-ar0000の分解＆SSD交換

袋井市からパソコン修理のご依頼があり、ある時から動作が異様に遅くなってしまったとのこと。 動作...

Windows 11インストールでSSDが表示されない｜DELL Vostro 15 3510

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。 パソコン修理の...

OneDriveとSharePoint（Microsoft 365）の違いや運用方法について

Microsoft 365は非常に強力なクラウド（Saas）ツールですが、その中のストレージ機能であるOneDriveとSh...

突然のパソコン故障にも慌てない！NEC LaVie Z LZ750/HS（PC-LZ750HS）

個人的に使っているパソコンは複数ありますが、その中の1つの外出先で使うモバイルノートがあります。 ...

中身に驚き！Amazonで購入した中国製のノートパソコン修理について

Amazonや楽天では、素性のわからない中国メーカーのパソコンが多数出品されています。 中国メーカー...

確定申告も無事に終了！今年も会計ソフトはfreeeです

PDFファイルのメールアドレスリンクを押すとWindows 10標準のメールアプリが起動

先日、いつもお世話になっている袋井市のお客様より、メールアプリのちょっとしたお困りごとをご相談い...

Wi-Fiが接続できない！機内モードの活用で改善するかもしれません

個人的に使っているスマホはいくつかあるのですが、サブ用でテスト機として使っているのが SHARP AQUOS...

Windowsの調子が悪いときには、プロファイル再作成をまずお試しあれ

以前に定期保守・ヘルプデスク業務でお世話になっている会社では、パソコンの管理台数が200台（ほぼWind...

磐田市よりパソコン購入依頼｜ドスパラ製デスクトップ型です

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、パソコン購入のご依頼がありました。 2016年に弊社で...

SSD交換で高速化！富士通FMV LIFEBOOK AH53/B3（FMVA53B3R）

先日、浜松市からパソコン修理のご依頼があり、Windows 10のログイン画面にまで到達しないとのこと。 ...

東芝 dynabook AZ65/FG（PAZ65FG-BEP）の「自動修復：PCが正常に起動しませんでした」

磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、きっかけなしで突然エラー画面が出てきてしまったとの...

Googleレンズで画像検索！iPhone＆Android問わず無料で使えます

ITの仕事をしていて今さら感はありますが、Googleレンズを使ってみてちょっと感動したので記事にしてお...

パソコンやスマホを廃棄するときには、データの完全消去を行ってからにしましょう

パソコンにしてもスマホやタブレットにしても、不要になって廃棄する際には、必ずデータの完全消去を行...

中古パソコン HP ProDesk 600 G4（Windows 11、Core i3-8100）を磐田市へ納品です

以前に出張サポートでご依頼いただいた磐田市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。 パ...

SharePointのスマホアプリは使いにくいかも？OneDriveアプリで代用できます

クラウド（Microsoft 365）の保守契約が磐田市や浜松市などのお客様へあるのですが、その際にSharePoint...

東芝 TX/5GG（PTX5GGP-REA）のSSD交換で高速化を図ります

先日、浜松市のお客様からパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ ...

中古iPhone SE 第2世代のバッテリ劣化が徐々に進んできました

個人的に使っているiPhone SE 第2世代がありますが、中古iPhoneとして購入したためバッテリ劣化がどうし...

お得な電気料金のオクトパスエナジーに切り替えて節約しましょう！

最近は電気料金の高騰が続く中、家計を節約しながらも環境に優しい電力を利用したいと考える方が増えて...

仕事中の眼精疲労を解消！「20-20-20ルール」で快適デジタルライフ

個人的にも大いに当てはまるのですが、パソコンやスマホなどのデジタル機器を常に使用する仕事では、ど...

東芝 dynabook T45/GW（PT45GWP-SEA）の突然のSSD故障

先日パソコン修理のご依頼が浜松市のお客様からあったのですが、SSD換装（クローン化）でトラブルが発生...

ONU（PR-500KI）のログイン方法やパスワード、初期化などの設定について

以前にも引っ越しに関する出張サポートを行っていますが、今度は浜松市からの出張サポートのご依頼です...

Windows 11のマイクロソフトアカウントとの紐付けはスキップ可能です

Windows 10やWindows 11を普段使っていると、下記のような画面を目にする機会はありませんか？ ...

TP-Link Archer AX23の「スマートコネクト」機能で2.4GHzと5GHzをひとまとめ

以前にパソコン修理でお世話になった浜松市のお客様へ、Wi-Fiルータ新規設置＆交換のためにお伺いしたと...

Googleスプレッドシートの印刷プレビューで画像が表示されない

普段からクラウド（Saas）は活用しており、その中でもGoogle WorkspaceとMicrosoft 365は必須のサービス...

Googleビジネスプロフィールで「Transfer encountered～」で画像のアップロードができない

よく利用するGoogleサービスの1つに、下記の「Googleビジネスプロフィール」があります。 Google ビジ...

ハードディスク故障でSSDに交換、マイクロソフトオフィスのライセンス認証は？

先日、いつもお世話になっている袋井市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。ありがとうござ...

楽天モバイルからキャンペーン中のirumoへMNPを行いました

普段使っているスマホの1つに楽天モバイルがあるのですが、格安SIMのirumoがちょうどキャンペーン中だっ...

クラウド（Microsoft 365やGoogle Workspace）のメリットについて

個人的にクラウドを使って10年ほど経つでしょうか？ Google Apps時代から使っていて、その時はMicros...

浜松市よりBitlocker済みのDELL Vostro 5581（P77F）のデータ復旧依頼

先日、浜松市のお客様よりデータ復旧のご依頼がありました。 パソコンは下記のDELL製ノート型で、パ...

EPSON EP-707Aプリンタでスキャンできない！Windows11でのトラブルです

いつもお世話になっている磐田市のお客様から、新規パソコン購入のご依頼がありました。 購入された...

moto g24の再起動のメニューがない！「デジタルアシスタント」モードを解除でOK

以前にもこちらの記事で書きましたが、個人的に使っているメインスマホが下記のmoto g24です。 202...

SharePoint（OneDrive）のデータアップロードが遅い・・・

以前にこちらの記事でも書いた、浜松市浜北区のお客様からMicrosoft 365（クラウド）導入のご依頼時のこ...

これは簡単！LINEの通知のオンオフを素早く切り替える方法

スマホで日々使っているアプリの1つにLINEアプリがあります。 使っているうちに友だちや登録サービス...

液晶モニターの3画面化は、USB3.0ポートと変換アダプタ使用で可能です

磐田市のお客様からのご依頼で、液晶モニター追加のご要望がありました。 すでに2画面のモニターを使...

磐田市からパソコン購入のご依頼｜台数多くて置き場がない・・

磐田市の新規のお客様より、パソコン購入のご依頼がありました。 今回は台数が多めで10台ほど、それ...

迷惑ソフトの「WINZIP SYSTEM UTILITIES SUITE」は削除しておきましょう

個人的にはインストールした＆された経験はありませんが、お客様のパソコンでたまに見かける迷惑ソフト...

CANON PIXUS MG6230プリンタのWindows 11ドライバ対応について

磐田市のお客様からパソコン購入のご依頼があり、現在セットアップを進めています。 今パソコン購入...

バッテリ寿命を伸ばす方法｜スマホでもノートパソコンでも使えます

ノートパソコンでもスマホでも同じですが、今や持ち運びできるIT機器にはバッテリが内蔵されています。...

Wi-Fiルータをアクセスポイントモードに変更｜TP-Link Archer AX3000

最近よく発注するWi-Fiルータが、こちらのArcher AX3000です。 Archer AX3000 - Wi-Fiルーター - TP-Li...

EaseUS Todo BackupでSSD換装時に「0x1DA0E095」エラーで失敗

パソコン高速化のために、ハードディスクの状態をSSDに移行（換装）することがあるのですが、そのツール...

iPhoneで「アプリにトラッキングしないように要求」が出たときにはどうする？

先日、iPhoneを使っているときにLINE MUSICを試しに使う機会がありました。 LINE MUSIC 名曲から最...

メールの受信箱は空にしてアーカイブしていくとスッキリします

パソコンでもスマホでも業務でも私用でも、メールを使うことは多く、今後もなくなることはないと思いま...

要更新です！Windows 11 23H2へのアップデートが降りてきました

いつもお世話になっている袋井市のお客様へ出張サポートでお伺いした際に、下記のようにWindows 11の更...

磐田市よりOneDriveで「0xc0000006」エラーにより起動しない

先日、磐田市のお客様よりデータ復旧のご依頼がありました。 パソコンは下記のNEC製ノート型で、Cele...

エクセルで「このブックはサーバーから読み取り専用で開かれています」

Microsoft 365（Saasクラウド）はいくつかのお客様へシステム納品していますが、先日納品した浜松市浜北...

Outlook 2019のメール送受信ができない｜NEC LAVIE NS600/NAB

磐田市のお客様よりご連絡があり、Outlook 2019のメール送受信ができないとのこと。 パソコンは下記...

Wi-Fiアダプタ（エレコム WDC-X1201DU3-B）追加でデスクトップPCをWi-Fi対応に

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、デスクトップPCのWi-Fi（無線LAN）化のご依頼がありまし...

LINEトーク履歴のデータ復旧は困難なので、しっかりと事前にバックアップ設定を。

データ復旧依頼でよくあるのが、LINEのトーク履歴の復旧希望です。LINEはもはや日本のインフラになって...

DELL Inspiron 3670が起動しない｜磐田市よりパソコン修理依頼

先日、磐田市の会社様よりパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ ...

エクセル2016起動時に「ファイルを読み込めません」エラーが毎回出てくる

先日、いつもお世話になっている浜松市のお客様（会社）からエクセル2016に関する問い合わせがありまし...

磐田市へWi-Fiルータ交換の出張サポート｜コミュファ光のプロバイダ一体型です

以前にパソコン修理のご依頼をいただいた磐田市のお客様より、ネットワーク関連の出張サポートのご依頼...

Motorola製moto g24のシステムアップデート「UTA34.82-97」

個人的にも愛用している格安スマホのMotorola製のmoto g24。 高解像度カメラスマートフォン moto g24...

Outlookの添付ファイル「winmail.dat」が開けない！変換ツールもあります

いつもお世話になっている浜松市のお客様から出張サポートのご依頼があり、いくつかの案件を対応してき...

デジタルノートを活用してみましょう！紙のノートが不要になりスッキリします

紙のノートを使わなくなって、もう何年経つでしょうか？ 個人的には10年ほどEvernoteを使っており、E...

”「LINE」は応答していません”エラーでフリーズが多発しています

先日、浜松市よりデジタル遺品のご依頼があったのですが、古いスマホでLINEを使っていて、下記のように...

Windowsのタスクバーのアプリを簡単起動｜ショートカットキーを活用しましょう

仕事柄パソコンは毎日使うのですが、その際の時短にもなるショートカットキーというのはいくつも存在し...

SupportAssistよりDELL Vostro 3671の「Intel(R) ME FW」更新

いつも定期保守業務でお世話になっている浜松市のお客様のパソコンで、下記のようなファームウェアの更...

迷惑ソフトの「Advanced File Optimizer」「Reimage Repair」は削除しましょう

浜松市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、パソコンの動作があまりにも遅いためメンテナンスのご...

Microsoftオフィスのライセンス管理で「アカウントには複数のOffice製品があります」

Microsoftオフィスのライセンス形態は随時変化しており、買い切り版の場合には、下記のように現在はMicr...

2025年あけましておめでとうございます

今年一年も大変お世話になりました

早いもので2024年も終わりに近づいています。 みなさんの2024年はいかがでしたでしょうか？ ...

ヤフーメールを無料で追加・複製したい！セーフティーアドレスでOKです

個人的に使っているメールアドレスは、独自ドメイン・Gmail・ヤフーメール・Outlookなどいくつかありま...

TeamViewerが起動しない｜Failed to load resource DLL

いつもお世話になっている袋井市のお客様へ出張サポートでお伺いした際に、TeamViewerが起動しないとご...

iPhone購入後の「iPhone」の名前変更をしておきましょう

先日、いつもお世話になっている磐田市のお客様より、iPad購入のご依頼があったときのこと。 今回の...

東芝 dynabook T451/46EBで「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」エラー

先日、掛川市のお客様からパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ ...

2日間での特急便対応｜「0xc0000142」エラーでエクセルが起動しない

先日、磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。今回は特急便対応の依頼です。 内容は...

デスクトップPCにWi-Fiアダプタ追加｜エレコム WDC-X1201DU3-B

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、Wi-Fiのネットワーク関連の出張サポートのご依頼がありま...

Windows 10バージョンが古いままで止まっていると危険です

お客様のパソコンを触る機会も多いのですが、たまに見かけるのがWindowsのバージョンが古いままで止まっ...

磐田市よりCanon PIXUS MG6930プリンタが突然使用できない

先日、磐田市よりプリンタが突然使えなくなったとのことで、ご連絡をいただきました。はじめてのご依頼...

認識しない外付けハードディスクからデータ救出依頼が磐田市よりありました

先日、いつもお世話になっている磐田市のお客様からデータ救出＆ファイル復旧のご依頼がありました。あ...

Amazonプライムが自動で更新！更新前にメールを受け取りましょう

個人的にも長年サービスを契約しているAmazonプライムですが、1年に1回の更新があるサブスクリプション...

LINEのトーク履歴で「バックアップできませんでした」「正常に処理できませんでした」

LINEのバックアップについては対応も多いのですが、トーク履歴は事前にバックアップ設定していないと、...

ChatGPTのプロンプト（命令文）のコツや書き方について

ChatGPTが世間を賑わせてからしばらく経ちますが、僕もつい最近知ったことの一つにプロンプト（命令文）...

Gmailの送信取り消し設定は、パソコンでは最大30秒＆スマホでは5秒です

個人的に使用している業務システムの1つに、Google Workspaceがあります。 Google Workspace: ビジネス...

Windows 11のシステムの復元ができない！「0x800423F4」エラー発生です

いつもお世話になっている浜松市の定期保守業務の会社様で、複数のパソコンのメンテナンスを行っている...

OneDriveアプリで「このページのスクリプトでエラーが発生しました」

いつもお世話になっている静岡県磐田市のお客様より、Microsoft 365のOneDriveアプリのトラブルのご連絡...

Windowsで見れない！iPhoneのHEIF/HEIC画像からJPG画像に無料変換

個人的にスマホはいくつか使っていますが、その中でiPhoneもサブ機として使っています。 サブ機のた...

Thunderbirdのメールデータ移行は、プロファイル上書きでとても簡単です

メールソフトは数多くありますが、無料で使えて高機能なThunderbirdは人気があります。 メールを簡単に...

Chromeで「3:0X8007041D」エラー発生！更新できない状態です

いつもお世話になっている浜松市の定期保証先の会社様で、Google Chrome（以下Chrome）の最新版への更新...

スマホでインターネットが遅い・・・通信量の容量制限オーバーが原因かも？

いつもお世話になっている浜松市のお客様と打ち合わせをしているときに、「最近スマホの速度が一気に遅...

Windowsの不調時には完全シャットダウンまたは再起動を試してみましょう

個人的にも経験があるのですが、原因不明のWindowsの不調に当たったときのこと。 Windows Updateが失...

簡単にURL短縮！Google Chromeの拡張機能が便利です

普段からEvernote（メモアプリ）を活用しているので、WebサイトのURL（リンク）も保存することが多いの...

Box（クラウドストレージ）の新規導入対応でDX・IT化が進んでいきます

定期保守業務でいつもお世話になっている浜松市のお客様より、取引先がBox（クラウドストレージ）を新規...

Edgeが勝手に自動起動する！止めるにはタスクマネージャーで無効化しましょう

ある日突然Microsoft Edge（以下Edge）が、Windowsパソコンの電源を入れてログインすると、勝手に自動起...

NEC LAVIE NX750/JをWindows 11にアップグレード後に動作が遅くなる

以前にもお世話になっている磐田市からパソコン修理のリピート依頼がありました。 パソコンはNECノー...

LINEの写真を圧縮させずに高画質で送る方法があります

以前にこちらの記事にも書いていますが、スマホの機種変更を行ったときのこと。 Xiaomi Redmi Note 11...

浜松市よりBill One（クラウド型請求書管理システム）の対応サポート依頼です

いつも定期保守業務でお世話になっている浜松市のお客様より、毎月の請求先の会社が新しいシステムを導...

オフラインでも使用可能！クラウドのデータはインターネット接続がなくても使用できます

個人的にもクラウドはフル活用していますが、自分のファイルをクラウド上に置いていると、「インターネ...

キャリアメール（ドコモ・au・ソフトバンク）の機種変更後の持ち運びサービス

いつもお世話になっている掛川市のお客様からの問い合わせで、スマホで契約しているキャリアメール（今...

ネットショップでのクレジットカード不正利用には、登録しないことが有効です

普段からインターネットでの買い物（ネットショップ）はしていますが、その際に気になるのがセキュリテ...

Windows 11搭載の中古パソコンのご依頼が増えてきています

袋井市のお客様より中古パソコン購入のご依頼があり、現在お見積りを作成しています。 今現在で...

IDやパスワードの管理はA4ノート（パスワード帳）で安全なのか？

デジタル遺品の中でも最重要項目の1つ、IDやパスワードの管理方法については正解がなく、各自の好みの方...

Androidスマホの英字入力を「QWERTY」形式に変更すると入力しやすいです

Androidスマホの初期セットアップを終えると、文字入力（英字入力）のレイアウトは下記のようになってい...

FC25がセール中！11月28日まで50%オフの4,900円で購入できます

FC25という世界的に有名なサッカーゲームがありますが、息子が毎年購入して楽しんでおり、最新版のFC25...

よく使う単語・文章・定型文などを辞書登録して、時間短縮＆入力ミスを防止しましょう

パソコンやスマホで文字入力をする際に、個人的にはブラインドタッチができないので（やってもミスが多...