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  • 【個人的には「〇〇と思う」けど「こういう考えもある」を伝える】

    相変わらずの一句・・・^^ まずは、相手の話をしっかりきいてからですわ ^^; 【個人的には「〇〇と思う」けど「こういう考えもある」を伝える】 ●社員トラブルをやわらかくおさめる「伝え方のコツ」 社員との間にちょっとしたトラブルが起きたとき、「どう伝えたらいいんだろう」と悩んだこと、ありませんか? 「うまく言ったつもりだったのに、相手がムッとしてしまった」とか、 「なんでこんなことになっちゃったの?」なんて、 モヤモヤが残ることもありますよね。   実は、トラブルの原因は、内容よりも「伝え方」にあることが すごく多いです。 私がふだん、社員トラブルの相談を受けたり、間

  • 【「はいしゃさん すきになったよ」】

    #6 ~ はいしゃさん、すきになったよ ~ 39歳 主役じゃない 私のリスタート 【紹介文】 「主役」って、どういう人のことだろう? 保育園の事務員として10年働いてきた39歳の智美。 誰にも迷惑をかけていないけれど、どこか満たされない毎日。 そんなとき、小学校時代の友人・のぞみが声をかけてくれた—— 舞台は、小さな歯科医院。 “主役じゃない私”が、少しずつ居場所を見つけていく、あたたかな物語。 【主な登場人物】 浦田智美/うらた・ともみ/歯科医院 受付(39歳) 白石のぞみ/しらいし・のぞみ/歯科医師(39歳) 佐々木あやみ/ささき・あやみ/社会保険労務士(38歳) 橋

  • 【「録音は取りませんからね」と言ってICレコーダを見せる】

    相変わらずの一句・・・^^ 慌てると、そんなものよねー ^^; 【「録音は取りませんからね」と言ってICレコーダを見せる】 社員トラブル対応は、大抵の場合、会社が聞き取りのため当事者と話し合いの機会を設けます。 そこでICレコーダーやスマホで録音をするケースがあります。   その際、状況にもよりますが、僕の場合は録音を取らないことが多いです。   ICレコーダーそのものを見せて「録音は取りませんからね」と伝えます。   なぜなら、録音が行われていると相手が警戒して本音を話せないという事態が発生するからです。 結局、本音が聞けないことには、「どこに不満

  • 【グレー労働時間へのクレーム】

    相変わらずの一句・・・^^ ブラックはいかん ^^; 労働時間でグレーゾーンの代表格が「着替時間」「昼休みの受電」「研修参加」ですね。 最近は、これに「会社の飲み会は労働時間か?」という問い合わせも増えつつあーる。 まぁ、確かに「拘束時間」っぽいのは分かるが、「勝手にせーい」と思うこともある。軽くその相談内容に「あきれ果てている」面もある。 もちろんこれ以外にも多々ありますよ。 労働時間にあたる、そうでは無いのか、そのポイントは「強制されるものか、否か」であるかによって判断が異なります。   「行かなくても、特に問題ない」のなら、任意なので賃金の問題は発生しない。 で

  • 【社員トラブル対応の経験を無駄にしない】

    相変わらずの一句・・・^^ 頑張ったので、ぜひ何らかの手当をあげてください ^^; 【社員トラブル対応の経験を無駄にしない】  社員トラブル対応を数多く行ってきて思うことは、やはり経験に優る学びはないと思います。   社員トラブルの「予防」について話すことも多いのですが、やはり実際に大なり小なり社員トラブルを経験した会社さんの方が、「意識」は高くなります。   僕のような社労士が必要とされるのは、通常「問題の解決」です。 顧問契約を頂く入り口は、大体の場合において、 「〇〇のことが起こっていて困ってまして・・・」 もう「起こっている」時点から相談が始ま

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【鹿児島 福留文治】著者&ブロガー社労士 ふくちゃんの「独断と偏見」(言いたい放題)
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