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2022/09/11

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  • 30秒でひきつける新自己紹介術完全版入門

    あなたは、自己紹介を求められた瞬間に心臓が跳ね上がり、ありきたりな経歴を並べてはいないだろうか。高嶋大介『新しい自己紹介』は、その数十秒を「一生を左右するプレゼン」へと変える指南書だ。 著者は広告コピーの現場で二万件以上の言葉を磨いた経験から、人の注意を奪う五つの法則を抽出する。①肩書きに動詞を埋め込む――「営業」ではなく「課題を狩る営業」など、行動を想起させる表現で名刺を更新。②現在→過去→未来の逆三角ストーリー――いまを先に語り、好奇心を開き、過去の伏線を回収し、未来の宣言で締める。③数字で可視化――年数・件数・金額を三つ並べ、実績を一瞬で伝える。④弱点はギャップの種――失敗談を先に置いて…

  • 9割知らない自己紹介の極意全部公開今すぐ

    「はじめまして。○○と申します。出身は――」──この無難な定型文が、実は人生最大のビジネスチャンスを取りこぼしている。元外交官でビジネススクール教授の山中俊之は、『日本人の9割は正しい自己紹介を知らない』で「自己紹介は名刺交換でも履歴書朗読でもなく、30秒で相手の脳を射抜くマーケティングだ」と断言する。 日本人の自己紹介が滑る原因は「謙遜」「情報過多」「順番ミス」という“三つの壁”。遠慮して強みをぼかし、時系列に経歴を羅列し、最後にやっと結論を言う──これでは聞き手の集中力は15秒で途切れる。 そこで著者が提示するのが“4WH”フレームだ。①Who=肩書きより「どんな人間か」を一語で示す。②W…

  • ストーリー営業で顧客が動く最強戦略入門書

    【要約】 『仕事はストーリーで動かそう』は、数字や機能ではなく“物語”の力で人とビジネスを動かす方法を解き明かす実践書だ。著者・川上徹也は、ヒット商品や成長企業の共通点は「独自のストーリーを語り、顧客・社員・社会を参加者に変えること」だと説く。 物語化の4要素──①主人公を明確にし、②目的と障害を設定し、③感情を揺さぶる出来事を用意し、④解決への道筋を示す──を盛り込むだけで、提案書・広告・社内プレゼンは劇的に伝わり方が変わる。 さらに「弱みこそ伏線」「データは感情を補強する証拠」「結末ではなく変化を語る」といった具体技術を豊富な事例で解説。営業で断られ続けた若手がトップセールスへ、赤字ローカ…

  • 3行文章術で人を動かす決定版マニュアル

    【要約】 あなたの文章は、相手の行動を引き出しているだろうか。『3行で人を動かす文章術』は、広告コピーライター歴30年超の尾藤克之が「短く・速く・深く」伝える技術を体系化した一冊だ。 著者は読み手の脳内プロセスを「ファーストビュー→セカンドビュー→ラストビュー」の3段階に分解し、それぞれを1行ずつで攻略する“3行メソッド”を提唱。 第1行で結論を0.5秒提示し興味をつかみ、 第2行で数字や根拠を示して信頼を獲得、 最後の第3行で未来像や行動喚起を描き、 読み手を実際のアクションへと導く。 重要なのは文章量を削るのではなく情報密度を高めること。 著者は「名詞化」「対比」「疑問形」など16の具体技…

  • 誰でも書ける成果直結ライティング術入門編

    【800字要約】 あなたの文章は、読者の心を動かしているだろうか。本書『即効!成果が上がる文章の技術』で尾藤克之氏は、PRや政治家のスピーチライターとして培った“勝てる文章”の秘訣を公開する。 核心は「目的と読者の設定」「構造化」「感情スイッチ」の三段階。まず読み手を一人に絞り、行動を起こさせるゴールを定める。次に「結論→理由→具体例→再結論」の鉄板フレームで情報を整理し、要素を三つに絞って認知負荷を軽くする。最後に〈数字〉〈比較〉〈物語〉〈問いかけ〉など七つの装置で感情を刺激し、読了率と行動率を一気に高める。SNS、メール、企画書、営業資料と媒体別の応用例も豊富だ。 たとえばTwitterで…

  • 流行の正体と若者心理を読む入門書完全版!

    「それ、なんで流行ってるの?」は、若者の消費行動やブームの裏側を解剖してきたマーケター原田曜平が、ヒットの正体を“共感の連鎖”として解き明かす一冊だ。著者は街頭調査とSNS分析で得た膨大な生声を用い、ブームには①共感を呼ぶ物語②みんなで楽しめる参加性③拡散装置としてのSNS④低リスク・低価格⑤自己肯定感を高める承認機能という五つの共通項があると説く。 たとえばTikTokは「自分も作れる/試せる」参加性と「短尺で失敗しても損しない」低リスクが相乗し、一気に火が付いた。マリトッツォやチルい音楽は、コロナ禍で委縮した若者の“優しくて映える癒やし”ニーズに刺さった事例だ。さらに著者は、マイルドヤンキ…

  • 「新しい文章力の教室」要約と魅力解説

    あなたは文章を書くとき、「うまく伝わっているかな」と不安になりませんか?唐木元著『新しい文章力の教室』は、そんな不安を解消し、読者の心をつかむ文章を書くための実践的なノウハウを教えてくれる一冊です。本書の魅力は、単なるテクニック集ではなく、「書き手中心」から「読み手中心」への発想転換を徹底的に説いている点にあります。 唐木氏は、文章は「完璧」を目指すのではなく、「伝わること」を最優先すべきだと語ります。読者が最後まで読み進めたくなる文章とは、無駄がなく、要点が明確で、読みやすいもの。著者はまず、「書く前の準備」が重要だと強調します。伝えたいことを一言で言えるまで整理し、読者の知識や関心を想像し…

  • 「無意識で心を動かすストーリー術」→ 「相手の心を動かす物語の秘密」

    城智英の『無意識に相手の心を動かすストーリーテリング』は、人の心を深く動かすための物語の構築法と心理的仕掛けを解説した一冊です。著者は、ストーリーの力を最大限に引き出すために、無意識の心理作用を理解し、それを巧みに操る技術を紹介しています。物語の中で共感を呼ぶキャラクター設定や、読者の潜在意識に働きかける言葉の選び方、ストーリー展開のテンポやリズム調整が重要です。 特に、感情を揺さぶるエピソードや、読者が自分ごととして感じられる具体的な描写によって、最後まで引き込む技術が解説されています。また、心理学や脳科学の知見を活用し、「なぜ人は物語に惹かれるのか」「どのようにして無意識に影響を与えるのか…

  • 城智英直伝魅惑の顧客引寄術秘伝書完全攻略

    『一撃で見込み客を魅了するコンセプトの作り方!』は、独自性と顧客理解を武器に、商品やサービスの真価を最大限に引き出す方法論を具体例とともに解説する一冊です。著者の城智英氏は、まず自社の強みや市場のニーズを綿密に洗い出すことから始めるべきだと説きます。 読み手は、単なる表面的なアイデアではなく、ターゲット層の心に直接訴求する「共鳴ポイント」を探る重要性を学び、戦略的な視点でビジネスを再構築していく手法を知ることができます。書中では、徹底的な市場調査や顧客との対話を通じて、どのようにして本質的な価値を見出し、洗練されたコンセプトに落とし込むのか、実践に即したプロセスが体系的にまとめられています。 …

  • 完読される文章力|新しい教室要約徹底解説

    あなたの文章は最後まで読まれていますか?『新しい文章力の教室』は、ニュースサイト編集長の経験を持つ唐木元氏が、クリックされるだけでなく「完読」される文章の作り方を、誰でも再現できる手順に落とし込んだ指南書です。本書の核心は、書き始める前の「設計図」。①書きたいことではなく、読者が知りたい「事実」をリスト化し、不要な枝葉を切る。②冒頭に結論を置く「逆三角形型構成」で、読み手に即答する。③一文一義、主語と述語を近づけ、係り受けを短くして脳の負荷を下げる。④抽象語を具体的な固有名詞・数字・動作に置き換え、情景を立ち上げる。⑤書いた後は「推敲チェックリスト」で、無駄・飛躍・誤解・引用ミスを潰す――とい…

  • 脱価格競争へ!付加価値創造戦略大全完全版

    「付加価値のつくりかた」は、大手に埋もれがちな個人や中小企業でも“高くても選ばれる存在”になれる具体策を示す一冊だ。白石達也は付加価値を「顧客が進んで払う上乗せ分」と定義し、その源泉を①機能的価値②情緒的価値③物語的価値の三層で整理。 機能は模倣されやすいが、情緒は体験設計、物語は理念と歴史で差別化できると説く。実践面では、顧客の「不」と「なぜ」を掘り起こす観察法から始まり、独自ストーリーで期待値を書き換え、価格決定権を握る「価値の言語化」へと至る7ステップを提示。 「狭く深く」を合言葉に市場を極限まで細分化し、一人の熱狂的支持者を生むことで雪だるま式の口コミを狙う。制作過程をSNSで共有し共…

  • 川上徹也が紐解く魔法の集客術

    『魔法のマーケティング』は、従来の常識にとらわれない革新的な手法で、現代のビジネスシーンに新たな風を巻き起こす一冊です。著者・川上徹也は、ブランド構築や顧客心理の深い洞察、そして急速に変化するデジタル市場における最新のプロモーション技術を、具体的な事例と共に分かりやすく解説します。 本書の魅力は、単なる数値やテクニックに頼るのではなく、人々の感情に直接訴えかけ、心に残るストーリーを付加する「魔法」のようなアプローチにあります。SNS、SEO、データ分析などの具体策を取り入れながらも、最も大切なのは顧客との信頼関係や共感を築くことだと説くその内容は、実務ですぐに活かせるヒントが豊富です。 また、…

  • 現代語訳で読む学問のすすめ

    福澤諭吉の「学問のすすめ」は、個人の成長と社会の進歩において学問の重要性を説いた名著です。齋藤孝の現代語訳は、原文の精神を損なわずに、現代人にもわかりやすく伝えています。 福澤は、学問を通じて個人が独立し、自由な精神を育むことが社会全体の発展に繋がると述べています。彼は、封建制度の束縛から解放され、知識を持つことで人々が自立し、真の意味での自由を得ることができると考えました。 彼の主張の核には、学問が単なる知識の習得に留まらず、実際の生活や社会で役立つものであるという考えがあります。つまり、学問は個人の能力を高め、より良い人生を築くための手段であるということです。 また、福澤は、教育の普及が国…

  • ドラッカーのマネジメント論完全解説 →マネジメントの基本を学ぶ

    『ドラッカーのマネジメント論がよくわかる本』は、中野明がドラッカーの深遠なマネジメント理論を初心者にもわかりやすく解説した一冊です。本書では、ピーター・ドラッカーが説いたマネジメントの基本原則を、現代ビジネスシーンに即した形で紹介しています。ドラッカーの理論は、単なる経営手法にとどまらず、組織の存在意義や個人の役割を再考させる力を持っています。 中野は、ドラッカーの理念を「マネジメントの目的」「成果を上げるための方法」「人間の尊重」といった重要なテーマに分けて解説しています。これにより、読者は組織運営の全体像を理解しやすくなります。本書は、ドラッカーの理論を単なる理論としてではなく、実践的なツ…

  • ドラッカー理論の基本を学ぼう

    『ドラッカー入門新版』は、経営の神様と称されるピーター・ドラッカーの理論をわかりやすく解説した一冊です。著者の上田惇生と井坂康志は、複雑なドラッカーの思想を初心者にも理解しやすい形で提供しています。本書では、ドラッカーの基本的な概念である「目的の明確化」「自己管理」「成果の測定」などが、具体的な事例を交えて解説されています。 ドラッカーは、経営者だけでなく個人の成長にも役立つ考え方を提唱しています。その中でも、自己の強みを知り、最大限に活用することの重要性を強調しています。この考え方は、現代のビジネスシーンにおいても非常に有用です。また、変化する社会の中で組織がどのように適応し、成果を上げてい…

  • ドラッカー完全ガイドの魅力解説」

    『P.F.ドラッカー完全ブックガイド』は、マネジメントの巨匠ピーター・ドラッカーの思想を紐解くための理想的な案内書です。この本は、ドラッカーの膨大な著作群を体系的に整理し、彼の理念や理論を深く理解するための手助けをしてくれます。 上田惇生氏は、ドラッカーの思想を日本の読者にわかりやすく伝えることに専念し、その結果、多くのビジネスパーソンにとって貴重なリソースとなっています。本書は、ドラッカーの経営理論がいかにして現代のビジネス課題に適用できるかを示し、実践的な視点を提供します。 特に注目すべきは、ドラッカーの「顧客創造」や「イノベーション」などの重要なコンセプトを具体例とともに解説している点で…

  • ドラッカー流マネジメントの真髄

    藤田勝利著『新版ドラッカースクールで学んだ本当のマネジメント』は、ピーター・ドラッカーの経営哲学を実践的に解説し、現代のビジネスリーダーが直面する課題にどう対処すべきかを示しています。本書は、ドラッカーの基本理念である「成果を生むためのマネジメント」の重要性を強調し、組織が変革を遂げるための具体的な手法を提供しています。 ドラッカーは「顧客創造」を企業の最重要課題と位置付け、顧客のニーズを的確に捉えることが成功の鍵であると説きます。藤田はさらに、マネージャーが組織のビジョンを明確にし、チームメンバーが自らの役割を理解し、成果を出すための動機付けを行うことの重要性を強調します。 また、藤田はドラ…

  • センスの秘密:考え方の「型」とは?→インサイト思考

    『センスのよい考えには、「型」がある』は、佐藤真木と阿佐見綾香が共著で提案する、センスある思考法の秘密を解き明かす一冊です。本書は、独自の思考パターンや「型」を通じて、創造的かつ効果的な考え方を身につける方法を探ります。 著者たちは、センスのよさは生まれつきの才能ではなく、練習や意識的な型の活用によって磨かれるスキルであると主張します。彼らは、具体的な事例やエピソードを交えながら、考え方の型をどのように活用するかを詳しく解説します。この型は、問題解決やアイデア発想、コミュニケーションの改善に役立ち、読者が日常生活や仕事で直面するさまざまな状況に応用できるものです。 さらに、本書では、型を使いこ…

  • 人を惹きつける話し術:心動かす秘訣今すぐ実践

    佐藤政樹の著書『人を「惹きつける」話し方』は、聞き手の心を掴むための一連のコミュニケーション技法を具体的事例を交えて紹介した実践指南書である。本書は単なる話し方のテクニックを超え、自己表現や説得力を高めるための根本理念に基づいた戦略を示す。まず、冒頭の一瞬で相手を惹きつけるための効果的な導入法が解説され、声のトーン、話す速度、間の取り方など微細な要素が相手に与える印象を左右することを強調する。 さらに、非言語コミュニケーションとしての身振り手振り、表情、視線の使い方が、言葉以上にメッセージを伝える力を持つことを具体例とともに説明する。本書では、自己分析やフィードバックの重要性にも触れ、実際の会…

  • 【必見】読解力で知性革命!成功の秘訣公開

    山口拓朗著『読解力は最強の知性である』は、単なる文章理解の枠を超え、現代社会で成功するために不可欠な「読解力」の真の価値を解き明かす一冊である。著者は、情報が氾濫する現代において、正確かつ迅速な判断力を培うためには、表面的な理解ではなく、言葉の背後にある意図や文脈を読み解く力が最も重要だと説く。 豊富な実例と具体的な訓練法を通じて、読解力が論理的思考、批判的検証、そして柔軟な発想の源泉であることを示し、あらゆる知識や経験を総合的に活用するためのガイドラインを提供する。さらに、単なる読書術の改善に留まらず、人間関係やビジネス、さらには自己成長にまで応用可能なスキルとして提案。著者自身の研究成果に…

  • 成功を導く林修の知恵

    林修著『林修の仕事原論』は、現代社会における仕事の意義や価値を深く探求する一冊です。本書は、著者自身の豊富な経験や実績を基に、仕事に対する考え方や心構えを明確に示しています。林修は、仕事を単なる生計手段として捉えるのではなく、自分自身を成長させる場であると位置付けています。この視点は、読者にとって新たな気づきを提供します。 本書では、成功するためには「知識」「行動」「人とのつながり」が不可欠であると強調されています。まず、知識を深めることで、自分の専門性を高め、その分野での信頼を得ることができると述べています。次に、行動することの重要性に触れ、計画を立てるだけでなく、実践に移す勇気が求められる…

  • 瞬発力で勝つ話し方指南書 → 即答説得トーク完全攻略

    『頭の回転が速い人の話し方』は、現代社会で求められる瞬時の判断力と説得力を備えたコミュニケーション術を、著者岡田斗司夫が具体的な実例とともに示す一冊です。単に早口になるのではなく、まず自分の考えを整理し、要点を明確にする作業が重要であると説きます。 準備段階で情報の取捨選択を行い、脱線を防ぐことで、聞き手に対して鋭く効果的なメッセージを伝える基本を習得します。さらに、話の途中に巧妙な間を設けることで、強調すべきポイントを印象付け、相手の注意を引きつける技術が解説されています。 論理的な構成に加え、具体例や比喩を使うことで、難解な概念も分かりやすく伝えられる工夫が随所に見られ、説得力あるプレゼン…

  • 話し方革命!退屈克服の技完全指南マスター

    本書『なぜ、あなたの話はつまらないのか?』は、現代のコミュニケーションに潜む問題点を鋭く指摘し、聞き手に響く話し方へと変革するための具体的な手法を示している。著者・美濃部達宏は、ただ声の大きさや話す速さを改善するだけでなく、話の構成や情報の取捨選択、さらには相手の心理に寄り添う姿勢が重要であると説く。 すなわち、話が退屈に感じられる原因は、論点のブレや無駄な情報の羅列、そして聞き手の期待とのズレにある。著者はまず、話のはじめに強いフック―聞き手の興味を一気に引き込むエピソードや問いかけ―を配置することが必要だと強調する。 次に、起承転結という基本構造を意識し、核心に迫る展開とメリハリのある構成…

  • 稼ぐ文章術の革新戦略完全公開マスター秘伝

    『文章で飯を食う。』は、インターネット時代において筆一本で生活を切り拓くための具体的なノウハウを余すところなく伝える一冊だ。著者イケダハヤトは、自身の成功体験や試行錯誤のプロセスをもとに、文章作成の技術はもちろん、情報発信力やセルフブランディングの重要なポイントを丁寧に解説する。 ここで説かれるのは、単に文章の美しさを追求するという伝統的な考え方ではなく、オンライン市場で自らの価値を如何に発信し、実際の収入へと結びつけるかという実践的な戦略である。具体例や失敗談、そしてそこで得た貴重な教訓を交えながら、読者は「文章=武器」という新たな可能性に気づくようになる。 文章力を磨く努力、継続的な情報発…

  • 【初心者必見】染谷流ブログ飯完全攻略法!

    【ブログで自由なライフスタイルと収入を得る夢を追いかける全ての人へ、『ブログ飯』は、染谷昌利氏が実体験に基づき、ゼロからブログを立ち上げ収益化するための具体的な戦略と心構えを余すことなく伝授する実践書です。著者は、自らの試行錯誤と成功体験を基に、初心者でも分かりやすいように、記事のテーマ選定、SEO対策、読者の心に響く文章づくり、さらにサイト運営の基礎からマネタイズの応用テクニックまで、順を追って解説します。たとえば、どのようなキーワードで上位表示を狙うか、魅力的なタイトルの付け方、読者との信頼関係の築き方など、すぐに実践できる具体例が多数盛り込まれており、読み進めるうちに自分もブログで成功す…

  • 影響力の武器を使いこなす方法

    「影響力の武器を見るだけノート」は、心理学者ロバート・チャルディーニの名著『影響力の武器』を基に、影響力の原則を視覚的に整理したノートです。このノートは、日常生活やビジネスシーンで他者に影響を与えるための具体的な戦略を提供します。 まず、影響力の基本原則として、相互性、コミットメント、一貫性、社会的証明、好意、権威、希少性の7つが紹介されています。これらの原則は、人間の心理に根ざしており、効果的なコミュニケーションや説得の手段として活用できます。 例えば、相互性の原則では、自分が他者に何かを与えることで、その人から何かを得やすくなるという心理を解説しています。ビジネスにおいては、顧客に対して価…

  • チャルディーニの心理戦略とは?

    この本は製本版のみの販売なので、お早めにご購入をご検討下さい! ロバート・チャルディーニの『影響力の武器 戦略編』は、心理学に基づく影響力の原則を解説し、私たちの日常生活やビジネスにおける交渉力を高めるための知識を提供します。本書は、他者を説得し、行動を促すための「武器」を紹介し、どのようにそれを効果的に活用できるかを示しています。 まず、チャルディーニは「返報性」の原則を説明します。人は何かを受け取ると、それに対してお返しをしなければならないという感情を抱きます。この原則を利用することで、相手に行動を促すことができます。次に、「一貫性」の原則では、一度自分が言ったことや行動したことに対して、…

  • 商いの心くばりで顧客を惹きつける秘訣

    『商いの心くばり』は、伊藤雅俊が商売の本質と顧客への思いやりの重要性を説く一冊です。著者は、成功するビジネスは単なる利益追求ではなく、顧客との信頼関係を築くことが鍵であると主張します。具体的な事例を交えながら、顧客のニーズを理解し、期待を超えるサービスを提供することの大切さを強調しています。 本書では「心くばり」という概念が中心に据えられ、心からの配慮が顧客満足を生み出すことを示しています。たとえば、ある店舗では、定期的に顧客の意見を取り入れ、そのフィードバックを基にサービスを改善することで、長期的な信頼を築いています。著者は、こうした取り組みがリピーターを生む要因であると述べ、実際の成功事例…

  • 商いの道:経営の原点を深掘り→伊藤雅俊の経営哲学と成功の秘訣

    伊藤雅俊著『商いの道 経営の原点を考える』は、経営における基本的な価値観や理念を深く掘り下げた一冊です。著者は、商いの本質を「人と人との信頼関係」に置き、それが企業の成長を支える根幹であると説いています。経営者としての経験を基に、具体的な事例や成功談を交えながら、実践的なアドバイスを提供しています。 本書では、まず「商いの理念」が重要であると強調され、理念がない企業は短命であると警鐘を鳴らします。また、顧客との関係を築くことの重要性や、長期的視点での経営戦略の必要性についても触れています。伊藤氏は、従業員の幸福が企業の成長に直結することを実感しており、働く環境の改善やコミュニケーションの強化が…

  • 「成功する店舗経営の秘訣」 →「商人学に学ぶ店の繁栄法則」

    笹井清範著『店は客のためにあり店員とともに栄え店主とともに滅びる』は、倉本長治の商人学を通じて、商売の本質を探求する一冊です。倉本は、商店の成功は顧客を中心に据えることにあると説きます。顧客満足を最優先にし、商品やサービスを提供することが、店舗の繁栄につながるとされています。 また、店員は店舗の顔であり、彼らの働きが店の評価を左右します。倉本は、店員との信頼関係を築き、彼らを大切にすることが重要であると強調します。店員が充実感を持って働ける環境を整えることが、店舗全体の活力を生み出し、結果的に顧客満足度を向上させる要因となります。 一方で、店主の役割は、店舗の方向性を示し、ビジョンを共有するリ…

  • 影響力の武器を活用する方法

    影響力の武器を見るだけノートの要約 『影響力の武器』は、心理学者ロバート・C・チャルディーニの著作を基に、他者に影響を与える6つの原則を解説しています。このノートは、その内容を視覚的に整理し、理解しやすくしたものです。ビジネスや日常生活において、人々の行動や意思決定に影響を与える方法を知ることは、成功への鍵となります。 まず、最初の原則は「相互性」です。人は他者から何かを受け取ると、返報しなければならないと感じます。この心理を利用することで、信頼関係を築き、より良い人間関係を形成できます。次に「コミットメントと一貫性」です。人は、自分の行動や意見に一貫性を持たせようとするため、小さな約束から始…

  • 1分間コトラーで学ぶ最強マーケ戦略

    『1分間コトラー』は、フィリップ・コトラーのマーケティング理論を短時間で理解できるようにまとめた一冊です。マーケティングの基本概念や戦略を1分で読める形で提供し、忙しいビジネスパーソンや学生でも手軽に学べる内容となっています。 本書では、マーケティングの4P(商品、価格、流通、プロモーション)を中心に、実践的なアプローチを提示しています。たとえば、商品開発では顧客のニーズを深く理解することが重要であるとし、そのための具体的な方法論を示しています。また、価格戦略においては、市場調査と競争分析を通じて、適切な価格設定を行う方法を詳述しています。 さらに、流通戦略ではデジタル時代におけるチャネルの多…

  • 小さな会社でも売れる仕組みの秘密

    『小さな会社の売れる仕組み』は、久野高司氏が著した、スモールビジネスが成功するための実践的な手引書です。本書は、限られたリソースを最大限に活用し、競争の激しい市場で勝ち抜くための具体的な方法を提供しています。 まず、著者は「顧客視点」の重要性を強調します。顧客のニーズを深く理解し、それに基づいた商品・サービスを提供することが、売上に直結するとのことです。久野氏は、顧客の声を直接反映するためのアンケートやインタビューの活用法を具体的に紹介し、顧客満足度を高めるアプローチを提案しています。 次に、マーケティング戦略についても詳細に述べられています。特に、小さな会社が大手と差別化を図るためのユニーク…

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