コールセンターを請け負う会社のマーケッターが、マネジメントやマーケティングの経験を通して大事に感じたフレームワークやおすすめ本などをまとめてアップしています。顧客のコミュニケーションに係る方向けのスキルアップになれば。
2021年11月
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2021年11月
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