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2021/05/23

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  • 飲食店経営者の妻はしんどいのか?しんどい理由と解決策について

    飲食店経営者のご主人を持つと大変…こんなことを考えている奥さんは多いのではないでしょうか?実際サービス業は離婚の高い業種であり、僕の周りにも離婚を経験している方もいるので大変と思っている奥さんは多い印象を受けます。僕は今まで飲食店で20年以

  • 『飲食歴20年以上の筆者が教える』飲食店の正しいクレーム対応

    飲食店をしていく中でどれだけ気をつけていても発生してしまう「クレーム」。クレームが起きると嫌な気持ちになる人がほとんどでしょう。僕が以前働いていたお店では客数が多かった事もあり、小さいクレームも含めるとクレームが起きない日の方が少なかったで

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