サービス砂漠・ドイツ

サービス砂漠・ドイツ

日本人としてどうしても気になるドイツの接客サービス。日本ではありえないひどい接客エピソードの数々、ドイツ人は謝らず、計算が苦手?!、素敵な嫌味で言い返したい!、また日本とドイツのサービスのそれぞれの長所と短所についてなど書いています。