人と関わることは、絶対なくなりません。自分の為、会社の為、将来必ず、接客、話し方、言葉、会話は、必要です。経験、勉強しましょう。
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人間関係で知らないうちにおかしていたタブーに気づき、相手の心にプラスの刺激を与えるノウハウや会話がはずみ、さわやかな印象を残す話し方・行動術を紹介します。
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こんな接客していませんか?知って直そう!接客マナーのNGポイント
あなたが思うフレンドリーさの基準と、スタッフが思うフレンドリーさの基準は違います。もしかしたら、敬語を使わないで話すことがよい接客だと思うスタッフもいるかもしれません。そうだとしたら、あなたが目指すアットホームなお店は、ただの失礼なお店になってしまいます。
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自分にぴったりのトリートメントが見つかると髪質は劇的によくなりますから人気でおすすめの商品をしっかりチェックしておきたいところ。
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大自然の中で、優雅に食やステイを楽しむグランピング。ここ数年で、グランピングを楽しむ人が増えてきましたが、今年はグランピングが新たなリゾートとしてさらに注目されている模様。その理由について考えてみましょう。
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スキルアップのために退職する人や、結婚を機に退職する人など、前向きに退職する人もいる中、「こんな会社はもう嫌だ!」「え?なんで自分が解雇?」といったように、残念な形で退職を迎えている方もいるでしょう。今回は、そのように残念な形で退職を控えている方、考えられている方向けに、少しでも後悔のないような退職方法を解説していきます。社会人ですので、基本的にモラルのある退職方法を取りながらも、同時並行で今までに被った被害で泣き寝入りせずに済む方法を紹介していきます。
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接客業のストレスが溜まりすぎて限界!【読んで欲しい対処法4つ】
接客業は面倒くさいお客やクレーマーも接客しなければいけませんし、そんな時でも笑顔を作らなければいけませんので、大変ですよね。その上、人手が足りなくて勤務時間が長くて休みが少ないと気持ちがリセットされないとストレスが溜まる一方です。
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初めて三菱自動車がリチウム電池を使った本格的な電気自動車の量産に成功してから早10年。量産化され一般向けに販売された時から、これで本格的に電気自動車の時代が到来すると言われ続けてきましたがそう言っているうちに10年という時間が流れてしまいました。街中を走っている車を見てみるとちらほらEVは見かけますが、本格的に普及しているのとは程遠い状態です。なぜEVは普及する普及すると言われながら未だにそこまで社会に浸透していないのでしょうか。そして今後本格的に普及していくならそれはいつになるのでしょうか。今回はそんな電気自動車の普及についてお話していきます。
初めて三菱自動車がリチウム電池を使った本格的な電気自動車の量産に成功してから早10年。量産化され一般向けに販売された時から、これで本格的に電気自動車の時代が到来すると言われ続けてきましたがそう言っているうちに10年という時間が流れてしまいました。街中を走っている車を見てみるとちらほらEVは見かけますが、本格的に普及しているのとは程遠い状態です。なぜEVは普及する普及すると言われながら未だにそこまで社会に浸透していないのでしょうか。そして今後本格的に普及していくならそれはいつになるのでしょうか。今回はそんな電気自動車の普及についてお話していきます。
エンジン以外、たとえばタイヤやトランスミッションの進化と相まって、日本で販売されているクルマの平均燃費は20年前のおおよそ2倍近くにまで改善されました。にもかかわらず、世界的にみると、地球温暖化の原因とされるCO2二酸化炭素)問題は年々深刻度を増しつつあり、これを受け各国政府は自動車のさらなる燃費規制に乗り出しています。当然、日本にもさらなるCO2削減が求められています。
エンジン以外、たとえばタイヤやトランスミッションの進化と相まって、日本で販売されているクルマの平均燃費は20年前のおおよそ2倍近くにまで改善されました。にもかかわらず、世界的にみると、地球温暖化の原因とされるCO2二酸化炭素)問題は年々深刻度を増しつつあり、これを受け各国政府は自動車のさらなる燃費規制に乗り出しています。当然、日本にもさらなるCO2削減が求められています。
COVID-19 新型コロナウイルスに対して飲食店が打つことができる対策とは
本稿は新型コロナウイルス(COVID-19)に対する、主に飲食店側からみた衛生管理についての記事になります。いま予約キャンセルという逆風が吹いている飲食店に主体的にできることは? 各機関(厚生労働省、WHO(世界保健機構)、米国CDC(疾病予防管理センター)のガイドラインなどを元に、取り組むことのできる対策を考えてみたいと思います。
COVID-19 新型コロナウイルスに対して飲食店が打つことができる対策とは
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【新型コロナ】休業要請緩和で知っておきたい、飲食店における適切な感染防止対策とは?
新型コロナウイルス緊急事態宣言解除により、休業要請もほとんどの都道府県で緩和する動きが広まっている。しかし感染拡大防止への緊張感は緩められない。これから営業を再開する店舗、またすでに営業している店舗も従業員とお客様の安心・安全を確保するため必要な対策を取っていかなければいけない。今回は東京都発表「感染防止対策」より、飲食店が今すぐできる取り組み方法をまとめた。
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新型コロナウイルス緊急事態宣言解除により、休業要請もほとんどの都道府県で緩和する動きが広まっている。しかし感染拡大防止への緊張感は緩められない。これから営業を再開する店舗、またすでに営業している店舗も従業員とお客様の安心・安全を確保するため必要な対策を取っていかなければいけない。今回は東京都発表「感染防止対策」より、飲食店が今すぐできる取り組み方法をまとめた。
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