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収入が上がって人に好かれるコミュニケーションスキル https://jzs151.hatenadiary.jp/

とにかく口下手で印象が悪かった僕。 今では初対面でも親しく接してもらえたり、営業先から優遇してもらえたりするまでコミュニケーションスキルが成長しました。 セミナー等で得た知識で良い結果が出た方法をお話していきます。

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2019/05/25

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  • ワイドショーの情報で不安になったら読んでください

    先日、たまたま日中にテレビを見る機会があったときに感じたお話しです。 お昼の某ワイドショーで自粛期間中の原宿の人出の多さを報道していました。 仕事仲間から、 「あそこ通って来たけどほとんど人居なかったよ。」 って聞きまして。 でもワイドショーでは、 「皆さん自粛してくれないんですね。」 なんて上からの発言をしていたんですよね。 その時にある芸人さんが、 「店のポップが今の時期じゃない商品なんですけど。」 ってニュアンスでおっしゃっていまして。 後日ネットニュースにもなりましたけど、悪く見せるための捏造だったってオチです。 まあ、言ってしまえばワイドショーはエンタメの一種です。 真実よりも視聴率…

  • 揉めても関係が悪化しない方法 後編

    前回の続きです。 そんな話なんて聞きたくないですよね。 理不尽ですし、身に覚えが無いし。 何より不愉快で疲れます。 でも、相手が感情的になっている場合は何を言っても無駄なんです。 論理的に説明しても聞く耳を持っていません。 感情的に返したとしたら火に油なので止めましょう。 そういった場合、自分の保身は考えないで聞くに徹します。 言い訳や矛盾点の指摘をしたくなるのはなぜか? それは、自分の保身が目的だからなんです。 「自分を守りたい。」 これが最初にあると、相手の話を受け止めようとしません。 その態度や気持ちが伝わってしまう。 そうなると、相手の怒りがさらに悪化してしまいます。 保身よりも、 「…

  • 揉めても関係が悪化しない方法 前編

    会社や家族など、組織に居ると 揉め事 って起きてしまいます。 その揉め事が起きてしまったとして。 その後の関係が悪化する場合とそうでは無い場合があります。 その差はなんで? と考えてみた、経験も含めたお話です。 同僚やパートナーが、ある日不満を言ってきたとします。 それも、突然に、理不尽に。 こちらからすると、とても理不尽に感じます。 心当たりが無いんですから当然そう感じます。 その時の対応ですが。 関係が悪化してしまうケースですが。 相手からの言葉に対して、 おかしい所。 や、 矛盾がある所。 に対して、 「揚げ足を取る言葉で返す。」 「正当化する。」 「言い訳を色々と言う。」 これをやって…

  • 新しいことを始める時にやるべきこと

    相談を受けて新しい提案をさせてもらった時。 その返答で、 「時間が無い。」 と返ってくることって結構多いです。 1日は24時間ですよね。 これは、誰にでも平等にあります。 仕事で新しい企画を今の業務と平行してやる。 身体を気遣ってジムに行く。 婚活する。 親の介護。 などなど。 と、何かを入れるような時間を作るのは結構難しいんです。 「時間が無い。」 この相談の答えって、ある程度決まってしまっています。 「時間を作るしかないですね。」 これしかないです。 新しいスキルや知識。 そういったものを身に着ける。 その場合、どうやっても時間が必要になります。 仕事・勉強・恋愛・遊び。 全てにおいて時間…

  • 活発な人が気をつけるポイント 後編

    前回の続きです。 逃げられるような環境にいる場合はいいんです。 ですが、 逃げられないような環境にいる場合。 そこで追い込まれると、テストステロンが湧き出してきます。 そうなると、苦痛を感じ取れなくなります。 で、自分でストップを掛けられなくなります。 僕自身も経験が多々あります。 幸い、周りの助言もあってギリギリで気付いて助かってきました。 自分では本当に気付かないんです。 その状態では興奮してしまっています。 モチベーションが上がっているような錯覚に陥っています。 ある意味冷静ではないので自覚できないんです。 限界値まで来てしまうと非常にマズイです。 ある人は、鬱になってしまう。 ある人は…

  • 活発な人が気をつけるポイント 前編

    自分自身のケアやメンテナンスのお話です。 学生時代に本気でスポーツをやっていた方。 負けず嫌いな方。 真面目な方。 そんな方は特に気をつけてくださいね。 運動部って限界まで練習しちゃいますよね? 試合が近くなったりすると、本気で限界まで練習してしまったりします。 抑えないから脱水状態で倒れたり、余計な怪我をしてしまう。 僕もそんな経験があります。 なぜ、そんな状態まで追い込んでしまうのか。 先日お医者さんの友人と食事の際に聞いたのですが、追い込まれるとテストステロンが出るらしいです。 それも、結構たっぷりな量が放出されるようです。 それが出ると、追い込まれている事に耐えることが出来てしまうよう…

  • 相手がミスをした時に言ってはいけない言葉

    同僚などがミスをしてしまった時。 問題が起きた時。 たまにしてしまうミスは仕方が無いですよね。 誰でもやってしまうことですし。 その時に出てくる言葉のお話です。 その言葉で、 「この人は信用できないかも。」 と思われてしまう言い回しがあるのでお伝えします。 例えば頼み事をしたとします。 その頼み事を相手が忘れてしまっていたとして。 その時に、 「頼んだけどやっていないんですか?」 「なんで忘れたんですか?」 「こんな事も出来ないんですか?」 のような発言をする人。 そんな人って、信用されていない場合が多いです。 それと、好かれていない場合がほとんどです。 はっきり言いますと、ほぼ確実に嫌われま…

  • アドバイスする時に気を付けるポイント 後編

    コロナ関係の記事をアップしたので間が空いてしまいました。 前回の続きです。 ※再度お伝えしますが、ここで言うアドバイスは「押し付け」の意味です。 助言の意味では無いので誤解しないでくださいね。 「人の言う事を聞く事を聞きなさい。」 のような言葉をよく耳にします。 それを良しとされたりしています。 でも、あれは自分の考えにマッチしているのが条件だと思っています。 だから、押し付けのアドバイスは必要無いと思っています。 それに、経験を積めば積むほど、押し付けのアドバイスは嫌われます。 良くアドバイスを求められる人はどんな人でしょうか? それって、 「その人が求めている言葉を言ってあげている人。」 …

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