2月のWindowsUpdate後、エクスプローラーでPDFのサムネイルプレビューが表示されない

今回は自分の覚えも兼ねての記事です。 表題の通り、2月のWindowsUpdate後、AdobeReaderDCについている機能エクスプローラーでPDFのサム…

Windows10で今月の更新プログラムを適用すると印刷が出来なくなるトラブルが起きています

お客様からの相談で発覚しました。 表題の件、更新プログラムの [KB4560960]もしくは、[KB4557957]が原因の模様です。 この更新プログラムを削…

Windows10でiPhone・iPadの.heic形式の写真を表示する方法

久しぶりのブログですが、URLの覚え書きでもあります。 iPhone・iPadで採用されている写真・ビデオのフォーマット.heic、.heifをWindows…

WIndowsUpdate後、WORD縦書きで印刷すると句読点が左側に出るようになる

久しぶりの記事です。 お客様から表題の問い合わせが。 WORDで縦書きは、私は行いませんが、使う方は使われますよね。 縦書きの場合、フォントがまず縦書きに対応…

Windows10アップデート後にエクスプローラーでネットワークのPCやNASが現れなくなる

お客様からヘルプが。 ネットワークの所にあったコンピュータやNASが見えなくなったのですが・・・・ お伺いすると確かにありません。  実はWindows10、…

年明けWindowsUpdateの後Excel2010が異常終了する

昨日、お客様から新年早々ヘルプが。 今朝パソコン起動したらExcelが写真のように異常終了して使えません。  お客様のお使いのExcelはバージョン2010。…

人ごとでは無い札幌の爆発事故

 上は、私の過去の記事のリブログです。 札幌の爆発事故はどうやら除菌スプレー100本のガスによるものでは無いかと言うことが濃厚となって参りました。 実は私は2…

Windows10起動時サインインのパスワード入力欄が表示されない

お客様からLINEが飛んできました。  実はこれ、問い合わせで結構多いのです。それもWindowsUpdate前後に。あと他の何かアップデーターが動いていると…

パスワードやメールアドレスが漏洩しているかどうか確認するサイト

※今回は自分への覚えとして 内閣サイバーセキュリティセンターのFacebookが紹介しているので、おそらく信用して良いだろうというもとに。    ・ウェブサー…

Outlook2016で対象のプリンシパル名が間違っています & サーバーマニュアル設定方法

お客様のパソコンにてOutlook2016を使いメールの設定を行います。 Outlook2016では、下のようにサーバーなどメール設定を自動で行ってくれます。…

自分の本当のパスワードが記載されているビットコイン要求の迷惑メールが来たら即パスワード変更！！

お客様から電話が！！！ 変な迷惑メールが来ているのですが、怖いのは私のメールアドレスとパスワードが書いてあって、そのパスワードが正しいんですよ！！ と。 え？…

iPhone 8 ロジックボード交換プログラム

Appleから発表がありました。 ごく一部の iPhone 8 に、製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明したとのこと。当該の iPhone…

Googleユーザーのあなた、おめでとうございます。～の詐欺画面が現れるのでだまされないよう注意

お客様よりお問い合わせが有り、お盆前に私の顧客には通知をさせていただいたのですが、このブログの読者様からも問い合わせを頂きましたので、記事にさせていただきま…

写真に記録されている位置情報などの記録をWindowsPCで削除する方法

前回の記事でお客様から飛んできた写真を使ってトラブル解決のご説明をするにあたり、写真を加工するために保存を致しました。 すると私のiPhoneのアルバムを見ま…

Windows10で「PINのリセットが進行中です...」とでてサインインが出来ない

お客様から写真がiMessageで飛んできました。  写真を拝見するとPINを入力するところに PINのリセットが進行中です．．． と表示されています。  P…