妻の自転車を

自分の奥さんは、まぁ(^^;わがままだし、言ってた事は変わるし・・・いつも悩まされているのですが。男の人って馬鹿でしょー昔みたいに奥さんとサイクリング行きたい行きたいってなって(((^_^;)妻にどんな自転車を買うか超本気で検討している次第です。自転車屋さんですからね～、ド定番すぎるのは嫌だし、安すぎるのも嫌だし、だからって嫌みっぽいのもね～奥さんに写真見せてコレどうかなぁ？ってお伺いたてていますが、なかなか決まりません(^^;お客さんには沢山の自転車を販売している。偉そうに、お客様ならコレがいいと思いますよ～なんて、アドバイスしてるのに妻のものとなると決められません。もしかしたら、妻のおしゃべりできるから決められない時間と楽しんでる！？のかもしれないし・・・(>_<)なんだか、久しぶりに少しだけ昔に戻った感じ...妻の自転車を

心くばり

スーパーでお弁当とカップラーメンとサラダとおにぎりを買いました。因みに僕の体格はかなり細い(;_;)ガツガツ食べるようには見えないとおもいます。ガッツリ系のに人ならば上記の4点は一食分でしょうか？いつもは、このような4点を買うと割りばしを一組つけてくれます。自分はお箸も持っているので、お箸が一組であることに問題を感じていません。しかし、今日のレジ係りの方は「お箸はお二つつけますか？」って。食事の量や、メニュー、体型から判断してくれたのでしょう。何気ない心配りが嬉しくもあり、この一言が出せるかどうかって大事だよなとおもいました。因みにレジの方はおじさんでした(^^)夜勤の方でしょう。ご苦労様です！！！心くばり

have a nice day

今年の夏前から当店で販売を開始したのがコチラライトウェイというメーカーの自転車です。現在、日本では5万円以上であれば良いクロスバイクが買えます。5万円以上ならば粗悪品なんて無いし、どれも良い商品です。だから全てお勧めできる自転車なんですが、お店として「どれでも全てお勧めだから、どれとか無いです。」なーんて言えませんよね。お客様が初心者で知識をお持ちでなくて、スタッフさんのお勧めは何ですか？と問われた際、僕は2つのメーカーをあげていますが、その内の1つが「ライトウェイ」です。何故か言いましょうか？？ビックリしますよ！お買い得、設計がいい、高品質、スペック・・・・それは間違いなくいいですが、最大のお勧め理由は、「haveaniceday」という会社の経営ビジョンがとても好きで、営業さんが自転車愛が深くて本当に自転車...haveaniceday

自転車店を見に行く

当店の近所に個人でやっている自転車店というのはありません。一番近くて線路の逆がわだし、徒歩ならば30分くらいかかるので商権は重なりません。しかし、量販店は4店舗あります。4店舗、日本人ならば誰もがしっている超大手です。4店舗ともに上場企業ですからね(^^)あちら様にライバル心なんてないです。なんたって、一捻りでやられますから(((^_^;)でも、時々チェックに行きます。売価、品揃え、量感、スタッフの雰囲気、修理の台数とかね。勉強になります。参考になります。(販売してた・・・。マジかぁ(;_;))売価や展示台数などほぼほぼ敵いません。資金力が違うしスタッフの数も違うし。でもね。あちらがどんだけ本気だしてきても絶対に負けないものがある。それは気持ちだろうね。量販店のスタッフにも親切で優しくて勉強熱心なスタッフは確実...自転車店を見に行く

最高ライド

数時間ですけど。暑すぎることなくて、最高の時間でした。やっぱり自分は自転車が好きで自転車に乗るのも治すのも売るのも見るのも撮るのも好きです。もちろん！！！色々色々調べて考えて仕入れるのも好きでーーす(v^-゜)♪良い人生なんだと再確認。ありがたいっす(^^)最高ライド

スポーツサイクルは幸せ

ロードバイク、マウンテンバイク、クロスバイクに、こういった小さなタイヤのミニベロまで、本当によく買っていただいています。ゴールデンウィークを境にニュースでもある通りコロナ特需が続いてきた都市部の自転車店。7月の悪天候で需要が落ち着いてきたと感じていたけど、8月になり販売台数は上向きです。しかし、一般車と、スポーツサイクルの販売比率は前年までとは大きく違います。コロナ需要でしょうか？世の中の変化でしょうか？決断しました。9月よりお店の展示車比率を変えていきます。数年前より、学生さん用のままチャリは売れない。そこに変わりクロスバイクの急伸。コロナにより、お客様の求める自転車が大きく変わってきています。(v^-゜)♪僕の得意なラインですね(^o^)vスポーツサイクルは幸せ

心と体

ネガティブな話ではないですし、スピリチュアルな話でもないんですが(^^;以前よりも心(気持ち)と体が不一致です。週末は多数のお客様が来店されるわけですから心では「今日もテキパキ頑張るぞ～」ってなっているわけです。逆にお天気の優れない平日は「のんびりやろうかなぁ～」と、なっているわけです。当店は外に30台以上の自転車を展示していますから、単純に朝の開店準備というのは店内と外を行ったり来たり30回以上は繰り返します。当然、整列させたり掃除したり持ち上げたりと45分間は動き続けます。週末。頑張るぞ～の気持ちに迷いはありません。本当に頑張るぞ～って思ってる。しかし、開店準備でわかる自分のコンディション(;_;)(>_<)うわぁー、疲れ溜まってるなぁ、ダルい。と・・・。数年前はそんなの、なかったですよ。気持ちが頑張るぞ～...心と体

祈る

週末の朝は必ず神社へ。願いや頼みごとというよりは、何事もなく安全にいってます。どうか今日も昨日と同じような1日に。と心でつぶやいています。1日の中で最も穏やかな時間です。しかし、今朝「普段通り、普通通りの能力が発揮出来ますように」と願いを込めてきました。そう、娘が試験でありその娘を連れて嫁が少し遠くまで車で送迎。行き帰りの安全と、試験が何事もなく進みますようm(__)m自分は合否とか気にしてないけど、後悔とかはしてほしくないからね。今頃はもう現地かな？試験前に連絡とかしたり、されたりも好きじゃないから。お店からも祈ってます。「どうか、普通に。安全に」と。祈る

幸福基準

自分時間がなくて好きな物を買えなくて、パートナーがいない事は不幸か？自分の時間があって好きな物を買えてパートナーがいることは幸福か？幸福に指標なんてなくて、全ては自分自身の心で感じるもの。全てがどんなに揃っていても不幸を感じる人もいるし、多くの人が、「大変そうだね」って思うのに「僕は幸せ者だな」って感じている人もいる。どんな状況やどんな状態であれ、「幸福」を感じることの出来る人間でありたいと常に思っている。だって、不幸よりも幸福のほうがいいに決まってるから。幸福を感じる人に幸福は集まるし。自分は本当に恵まれてます。ありがとう！！！幸福基準

インスタグラムをやってるけど～

個人的に楽しんでいるインスタグラムはフォロワー数が1000人以上おりますが、お店としてやっているインスタグラムは頑張って！？やっているにも関わらず100人ちょいです。なんでかなぁ～～？？？まぁ、そりゃ単純です。個人的にやってるのは、なーんの意図もなく、ただ楽しい楽しいとやっているから楽しいのが好きな楽しい仲間(仲間だよね？)が集まる。お店としてやっているものは集客、拡販、宣伝としてやっている。(ま、そんな程ではないですけど・・・)やっぱりお店のインスタグラムってフォローされづらいです(^^;んでもって、お店のインスタグラムは個人的に解析もしています。どの時間がリアクション高い？どんな性別がリアクションしてる？どんな#ハッシュタグがヒット率上がる？どの地域の人がヒットしてる？まぁ、そんな事をやってみてます(^^;...インスタグラムをやってるけど～

当店でご購入頂いた

当店でご購入頂いた自転車は自転車が形ある限り無料で点検調整致します。この一文は、何故か！？売りにはしていません(売りにしたほうがいいよね？)どちらかと言うと購入頂いた後にそれを知りびっくりされます。時に5年前位に購入頂いたお客さんが自転車の調子が悪くて御来店。一時間位かけて色々と調整点検を、した後に「当店の自転車ですから無料です。」と伝えた結果、お客さんがビックリするという事もあります。そして、そんな事をしているおかげか？差し入れを頂くことが多々あります。今日は(v^-゜)♪なんと！！味噌！！！お客様はお友達ではありません。お客様は、お客様。しかし。「マジっすか！？」って目上の方に笑いながら言ってしまいました。本当に。自分なんかが、いろんな人に助けられて、いろんな人にありがとうと言われている。ありがたい事だと。...当店でご購入頂いた

涼しげな朝の

ちょっぴり気分を変えていつもの自転車通勤号ではない赤いロードバイク君を引っ張り出してみました。ロードバイクに乗るのは久しぶりですが、速い速い！！！ロードバイクが速くて楽なのは自転車屋さんなので知っていますけどね。自転車通勤としてはスピードが出すぎて危険ですね。※スピードが出すぎるってのは本当でね。ロードバイクでもゆっ～くりと走ることは当然可能です。が！僕のロードバイクは速く走れと自転車が訴えかけてくる種のロードバイクなので、必然的にスピードアップしてくるのです。まぁ、しかしロードバイクに乗ると移動が楽すぎて遠くに行きたくなります。今、自分が一番欲しているもの。それは、「時間」です。時間が欲しいなぁーと(^o^)v涼しげな朝の

大人買い

普通、大人買いってもっと凄い事をさすと思いますが僕にとってはこれでも十分すぎるほどの大人買い。(たった4台だけどね。)なんと言っても同じ車種を買ったところが大人買い(ムダ使い？？)子供に買ってあげようと思って選んでいたんだけど、子供の喜ぶ顔を想像していたら決められなくなって。で、買ってしまった(^^;でもでも。同時にはあげないよ。そんな甘くはないからね。お利口にしているときに一台ずつ小出しにしていきます。しかし、トミカは次々と新商品がでるから終わりなき戦いですね。子供に買ってあげてるけど、本当は自分が欲しい・・・だけ(^o^)v大人買い

朝の光景

昨日の朝の写真です。夏の連休最終日の朝は穏やかな気持ちでスタートしたいって思ってましたから、いつものルーティン通り自宅を出たらノロノロと自転車を漕いで神社へ。家族の安泰とお店の安泰をご報告し、次はいつものルーティンとは違う公園へ。一日に一回は心拍数をあげたいですから少し速めのペースで漕ぎます。そして、公園。滞在時間は3分(((^_^;)しかし、仕事への切り替えには必要です。そしてスーパーでお昼の買い出しです。昨日はスポーツ自転車の修理をたくさんやりました。最近は本当にスポーツの自転車を良く販売しているし治しているし、古ーーいのを復活させています(^o^)vそう。自転車は素晴らしい。自転車って、本当に幸せになれる素晴らしい乗り物、道具です。さてさて、また今週も楽しくいきましょー朝の光景

夏盛り

爽やかな朝ではありませんね(;_;)暑いです。暑いぞ。屋外でお仕事をされている方は沢山いますね。友人の庭師なんて真っ黒ですから自分が暑い暑い言ってたら怒られそうですけども。年齢なのか、なんなのか・・・。暑い気温に対してメチャクチャ弱くなっている自分に気がつきます。あっ、それと今一番弱くなったのも・・・数日前に気がついた老眼！？？？小さな文字(自転車の車体番号)が見えないから近づいたら見えない。あれ？メガネ汚れてるか？と思いながら少し距離をとると。(ﾟﾛﾟ)!!！！！見える・・・なんかヤバいなぁー自分。最近、なんだか色々と身体の劣化著しい。いや！！！！！これは気持ちで押しきれる！！！がんばりまーーしょ(v^-゜)♪今日も熱波に負けないように気を付けていきましょ。夏盛り

あ、あつい～

もうね。このイラストが素敵すぎでしょ。当店には自慢のポップが沢山あるのですが、このポップを見たお客さんが「こういうのって店長さんが書いてるんですか？」って言うものだから「いえいえ、まさか(^^;自分は全然センスないんで。妻の作品ですよ～」と言うと「本当に素敵な感性！こういうのを一緒に作るなんて素敵なご夫婦ですね！」って。(((^_^;)僕はなーーんも、してないですね。来てくれるお客さんの自転車修理して、自転車を買いに来てくれたお客さんに自転車を販売させていただいているだけで。集客？というかお店作りは妻仕上げです。古くて？ちょっぴり雑然？としていて小さなお店ですが。妻のお陰で和みのある、良い雰囲気のお店風になってきてます。かな？私はイメージを壊さないのうにしないとね～今週末も楽しく暑さに負けずにまいりましょう！あ、あつい～

質問の仕方

お風呂にする？食事にする？お風呂？食事でいいよね？お風呂は食事の後でいいのよね？一応、すべての質問はお風呂に入るのか？食事にするのか？って質問です。しかし、3つ目の質問は質問のようで質問ではありませんよね？一応聞いてはいるけど、先に食事にしてくださいね！っていう意図がある。一つ目の質問ならば、コチラの意思でお風呂も選べるし、食事も選べる。同じ質問内容であっても、選択者が選択しやすいように心がけて質問をしなくてはなりませんね。お店でお客さんとお話をするときに心がけていることですね。しかし！面白いのです(^^)お客さんにとって難しく感じて、どちらにするのか選べないことってあります。(特に自転車選びは難しいのです。)そんな時は、お客さんが選びやすくなるようにコチラが質問の仕方を工夫して導きながらお客さんに「決めてもら...質問の仕方

どしゃ降り！！！

ちょうど、車の運転中でしたが〈(((^_^;)わかりづらね～〉昨日は少し恐怖を感じるほどの大雨と雷でした。昨日は休日で、少し気分転換でドライブしていました。家やお店のこと。今後の未来を想像(妄想！？)していました。明るい未来の想像中に(;_;)恐怖をも感じる猛烈な雨でしたから、神様が未来ばかり考えずに足元を固めなさい！そんなメッセージを感じました(((^_^;)さぁ！お盆休みはフルでお店を営業します。自分の感覚が衰えていなければ、おそらく普通の平日よりも来店が多いのでは？と感じています。楽しみましょう！※今朝もメチャクチャ暑いぞ！マスクが辛いです。しかし、人と接する際のマスク着用はエチケットでもありますのでね。皆さんも熱中症対策&感染対策を怠らずにね～どしゃ降り！！！

アスクルの配送料金値上げ

アスクルってご存知でしょうか？お店で使うものならば何でも売っているネットショップです。わずか1000円まとめると無料で配送してくれていました。が、コチラを今後は1000円だと配送料金がかかります。3300円以上で配送料金が無料になるらしい。今までは、・プリンターのインクがない！・プリント用紙がない！・トイレの洗剤がない！まぁ、そんな気軽なものでもネット注文(アスクル)を利用していました。1000円くらいなら、日用品を少し混ぜればいきましたから。しかし、3300円となるとハードル高いぞ。小さなお店にとって3300円は難しいし、配送料金の負担も少なからず痛い。実際にお店をやってるんだから、実店舗を利用しなさいよ！ってアスクルさんに言われた気がします。自分はお客さんが「ネットでパーツ買ったんで付けて下さい」って言われ...アスクルの配送料金値上げ

お片付け！

なかなかお片付け、整理整頓は難しいものです。嫌いではなく、むしろ好きではあるのですが・・・。ここは見て見ぬふりを、貫き通してきましたが遂に禁断のエリアに触れていっております。大量のゴミ、埃にまみれながら作業をすすめております。いやぁ～、出るわ出るわゴミのような大切なもの？以前はなんだか大切な気がするから保管しておいたけど、半年間一度も触れなかった物は捨てまくっております(^o^)vちょっぴりとお買い物をしたので今日の夕方に業者さんが設置に来ます。営業が終わったら、また片付け作業だな。きれいな場所で働きたい！！！お片付け！

手洗い！！！まじで！！！

コロナの感染が増えるなか、日に日にマスクを着用しない人が増えている。ニュースでも、人が少ない時はマスクを外し熱中症に気を付けて、人との距離が保てない時はマスクを着用しましょうって言っています。もう、もはや自己防衛！消毒消毒って思ってましたけど、流水による手洗いでも大分違う事を学びましたから頻繁に手洗いしています。そして、暑いからついでに顔も洗っています(^o^)v流石に自分も仕事でお客さんとお話をする時はマスクを徹底していますがお店のオープン準備の時はマスクはアゴまで下げています。だって、息できないし、びちゃびちゃになるし・・・(;_;)気を付けて頑張っていきましょうね～それにしても灼熱だわぁ～(((^_^;)手洗い！！！まじで！！！

パンク修理での失敗談

判断はお任せします。ダメならばタイヤも変えてくださいと依頼され、調べてみるも穴は見当たらない。穴が空いてないのにタイヤ交換ともいかずにその場では「問題なさそうでした。」とお帰り頂きました。もちろん調べた料金を頂いて。しかし、数日後にその方からお電話で先日お金を支払って見てもらったにも関わらず、またパンクをしている。ダメならば変えてくださいとお願いしたのにパンクしている。というお言葉をいただきました。炎天下の中、お店に再度来ていただき直ぐに調べると大きな穴。もともと僅かに穴があったのでしょう。そこが開いて大きな穴になった模様。自転車屋さんにとって、実は最大に難しいパンクの修理。久しぶりにやってしまいました。見逃していた。お客様に二度も御来店いただき、お話を聞くと自転車がないタイミングではタクシーを利用し移動したそ...パンク修理での失敗談

夏期休暇の三連休の最終日は！！！

さてさて、なんとなんと～本日は朝の九時から十七時の予定でお仕事に来ています。せっかくの夏期休暇なのに何故？？？それは自分でも思います。何故、休みなのに働くのか？その理由は簡単です。自分に余裕が欲しいから。お店の営業日の営業時間だけ仕事をするのが「仕事が出来る」かっこいい人間でしょう。全てを勤務時間内に終わらせて、自分時間を大切に！というのが流行りでしょう。未熟な僕にそれは出来ないようです。(これは生まれつきですね。)今週末は三連休。土曜日日曜日、そして山の日(8月10日で、ハートの日ともいう)です。お店の店休日に段取りすることにより、三連休に来店されるお客さんに少しでも喜んでもらえると確信していますので動きます。というか、やりたい事が残っているとソワソワするし、気持ち悪いんですよね～まぁ、二日間も連休とっている...夏期休暇の三連休の最終日は！！！

夏期休業

二日目の今日は密を避けつつ、人の少ない自然公園に。いやぁ～(^o^)v炎天下で暑い熱い！コロナよりも熱中症のが怖いなぁなんて感じながら歩いています。いつぶりだろう？こういった場所に子供と出掛けるのは。自分は既に昨年の後半から慌ただしく過ごさせてもらい、そしてコロナにより足止め。子供とお出かけらしいお出かけは本当に久しぶりで。夏期休暇を満喫しております。それにしても暑い～～(^o^)v夏期休業

三連休！！！！！

自転車業界も例に漏れずお盆はメーカーさんや、問屋さんは休業です。ということは当店は、お盆は営業します！！ということで、夏季休業として本日より、三連休します。(;_;)いやぁ～、えらいことでね。お盆休みの前の週にお店を休むとね、今週の月曜日火曜日で、2回の週末分の商品を入荷させたわけ(^^;もう、まさに博打です。売れると見込んで見込み発注、売れなかったらどうしましょー(((^_^;)パチンコ？競馬？競輪？私はギャンブルはしません、というかしたことがありません・・が、商品仕入れこそ人生をかけたギャンブルですからね～売れ残ったら正に仕入れた物がゴミになるわけで。いやぁ～、ほんと。全てが楽しいゎ(^o^)vそして、今日からの三連休が楽しみすぎるゎ！！！仕事以外で写真撮りに行きたいなぁー三連休！！！！！

修理が難しい。

自転車業界に入り10年以上。様々な経験を積ませてもらいました。今、とても悩ましいこと。お店をやっていくなかで、大切なのはお客様の来店人数。当然ながら自転車屋さんは自転車販売及びアフターサービスというのがメイン業務。1日に自転車が10台売れる日は、そうありませんが、10台修理が来るということは多々あります。お店は客数が大切ですから、より多くのお客様が見込める修理はとても大切です。しかし、難しいのは修理を頑張りすぎると自転車販売が疎かになるという現実。そして、自転車販売を丁寧にしっかりと頑張りすぎると多くの修理のお客様に非常に迷惑をお掛けしてしまう現実。最近、修理のお客様に対してサービス(時間含め)の低下があります。お預かり時間がとにかく、長くなってる。販売に注力しすぎで修理が上手く回らない・・・。しかし、自転車買...修理が難しい。

差

一文字タイトルに自分がビックリ！自転車屋さんというのは、週末が込み合います。来客数は平日の3倍くらいかな。と、いうことは接客の濃度が変わる。全てのお客様に平等、いつでも同じようにサービスが受けられます。そうだったら嬉しいし、そうあるべきかもしれません。しかし現実問題としては、申し訳ないですがメチャクチャ差があります。平日の夜に近い時間、仕事は全て終えて閉店作業まで少しだけのんびりかな、なんて思っている時にお客さんが来れば、そりやぁ全身全霊その方のお悩み解決です。・・・。しかし、週末ともなると。接客しながらも、修理やりながら、修理受付やりながら新車整備&新車のお渡しなんかもやりながら接客しています。恥ずかしながら全身全霊ではなく、様々な業務をこなしながら、その一つとして接客もしています。(本当は販売に注力はしたい...差

アフターコロナ時代

こんな、ちっちゃな自転車屋さんであってもコロナによる新時代のスタイル変化が訪れていると感じます。間違いなく、今までは自転車活用を考えていなかった方たちがコロナにより自転車利用を考えてきている。通勤スタイルの変化による自転車活用。電車から自転車へ。更には在宅ワーカー。通勤時間等の移動が無くなったことにより自分時間が増えている。だったら今まで電車に乗って駅まで歩いていた時間を軽く気持ちよく乗れる自転車でのフィットネス時間に当てよう！楽しいんでしょ？？そんな方が増えている。これは、ボッーと生きていたら時代に取り残される気がする。自分に出来ること。やれること。変えるべきこと。変えずに守ること。考えねばなりませんね(^o^)vアフターコロナ時代

マスクによる難しさ。

お客さんの表情が見えない。自分の表情をお見せできない。そして、マスクがあることにより自分自身が表情を作っていない。そんな問題があるなと、感じています。気持ちに関係なく、口角をあげて客仕事だから笑顔で接すれば気がつけば本当の笑顔になっていたというのはある。しかし、マスクによってスタッフが「素敵な販売員を演じる」ことの意識が低下している気がする。結果、本当の笑顔に変化することなく、淡々とした接客で終わってしまって、こちらもお客様も笑顔の少ないまま終わる。気がする。考えすぎか？？笑顔！笑顔！！笑顔！！！笑顔が幸せを呼び込んでくれるのよ～今日も笑顔でいきましょう(v^-゜)♪マスクによる難しさ。