□ 幸せじゃないのは誰のせい？

こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です     はじめて来てくださった方…

□ 人のせい、周りのせいにしていたって何も変わらない 結局は自分がどうしたいのか？

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□ 人からのアドバイスでは問題が解決しない？アドバイスは意味がない理由

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◆ 指導やOJTで相手にきつく注意しまう・・・ そんな自分を変えたいですか？

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◇ 4/27～5/6までGW期間のお休み と 休み期間と前後のスケジュール

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◇ 好きこそものの上手なれ！は接客も同じこと。好きになればもっと楽しくなりますよ♪

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◆ 新しい変化を受け入れ、楽しむということ

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◆ 接客スタイルとセルフイメージ いいイメージはあなたを素敵に変えちゃいます。

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◆ 接客を良くするためのコツ（声かけ）をお話します。

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◆ 声掛けがうまくいかないなら考えてください。誰の為に？何のために？ 声かけ をしていますか？

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◇ 接客スキル（声かけ、接客の会話方法、接客心理）を学ぶタイミングはいつ？接客スキルを学ぶ方法と

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◇ GW期間（4/27～5/6）のお休みのお知らせ と 休み期間と前後のスケジュール

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◆ 「自分の手柄をとられてしまいました」という相談。手柄なら喜んで相手にあげちゃえばいいんです。

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◆ 今、接客で悩んでる事は実はいいところなのかも？他人と比べないで自分らしい接客をするという事

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□ 思い込みからくる不安 というもの

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◆ 接客に自信がないと思っているあなたへ 自分の接客が大事？それとも目の前のお客様？

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◇ お客様が心を開かない時には何をどうしたらいい？ まずはお声掛けをみなおしてみる

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◇ 2 ファーストアプローチ セカンドアプローチ アプローチ（声掛け）がうまくいく為に必要な事

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□ 思い込みって人生を損させています。

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□ 自分ルールに苦しめられる ということ 自分の中のルールに気づけば自由になる

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□ 丁寧な仕事とかかりすぎる時間 仕事が遅くて悩んでいるあなたへ

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□ 思い通りにならないから悩む？ 思い通りに生きるという事

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◇ 1 ファーストアプローチ セカンドアプローチ アプローチ（声掛け）がうまくいく為に必要な事と

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4月です

こんにちは♪ 青沼です あっという間に4月になりました。すっかり春ですね。関東の方はすごく暖かいみたいですが（笑）こちら…

4月です

こんにちは♪ 青沼です あっという間に4月になりました。すっかり春ですね。関東の方はすごく暖かいみたいですが（笑）こちら…