こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です はじめて来てくださった方…
◇ 何度同じことを聞いてくるお客様 その原因は2つありますよ。原因(心理)と対策をお話します。
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こんにちは。みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です はじめて来てくださった方、ご…
◆ 接客での自己紹介 いつしたらいい?と言うお悩みを真剣に青沼が考えてみました。
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◇ 接客の悩みがいつまでもなくならないし辛い。もしかしてその悩みメンタルブロックじゃないですか?
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◆ 接客や仕事が嫌・・・ もっと接客楽しめるようになりたい!と思ったら
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◆ チームを作るための基本を考える いいチームを作るときに考えること
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◆ 要領よく仕事している人と自分を比較してイライラ。イライラせず目線を変えて接客をするということ
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◇ 知らないことを素直に知らないと言えた方が教えてもらえることも多い♪私の過去の失敗談
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こんにちは♪ 青沼です。 あっという間に5月の中旬まで来ました。まずは、お知らせから。以前こちらでもメルマガをリニューア…
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□ 今の自分の今をちゃんと満たしてあげるということ。引き寄せとメンタルケアの話
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□ 自分嫌いなあなたへ 自分を好きになることはどういう事?必要な事?
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◇ 何を聞かれても怖くない商品知識を身につけたい!!その方法こっそり教えちゃいます♪
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□ 昔の自分が悩みを解決してくれる あなたはどんな子でしたか? : 感情の蓋を開ける
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□ 我慢をすることを増やしてはいけない 自分らしく相手に言葉をつたえるということ
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□ 嫌な事は避けて通りたいけどそうもいかない 物事の解決に必要な事とは?
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◇ ポイントカード等のオトクな物はうまくお客様にご案内しよう!ご案内する時ポイントもお話します
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「ブログリーダー」を活用して、接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR Rさんをフォローしませんか?
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こんにちは♪ 青沼です タイトル通りです(笑)現在、絶賛スランプ中です。来週の分を書こうとしたのですが、話が全くまとまら…
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こんにちは♪ 青沼です。 7月です。めずらしく?早めにブログを書いています(笑)6月は体調不良が続いた月でした。特に胃腸…
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