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◆ 不安 自分と向き合って根本的な解決をすると不安を減らす方法
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◆ 接客目標ってどうやって決める? あなたの成長も期待できる3つの決め方
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◇ 本日よりお休みですm(__)m GW休暇(4/29~5/7まで)
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◇ 3 接客コンサルではなぜ悩みが解消されるのか?理由をお話します
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◇ お客様と何を話したらいいのかわからなくなります。 そんな時は、まずは声掛けを成功させるといい
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◆ 子供服売り場でいい接客を受けてきました☆ またお店に来たくなる接客ってこういう接客ですよね。
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◆ クレームはまずお客様の気持ちを受け止めることから始めてみる
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◇ GWのお休みのお知らせ と 休み期間スケジュール について
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◇ 2-2 接客コンサルでは何をするのか? 継続コンサルで具体的な接客な話をしてもらい、
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◇ 2 クレーム対応でお客様をファンにする 私の過去のクレーム対応と実際の相談での話
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◆ 自分の魅せ方 人からの見られた自分 と あなたが思う自分の違い
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◆ 後輩指導(OJT)の時に、知っておきたい3つのポイント これで指導のストレスも減らせますよ♪
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◆ 心配で手を貸しすぎると、相手はこうなってきます。 育てたいのなら見守るという事。
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◆ 指導のときは、怒るよりも○○する方が成長が早く、あなたのイライラも少なくなる
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◇ 1 クレーム対応でお客様をファンにする クレームが起こる理由と私の過去のクレーム対応
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◆ チームの接客力を上げる為の接客マニュアルを作成する時に必要なことは?
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◇ お客様が逃げたり心を開いてくれない。お客様が心を開いてくれる接客ってどうたらいいの?
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こんにちは♪ 青沼です。 月曜日いかがお過ごしでしょうか??ここ最近は寒暖差のせいか、ちょっと寒気がする、筋肉痛がひどく…
◆ いい言葉やポジティブな気持ちは相手に伝えると、幸せな気分になれますよ♪
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◆ 思うようにいかないときは、こんなことをしてみたらいいですよ♪
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◆ 接遇 接客の基本は まるで○○のよう♡ と想う事で お客様を想う気持ちがぐんぐん増えます。
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◆ 職場の問題点を改善するということ 働いている人が問題を話しやすい環境と改善を考えてくれる人
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こんにちは♪ 青沼です タイトル通りです(笑)現在、絶賛スランプ中です。来週の分を書こうとしたのですが、話が全くまとまら…
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