ドメインてありますよね。分かりやすく言うとサイトのトップページのURLです。 例えばヤフーであれば「yahoo.co.jp」がドメインです。 他の人が使っていない文字列であればサイトの運営者が好きなものを選ぶことができます。 仮に他の人が使
ドメインてありますよね。分かりやすく言うとサイトのトップページのURLです。 例えばヤフーであれば「yahoo.co.jp」がドメインです。 他の人が使っていない文字列であればサイトの運営者が好きなものを選ぶことができます。 仮に他の人が使
常に経営のことを考えていると、夢にまで出てくることがあります。 「夢の中でも仕事をしているよ」という経営者もいます。 それが良い夢なら楽しいですが、悪夢を見てしまうこともあります。起きた後にその恐怖が残っていることもあります。 悪夢の中でも
社員に主体性がなくて困っているという経営者がいます。 言われた仕事しかしない、自分から積極的に動かないのだと… 特に若手社員についてそう言われることが多いです。 しかし、こう言う会社に限って、社員が主体性を持って取り組もうとすると、何もやら
会社を経営していると接待や付き合いなどで、お酒を飲む機会も多いでしょう。 それが仕事の受注やストレスの発散になっているという人もいると思います。 しかし、お酒はあなたが思っている以上に脳に悪影響を及ぼします。 これからも経営者として正しい判
社内に保険屋を毎日のように出入りさせているなら、直ちにお断りしましょう。 社長の倫理観を疑われます。特に女性社員からは軽蔑されます。 それだけではなく、社内の空気も悪くなり、生産性が落ちます。 「生保のお姉ちゃんを出入りさせているような職場
お気づきかもしれませんが、当ブログの文体を変更しました。 これまで「だ・である調」で書いていた記事を全て「です・ます調」に変更しました。 ブログを書くときに丁寧語にするか断定形にするか悩む人もいると思いますので、どちらが良いのか説明したいと
中小企業の採用面接に立ち会うことがあるのだが、面接を担当する社員の態度が悪いことに驚かされることが多い。 そしてそのせいで良い人材から内定辞退されているということに気づいていない。 なぜこのようなことが起こってしまうのか? 超一流企業の面接
会社の経営がうまくいなかなくなると、色々な情報に惑わされてしまう。 極一部ではあるがネットニュースのコメント欄まで気にしてしまう経営者もいる。 自社のことが書かれているわけでなくとも、同業種の他社について書かれた内容が気になるらしい。 例え
私が卒業したのはMARCHクラスの大学なので、コンサルタントとしてはかなり低学歴の部類に入ってしまう。 別の見方をすれば、コンサル業界を志望しているが自分の学歴に不安を抱えている学生にとってはサンプルとして丁度よい立場かもしれない。 なので
去年もいくつか経営者の勉強会に呼ばれた。 基本的にそういったものへの参加は断っているのだが、断れないこともある。 コンサルティングが入っていると言うと、他の経営者も「どんなもんよ?」と興味が沸くのだろう。 とはいえ批評するような態度の経営者
いつも本を持ち歩いているせいか、経営者からおすすめの本をよく聞かれる。 どんな本を読んだら経営に役立てることができるだろうか?ということなのだが。 私の答えはだいたい決まっていて、経営者が読むべきは専門書と法律、会計の本である。 そして読む
商品の販売をする小売の経営者であれば日々の売上を少しでも増やしたいと思っているだろう。 それならコーヒーを振舞うと良い。 これは飲食店の話ではなく、雑貨や服などのアイテムを売るお店での話である。 客にコーヒーを飲ませると売上が増えるのだ。
アパレルブランドは店頭に立たせる店員に魅力的な人間を採用し自社の服を着させていることが多い。 これには着用したときのイメージを分かりやすくしたり、「私も良いモノだと思っているんですよ」という建前になるという効果がある。 客から「店員さんが着
自社で販売している商品に高級なイメージを持たせたければ細長いパッケージにすると良いかもしれない。 消費者は横長のパッケージよりも細長いパッケージに高級な印象を持つのだ。 その理由がちょっと面白い。 パッケージの印象が売上に影響する 他社と似
会社員時代に某プロ野球チームのある地域の部署に配属されたとき、その部署の社員から唐突に「どこファン?」と聞かれたことがある。 困惑していると、野球はどこのチームが好きか聞いていると補足してくれた。 ビジネスの場では野球、宗教、政治の話はタブ
ゲーミフィケーション(gamification)とは簡単にいうとゲーム以外のものにゲームの要素を取り入れることである。最近のアプリなどではよく見かける。 例えばダイエットしたい人に向けたアプリでは一日の歩数に応じてアバターが成長したり、バッ
食品は体内に直接取り込むものなので毒と思われたら当然だが売れない。 特に昨今の健康ブームによって消費者は体に良いものを求めている。 つまり食品のマーケティングにおいては味の良さだけでなく、健康にも良いものであるというイメージを消費者に刷り込
先日、母が食事をしたお店の中で面白いものを見たと言っていた。 七福神のような置物の前に賽銭箱があったのだとか。 お正月のテンションが残っていたこともあり、母はそこに賽銭を入れたそうだ。(確か100円くらい) それを見ていた店員さんがかなり喜
ラグジュアリーブランドの中にはルイ・ヴィトンのようにアートギャラリーを併設する店舗を構えているところもある。 アートもブランドも人間の美的な感性に訴えかけるので完璧な組み合わせのように見える。 高級品を扱う顧客のホームページを制作する際にも
自称専門家やその分野について詳しいと思っている人は「知らない」と言うことができない。プライドや世間体が邪魔をするからである。そのため自分が全く知らないことであっても知ったかぶりをしてしまう。知らない専門用語でも知っているフリをする自分に深い
既存事業の改善と新規事業の投資という両利きの経営を実践していそうな企業が経営不振に陥ることがある。なぜこのようなことが起こるのだろうか?簡潔にいうなら経営戦略とオペレーションに問題があるからである。そしてそれらの問題が発生する大きな要因とし
メールや電話で「ぜひ社長のインタビューをさせていただきたいのですが」という依頼が来ることがある。私も何度かその手の連絡を受けたことがあるし知り合いの社長たちも同じ経験をしている。今までインタビューなどされたこともない社長はこんな依頼を受けて
働かないおじさんとは会社に来ても大して仕事をするわけでもなくただ席に座ってネットや新聞を見たり、若手をつかまえて昔の武勇伝を語ったりする中年以上の社員のことである。いるのかいないのか分からないその存在感の薄さから「妖精さん」などと呼ばれるこ
業績を向上させるために社員同士を競わせようと考える経営者もいる。しかし社内競争は本当に効果があるのだろうか?むしろパフォーマンスが落ちることはないのか?社内競争の効果は研究データにより異なる社員同士の競争がどのような結果につながるかという研
他の先進国と比べても日本は客の立場が強い国である。数百円の商品を提供しているファミレスやディスカウントストアでさえ店員はへりくだっている。「お客様は神様です」などと宣言してしまっている企業まである。しかしあなたが自分の経営する会社の利益を増
化粧品業界は不況に強いと言われることがある。特に高級ブランドにおいてこのような傾向が見られるというデータもある。今回はその理由を消費者心理と進化心理学で説明したいと思う。リップスティック効果(口紅効果)とは高級化粧品を扱うエスティローダーの
ここ数年でM&Aの仲介会社から中小企業のオーナー社長のもとに営業電話が掛かってくることが増えた。その内容の多くは「会社を売りませんか?」というもの。買収よりも売却の打診のほうが圧倒的に多い。私がコンサルティングをしている中小企業の社
「意識高い系」とはその名の通り意識だけは高いけれど実力が伴っていない人間のことである。それにも関わらず自分には実力があると勘違いしているというかなりうざい特徴もある。意識高い系は優秀だと思われたいという承認欲求も強い。そしてそれを実現するた
CSR活動への取り組みは企業の社会的評価を高める。実際にCSR活動に積極的な企業は不祥事を起こしても株価が下がりにくいなどのデータもある。またそこで働く従業員も存在意義のある組織に所属しているという認識を持つことができる。それがモチベーショ
経営コンサルティングの仕事をしていると「そんなに儲かるなら自分でやればいいのでは?」と言われることがある。もしあなたがこのようなセリフを言ってしまっているなら気をつけよう。頭が悪いと思われるし悪徳なコンサルタントなら簡単に騙せると思われター
なぜ女性は仕事で実績を上げにくいのか?ということをベンチャーキャピタル(VC)業界の事例を基に説明したい。経営者やマネジメント層にいる人は参考にしてほしい。VCで投資を決定できるポジションにいる女性は約10%調査によって多少の差はあるがベン
ゲーミフィケーション(gamification)とは簡単にいうとゲーム以外のものにゲームの要素を取り入れることである。最近のアプリなどではよく見かける。例えばダイエットしたい人に向けたアプリでは一日の歩数に応じてアバターが成長したり、バッジ
どこの会社にも平気で嘘をつく社員というのは存在する。しかも厄介なことにこういうタイプの社員はバレバレの嘘をついてそれを指摘されても、逆ギレしたり言い訳をしたりして全く反省しない。彼らは嘘をつくことに罪悪感を覚えていないのだ。嘘がバレても次回