中小企業診断士2次試験オンラインサロンが問題配信を行うブログです。 こちらのブログはリブログ中心です。 完全版（新出問題）はDMMオンラインサロン上で配信しています。
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） C 社では、最近の材料価格高騰の影響が大きく、付加価値が高い製品を販売しているものの、収益性の低下が生じている。どのような対応策が必要なのか。 解答するにあたっての処理の方向性を検討せよ。 ※目標処理時間 15分 【解答例】 題意 対応策の方向性検討 レイヤー 営業・生産両面で検討 解答構成 C社は、～を行い、～を得る。 与件文で探したい根拠 1）C社の材料価格高騰の具体的内容、2）現在の付加価値の高い製品の販売状況、3）C社の具体的な収益性低下の状況 【解釈】 問題文から、高付加価値（そこそこの価格で販売しているもの）で売っているのだけれど、コスト高で…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 以下の項目を、与件文から抽出し、対応する段落を選択すること。 設問 （前提：事例Ⅱ） 新規顧客を獲得するためのSNSを活用したプロモーション戦略をB社に助言したい。 その施策が実行可能であることを証明するための、B社の過去の成功例。 【与件文】 ①ネイルサロン市場は 2000 年代に入り需要が伸び、規模が拡大した。 ➁近年、成長はやや鈍化したものの、一定の市場規模が存在する。 ③X 市の駅から商店街の中心部に向かう途中にも大手チェーンによるネイルサロンが出店している。 ④また自宅サロンと呼ばれる、大手チェーンのネイルサロン…
【事例Ⅲ】 実務上でも中小メーカーで価格転嫁に遅れ。 よって、高付加価値戦略以前に、価格転嫁（物価高騰対策）がテーマになると予想。 上図に示すように、中小企業の売上高水準は戻りつつある。 しかしながら、物価高騰・人件費引き上げによりコスト負担が増しているというところが実情。 上図、図2について、物価高騰の対応策については一読した上で、「前例はなくとも、物価高騰に対して、どのような対策を行えばいいのか述べよ。」と問われた場合の対応策を事前に想定しておきたい。 事例Ⅲに限らず、物価高騰に対し、「対外的に何をするのか」、「社内ではどのように対応するのか」という視点で施策をある程度イメージしておくこと…
【事例Ⅱ：予想】 以下データ参照 【出題予想としての業種：宿泊・サービス】 以下の方向性の中の出来事として、与件の情報処理を。 ①宿泊だと、過去は団体客向けが得意だった。 ②サービスだと過去はブルーオーシャンだった。というような設定。↓環境変化 ↓ ニーズが変わったなら合わせる。競合が出てきたのなら差別化する。という軸からぶれないこと。 【解法】 第1問対策 環境分析（内部環境分析、外部環境分析） SWOT、3C、成功した理由、失敗した理由。 これらはあくまで環境分析の結果報告に過ぎない。事業ドメイン（誰に、何を、どのように）と社会的課題を抽出するための作業としての位置づけであることを忘れない…
【事例Ⅰ】承継出題の最終段階。承継とM＆Aなどの絡ませた複合設定を予想。前提：M＆A、親族外承継のメリデメは各自、必ず確認 【戦略】レイヤーマップ確認、真新しいトピックは特にない。ただ、承継がらみだと前経営者時代は、必ず「企業の成長意欲が低い」これに対し、対外的には、協力会社や取引先との「有機的連携」、体内的には「各種組織施策」によって「経営革新を進め、成長意欲を喚起する」戦略レイヤーでA社の課題は？？と聞かれたら、各種戦略レイヤーの施策（ドメイン～等を書いたうえで）「経営革新を進め、成長意欲を喚起する」と書けると満点 【組織構造】いつも固い。古参がいるので動きが鈍い。構造面では、「部門横断的…
ブログ村ランキングに復帰します 応援クリックよろしくお願いします ↓ www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅲを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア カット野菜業界における C 社の強みを、40 字以内で述べよ。という問題に対し、【カット野菜業界における】という制約があるので、因果を重視した解答を一論点、詳細に記述する解答方針を採る。 イ 顧客からの注文は、各製造グループに直接入り、各製造グループで各々生産計画を立て、原材料調達から出荷まで行っている。製造グループごとの生産管理によって、同種類の原材料調達における単価の差異、加工ロス…
ブログ村ランキングに復帰します 応援クリックよろしくお願いします ↓ new!! www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「現在の X 市の人口は緩やかな減少傾向にある。そして、年齢分布は図のようになっている。」という与件文を読み、X市の人口が緩やかな減少傾向にあるので、ターゲット候補から除外すべきだと判断した。 イ 「買い物のために県庁所在地の百貨店まで出かけたのに、欲しいものがなかったときは体力的、精神的につらい｣というという与件文の文言は、機会・顧客ニーズとして成立しうる。 ウ 「地域内…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製品を開発し、…
【問】 難易度 ★★☆☆☆（ふつう）（配点20点） A 社は、サプリメントなどの健康食品の通信販売業者である。 A 社のオペレーターの離職率は、同業他社と比べて低水準を保っている。今後、その水準を維持していくために、賃金制度以外に、どのような具体的施策を講じるべきか。中小企業診断士として、100 字以内で助言せよ。 【資料】 ①従業員数135 名（正規社員26 名、非正規社員109名） ➁本社の近隣に 100 名近いオペレーターからなるコールセンターを構えている。 ③顧客に直接対応するコールセンターのオペレーター業務の離職率は、5 パーセント程度と業界の中では低水準である。 ※目標処理時間 1…
5 【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいな…
【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいなかっ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 設問1 フリー・キャッシュフローはいくらになるか、以下の数値をもとに計算せよ（単位：百万円）。 法人税等の実効税率 40% 営業利益 280百万円 減価償却費 60百万円 設問2 フリー・キャッシュフローはいくらになるか、以下の数値をもとに計算せよ（単位：百万円）。 法人税等の実効税率 30% 現金収入 360百万円 現金支出 290百万円 減価償却費 80百万円 ※目標処理時間 5分 // // // // // // 【解答】 問1 280×（1-0.4）+60＝228 A. 228百万円 問2 （360-290）×（…
【問】 難易度 ★★★☆☆ （やや難しい）（配点10点） B社の現在の設備と経営システムを大きく変えずに、B社の良き伝統を維持しつつ、新規顧客を取り込むためのプロモーション戦略について、以下の資料を参考に、50字以内で答えよ。Ⅱ-H20-4 資料① 【セオリー】 B社は○○を対象（機会に対し）に、強みや経営資源を活かした△△を行う。その結果、弱みを補い、脅威を退ける。 →与件文に埋められている根拠（キーワード）を当てはめることを意識する。 →SWOT要素が全部盛り込めない場合 （イ）ターゲットや強み、施策、弱みや脅威が設問に埋められている場合 （ロ）該当するSWOT要素が与件文にない場合 （ハ…
NEW!! www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製…
【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいなかっ…
new!! www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅲを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア カット野菜業界における C 社の強みを、40 字以内で述べよ。という問題に対し、【カット野菜業界における】という制約があるので、因果を重視した解答を一論点、詳細に記述する解答方針を採る。 イ 顧客からの注文は、各製造グループに直接入り、各製造グループで各々生産計画を立て、原材料調達から出荷まで行っている。製造グループごとの生産管理によって、同種類の原材料調達における単価の差異、加工ロスによる歩留りの低下、出荷のための輸送費用のロス、製造グルー…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 太郎はペンの愛好家であり、280本のペンを所有している。それらは、赤ペン、青ペン、緑ペン、黒ペンがそれぞれ4対3対1対6の比率となっている。そのうち青いペンが何本あるかを解答せよ。 ※目標処理時間 10分 // // // // // // 【解答】 A.60本 280×3÷14＝60 昨今の事例Ⅳ以外にも言えることだが、いかに「情報整理」を素早くできるかが本試験合格の要諦となっている。 本問はシンプルな構成ではあるものの、情報整理の習熟度を測るのに向いている。 ご自身がどのように問題の要求を認識し、処理したのかを振り返…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 同業他社と比較した上で抽出された以下の根拠を組み合わせ、D社の優れていると類推される財務指標を1つ、劣っている財務指標を2つ示し、その内容を80字以内で説明せよ。 【根拠】 ■自己資本に対し借り入れが過大である。 ■自社製品の販売が好調なものの、販売量がD社工場の生産能力を超過しており、従業員の残業が常習化している。 ※目標処理時間 8分 // // // // 解答】（配点10点） 優：棚卸資産回転率劣：売上高経常利益率、負債比率 【解答例】販売状況が好調な自社製品により商品の効率性に優れる。自己資本に対し…
youtu.be www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 次の設問から想定される解答の方向性について、4つ内容を想起せよ。 設問 配点10点（前提：事例Ⅰ） 特定事業へ売上が一極集中しているA社の、経営面・組織面の課題を述べよ。 ※目標処理時間 5分 【解答】 ①他事業を強化（売上向上）し、事業リスクを分散すること。②経営資源の管理と配分を最適化すること。③成功・安定に安住せず、チャレンジ精神を醸成すること。④公平な評価制度の設定、人事交流を促進し、事業部間での不平等感を解消すること。 【採点基準】10点 ①事業リスクの分散 2点 ➁資源配分の最適化 2点 ③チ…
1/28 www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 同業他社と比較した上で抽出された以下の根拠を組み合わせ、D社の優れていると類推される財務指標を1つ、劣っている財務指標を2つ示し、その内容を80字以内で説明せよ。 【根拠】 ■自己資本に対し借り入れが過大である。 ■自社製品の販売が好調なものの、販売量がD社工場の生産能力を超過しており、従業員の残業が常習化している。 ※目標処理時間 8分 【解答】（配点10点） 優：棚卸資産回転率劣：売上高経常利益率、負債比率 【解答例】販売状況が好調な自社製品により商品の効率性に優れる。自己資本に対し借入が過大で…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 ※目標処理時間 8分 // // // // // // 【解答】(配点10点) 仕入れ値をXとする。 3240-X＝0.35X X＝3240÷1.35 X＝2400 A.2400円 【解説】 問 D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 仕入れ値をXとして、方程式を組めるかがポイント。 処理プロセスを計算する前に想起するこ…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 3年前、ある木の高さは10mだった。毎年木の高さが前年の高さの10％増加した場合、昨年の木の高さは何mか。 ※目標時間で処理できなかった場合は、情報整理がうまくできてない証拠。 事例Ⅳは計算力ではなく、読解力・理解力・情報整理力であることを意識する。 ※目標処理時間 5分 // // // // 【解答】 A.12.1m 10×1.1×1.1＝12.1 ぜひお気軽にお問い合わせください😉 ↓ キャンプファイヤー版 community.camp-fire.jp DMMオンラインサロン版 lounge.dmm.com
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 ※目標処理時間 8分 // // // // // // 【解答】(配点10点) 仕入れ値をXとする。 3240-X＝0.35X X＝3240÷1.35 X＝2400 A.2400円 【解説】 問 D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 仕入れ値をXとして、方程式を組めるかがポイント。 処理プロセスを計算する前に想起するこ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 太郎はペンの愛好家であり、280本のペンを所有している。それらは、赤ペン、青ペン、緑ペン、黒ペンがそれぞれ4対3対1対6の比率となっている。そのうち青いペンが何本あるかを解答せよ。 ※目標処理時間 10分 // // // // // // 【解答】 A.60本 280×3÷14＝60 こちらから毎日配信されているオリジナル100字訓練を確認することができます。 また、当サロン勉強会への加入も募集中です。 ぜひお気軽にお問い合わせください😉 ↓ lounge.dmm.com
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員が、家の設計図を基に各種器具を選定し、顧客である施主にプランを提案するサービスを行っている。このサービスを開始してから、B社のプランをそのまま採用する施主が増えている。」という与件文を読み、【B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員を活用し、提案営業を行う施策】を助言する可能性があることを想定した。 イ 「B社が店舗数と店舗面積を増やさずに、売り上げを拡大するには、どのような方法がB社に適していると考えられるか。…
【本問を解答することの狙い】 ①与件文から、狙った情報を抽出する能力を獲得する。 ➁与件文から、狙った情報を抽出する速度を上げる。 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 以下の項目を、与件文から抽出し、対応する段落を選択すること。 設問 （前提：事例Ⅱ） 新規顧客を獲得するためのSNSを活用したプロモーション戦略をB社に助言したい。 その施策が実行可能であることを証明するための、B社の過去の成功例。 【与件文】 ①ネイルサロン市場は 2000 年代に入り需要が伸び、規模が拡大した。 ➁近年、成長はやや鈍化したものの、一定の市場規模が存在する。 ③X 市の駅から商店街の中心部に向かう途中にも大…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員が、家の設計図を基に各種器具を選定し、顧客である施主にプランを提案するサービスを行っている。このサービスを開始してから、B社のプランをそのまま採用する施主が増えている。」という与件文を読み、【B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員を活用し、提案営業を行う施策】を助言する可能性があることを想定した。 イ 「B社が店舗数と店舗面積を増やさずに、売り上げを拡大するには、どのような方法がB社に適していると考えられるか。…
応援クリックよろしくお願いします ↓ YouTubeチャンネル ↓ www.youtube.com www.youtube.com www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 問1 以下の数値の算出式について記述せよ。 損益分岐点（営業量） 損益分岐点比率 問2 フリー・キャッシュフローはいくらになるか、以下の数値をもとに計算せよ（単位：百万円）。 法人税等の実効税率 18% 営業利益 280百万円 減価償却費 60百万円 運転資本増減額 80百万円 設備売却収入 30百万円（売却時簿価0百万円） ※目標処理時間 8分 // // // // // // 【解答】 …
5 【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいな…
ブログ村ランキングに復帰します 応援クリックよろしくお願いします ↓ 【問】 難易度 ★★☆☆☆（ふつう）（配点15点） 以下の与件文を読み、B社の現況についてSWOT分析を行うこと。そのうち、強みについて、60字以内で述べよ。 平成20年度 事例Ⅱ https://www.j-smeca.jp/attach/test/shikenmondai/2ji2008/b2ji2008.pdf ※目標処理時間 15分 （難しく感じた場合は、解答の写経or採点基準を組み立てるトレーニングにすぐ移行してOK） // // // // 【解答例】 強みは、静寂さと和みを大切にするB社コンセプト、仲居等が持つ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） a 3年前、ある木の高さは10mだった。毎年木の高さが前年の高さの10％増加した場合、昨年の木の高さは何mか。 ※目標処理時間 5分 // // // // // // 【解答】 A.12.1m 10×1.1×1.1＝12.1 当サロン勉強会への加入も募集中です。 ぜひお気軽にお問い合わせください😉 ↓ キャンプファイヤー版 community.camp-fire.jp DMMオンラインサロン版 lounge.dmm.com
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www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「現在の X 市の人口は緩やかな減少傾向にある。そして、年齢分布は図のようになっている。」という与件文を読み、X市の人口が緩やかな減少傾向にあるので、ターゲット候補から除外すべきだと判断した。 イ 「買い物のために県庁所在地の百貨店まで出かけたのに、欲しいものがなかったときは体力的、精神的につらい｣というという与件文の文言は、機会・顧客ニーズとして成立しうる。 ウ 「地域内の中小建築業と連携しながら、シルバー世代の顧客生涯価値を高めるための施策について、…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点：20点） C 社社長は、納期遅延対策として社内の IT 化を考えている。C 社の IT 活用について、中小企業診断士としてどのように助言するか、以下のキーワードを参考に、120 字以内で述べよ。 【キーワード】工程・工数を標準化 生産計画、進捗状況、仕様、納期等の情報 DBで一元管理 統制を強化 CADデータの共有化 業務効率化 製販をネットワークで繋ぐ 情報共有 打合せ時間やリードタイム短縮 ※目標処理時間 15分 【解答例】 C社は、工程・工数を標準化した上で、生産計画、進捗状況、仕様、納期等の情報をDBで一元管理し、統制を強化する。CADデー…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 ※目標処理時間 8分 // // // // // // 【解答】(配点10点) 仕入れ値をXとする。 3240-X＝0.35X X＝3240÷1.35 X＝2400 A.2400円 【解説】 問 D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 仕入れ値をXとして、方程式を組めるかがポイント。 処理プロセスを計算する前に想起するこ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点10点） 以下の設問について、以降に挙げるキーワードを繋ぎ解答を編集せよ。 【設問】 C 社が検討している生産管理のコンピュータ化を進めるために、事前に整備しておくべき内容を 120 字以内で述べよ。 【キーワード】 C社社内で統一した金型の識別コードを設定 5S 使用材料の定位置化 置き場を整理整頓 現品管理を強化 作業者が効率よく金型、材料を使用できるようにする 円滑なコンピューター化 ※目標処理時間 5分 // // // // // // 【解答】（配点10点） 採点基準 指定されたキーワードが全て含まれている…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員が、家の設計図を基に各種器具を選定し、顧客である施主にプランを提案するサービスを行っている。このサービスを開始してから、B社のプランをそのまま採用する施主が増えている。」という与件文を読み、【B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員を活用し、提案営業を行う施策】を助言する可能性があることを想定した。 イ 「B社が店舗数と店舗面積を増やさずに、売り上げを拡大するには、どのような方法がB社に適していると考えられるか。…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 太郎はペンの愛好家であり、280本のペンを所有している。それらは、赤ペン、青ペン、緑ペン、黒ペンがそれぞれ4対3対1対6の比率となっている。そのうち青いペンが何本あるかを解答せよ。 ※目標処理時間 10分 // // // // // // 【解答】 A.60本 280×3÷14＝60 頭の中で、最終的な式の形をイメージし、必要な情報を問題文から読み取ったかをチェック。 そのような頭の使い方をできるようになることが事例Ⅰ～Ⅳを処理していくうえで大切となっていく。
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点10点） A 社長を中心とした新経営陣が改革に取り組むことになった高コスト体質の要因は、古い営業体質にあった。その背景にある A 社の企業風土とは、どのようなものであるか。30字以内で答えよ。 組織レイヤー：組織文化・企業風土 ※目標処理時間 10分 【解答】 記述例 過去の成功体験で培われた、改善意識や危機感に薄い企業風土。 【解答基準】 過去の成功体験で培われた（ゆでがえる） 6点 改善意識（変革意識） 2点 危機感に薄い 2点 【論理構成】 解答内容と同様 【セオリー】 A社の組織文化に関する問題は、おおよそ解答の方向性が決まっている。 具体的…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製品を開発し、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製品を開発し、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 以下の項目を、与件文から抽出し、対応する段落を選択すること。 設問 （前提：事例Ⅱ） 新規顧客を獲得するためのSNSを活用したプロモーション戦略をB社に助言したい。 その施策が実行可能であることを証明するための、B社の過去の成功例。 【与件文】 ①ネイルサロン市場は 2000 年代に入り需要が伸び、規模が拡大した。 ➁近年、成長はやや鈍化したものの、一定の市場規模が存在する。 ③X 市の駅から商店街の中心部に向かう途中にも大手チェーンによるネイルサロンが出店している。 ④また自宅サロンと呼ばれる、大手チェーンのネイルサロン…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「現在の X 市の人口は緩やかな減少傾向にある。そして、年齢分布は図のようになっている。」という与件文を読み、X市の人口が緩やかな減少傾向にあるので、ターゲット候補から除外すべきだと判断した。 イ 「買い物のために県庁所在地の百貨店まで出かけたのに、欲しいものがなかったときは体力的、精神的につらい｣というという与件文の文言は、機会・顧客ニーズとして成立しうる。 ウ 「地域内の中小建築業と連携しながら、シルバー世代の顧客生涯価値を高めるための施策について、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 通常会員が8000円のテニス用ラケットを購入した場合の、割引後の価格を求めよ（単位：円）。 【与件文】 D社の割引設定は、商品の定価・商品の種類・会員の種類によって異なる。 [ 定価・会員別割引表 ] 商品の定価 割引率 通常会員 プレミアム会員 5000円未満 10%割引 15%割引 5000円以上30000円未満 15%割引 20%割引 30000円以上 20%割引 30%割引 衣料品の場合、上表の割引率に加えて更に10%の割引を行う。 10000円以上のスポーツ用品の場合、上表の割引率に加えて更に5%の割引を行う。 …
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
youtu.be www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 問 以下の与件文を基に、生産管理体制を強化するための対応策を60字以内で助言せよ。 生産管理担当者は、バッグメーカーの他、小売店およびインターネットからの注文受付や自社ブランド製品の修理受付の窓口でもあり、それらの製造および修理の生産計画の立案、包装・出荷担当への出荷指示なども行っている。生産計画は月 1 回作成し、月末の生産会議で各工程のリーダーに伝達されるが、計画立案後の受注内容の変動や特急品の割込みによって月内でもその都度変更される。 ※目標処理時間 10分 // // // // 【解答】 対応策…
new!! youtu.be www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 自動車部品メーカー X 社からの機械加工の受託生産に応じる場合、C 社における生産面での効果とリスクを、以下の資料をもとに、100 字以内で述べよ。 【資料】自動車部品メーカー X 社からの機械加工の受託生産に関する概要・情報 C 社では、自動車部品メーカー X 社から生産の移管を求められている自動車部品機械加工の受託生産について検討中である。 その内容は、自動車部品専用の熱処理設備で加工している X 社の全ての部品の機械加工であり、C 社では初めての本格的量産機械加工になる。 …
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
www.youtube.com www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点10点） D社が現在の経営政策をこのまま取り続けるとしたら、どのような状況となるか、この損益分岐点分析に基づいて60字以内で予想せよ。 【与件文】 近年の大手ドラッグストアの進出やナショナルブランド企業間の競争激化、 あるいはインターネット販売の普及などによって、伝統的な町の薬局が次々と廃業に追い込まれ、その結果、D社製品の取扱薬局が減少しており、このままだと今後D 社の売上高が減少する可能性が高まっている。 ※目標処理時間 8分 // // // // 【解答】（配点10点） 採点基準…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 同業他社と比較した上で抽出された以下の根拠を組み合わせ、D社の優れていると類推される財務指標を1つ、劣っている財務指標を2つ示し、その内容を80字以内で説明せよ。 【根拠】 ■自己資本に対し借り入れが過大である。 ■自社製品の販売が好調なものの、販売量がD社工場の生産能力を超過しており、従業員の残業が常習化している。 ※目標処理時間 8分 // // // // 解答】（配点10点） 優：棚卸資産回転率劣：売上高経常利益率、負債比率 【解答例】販売状況が好調な自社製品により商品の効率性に優れる。自己資本に対し…
【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいなかっ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「現在の X 市の人口は緩やかな減少傾向にある。そして、年齢分布は図のようになっている。」という与件文を読み、X市の人口が緩やかな減少傾向にあるので、ターゲット候補から除外すべきだと判断した。 イ 「買い物のために県庁所在地の百貨店まで出かけたのに、欲しいものがなかったときは体力的、精神的につらい｣というという与件文の文言は、機会・顧客ニーズとして成立しうる。 ウ 「地域内の中小建築業と連携しながら、シルバー世代の顧客生涯価値を高めるための施策について、…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点：20点） C 社社長は、納期遅延対策として社内の IT 化を考えている。C 社の IT 活用について、中小企業診断士としてどのように助言するか、以下のキーワードを参考に、120 字以内で述べよ。 【キーワード】工程・工数を標準化 生産計画、進捗状況、仕様、納期等の情報 DBで一元管理 統制を強化 CADデータの共有化 業務効率化 製販をネットワークで繋ぐ 情報共有 打合せ時間やリードタイム短縮 ※目標処理時間 15分 【解答例】 C社は、工程・工数を標準化した上で、生産計画、進捗状況、仕様、納期等の情報をDBで一元管理し、統制を強化する。CADデー…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 ※目標処理時間 8分 // // // // // // 【解答】(配点10点) 仕入れ値をXとする。 3240-X＝0.35X X＝3240÷1.35 X＝2400 A.2400円 【解説】 問 D社は、ある輸入品の仕入れ値の3割5分の利益を見込んで価格を3240円に設定した。この商品の仕入れ値はいくらか算出せよ。 仕入れ値をXとして、方程式を組めるかがポイント。 処理プロセスを計算する前に想起するこ…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点10点） 以下の設問について、以降に挙げるキーワードを繋ぎ解答を編集せよ。 【設問】 C 社が検討している生産管理のコンピュータ化を進めるために、事前に整備しておくべき内容を 120 字以内で述べよ。 【キーワード】 C社社内で統一した金型の識別コードを設定 5S 使用材料の定位置化 置き場を整理整頓 現品管理を強化 作業者が効率よく金型、材料を使用できるようにする 円滑なコンピューター化 ※目標処理時間 5分 // // // // // // 【解答】（配点10点） 採点基準 指定されたキーワードが全て含まれている…
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員が、家の設計図を基に各種器具を選定し、顧客である施主にプランを提案するサービスを行っている。このサービスを開始してから、B社のプランをそのまま採用する施主が増えている。」という与件文を読み、【B社の建築士やインテリアコーディネーターの資格を持つ社員を活用し、提案営業を行う施策】を助言する可能性があることを想定した。 イ 「B社が店舗数と店舗面積を増やさずに、売り上げを拡大するには、どのような方法がB社に適していると考えられるか。…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 太郎はペンの愛好家であり、280本のペンを所有している。それらは、赤ペン、青ペン、緑ペン、黒ペンがそれぞれ4対3対1対6の比率となっている。そのうち青いペンが何本あるかを解答せよ。 ※目標処理時間 10分 // // // // // // 【解答】 A.60本 280×3÷14＝60 頭の中で、最終的な式の形をイメージし、必要な情報を問題文から読み取ったかをチェック。 そのような頭の使い方をできるようになることが事例Ⅰ～Ⅳを処理していくうえで大切となっていく。
【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点10点） A 社長を中心とした新経営陣が改革に取り組むことになった高コスト体質の要因は、古い営業体質にあった。その背景にある A 社の企業風土とは、どのようなものであるか。30字以内で答えよ。 組織レイヤー：組織文化・企業風土 ※目標処理時間 10分 【解答】 記述例 過去の成功体験で培われた、改善意識や危機感に薄い企業風土。 【解答基準】 過去の成功体験で培われた（ゆでがえる） 6点 改善意識（変革意識） 2点 危機感に薄い 2点 【論理構成】 解答内容と同様 【セオリー】 A社の組織文化に関する問題は、おおよそ解答の方向性が決まっている。 具体的…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製品を開発し、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★★☆☆（やや難しい）（配点20点） 業績が好調であった A3社の代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。1990 年代後半になっても売上の大半を学校アルバム事業が占めており、A 社の3代目社長が推し進めた新規事業が大きな成果を上げてきたとはいえない状況であった。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。 【3代目社長が推し進めた新規事業】 1980 年代後半、3代目社長が推し進めた新規事業群は、多角化である。 自社企画のカレンダーやメモ帳、レターセットなどの印刷関連のオリジナル製品を開発し、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 以下の項目を、与件文から抽出し、対応する段落を選択すること。 設問 （前提：事例Ⅱ） 新規顧客を獲得するためのSNSを活用したプロモーション戦略をB社に助言したい。 その施策が実行可能であることを証明するための、B社の過去の成功例。 【与件文】 ①ネイルサロン市場は 2000 年代に入り需要が伸び、規模が拡大した。 ➁近年、成長はやや鈍化したものの、一定の市場規模が存在する。 ③X 市の駅から商店街の中心部に向かう途中にも大手チェーンによるネイルサロンが出店している。 ④また自宅サロンと呼ばれる、大手チェーンのネイルサロン…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 事例Ⅱを処理する上で望ましい判断として、最も適切なものはどれか。 ア 「現在の X 市の人口は緩やかな減少傾向にある。そして、年齢分布は図のようになっている。」という与件文を読み、X市の人口が緩やかな減少傾向にあるので、ターゲット候補から除外すべきだと判断した。 イ 「買い物のために県庁所在地の百貨店まで出かけたのに、欲しいものがなかったときは体力的、精神的につらい｣というという与件文の文言は、機会・顧客ニーズとして成立しうる。 ウ 「地域内の中小建築業と連携しながら、シルバー世代の顧客生涯価値を高めるための施策について、…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう） 通常会員が8000円のテニス用ラケットを購入した場合の、割引後の価格を求めよ（単位：円）。 【与件文】 D社の割引設定は、商品の定価・商品の種類・会員の種類によって異なる。 [ 定価・会員別割引表 ] 商品の定価 割引率 通常会員 プレミアム会員 5000円未満 10%割引 15%割引 5000円以上30000円未満 15%割引 20%割引 30000円以上 20%割引 30%割引 衣料品の場合、上表の割引率に加えて更に10%の割引を行う。 10000円以上のスポーツ用品の場合、上表の割引率に加えて更に5%の割引を行う。 …
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
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new!! youtu.be www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 自動車部品メーカー X 社からの機械加工の受託生産に応じる場合、C 社における生産面での効果とリスクを、以下の資料をもとに、100 字以内で述べよ。 【資料】自動車部品メーカー X 社からの機械加工の受託生産に関する概要・情報 C 社では、自動車部品メーカー X 社から生産の移管を求められている自動車部品機械加工の受託生産について検討中である。 その内容は、自動車部品専用の熱処理設備で加工している X 社の全ての部品の機械加工であり、C 社では初めての本格的量産機械加工になる。 …
www.youtube.com 【問】 難易度 ★☆☆☆☆ （かんたん） 以下の事例企業をSWOT分析し、強みと弱みをそれぞれを20字以内で抽出せよ。 B社は、資本金1億円、総資産約50億円、売上高約56億円、従業員80人の企業で、ファッション性の高いスポーツウエアの製造及び販売を行っている。B社は高い縫製加工技術による自社製品に定評を有しており、その技術力から国内大手のY 社より有名ブランド品のOEM生産を受託している。主力製品はY社向けの有名ブ ランドスポーツウエアが売り上げの7割を占めており、日本製の高品質・高機能が海外市場の消費者に支持されている。しかし、スポーツウエ アの売上高はもと…
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www.youtube.com 【問】 難易度 ★★☆☆☆ （ふつう）（配点20点） 同業他社と比較した上で抽出された以下の根拠を組み合わせ、D社の優れていると類推される財務指標を1つ、劣っている財務指標を2つ示し、その内容を80字以内で説明せよ。 【根拠】 ■自己資本に対し借り入れが過大である。 ■自社製品の販売が好調なものの、販売量がD社工場の生産能力を超過しており、従業員の残業が常習化している。 ※目標処理時間 8分 // // // // 解答】（配点10点） 優：棚卸資産回転率劣：売上高経常利益率、負債比率 【解答例】販売状況が好調な自社製品により商品の効率性に優れる。自己資本に対し…
【問】 難易度 ★★★★☆ （難しい）（配点20点） B 社は、X 市市街地中心部にある老舗日本旅館である。 以下のSWOT分析の結果をもとに、X 市の夜の活気を取り込んで、B 社への宿泊需要を生み出すための施策を、100 字以内で助言せよ。以下に示す資料を参考にすること。 【資料】 【S】 （A）名刹の通年夜間ライトアップ、（B）400 年以上続くとされる地域の夜の祭り、（C）地域の料亭や料理店、銭湯など、X市独自の地域資源。 【W】 夕食や大浴場を提供しておらず、サービスの付加価値が低い点。 B 社には、事前に予約のない客が宿泊することはほとんどない点。 【O】 最近では、ほとんどいなかっ…
