お客様の予約がキャンセルになった。クライアントのアポイントがまた変更になった。とくに予約制だけでやっていらっしゃる場合、本当に困りますよね。直前のキャンセル、ましてドタキャンだと、別のお客様を入れられませんから、その時間の売上をたてることができなくなってしまいます。業種によっては準備にかかる費用や時間もダメージです。もし、このようなことで困っているならば、解消する方法がいくつかありますので、ここでは、比較的簡単に実践できる方法をお伝えします。 それは、自分自身が、予約キャンセルしないこと。自分自身が、勝手に約束変更しないこと。身に覚えがあるのではないでしょうか?えっ?私、そんなことしていません…