商品が売れない理由は、商品の良し悪しではなく「誰に・どこで・何を届けるか」が曖昧なことにある。スモールビジネスが生き残るには、一番になれる市場を見極め、ライバル分析と商圏設定を行い、顧客の不満に応える構造を設計することが大切だ。戦う場所を選び直そう
気の経営とは、世の中の流れに沿ってビジネスを組み立て経営を行うことである。
世の中には、自分の力の及ばないものがある。こうした大きな流れは、個人ではどうにもならないため、どのようにその流れに乗って行くかを考えることが必要になる。これが気を感じて経営を行うということだ。
人が成長していくには、誰かの力が必要である。それは、ライバルかもしれないし、協力者かもしれないし、メンターの存在かもしれない。人ではなく、それは、困難というハードルなのかもしれない。この誰かや何かの存在がなければ、人の成長は止まってしまうのだ・・・
起業するということは、自分の責任において全てを行い、その結果も全て自分で背負うという覚悟が必要になる。起業を目指すのであれば、まず、全てを自分で決める覚悟を持つ。その結果が良くも悪くも、全て自分が受け止め責任を負う覚悟をしなければならないのだ・・・
運命を作り出しているのは、今、この瞬間のあなただ。それは決して過去ではなく、ましてや前世などではない。もちろん未来でもない。今の一瞬に集中しなすべきことをきっちり行う。これが、あなたの運命を創っていくことなのだ・・・
人生を豊かに生きていきたいのであれば起業して仕事を道楽にすべきだ
仕事というのは、人生の最も多くの時間を占めているものだ。だから、人生を豊かに生きていきたいのであれば、仕事を道楽化することだ。そのためには、雇われではなく自分で起業し小さな会社を経営することだ。そのほうが、たとえ不安定でも充実した人生が歩める・・・
他人は自分の思う通りには絶対にならない。それを、自分の思い通りにしようとするから、怒りが生まれたり苦しみが生まれるのだ。そもそも、自分と他人とはまったく別の存在である。これは親子でも夫婦でも恋人でも兄弟でも同じだ。思う通りになるはずがないのだ・・・
小さな会社は、形のあるもの(数があるもの)を売ってしまっては、なかなか儲かりにくい。安売りは、No1決定戦となるので、体力勝負ということになる。これは、小さな会社には最も向かない方向性である。こうした考え方でビジネスモデルを構成する必要がある・・・
欲しいものがあるなら、はっきりと表現するべきだ。よく言葉を濁したり表現しない人を見かけるが、これでは、欲しくないものが与えられてしまう。その結果、不平不満ばかりの人生になるのだ。欲しいものは欲しいと表現する方が、手に入る確率は高くなるものだ・・・
ビジネスモデルは「売れる仕組」を、どこに設置するのか。またこの仕組みを複数組み合わせて、どのように全体で利益を出すかについて構築していくことをいう。全体のコンセプトや目的・戦略を構築することで、利益をどのように出していくかということを意味する・・・
今の私たちの状況は、すべて過去に自分自身が考えた結果であり、自分の考えた通りに実現しているのが今である。良いことも悪いことも同じだ。将来をよくしたければ、今何を考えるかをコントロールすることが必要だ。全ては自分の考え次第で未来が作られるのだ・・・
ビジネスで重要なスキルの一つが文章を作る技術だ。正しく言えば、文章を使って伝える技術である。インターネットの普及によって、現代の経営においては、文章を書くという場面が格段に多くなっている。だから、しっかりと伝わる文章が書ける技術が必要になる・・・
誰もができる範囲を自分自身で決め付けてしまう。自分で決めてしまった姿に、自らを合わせてしまうのだ。すべての人がそうなっている。まずここに気づくことで自分が決めた枠を広げることができる。自分を縛るものは自分だということを意識してみることだ・・・
経営でよく使われる「マーケティング」と言う言葉はどういう意味だろうか。マーケティングという言葉を、簡単に表現するならば、経済的に購入できる人に、商品を欲しいと思ってもらい、目の前まで来てもらう活動だ。言葉の定義を明確化することで理解の鍵となる・・・
どのような物事でも、それが成るには時間が必要だ。ここが見えていない人が多い。結果がすぐに出ないと焦って、結局チャレンジを止めてしまう。だから成功しないのだ。熟成には時間がかかると知っていれば、時間をしっかり待つことができる・・・
小さな会社や個人事業の場合、一番の問題は経営資源、つまり資金や人材が、そもそも少ないということにある。こうした問題を解消するためには、「売れる仕組」を作る必要がある。「売れる仕組」とは、お客が流れていくマーケティングモデルのことである。・・・
夫婦間の争いの原因は、自分の方がたくさん愛されたいという自己中心的な思いから始まる。自分の方がより多く愛せばこうした争いはなくなる。それができないのは、人間はどこまで行っても自己中心的な生き物だからだ。まず相手をより多く愛するようにすればいい・・・
何かの目的を達成する道のりには一つの法則がある。これを「成功の法則」という。これは次の方程式で成り立っている。「成果=考え方×能力×熱量」この式が、結果を導くための方程式だ。小さな会社の社長にとって最も重要な部分は、熱量(情熱)だということだ・・・
世の中には作用反作用の法則がある。与えれば与えられるし、奪えば奪われるということだ。愛を与えれば喜びが返ってくるが憎しみを与えれば怒りが返ってくる。どちらを相手に与えるかは、あなたが決めることであり自由だ。何が返ってくるかもあなたの選択なのだ・・・
ビジネスには基本となる三つの法則がある。まず最初に、この法則に沿ってビジネスを構築することが重要になる。全体像が分かっていれば、どこの数値を計測すればいいかが見えてくる。そして、データさえあれば、対策は必ず見つかるし、再現性が生まれる。・・・
自分にはどんな価値があるだろう?誰もがそんな悩みを持つ。あなたの存在そのものが誰かの役に立っていたり、救いになっていることを忘れないでおくことだ。家族や友人かもしれない。お客や同僚かもしれない。あなたの価値は計り知れないほど大きな存在なのだ・・・
会社が倒産する理由は一つしかない。会社というのは、たとえ黒字であっても資金繰りに行き詰まれば倒産する。一方、赤字であっても資金があれば、倒産することはありえない。だからまず、いつまでに、どれだけの現金が必要になるかを常に明確にしておくことだ・・・
人間は、自分のためだけでは生きられない。なぜなら人間の真の喜びは、誰かに喜んでもらえることで初めて得られるものだからだ。誰かのためにと思う気持ちが、苦しい時にもう一歩の頑張りを生み出す。仕事も同じで、誰かのためにと考えたほうが上手くいくものだ・・・
「気の経営」では、必要以上に拡大しないというスタンスを取っていく。一般的に、会社やお店を起業して売上を増やして事業を拡大していくと価格競争に巻き込まれやすくなる。ニッチはどこまでもニッチのままで、小さくても独自の帝国を築いていけばいいのである・・・
私たちは、紛れもなく資本主義の社会で生きている。資本主義における経営とは、すなわち「投資」をして「リターン」を得るということだ。そのためには、どうすれば会社が儲かるかを調べ、見つけた方法に金と時間を投資することだ。さらに、投資効率をしっかりと・・・
「私は、これだけ稼いだ」という人がネット上に散見される。それは他人にはどうでもいいことだ。大事なことはどれだけ利益を与えてくれるかである。つまり人の価値は、どれだけ与えることができるかで決まるのだ。どれだけ得をしたというのは自己満足でしかない・・・
ビジネスとは、お客の人生に新しい価値をもたらすことで、あなたやあなたの周りの人の人生を豊かにする生業である。商品を売る時にやるべきことは常に同じだ。お客が本当に必要なものを見極め、お客の問題解決を最優先してけば、ビジネスは自ずと繁盛していく・・・
全てのものは変化していく。世の中は変化していく。あなたの周りも変化していく。そして、それを観察しているあなた自身も変わっていく。変わらないものなど、世の中に存在しない。これが理解できると生き方が変わる。仕事の仕方も変化していくのだ・・
天職に生きるといっても、今やっていることが天職につながっているかどうかの判断がとても難しい。天職への道からズレているようであれば、進む方向を修正する必要がある。それには、自分の状態を観察して天職に沿って進んでいるのかの判断をする必要があるのだ・・・
仕事は私たちに何ももたらしてくれない。仕事は私たちを幸福にはしてくれないのだ。仕事をするというのは、あくまで自分や周囲の人が幸福になるための手段にすぎないのだ。手段だから、仕事(金を稼ぐこと)と、その他のことのバランスが大事なのである・・・
人は誰しも幸福になりたいと思っている。金持ちになろうと思ったり、いろいろなモノを買ったりする。しかし、それは一時の喜びのみですぐに消えて行ってしまうものだ。何かを得ることではなくて何かを与えることで真実の幸福は感じることができるのだ・・・
気の経営とは、最も自分らしさを出すビジネスである。そして、自分らしくやりがいのある仕事をし、自分の生き方を模索していると、天職に行き当たることになっていく。それぞれが持って生まれた役割に基づくビジネスを構築する。これが気の経営が目指す形である・・・
運の悪い人の特徴は、すぐに諦めてしまうことだ。すぐ諦めて別のことに手を染めてばかりでは、神様も願いを叶えようがない。何であっても長期目線で行動し続ければ、やがてチャンスが巡ってくる。諦めないで行動し続けることが成功と失敗との分かれ目なのだ・・・
多くの社長は、売り込むことが悪いことだと感じている。しかし、売らないことで、お客を不幸にしている。そのお客が幸福になるチャンスを、売らないことで潰してしまっている。商品を売ることがお客の為だ。社長は、この覚悟をもってビジネスに取り組んでほしい・・・
小さな会社の経営において重要なことは、お客に応援してもらえるビジネスをするということである。ビジネスの目的は、ただの金儲けではなく、素晴らしい社長がやっている仕事として世の中が評価をし、それを、お客が応援する。そんなビジネスをすることである・・・
あなたの人生において訪れる、全ての物事を進んで受け入れることだ。そうすることで、物事がうまくいき始める。どのような運命であっても、すべてを引き受ける覚悟があれば自ずと道は開けてくる・・・
経営で最も重要なことは、儲かる場所でビジネスを行うことである。ビジネスの肝はここだけだ。戦略とは、どこで戦うかということだ。ビジネスの場所を間違えると、どれだけ頑張っても苦労ばかりで、儲かるようにはならない。残酷だがこれがビジネスの真実である・・・
会社の経営というのは、実際には、だれでも最初は初心者である。できなくて当たり前なのだ。ミスをしてもいい。それを失敗として、終わらせるのではなく、なぜ間違ったのかをよく検証して再トライすればいい。経営者もお客も初めて同士だ。お互いに成長しながら・・・
努力し続けることは、とても苦しいことだ。その努力も苦しんでやるのでは、物事はなかなか上手くいかない。眉間にシワを寄せて続けるのではなく、いろいろな工夫をしながら苦しみの中に楽しみを見出すことで努力は実を結ぶようになる・・・
この世界には、一人一人の独自な才能と独自な表現方法の為に、独自のニーズが存在する。独自の才能と独自な表現方法とは、つまり、自分自身が生きがいを感じることだ。自分が好きな事でもあり、心の底からやりたいと思えることであり、自分を表現するビジネスだ・・・
未来を変えようとすると、なにか大変なことをしなければいけないと思うかもしれない。しかし、真実は小さいことを変えるだけで、未来は大きく変わっていく。ただし、すぐに元に戻さないことだ。何かを少し変えてそれが習慣になれば、未来は変わっていくのだ・・・
商品が売れるということは、社長の思いがお客に伝わり、それが、お客を行動させていく。こうした何とも人間臭い部分で、商品やサービスが売れていくのである。だから、経営の様々な場面で熱量を感じられ、血が通っていることが、そのまま売上に直結している・・・
ビジネスにおけるマーケティングとは、お客をどのように教育するのかということだ。つまりお客に何を伝えるかということであり、さらに価値観や世界観を伝え共感してもらうという一点に尽きる。つまり、あなたの価値観や世界観を伝え、それを広げることなのだ・・・
小さな会社において問題となるのは、金と人の問題だ。金や人が足りていないから、多くのことを社長がやらなきゃいけなくなる。そうすると、なかなかやるべきことができなくなる。こうした問題を解決するためには、ビジネス全体を仕組み化して自動化していく・・・
誰もが今持っているものを無くすことを恐れる。同じように、環境が変わることも恐れる。しかし古いものに囚われていては、新しいものを得ることはできない。手に持っているものを放さなければ、新しいものを掴むことはできない。何かを手放すことを恐れないことだ・・・
あなたがビジネスでやらなければいけない事は、お客にあなたの扱っている商品やサービスを購入するのなら、あなたの会社やお店から買うことが、そのお客にとって一番いいという価値観と世界観を、あらゆる機会をとらえて、お客に伝えて教育をすることである・・・
人生は運命に逆らうと、かえって状況が悪くなる。それより自分の身に起きた運命を、受け入れた時にその運が好転していく。これを、起きたことを恨んだり怒ったりしていると、悪い方向へ転がり落ちていくのだ。訪れる全てのことを進んで受け入れてみればいい・・・
顧客生涯価値(Life Time Value)が小さな会社の利益構造を作る
世の中が不景気になると、多くの会社が販促費を削るようになる。短期的な収益を改善することはできるかもしれないが、目先の販促費を削ると数年後には大きな打撃を受けてしまう。経営を安定させるためには、使える販促費をきちんと算出して惜しまずに使うことだ・・・
老舗とは、拡大を選ばずに継続を選んだ会社である。そこには、自分の仕事に対する確固たる自信と信頼がある。ビジネスの目的は人を幸せにすることだと私は思っている。大きな商いをすることが偉いのではない。人をどれだけ幸せにしたかが社長の評価となるのだ・・・
怒るということは、それだけで幸福を破壊する。怒りの感情は、自分を破壊し、他人を傷つけ、さらに人との関係を破壊してしまう。だから怒ることには、注意をしなければいけない。感情的になり怒りをぶつけていいことは何一つないのだ・・・
長い間、顧客に支持され続けるビジネスというのは、じつはそれほど多くない。多くのビジネスは、たいてい、わずか数年で人気を落とし、次第に儲からなくなってしまう。事業拡大するのではなくクオリティ第一にして、顧客との関係性を濃くしていくことが大切だ・・・
ネットを使って集客をする場合には、そのほとんどにおいて文章が使われている。何らかの形でネットをビジネスに利用したいとしたら、文章を書くということに慣れ、そして習熟する必要がある。ネット上では文章をきっかけ始まるので、書けないと話にならないのだ・・・
ネット集客は、費用が掛からずに簡単にできそうだというイメージだけで取り組んでも決して上手くいかない。そもそもネットからの集客は、取り組んですぐに結果が出るものではないからだ。広告以外は、かなりの時間が、最低限かかると思っておいたほうがいい・・・
何事にも失敗はつきものだ。この世の中に失敗しない人間は、ただ一人とし存在しない。その失敗から何を学び、どう変えていくかがその後の成功につながっていく。失敗して試行錯誤を繰り返し、その後に成果を得ることができる。これが、人生の基本的な流れなのだ・・・
現代のビジネスにおいて重要になる事は、ネットをどのように使うかという点だ。特に小さな会社にとってネットを的確に使うことは経営的に必須である。小さな会社は、独自コンテンツを自分のネット上にメディアを作成し、情報発信することで見込客を集めていく・・・
あなたの周りに起きる全ての出来事には必ず理由がある。いい出来事でも悪い出来事でもちゃんと理由があるのだ。その理由を見つけ出し克服しないと同じような事が繰り返し起きることになる。すべての出来事とすべての結果は、自分が作り出しているのだ・・・
多くの社長の致命的なミスは、商品やサービス、さらには、自分の会社に惚れ込んでいることだ。本当に愛着を持つべき相手は、商品ではなくお客である。お客に価値を提供するほど、お客にとってだけでなく、あなたにとっても、より大きな価値が生まれることになる・・・
物事を始めることよりも、止めることの方が大変なことがよくある。真面目な人ほど、人生に前向きな人ほど、途中で止めることができない。そのままズルズルと続けてしまうと、かえって状況が悪化していく場合も多い。時として止める勇気を持つことは大切なことだ・・・
商品を売るときに、本当に必要なものを本人が判っていなかったとしても、あなたが見極めることだ。その人が本当に必要としているモノを売るのと、こちらが売らなくてはいけないモノを売るのとでは後で大きく差がつくことを知らないまま商品を売っているのだ・・・
時間管理を行う目的は、どれだけ、時間を効率的に使えるかということにある。たいていの場合、優先順位の高いものが存在しない時間や空間は、自動的に優先順位の低いもので満たされていくことになる。大事にすべきものは、空いている時間に何をするのかなのだ・・・
人間は不思議なもので、自分の欲求の為によりも、誰かの為に何かをするほうが大きな力を発揮する。自分中心で生きているようで人の為に生きたい生きものなのだ。だから、自分だけが幸福になるのではなく、他人も幸せにすることにこそ本当の力が出てくるのである・・・
ビジネスは、情熱をもって取り組んでいればうまくいくものだ。しかし現実は多くのビジネスが、上手くいっていない。それは起業時の精神が無くなるからだ。問題を解決する時に、起業時の強烈な情熱と確固たる信念を取り戻すことができれば、業績は回復していく・・・
ファン客・得意客を、いきなり集客することはできない。ファン客・得意客さんを増やそうと思ったら、育てるしかないからだ。まずしなければいけない事は、あらゆる場所で価値観を伝えることだ。その為に、伝えるべき価値観が明確でわかりやすいことが必要になる・・・
「信念と情熱」、言葉では簡単に並べることができるが、経営の中で実践していくには、それほど簡単ではない。何に情熱を傾けるのか、はたまた、どんな信念を持って経営にあたればいいのか。こうした人生の目的は、通常は、自分の魂の奥深くに埋められている・・・
全ての成果は誰かのイメージから始まる。時間が掛かるかも知れないが、イメージし続ければ何でも実現できる。反対にイメージできないことは実現できない。できっこないと思っていればイメージ通り実現できない。全てはイメージされたことがそのまま出現してくる・・・
いざというその瞬間に思い出してもらえなければ、その会社は存在しないのと同じだ。だから、もっと知られる努力をすることが必要になる。結局、販促の量がビジネスの業績を決めていく。売上が伸び悩む最大の原因は、こうした販促量の絶対的な不足にある事が多い・・・
人が生きる最大の目的は、人生に喜びを感じることだ。しかし何かのルールに囚われ、人生の喜びを忘れてしまう。これでは、何のための努力なのか判らなくなる。好きなことだけをやっていればいいわけではないが、何のための人生なのかをしっかり考える必要がある・・・
私たちがやるべきことは、商品やサービスをただ売ることではない。「問題を解決する方法」を売っているということだ。それはつまり、お客を守るために商売をしているのである。利益だけを考えて、こっちの方が儲かるからと商品を勧めてはいけない。これは小売店・・・
小さな会社のビジネスでは、社長の信念と情熱が重要になる。ビジネスにおいて、どのような信念を持ち、それにどれだけ情熱を注げるかが成功のの鍵となる。信念と情熱が隅々までいきわたっている会社は、不思議な引力を持つものだ・・・
ほとんどの問題は、その最初に感情が大きく関与している。感情が問題を大きくしたり問題そのものを引き起こしたりする。だから、問題が発生したら、感情をすべて取り去って客観的に眺めることで、解決しやすくなる。感情のコントロールは人生でとても重要である・・・
マーケティングとは「投資」である。「投資」の無いところに「リターン」は、ありえない。マーケティングにかかる費用を、間違っても「支出」とみなすような罠に陥ってはならない。たいがいのマーケティング活動は、時間をかけるほど効果が飛躍的に上がるものだ・・・
効果的なマーケティングは、お客が思わず買いたくなるような合理的な理由を作り出し、強力な強み(USP)で行動を促すものだ。それほど強み(USP)は、お客に購入を迫る力がある。明確で説得力のある強み(USP)をお客の心に焼き付けることが重要なのだ・・・
武田信玄の旗指物の言葉に「風林火山」がある。これは孫子からとった言葉だが、同じことが書かれている。人生には動くべき時と動かないほうがいい時がある。動かないことと同じくらい動くことで失敗するのだ。大事なのは、状況を客観的に観察し機を見ることだ・・・
スモールビジネス戦略とは、ただ小さな会社の為の戦略ではなく、ビジネスにフロー状態をもたらす特別な戦略である。社長の自我が成長して軽くなると、空気のようなマネージメントになっていく。そして自我の成長はビジネスにフロー状態をもたらすことにつながる・・・
人は歩んできた道にこそ、本当の強み(USP)があるものだ。若い世代には、絶対に越えられないものがある。それが現実社会の経験によって積み重ねられてきた人間性や人格である。ネット社会になればなるほど積み重ねた経験は、貴重な教科書や参考書なのだ・・・
未来のことを心配しても意味はない。過去のことに悩んでも意味はない。心労が心身を蝕ばみ健康を害したりする。心配してもしなくても実際には結果には影響しない。結果に影響を与えるのは行動だけだ。心配して苦しむなら目の前のことに全力で取り組むことだ・・・
強み(USP)を見つける為には、あなたの業界で満たされていないニーズを見極めることだ。お客がひどく不満に思っている部分やスキマから、埋められそうなものを選んで集中する。強み(USP)として、お客と約束を交わし、それを全力で実現していく・・・
強み(USP)を見つける為には、あなたの業界で満たされていないニーズを見極めることだ。お客がひどく不満に思っている部分やスキマから、埋められそうなものを選んで集中する。強み(USP)として、お客と約束を交わし、それを全力で実現していく・・・
経営で成果を出すためには、きちんと計画を立てて行動する必要がある。ただ闇雲に行動するだけでは、疲れるだけで成果は上がらない。時間だけが、使ってしまったら二度と取り戻すことができないのだから、社長は時間の使い方に対して最も慎重であるべきである・・・
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商品が売れない理由は、商品の良し悪しではなく「誰に・どこで・何を届けるか」が曖昧なことにある。スモールビジネスが生き残るには、一番になれる市場を見極め、ライバル分析と商圏設定を行い、顧客の不満に応える構造を設計することが大切だ。戦う場所を選び直そう
割引しない集客で固定客を増やすには、スモールビジネスだからこそ実践できる「価値観を伝える共感マーケティング」が有効だ。ファン客の育て方を押さえ、信頼で選ばれる店になる方法を解説する。1回きりの客をファンに変え、売上と関係性を築く経営の基本を伝える。
ファン客・得意客は、どこからか集客することはできない。ファン客・得意客は、どこかに落ちていることはない。ファン客・得意客を増やそうと思ったら、自分で育てるしかない。あなたの店や会社の価値観を伝えることで、共感するお客を集めることだ。あなたの店・・・
資本主義で魂を磨く経営術
常連客が離れる本当の理由は、“新規客ばかり優遇され、自分は大切にされていない”という静かな不満にある。スモールビジネスの売上を支えるのは何度も来てくれる得意客。「あなたは特別」と伝える工夫が、信頼を育て、選ばれる店をつくる確かな経営戦略となる。
スモールビジネスでネット集客がうまくいかない理由は、ツールの使い方ではなく順番と商売の型にある。SNSやホームページに頼りすぎると本質を見失う。誰に、何を、どう届けるかを整え、自社に合ったネット活用を選ぶことが、50代からの経営成功のカギとなる。
小さな会社が競争を避けて選ばれるには、強みに特化した経営でOnly oneの立ち位置を築くことが大切だ。経験や才能を棚卸しし、自分らしく稼ぐ方法を見つければ、記憶に残るビジネスに育つ。比較されない強みは、やがてNo.1として選ばれる力へと変わる。
小さな会社でも独自の強み(USP)を見つけ、Only oneとして選ばれる方法はある。差別化とは目立つことではなく、“違って見える伝え方”。商圏やターゲットを見直し、自分らしさを活かしたメッセージを発信すれば、競争に巻き込まれず選ばれる位置ができる
スモールビジネスが無理な価格競争から抜け出すには、「自社の強み=USP(選ばれる理由)」の言語化が鍵となる。誰に、何を、なぜ届けるのか。その3つの視点から独自の価値を見出し、あなたらしい言葉で丁寧に伝えることで、無名でも共感で選ばれる商いが始まる。
スモールビジネスが儲からないのは、努力不足ではなく「集客の順番」の誤り。新規客より既存客、休眠客を優先すれば売上は安定する。100回客の価値と失客コストを把握し、予算と時間の使い方を見直せば利益構造は変わる。順番を変えるだけで経営は変化し始める。
強み(USP)は見込み客に伝わって初めて意味を持つ。スモールビジネスが選ばれるには、商品やサービスの価値を「短く」「具体的に」「感情に響く言葉」で伝えることが大事。本記事では、伝わらない原因と改善策を解説し、初心者でも使える伝え方の実践法を紹介する。
「全自動で稼げる」仕組みに頼る商売は続かない。お客の幸福を願い、価値を届ける姿勢こそが信頼を生み、スモールビジネスを育てていく。50代からの起業には、人とのつながりを大切にする「徳を積む商売」が合う。自分も相手も豊かになれる、そんな商いを目指す。
スモールビジネス経営で成果を出すには、一発逆転を狙うよりも、まずは今ある仕組みを整えることが大切になる。最小の投資で最大の利益を生み出すには、無駄を省き、効果の出る流れをつくることが欠かせない。経営を立て直すための基本と順序がここに詰まっている。
付加価値とは「お客があなたから買う理由」のこと。スモールビジネスは価格や商品力だけで勝負できない時代。共感や信頼、あなた自身の魅力が選ばれる理由になる。新しい価値をつくるより、すでにある魅力に気づき、丁寧に伝えることが選ばれる商いへの近道となる。
小さな会社が大手に勝つには、あれこれ手を出すのではなく、一点に集中することが鍵となる。この記事では、スモールビジネス経営における優先順位の決め方、商圏の絞り方、経営資源の活かし方を解説する。やらないことを明確にし、集中することで商売は繁盛へと近づく。
小さな会社では、社長の覚悟と行動が売上に直結する。任せすぎた結果、売上が落ちるのはよくある話。スモールビジネスに必要なのは、社長自らが現場に立ち、本気で売る姿勢だ。信頼も数字も、まずは社長の本気から始まる。社員のやる気も、顧客の反応も変わっていく。
50代から働く理由を見直し、自分らしい働き方を見つけたい方へ。天職とは何か、拡大しない経営の価値とは何かを問い直すことで、人生とビジネスの軸が整っていく。小さな会社の強みを活かし、経営を修行として捉える視点が、これからの時代に選ばれる重要な鍵となる
選買分離が進んだ今、スモールビジネスが生き残るには「地域密着」ではなく「顧客密着」への転換が必要だ。価格や品揃えでは選ばれず、顧客の心理や行動を深く理解し、「この人から買いたい」と思われる信頼と関係性を日々丁寧に築いていくことが最大の戦略になる。
割引クーポンで集客しても儲からないのは、スモールビジネスにとって深刻な落とし穴。得意客の離脱、利益の減少、広告への依存から抜け出すには、値引きではなく「価値」で選ばれる店づくりが必要不可欠だ。信頼と共感で人が集まる経営が、小さな会社の未来を支える。
割引クーポンで集客しても儲からないのは、スモールビジネスにとって深刻な落とし穴。得意客の離脱、利益の減少、広告への依存から抜け出すには、値引きではなく「価値」で選ばれる店づくりが必要不可欠だ。信頼と共感で人が集まる経営が、小さな会社の未来を支える。
商売の基本は、見込客を集め、ニーズに合わせた商品を作り、商品の価値を伝え、それをセールスする。これが、商売における基本の流れになる。こうした基礎的な事を理解せずに、ただホームページを作ればいい、SNSを使えばいい、という頓珍漢な経営者が多い。・・・
どのような市場にも必ずライバルが存在する。そのライバルに打ち勝つ為には、やはり、経営資源(資金や時間や人)を集中させる必要があるのは自明の理である。そしてこの時に重要な事は、「強みに特化」することなのだ。人間には、誰にも持って生まれた才能とい・・・
どのような卓越した強み(USP)を考え出したとしても、同じような事をやっている会社は必ず存在する。大事な事は、その強み(USP)について、あなたの設定した商圏の中で、同じ強み(USP)のメッセージを出しているライバルが存在するかどうかである。・・・
あなたは、自分の会社の強み(USP)が何か判っているだろうか?驚くべきことに、多くの小さな会社の社長がこの強みを答えることができない。それどころか、具体的な強みすら考えたことがほとんどないのが実情だ。強み(USP)など持たず、聞きかじった情報・・・
多くの会社が目先の事だけを考えて、新規客で売上減を補おうとする。1年、2年と経つうちに、その方法では、儲からないどころか、経営そのものが成り立たなくなる。集客の優先度は、(1)既存客を減らさない。(2)休眠客(過去客)を呼び戻す。(3)新規客・・・
独自の強み(USP)を見つけることは、とても重要な事である。しかし、それだけでは全く効果はない。最も重要な事は、それをいかに判り易く伝えるかということだ。どんなに素晴らしい強み(USP)があっても、それが、見込客に伝わらなければ、無いのと同じ・・・
ネットを使った商売の仕組みをつくる時には、よく「全自動」ということがいわれる。しかし「全自動」という言葉の裏返しは、新たな「価値」を作り上げないということだ。商売は、やはり「お客のために」と考えて、「価値」を創造し、提供していくことが望ましい・・・
世の中の成功物語には、イノベーションから逆転した話が数多く出てくる。あたかも、成功する為には、画期的なイノベーションしか方法がないかのように語られている。しかし「イノベーション」とは、予測のつかない代物だ。つまり、一か八かの勝負のようなもので・・・
世の中の成功物語には、イノベーションから逆転した話が数多く出てくる。あたかも、成功する為には、画期的なイノベーションしか方法がないかのように語られている。しかし「イノベーション」とは、予測のつかない代物だ。つまり、一か八かの勝負のようなもので・・・
付加価値とは、「お客があなたから買う理由」だ。なぜ、お客はあなたから買うのか?ただこれだけなのだ。あなたから買う理由というのは、いくつも考えられる。そして、この理由を明確にして行くことがビジネス戦略としての付加価値ということなのだ。付加価値と・・・
小さな会社の戦略は、とにかく小さく選別して一点集中をすることだ。こうすることで、たとえ、大手がライバルとして出てきたとしても、負けることは少なくなる。小さな会社がやるべきなのは、いくつものことをやるのではなく、一点に集中することだ。優先順位を・・・
社長の覚悟がそのまま仕事の成果に直結するのが小さな会社である。しかし、小さな会社の社長は、すぐ、誰かに任せてしまおうとする。人を育てて、自分の仕事をなるべく任せていこうと、ついやってしまうのだ。社長というのは例外なくトップセールルマンである。・・・
人生において仕事とは何だろうか。一日の1/3以上の時間を費やして何のために働いているのだろうか。もちろん、日々の生活の糧を得る為である。仕事のすることの最大の目的は金を稼ぐことである。間違いなく、これが最も基本になる。しかし、日々の糧を得る以・・・
ここ10数年で大きく変わったお客の購買行動がある。それが「選買分離」だ。「選買分離」とは、お客が商品を買うときに商品を選定することと、実際に買うという行動が時間的に分離してしまったということである。お店に来てくれたお客に対して、店頭にある商品・・・
最近の飲食店や美容院、ネイルサロンなどの販促の主流が割引クーポンを掲載するフリーペーパー広告だ。こうした割引クーポンを使ったフリーペーパーでの集客は、たいてい失敗に終わる。失敗どころか、既存客、特に得意客やファン客の流出という取り返しのつかな・・・
ビジネスを経営をする時に覚えておいて欲しいのは「決して有名になる必要はない」ということだ。現代はスマホで動画を撮る時代であり、スキャンダルは誰かが撮影した動画や写真が元になっている。有名人になってしまったら常に撮影されてるという状態が起こる。・・・
お客は、思想や哲学の部分に、あなたの会社の魅力を感じる。そして、それに共感すれば金を払う。だから、そこが明確になってないと商品に魅力を感じてもらえないのだ。つまり経営理念だ。あなたの会社や店は、世の中に対して、どのような事をしていこうと考えて・・・
小さな会社が取るべき戦略が『スモールビジネス戦略』である。この『スモールビジネス戦略』を一言で表現するならば、「最小の資金で競争に負けない為の戦略」ということだ。更にもっというと、絶対に競争をしない戦略でもある。経営を難しく考えると、いろいろ・・・
会社の経営というのは、だれでも最初は初心者である。だから最初からすべてうまくできないことに対して、自分を責めたりしなくていい。ミスをしてもいいのだ。失敗を恐れなくていいのである。それを「失敗」として、終わらせるのではなく、なぜ間違ったのかをよ・・・
世の中には、「運がいい」とか「運が悪い」とか、こういうものがある。これは、個人にもあるし、家族にもあるし、会社にもあるのだ。運気の基本は、個人の運気にあるのだが、それが、会社や会社のような集合体になると、その集合体全体の運気となっていく。運気・・・