職場の人間関係に悩むすべての人 のヒントになれれば幸いです。
部下の指導 上司からの指導 お客様からのクレーム 自身の体験に基づき絵日記にて対処法を ご紹介します
うちの関西本部は 自社ビルではなく複数の会社が入っているビルに エレベーターを使って上がったところにあります。 そこへ僕たちが会議でいったときのこと 9時スタ…
クレームの電話が入りました。 店長を出せとのことでしたが休みのため僕が対応することに。 声の感じからして中年の女性客。 社員の岡本君に酷い対応をされたとのこ…
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