魔法の伝え方
今回は元ANA伝説の管理CAと評された加藤アカネさん著の「言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方」をご紹介します。著者は終章で言葉の力は偉大です。使い方によっては善も悪も引き起こすのかもしれません。言葉を善のために使いたい。言葉を世の中を温かくするために使いたい。言葉を人の「うれしい」のために使いたい。本書があなたの温かい心を配るヒントになることを願って。とその思いを語っています。巻末のすぐに使える魔法の言葉辞典より1.反対意見の人にひと言も言わずに主張を通す「なにかお困りですか？」2．会議中自分の意見を言わずに思い通りの結論に導く「今〇〇さんがおっしゃったのはこういうことですよね」3．責任を取りたくない上司を説得せずにその気にさせる「お客様も喜びます」「再考可能です」4．言っていることとやって...魔法の伝え方
2025/03/01 04:23
