寝相が悪いってどういうこと？

お客様の会話の中で、時々 「うちの息子は、寝相がものすごく悪いの！。」 というフレーズを耳にすることがあります。 本日、午前10時までに、2人の人と、この手の会話をしました。 ひとりは、友人（同級生）、もう一人は、お店に来たお客様です。 寝相が悪いとは、簡単に言うと、一...

シルバーウイークにすることは・・・。

シルバーウイークなんて言葉が、いつのまにか定着して、 昨日から、秋の大型連休がスタートしました。 そうは言っても、われわれのような自営業者には、 無縁の話で、行楽地に出掛けるなんてことは ありません。 さぞかし、高速道路は、渋滞で、行楽地も大変な混雑という ニュースが流...

まくら選びのお客様

【ロフテー 快眠枕】 私どものホームページをご覧頂いて、まくらを選びに、お客様が ご来店いただきました。 その方は、30代前後？の女性のお客様で、お話を聞けば 腰痛持ちで、夜中に目が覚めてしまう、という相談でした。 私は、いつものように測定器で、計測して、ロフテーのパイプ...

たまには勉強会～名古屋にて～

昨日、名古屋まで出掛けました。 愛知、岐阜、長野県のふとん屋さん（同業者）10人くらい 集まっての勉強会です。 この会は、私どもの取引先である京萬さんが取り仕切って 2ヶ月に1度、行われます。 今回は、経営コンサルタントの山田先生の貴重な 話を聞かせていただきました。 各...

きょうの1日。 イライラ！

待てど暮らせど、連絡が来ない。 なかなかメールの返事が来ない。 イライラが募る。 そんな経験をしたことは、どなたでもあると思います。 まさしくそんな1日を過ごしたのはこの私でした。 ご来店の約束のお客様が、なかなかいらっしゃらない。 イライラ。 あるお客様が、電話連...